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PLANES DE SEGUNDA OPORTUNIDAD

Total questions: 16

Worksheet time: 8mins

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1.

Son los planes de SEGUNDA OPORTUNIDAD COPPEL que actualmente están vigentes...

a)

Reestructura

Préstamo Personal

Plan Paga más Fácil

b)

Plan paga más fácil

Plan ponte al día

Plan paga más fácil solución extendida

Plan Sana tu deuda

c)

BCP DRP Fallas en la GCD

Plan sana tu deuda

Reestructura

2.

Permite mantener al día el crédito de nuestros clientes, otorgando un descuento especial en intereses adicionales de sus cuentas cuando estas presentan 2 o más abonos vencidos.

a)

Plan sana tu deuda

b)

Plan paga más fácil

c)

Plan ponte al día

3.

Son características del Plan Paga más Fácil

a)

La nueva fecha de abono será el día que formalizo la negociación.

El nuevo abono del cliente se reducirá para facilitar los pagos del cliente

Se da un nuevo plazo de 12, 18 o 24 meses.

Para formalizar es necesario que el cliente dé el primer abono.

b)

El descuento aplica de manera individual

Cobranza Domiciliaria y CAT informan al cliente sobre este beneficio

Cajas de abono informa y activa este beneficio

Los descuentos aplican de forma individual es decir por cada cuenta.

c)

Se condona el 100% de los intereses adicionales

La deuda se refinancia a 18 meses y se otorga una mensualidad más accesible.

4.

Consiste en un conjunto de planes de financiamiento que están diseñados para que mantengan un crédito sano y puedan seguir gozando de sus beneficios, cumpliendo con nuestro propósito de mejorar sus vidas.

a)

Planes Segunda Oportunidad

b)

Planes BCP DRP

c)

Productos Bancoppel

5.

¿Cuáles son los CLIENTES CANDIDATOS al plan paga más fácil?

a)

Clientes con Cuenta perdida que tuvieron puntualidad A al momento de su última compra y fueron A por un año consecutivo antes de la última compra.

Clientes en cuenta perdida que tuvieron puntualidad N al momento de su última compra.

b)

Los clientes deben tener 4 o más mensualidades vencidas

La suma de los intereses adicionales debe ser igual o mayor a $50

Los clientes con puntualidad Z no pueden ser acreedores a este beneficio

El sistema emite quienes son los clientes candidatos a este beneficio.

c)

Puntualidades A,B,C,D, y N

No aplica para clientes con cuenta perdida en alguna de sus cuentas

Contar con algún abono en los últimos 12 meses.

En el total de sus abonos vencidos debe tener entre 3 y 23 moras

Mora igual o mayor a 3 para clientes con puntualidad C o D

6.

Es el esquema de descuentos del Plan paga más fácil solución extendida...

a)

100% de descuento en los intereses adicionales

b)

70%, 50% y 30% de descuento sobre el total de toda la deuda

c)

80%, 65% y 50% de descuento en interese adicionales.

7.

Permite regularizar el crédito de nuestros clientes refinanciando sus cuentas con un abono menor al actual y un nuevo plazo hasta de 24 meses

a)

Plan sana tu deuda

b)

Plan paga más fácil

c)

Plan paga más fácil solución extendida

8.

¿Cuáles son los CLIENTES CANDIDATOS al plan sana tu deuda?

a)

Clientes con Cuenta perdida que tuvieron puntualidad A al momento de su última compra y fueron A por un año consecutivo antes de la última compra.

Clientes en cuenta perdida que tuvieron puntualidad N al momento de su última compra.

b)

Los clientes deben tener 4 o más mensualidades vencidas

La suma de los intereses adicionales debe ser igual o mayor a $50

Los clientes con puntualidad Z no pueden ser acreedores a este beneficio

El sistema emite quienes son los clientes candidatos a este beneficio.

c)

Puntualidades A,B,C,D, y N

No aplica para clientes con cuenta perdida en alguna de sus cuentas

Contar con algún abono en los últimos 12 meses.

