WorksheetsKuis product knowledge
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Apa aja sih alasan customer harus berlangganan internet IndiHome?
Cepat, stabil, handal dan canggih
Paling murah dibandingkan competitor
Pilihan paket sedikit
Apa yang dimaksud 1P, 2P dan 3P?
1 paket, 2 paket dan 3 paket
1P (1 play) = internet only, 2P (2 play) = internet + tv, 3P (3 play) = internet + tv + telepon
Nama layanan
Apa nama paket IndiHome yang biaya pasangnya diskon 70% ?
Paket IndiHome Gamers
Paket JITU
Paket Keluarga
Apa nama paket yang dimiliki IndiHome dengan benefit; Internet 50 mbps, kuota orbit 20gb, kuota keluarga 15gb?
Paket Kombo Keluarga
Paket Jitu
Paket Gamers
Apa saja yang bisa dilakukan pelanggan di aplikasi myIndiHome?
Bayar tagihan, add on, pasang baru IndiHome
Bayar merchant
Laporan gangguan
Yang dimaksud dengan Minipack?
Layanan Indihome biasa
paket-paket kecil dari beberapa saluran tambahan atau Add-On
Paket regular
Layanan add on apa yang cocok untuk customer pencinta Korea?
INDISPORT
INDIKOREA
Channel KBS
Apa perbedaan OTT dan Minipack?
OTT merupakan layanan streaming konten digital, Minipack merupakan paket-paket kecil dari beberapa saluran tambahan
OTT merupakan paket regular, minipack merupakan paket tambahan
OTT sama dengan Minipack
Persyaratan apa aja yang diperlukan untuk PSB IndiHome?
email aktif, nomor hp aktif dan KTP
No hp aja
Email dan nomor hp
Apa nama add on yang cocok untuk pelanggan yang memiliki kebutuhan siaran film action?
INDIACTION
INDIKOREA
INDISPORT
Apa salah satu program loyalty yang dimiliki IndiHome?
IndiHome rewards
myIndiHome
Poin myIndiHome
Apa nama device yang bisa membantu memancarkan signal IndiHome ke seluruh penjuru rumah?
wifi.id
Ultra Wifi
ONT
Apa saja keunggulan IndiHome TV?
Pause, rewind dan playback 7 hari
biaya langganan lebih murah
Lebih mudah aja
Apa nama paket IndiHome untuk pelanggan yang ingin membayarkan tagihannya sekaligus di depan?
Paket Jitu
IndiHome Gamers
IndiHome Pay in Advance
Berapa biaya langganan Ultra Wifi?
Gratis
400 ribu / bulan
40ribu / bulan
Apa saja keunggulan dari Ultra Wifi?
Terkoneksi otomatis, biaya sewa terjangkau, pemasangan mudah
Terkoneksi otomatis, biaya sewa murah, pemasangan perlu teknisi khusus
Terkoneksi otomatis, biaya sewa tidak terlalu mudah, pemasangan perlu teknisi khusus
Apa nama channel TV lokal yang menyiarkan berita dan dikemas dalam bahasa Inggris?
SEA Today
IndiLokal
IndiNews
Berapa jumlah channel yang didapat saat berlangganan IndiHome TV Entry package?
20 channel
83 channel
100 channel
Apa paket Internet yang cocok untuk customer dengan kebutuhan 40mbps?
Paket Khusus
Paket Promo Spesial
Paket Jitu
Berapa jumlah channel yang didapat saat berlangganan IndiHome TV Essential package?
200 channel
160 channel
106 channel
yang manakah flow prgoram tukar poin myIndiHome yang benar?
Apa nama add on yang cocok untuk pelanggan yang memiliki kebutuhan siaran TV berita?
INDIKOREA
INDISPORT
INDINEWS
Apa nama add on yang cucuk untuk pelanggan yang memiliki kebutuhan siaran olahraga Basket?
INDIBASKETBALL
INDIKOREA
INDISPORT
Apa nama add on yang cocok untuk pelanggan yang memiliki kebutuhan siaran film action?
INDINEWS
INDIACTION
INDISPORT
Apa saja cara yang bisa dilakukan pelanggan untuk mendapatkan Poin myIndiHome?
Bayar tagihan tepat waktu, berlanggan IndiHome, add on
Bayar tagihan
Pasang baru IndiHome
Apa keuntungan bayar tagihan di depan?
Kecepatan internet lebih stabil
Diskon hingga 25%
Diskon 5%
Apa saja benefit dari Paket IndiHome Bundling Netflix?
Bisa nonton netflix di semua perangkat, biaya langganan lebih hemat
internet + netflix
Biaya lebih mahal
Apa nama paket IndiHome yang cocok untuk pelanggan dengan kebutuhan streaming game?
Paket IndiHome gamers
Paket Promo
Paket Jitu
Apa benefit dari Paket IndiHome Halo?
Kuota internet sudah include kuota Halo
Kuota internet sudah include kuota Halo, ekstra bonus telepon halo 100 menit, bebas berlangganan Disney+ Hostar
bebas berlangganan Disney+ Hostar
Apa keunggulan dari telepon rumah IndiHome?
biaya murah (gratis telepon 100 menit / bulan), kualitas jernih
gratis biaya telepon ke semua operator
lebih mudah pemasangan
