WorksheetsKuis Deviation Report, Change Control & Root Cause Analysis
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Apa peranan penting dari Change Control ?
Kontrol Budget
Kontrol Dampak terhadap Kualitas Produk dan Layanan
Kontrol Dampak terhadap Operasional
Kontrol Efektivitas Suatu Proses
Dalam kondisi apa suatu perubahan bisa diimplementasikan ?
Sejak Change Control Report dikirimkan ke QA
Sejak Change Control Report disirkulasikan ke Komite Change Control
Sejak Change Control Report disetujui oleh Komite Change Control
Sejak Change Control Report direncanakan dengan timeline yang jelas
Dalam kondisi di mana terdapat bisnis baru / klien baru, departemen mana yang harus mengajukan change control ?
Supply Chain Management
Regulatory Affair
Quality Assurance
Client Management
Dalam hal ekspansi gudang baru, departemen mana yang harus mengajukan change control ?
Supply Chain Management
Regulatory Affair
Quality Assurance
Client Management
Di tanggal 15 Februari 2023, gudang menerima Tolakan saat Pengiriman dari pelanggan dengan alasan tidak sesuai Pesanan, Berdasarkan kasus di atas, dokumen apa yang harus dicek pertama kali ?
Kesesuaian PO Customer vs Surat Jalan
Kesesuaian PO Customer vs Sales Order
Kesesuaian PO Customer vs Picking Slip
Semua benar
Di tanggal 11 April 2023, gudang menerima Tolakan saat Pengiriman dari pelanggan dengan alasan tidak sesuai Pesanan, jika ditemukan ketidaksesuaian PO Customer vs Sales Order, maka akar amsalahnya adalah . . .
Salah Posting Good Issue
Salah Picking
Salah Input Order
Tidak ada Verifikasi Picking
Di tanggal 2 Juni 2023, gudang menerima Tolakan saat Pengiriman dari pelanggan dengan alasan tidak sesuai Pesanan, koreksi / perbaikan segera apa yang harus dilakukan?
Cancel SO untuk tolakan tersebut
Melakukan verifikasi pesanan ulang vs PO customer saat input order
Melakukan pelatihan ulang SOP Order Processing
Semua benar
Dalam waktu berapa lama, deviasi major harus direspon ?
25 HK
15 HK
30 HK
5 HK
Siapa PIC yang berperan dalam mengidentifikasi akar masalah pada laporan penyimpangan ?
Inisiator
Tim Investigasi
QA/ APJ
Semua benar
Yang termasuk dalam kategori metode untuk menyelesaikan masalah yang sederhana, kecuali ?
Metode Timeline
Metode 5W
Metode Tulang Ikan
Metode Analisa Proses