En el total de sus abonos vencidos debe tener entre 3 y 23 moras

Mora igual o mayor a 3 para clientes con puntualidad C o D

9.

Son características del Plan Ponte al día

a)

La nueva fecha de abono será el día que formalizo la negociación.

El nuevo abono del cliente se reducirá para facilitar los pagos del cliente

Se da un nuevo plazo de 12, 18 o 24 meses.

Para formalizar es necesario que el cliente dé el primer abono.

b)

Cobranza Domiciliaria y CAT informan al cliente sobre este beneficio

Cajas de abono informa y activa este beneficio

Los descuentos aplican de forma individual es decir por cada cuenta.

Si las cuentas son candidatas el cliente puede elegir en cual aplicar el descuento

Existe un máximo de 5 operaciones al año.

c)

Se condona el 100% de los intereses adicionales

La deuda se refinancia a 18 meses y se otorga una mensualidad más accesible.

10.

¿Cuáles son los CLIENTES CANDIDATOS al plan ponte al día?

a)

Clientes con Cuenta perdida que tuvieron puntualidad A al momento de su última compra y fueron A por un año consecutivo antes de la última compra.

Clientes en cuenta perdida que tuvieron puntualidad N al momento de su última compra.

b)

Los clientes deben tener 4 o más mensualidades vencidas

La suma de los intereses adicionales debe ser igual o mayor a $50

Los clientes con puntualidad Z no pueden ser acreedores a este beneficio

El sistema emite quienes son los clientes candidatos a este beneficio.

c)

Puntualidades A,B,C,D, y N

No aplica para clientes con cuenta perdida en alguna de sus cuentas

Contar con algún abono en los últimos 12 meses.

En el total de sus abonos vencidos debe tener entre 3 y 23 moras

Mora igual o mayor a 3 para clientes con puntualidad C o D

11.

Es el esquema de descuentos del Plan ponte al día...

a)

100% de descuento en los intereses adicionales

b)

70%, 50% y 30% de descuento sobre el total de toda la deuda

c)

80%, 65% y 50% de descuento en interese adicionales.

12.

Son características del Plan Paga más fácil solución extendida

a)

La nueva fecha de abono será el día que formalizo la negociación.

El nuevo abono del cliente se reducirá para facilitar los pagos del cliente

Se da un nuevo plazo de 12, 18 o 24 meses.

Para formalizar es necesario que el cliente dé el primer abono.

b)

Cobranza Domiciliaria y CAT informan al cliente sobre este beneficio

Cajas de abono informa y activa este beneficio

Los descuentos aplican de forma individual es decir por cada cuenta.

Si las cuentas son candidatas el cliente puede elegir en cual aplicar el descuento

Existe un máximo de 5 operaciones al año.

c)

Se condona el 100% de los intereses adicionales.

La deuda se refinancia a 18 meses y se otorga una mensualidad más accesible.

13.

Esta diseñado para atender a nuestros clientes a quienes transferimos su deuda de BanCoppel a Coppel esperando que esta solución les permita pagar de manera más accesible.

a)

Plan sana tu deuda

b)

Plan paga más fácil

c)

Plan paga más fácil solución extendida

14.

Este plan esta diseñado para clientes que fueron puntuales y que por alguna razón no pudieron seguir cumpliendo con sus abonos. A ellos se les brinda la oportunidad de recuperar su crédito liquidando su saldo vencido con un descuento especial y un nuevo plazo de pago de hasta 12 meses.

a)

Plan sana tu deuda

b)

Plan paga más fácil

c)

Plan paga más fácil solución extendida

15.

Es el esquema de descuentos del Plan Sana tu deuda

a)

100% de descuento en los intereses adicionales

b)

70%, 50% y 30% de descuento sobre el total de toda la deuda

c)

80%, 65% y 50% de descuento en interese adicionales.

16.

En este plan el descuento lo pueden utilizar hasta 5 veces al año y aplica de manera individual en la cuentas de Ropa, Muebles y Préstamo

a)

Plan sana tu deuda

b)

Plan paga más fácil

c)

Plan ponte al día