Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Test pengetahuan SSRP

Total questions: 100

Worksheet time: 50mins

Name
Class
Date
1.

Mengaburkan asal usul sumber dana dengan mengirimkan dana dari hasil kejahatan melalui rekening pihak ketiga dang menunggu kiriman dana dari luar negeri dan tidak menyadari bahwa dana yang diterimanya merupakan "proceed of crime”, merupakan modus pencucian uang jenis ?

a)

Cuckoo Smurfing

b)

Mingling

c)

Structuring

d)

Smurfing

2.

Berperan aktif dalam upaya pencegahan dan pemberantasan fraud serta bersedia melakukan pelaporan dalam hal terjadi tindakan fraud di lingkungan PT Bank Central Asia Tbk, merupakan salah satu point dalam

a)

Deklarasi Anti Fraud

b)

Pakta Integritas

c)

Whistleblowing System

d)

Anti Fraud Awareness

3.

Pak Roni always conducts socialization related to policies to not tolerate fraud and he also promotes the creation of anti fraud posters/ articles that are socialized on the BCA website. Mr. Roni' anti-fraud strategy is included in the attachment…

a)

Monitoring, evaluation, and follow up

b)

Detection

c)

Investigation, reporting, and witnesses

d)

Prevention

4.

Yang bukan merupakan tahap proses pencucian uang adalah

a)

Placement

b)

Layering

c)

Integration

d)

Smurfing

5.

Surveillance system dilakukan dalam rangka…

a)

Mengingkatkan kewaspadaan karyawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab

b)

Memantau dan menguji efektifitas sistem dan prosedur yang telah ditetapkan

c)

Menumbuhkan kesadaran mengenai pentingnya kedisplinan dan patuh terhadap ketentuan

d)

Memantau dan menguji rasa tanggung jawab karyawan dalam melaksanakan tugasnya

6.

BCA commenced operations on . . .

a)

21 February 1957 

b)

21 February 1975

c)

21 Maret 1957

d)

21 Maret 1975

7.

Misi BCA yang kedua adalah...

a)

Memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan finansial
yang tepat demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah.

b)

Meningkatkan nilai francais dan nilai stakehoders.

c)

Bank pilihan utama andalan masyarakat,
yang berperan sebagai pilar penting
perekonomian Indonesia.

d)

Membangun institusi yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran
dan solusi keuangan bagi nasabah bisnis dan perseorangan. 

8.

Beberapa waktu yang lalu, Cabang ABC mengalami suatu kendala dan tim dari Cabang A mengetahui solusi nya dan mengimplementasikan solusi tersebut. Apakah value yang tepat untuk menggambarkan case tersebut?

a)

Customer fokus

b)

Integritas

c)

Kerjasama tim

d)

Berusaha mencapai yang terbaik

9.

Pedoman dasar yang dibutuhkan bagi segenap insan BCA dalam berperilaku & berinteraksi adalah

a)

One BCA

b)

SENADA

c)

The BCA Way

d)

Visi dan Misi BCA

10.

Berapa laba bersih BCA per 31 Maret 2023

a)

11,50T

b)

11,55T

c)

11,05T

d)

11,15T

11.

Berapa total aset yang dimiliki BCA per 31 Maret 2023

a)

1.233 T

b)

1.322 T

c)

1.323 T

d)

1.223 T

12.

Siapakah salah satu wakil direktur BCA saat ini

a)

Gregory Hendra Lembong

b)

Djohan Emir Setijoso

c)

Fengky Chandra Kusuma

d)

Subur Tan

13.

Berikut yang merupakan komisaris independen BCA adalah

a)

Tonny Kusnadi, Raden Pardede, Cyrillus Harinowo

b)

Raden Pardede, Cyrillus Harinowo, Sumantri Slamet

c)

Sumantri Slamet, Rudy Santoso, Cyrillus Harinowo

d)

Cyrillus Harinowo, Raden Pardede, John Kosasih

14.

Pemegang saham BCA mayoritas saat ini adalah

a)

PT. Dwimuria Investama Andalan

b)

PT. Dwimuria Pratama Andalan

c)

PT. Dwimuria Utama Andalan

d)

PT. Dwimuria Investasi Andalan

15.

PT Bank Central Asia Tbk held initial public offering (IPO) on

a)

10 May 2000

b)

11 May 2000

c)

10 May 2001

d)

11 May 2021

16.

