NEW
Font size
WorksheetsALL Heartists Program
Total questions: 15
Worksheet time: 11mins
Phí tham gia chương trình ALL - Accor Live Limitless là bao nhiêu?
100,000 đ
4,600,000 đ
6,100,000 đ
Miễn phí
Địa chỉ website thông tin và đặt phòng của tập đoàn hiện tại là gì?
all.accor.com
accor.all.com
all.accorhotels.com
accor.live.limitless.com
Có bao nhiêu thứ bậc trạng thái thẻ membership ALL chúng ta giới thiệu cho khách?
4
5
6
10
Làm thế nào một thành viên có thể kiếm được điểm khi không đặt phòng và nghỉ đêm tại khách sạn?
Tại các nhà hàng và quầy bar thuộc tập đoàn
Qua các đối tác của ALL
Shopping trên trang "La Collection"
Tất cả các đáp án trên
Thành viên không đặt phòng nghỉ tại khách sạn có thể tích lũy loại điểm nào với chi phí F&B của họ?
Điểm trạng thái (Status points)
Điểm thưởng (Reward points)
Điểm trạng thái và điểm thưởng
Điểm F&B
Một thành viên có thể kiếm được bao nhiêu điểm với 10 € chi tiêu tại các nhà hàng thuộc tập đoàn mà không có đêm nghỉ?
100 điểm trạng thái (Status points)
10 điểm thưởng (Reward points)
1 điểm thưởng (Reward points)
100 điểm thưởng (Reward points)
Có những cách nào để chúng ta kết nạp khách hàng thân thiết mới?
Dùng mã QR code riêng biệt của khách sạn
Gửi thư mời qua Hotel Link email
Gửi thư mời qua Resaweb
Tất cả các đáp án trên
Các Heartists F&B có kết nạp thành viên ALL được không?
Có
Không
Có, nhưng chỉ trong cuối tuần
Có, nhưng chỉ khi khách dùng bữa sáng
Thuật ngữ "augmented hospitality" (sự hiếu khách tăng cường) có nghĩa là gì?
Dự đoán từng nhu cầu của khách hàng
Cung cấp các dịch vụ phong phú vượt ra ngoài khách sạn để nhân rộng điểm tiếp xúc với khách.
Sống, làm việc, chơi (To Live, Work, Play)
Tất cả các đáp án trên
Tại sao lại có chương trình khách hàng thân thiết ALL ?
Trở thành người tiên phong và mang lại sự hiếu khách tăng cường
Đứng đầu cạnh tranh với các đối thủ
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nâng cao sự cá nhân hóa và trải nghiệm
Tất cả các đáp án trên
Những nhân viên làm việc tại Accor thường được gọi là gì?
Accorists
Bernaches
Heartists
Tất cả các đáp án trên
Làm thế nào để đặt phòng giá ưu đãi dành cho nhân viên với chương trình ALL Heartist?
Nhờ chị Huyền T&C đặt hộ
Sử dụng app ALL trên điện thoại để đặt
Đặt qua Google
Sử dụng máy tính của khách sạn, truy cập vào trang web đặt phòng riêng của chương trình
Các Heartists với thẻ hoặc số thẻ Heartists card có thể sử dụng thẻ này để tích lũy điểm member ALL được không?
Có
Không
Chỉ tích được điểm F&B dining
Chỉ tích được điểm ở
Với mỗi thẻ Accor Plus Explorer bán thành công, bạn nhận được bao nhiêu hoa hồng?
800,000 đ
1,300,000 đ
2 cặp vé xem phim
1 cái ôm từ GM
ALL viết tắt cho những từ nào?
Accor Love Life
AccorHotels Life Limitless
Accor Live Limitless
Accor Life Limitless
