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Técnicas para la solución de problemas

Total questions: 22

Worksheet time: 7mins

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1.

SINÉCTICA =

a)

Resolver problemas con creatividad

b)

Resolver problemas con planificación

c)

Resolver problemas en equipo

d)

Resolver problemas con otro problema

2.

¿Quién es el autor de la Sinéctica?

a)

William Gordon

b)

Edward de Bono

c)

Alex Osborn

d)

William Leiva

3.

Para la teoría sinéctica la comprensión del problema implica dos aspectos o estrategias:

a)

Hacer de lo extraño algo familiar

b)

Hacer de lo familiar algo extraño

c)

Evitar lo desconocido

d)

Jugar con lo familiar

4.

Grupo de personas interesadas en solucionar un problema en particular, bienvenida a las ideas extravagantes, se lucha por la cantidad de planteamientos y se trata de encontrar combinaciones y cambios valiosos.

a)

El método Delphi

b)

Sinéctica

c)

Tormenta de ideas

d)

Seis sombreros para pensar

5.

Para poner en práctica los principios de la Sinéctica se usan mecanismos analógicos

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

Es autor del libro de Seis sombreros para pensar (2004)

a)

Graham Wallas

b)

Edward de Bono

c)

Abraham Kaplan

d)

William Gordon

7.

Expertos sometidos individualmente a una serie de cuestionarios en profundidad que se intercalan con retroalimentación de lo expresado por el grupo y que, partiendo de una exploración abierta, tras las sucesivas devoluciones, producen una opinión que representa al grupo.

a)

El método Delphi

b)

Sinéctica

c)

Lluvia de ideas

d)

Brainstorming

8.

De acuerdo con De Bono (2004), cada sombrero representa uno de los elementos del pensamiento

a)

Falso

b)

Verdadero

9.

Ponerse este sombrero supone usar datos, hechos, números; ser práctico, no emitir opiniones; solo solicitar la información que se requiere

a)

Blanco

b)

Rojo

c)

Azul

d)

Negro

e)

Verde

10.

¿Cómo desearíamos que funcionara esto? Es una pregunta que nos hacemos cuando usamos la analogía...

a)

Personal

b)

Fantástica

c)

Directa

d)

Simbólica

11.

Se trata de elegir un símbolo, que puede ser una imagen, un sonido, un objeto o una palabra, que represente la clave o el insight de un problema dado,  estableciendo relaciones entre las características del símbolo y el problema a solucionar.

a)

Analogía simbólica

b)

Analogía fantástica

c)

Analogía directa

d)

Analogía personal

12.

Al intentar resolver un problema químico el investigador intenta sentirse una molécula en movimiento, este es un ejemplo de analogía...

a)

Personal

b)

Simbólica

c)

Fantástica

d)

Directa

13.

Es el sombrero típico del líder del equipo. Quien toma la responsabilidad de definir objetivos, enfocar el problema y verificar que se cumplan las reglas.

a)

Rojo

b)

Negro

c)

Azul

d)

Aamarillo

e)

Blanco

14.

Es contrario al sombrero negro. Se encarga de exponer las oportunidades y fortalezas de una idea.

a)

Amarillo

b)

Blanco

c)

Rojo

d)

Azul

e)

Verde

15.

Sombrero usado para analizar la situación con precaución. Se enfoca en considerar las consecuencias a corto y largo plazo, las amenazas y los riesgos.

a)

Rojo

b)

Negro

c)

Azul

d)

Verde

e)

Amarillo

16.

Cuáles son los 7 aspectos a considerar para la técnica SCAMPER:

a)

Sustituir, rehusar, maquilar, adaptar, balancear, invertir y medir.

b)

Sustituir, Combinar, Armar, Modelar, Poner en práctica, Eliminar , Relacionar

c)

Sustituir, Cambiar,Apartar , Mejorar, Planear, Eliminar, y Rehusar

d)

Sustituir, combinar, adaptar, modificar, otro uso, eliminar/minimizar y reordenar.

17.

A través del sombrero rojo, se genera la oportunidad de expresar...

a)

Los pensamientos y los conocimientos

b)

La tranquilidad y la tolerancia

c)

Las emociones, los sentimientos y las intuiciones

18.

El método sinéctica fue llamado así por su origen ___ que significa ____:

a)

Egipcio, reordenar.

b)

Árabe, contribuir.

c)

Griego, juntar.

d)

Asiático, combinar.

19.

Es el sombrero de los creativos

a)

Azul

b)

Rojo

c)

Verde

d)

Amarillo

e)

Negro

20.

Se define como sinéctica a:

a)

Simulacro de acciones derivadas de una lluvia de ideas

b)

La relación de contextos y elementos que visiblemente no tienen alguna conexión, pero la tienen por analogía.

c)

Todas las anteriores.

d)

La coordinación de dos o más causas o partes (elementos) cuyo efecto es superior a la suma de efectos individuales.

21.

En la técnica de los Seis sombreros para pensar, el color del sombrero está relacionado con...

a)

La postura, cualidades y forma en la que una persona aborda una situación

b)

Elegir el mejor color para dar solución a una situación

c)

Aprender a pensar a través de los colores

22.

¿En qué año y quien fue el creador de la técnica SCAMPER?

a)

Alex Osborn en 1971

b)

Bob Eboni en 1917

c)

William J.J Gordon 1790

d)

Bob Eberlee en 1971