Ketentuan yang berlaku untuk tahapan BCA sebagai berikut, kecuali...

a)

Mendapatkan bunga yang dikreditkan ke rekening setelah dikurangi pajak

b)

Saldo rata-rata minimum per bulan Rp 50 ribu, yang mulai diberlakukan pada bulan berikutnya setelah pembukaan rekening

c)

Bunga rekening dihitung berjenjang berdasarkan saldo rata-rata rekening pada bulan yang bersangkutan

d)

Mendapatkan buku dan/atau kartu yang dapat dipilih sesuai dengan keinginan nasabah

17.

Apa itu Tahapan Berjangka?

a)

Instrumen investasi berupa simpanan berjangka dalam bentuk tabungan dengan bunga di atas bunga tabungan

b)

Tabungan fleksibel dan memiliki berbagai fasilitas yang disesuaikan dengan tren kebutuhan nasabah bisnis saat ini

c)

Tabungan yang memberikan kemudahan bertransaksi tanpa perlu buku tabungan dengan suku bunga yang menarik

d)

Tabungan perorangan dengan setoran rutin dalam jumlah dan jangka waktu tertentu

18.

If prospective customers want to open a new account online, then the alternative is...

a)

Submit an account application on BCA's official website

b)

Open a new account through BCA Mobile

c)

Fill out the new account registration form and deliver it to the nearest branch

d)

Fill out the account opening form and contact customer service

19.

Media penyampaian informasi internal terkait perusahaan, produk dan aktivitas internal BCA yang terpusat, penyampaian informasi eksternal, penyimpanan dokumen kerja dan pendukung proses kerja internal merupakan fungsi dari?

a)

mySolution

b)

Halo BCA Report

c)

myBCA Portal

d)

HC Inspire

20.

Aktif bertransaksi di BCA, dengan minimal transaksi selama 1 bulan terakhir di all channel lebih dari 9 kali dan total nominal transaksi lebih dari Rp 230 juta. Memiliki outstanding dana di BCA selama 3 bulan dengan ketentuan untuk nasabah individu >= 200 juta dan nasabah organisasi >= 500 juta. hal tersebut merupakan kriteria nasabah?

a)

BCA Prioritas

b)

BCA Solitaire

c)

BCA Bizz

d)

BCA Young Community

21.

Yang tidak termasuk manfaat dari CS Digital adalah

a)

Meningkatan kepuasan nasabah

b)

Mempercepat penyelesaian transkasi

c)

Mempermudah pembukaan rekening nasabah

d)

Mengurangi antrian di counter CS

22.

Apa sarana verifikasi terhadap nasabah yang melakukan transaksi tarikan tunai dan pemindahbukuan pada aplikasi berta untuk limit akumulasi transaksi > 10 juta sampai 500 juta adalah

a)

PIN dan DIN

b)

PIN dan KTP-el

c)

PIN, KTP-el dan Scan sidik Jari

d)

PIN, KTP-el dan Scan sidik Jari serta DIN

23.

Berapa mata uang transaksi OR yang dapat dilayani di BCA

a)

9 Mata Uang

b)

10 Mata Uang

c)

12 Mata Uang

d)

14 Mata Uang

24.

Transaksi OR diaman tanggal jatuh tempo tiga hari kerja setelah tanggal transaksi adalah

a)

TOD

b)

SPOT+1

c)

TOM

d)

SPOT

25.

Sumber dana yang dapat digunakan untuk transaksi kiriman uang, kecuali

a)

tunai

b)

debet rekening

c)

Cek

d)

BG

26.

Limit transaksi debit contactless tanpa pin pada kartu debit/ATM BCA sebesar...

a)

Limit tarikan sesuai dengan jenis kartu

b)

5 juta/hari/kartu

c)

1 juta/hari/kartu

d)

3 juta/hari/kartu

27.

Pak Jaka adalah nasabah BCA dan sering menggunakan aplikasi MyBCA untuk transaksi, jika Pak Jaka ingin melakukan transaksi transfer ke bank lain (rekening BCA Digital) menggunakan layanan BI-FAST, berapa biaya yang dikenakan ke Pak Jaka...

a)

2.500

b)

6.500

c)

2.900

d)

tidak dikenakan biaya

28.

Aplikasi berbasis web apps yang dapat diakses melalui desktop dan mobile device sebagai sarana komunikasi, informasi dan memproses transaksi terkait kebutuhan pekerja BCA adalah

a)

MySolution

b)

HC inspire

c)

My Wiki

d)

My Growth

29.

Jenis transaksi valas berupa gabungan beli call option dan jual call option yang dilakukan secara simultan dalam satu kontrak transaksi dengan strike price yang berbeda serta dengan nominal dan jatuh tempo yang sama, adalah?

a)

Interest Rate SWAP (IRS)

b)

Call Spread Option (CSO)

c)

Call Spread Option (CSO)

d)

Cross Currency SWAP (CCS)

30.

contoh penerapan yang mencerminkan nilai friendly environment, antara lain

a)

Team oriented work, respect, open environment

b)

Team oriented work, respect, training and development opportunities

c)

Training and development opportunities, Countinuous pursuit of excellence, good reference for future career

d)

Training and development opportunities, Countinuous pursuit of excellence, supportive leaders

31.

Berikut merupakan 2 nilai unik yang sangat menonjol di BCA dibandingkan dengan perusahaan lain dan juga merupakan nilai yang diharapkan dari talent, yaitu

a)

Continuous Pursuit of Execellence & Friendship Environment

b)

Continuous Improvement & Friendship Environment

c)

Continuous Improvement & Friendly Environment

d)

Continuous Pursuit of Execellence & Friendly Environment

32.

Alasan perlunya menerapkan employer branding dan EVP di BCA adalah

a)

Sebagai sarana untuk meningkatkan laba perusahaan

b)

Sebagai alat untuk meningkatkan semangat pekerja

c)

Untuk meningkatkan kepuasan nasabah

d)

Karena semakin tinggi persaingan dalam merekrut kandidat pekerja yang mumpuni

33.

Berapa lamakah jangka waktu pinjaman solusi KPR BCA?

a)

s/d 20 tahun

b)

s/d 10 tahun

c)

s/d 5 tahun

d)

s/d 15 tahun

34.

Mr. Erick applied for KPR with BCA in 2023 to buy a house in Singkawang. The plafon approved by BCA for Mr. Erick is IDR 3 billion. What is the administration fee that Mr. Erick must pay for this KPR Financing?

a)

IDR 1.000.000

b)

IDR 750.000

c)

IDR 500.000

d)

IDR 1.500.000

35.

Pak Ezra ingin mengajukan KMK untuk usaha konstruksi/tendernya. Manakah jenis KMK yang sesuai dengan kebutuhan Pak Ezra untuk usaha yang bersifat musiman seperti usaha konstruksi/tender?

a)

Time loan

b)

KTU Refinancing

c)

Kredit Lokal

d)

Bank Garansi

36.

Terdapat dua jenis solusi KKB BCA yang disediakan sesuai dengan kebutuhan nasabah, yaitu?

a)

KKB Refinancing dan KKB Baru

b)

KKB Refinancing dan KKB Instant

c)

KKB Reguler dan KKB Refinancing

d)

KKB Reguler dan KKB Instant

37.

Kredit modal kerja yang penarikan dan pelunasannya dapat dilakukan sewaktu-waktu selama jangka waktu fasilitas kredit melalui rekening giro, adalah?

a)

Kredit lokal

b)

Installment loan

c)

Kredit ekspor

d)

Time loan

38.

Berapakah usia maksimum pengajuan kartu kredit BCA

a)

55 tahun

b)

60 tahun

c)

65 tahun

d)

70 tahun

39.

Sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK), berikut ini yang bukan merupakan faktor penilaian penetapan kualitas kredit adalah…

a)

Prospek Usaha

b)

Kemampuan membayar

c)

Tujuan Kredit

d)

Kinerja Debitur

40.

Pinjaman produktif jangka panjang yang diberikan kepada perorangan dengan profesi wiraswasta atau professional, untuk penyediaan dana tunai bagi kebutuhan pendukung usaha lainnya (selain modal kerja) dan tidak digunakan untuk membiayai Badan Usaha (PT, CV, Persekutuan Perdata & Firma) dengan menjaminkan properti milik sendiri, merupakan pengertian dari?

a)

KPR Pembelian/Renovasi

b)

KTU Refinancing

c)

KPR Refinancing

d)

KTU Pembelian/Renovasi

41.

Kartu kredit BCA yang diberikan oleh perusahaan kepada karyawannya untuk keperluan perusahaan terkait perjalanan dinas, entertainment, dan lain-lain adalah?

a)

BCA Card Platinum

b)

Master Corporate Card

c)

BCA Company Card

d)

Visa Corporate Card

42.

Jaminan tertulis yang diterbitkan oleh BCA yang mengakibatkan BCA memiliki kewajiban membayar terhadap pihak yang menerima garansi apabila pihak yang dijamin wanprestasi (tidak tepat janji), merupakan pengertian dari produk Trade Finance?

a)

Letter of Credit (L/C)

b)

Nego/Diskonto

c)

Bank Garansi

d)

SKBDN

43.

What is the maximum deposit value for each customer guaranteed by LPS?

a)

IDR 1 billion

b)

IDR 2 billion

c)

IDR 1.5 billion

d)

IDR 3 billion

44.

Fasilitas kredit dengan agunan berupa produk investasi untuk tujuan pembiayaan konsumsi dan karakteristik tertentu adalah

a)

Kredit Pemilikan Rumah BCA

b)

BCA Secured Personal Loan

c)

Kredit Investasi

d)

KMK

45.

Ibu Indah melakukan transaksi valas pada tanggal 2 April dan settlement transaksi tersebut akan dilakukan lebih dari 2 hari kerja setelah tanggal transaksi tersebut. Apa jenis transaksi valas yang dilakukan Ibu Indah?

a)

SPOT

b)

Tomorrow (TOM)

c)

Today (TOD)

d)

Forward

46.

sarana pembayaran atas transaksi e-Commerce yang dapat digunakan sebagai sarana pembayaran secara online atas transaksi pembelian produk maupun jasa oleh nasabah/pengguna di situs/aplikasi milik perusahaan yang bekerja sama dengan BCA adalah

a)

merchant BCA-Apps

b)

BCA By Phone Bisnis

c)

BCA KlikPay

d)

myBCA

47.

delivery channel BCA yang dapat diakses nasabah melalui website dan/atau aplikasi mobile untuk melakukan transaksi perbankan, baik finansial maupun non-finansial adalah ….

a)

BCA KlikPay

b)

BCA Mobile

c)

haloBCA

d)

myBCA

48.

Aplikasi yang dapat menampilkan informasi terkait layanan dan operasional kantor cabang adalah

a)

CS Digital

b)

MONICA

c)

E Service

d)

DIAN

49.

Dedy gagal melakukan transaksi pengecekan saldo kartu Flazz di m-BCA. Hal yang dapat menyebabkan kegagalan transaksi pengecekan saldo ini adalah…

a)

m-BCA tidak support untuk pengecekan saldo kartu Flazz

b)

Saldo di rekening BCA Lenny kurang dari Rp 100.000

c)

Saldo kartu Flazz hanya bisa dicek melalui ATM

d)

Handphone tidak memiliki fitur Near Field Communication (NFC)

50.

Aplikasi yang dapat digunakan oleh nasabah/non nasabah untuk melakukan pengisian form dan/atau reservasi sebelum melakukan ransaksi di cabang BCA adalah…

a)

eForm BCA

b)

SARI

c)

eReservation BCA

d)

eBranch BCA

51.

Langkah tambahan yang diterapkan BCA sebagai upaya pengamanan bagi nasabah saat melakukan registrasi myBCA mobile adalah…

a)

Verifikasi OTP dan verifikasi biometrik

b)

Verifikasi biometrik dan verifikasi email

c)

Verifikasi wajah dan verifikasi OTP

d)

Verifikasi wajah dan verifikasi suara

52.

The interbank transfer service available through m-BCA are…

a)

Real Time Gross Settlement (RTGS) and Kliring

b)

Transfer online and BI-FAST

c)

Realtime Online and Kliring

d)

Realtime Online and BI-FAST

53.

Infrastruktur sistem pembayaran Bank Indonesia untuk memfasilitasi pembayaran ritel yang dapat diakses setiap saat dapat disebut sebagai…

a)

BI-FAST

b)

Transfer Antar Bank

c)

BCA Payment

d)

BCA Transfer

54.

Yang tidak termasuk sarana akses untuk layanan Halo BCA Chat adalah..

a)

website/situs BCA

b)

WhatsApp Bank BCA

c)

Aplikasi Mobile Halo BCA

d)

Vira

55.

Apakah arti dari Icon SENADA?

a)

Tekad bekerja keras serta pendampingan yang berkesinambungan dan tak pernah putus

b)

Tekad bekerja sama serta pendampingan yang berkesinambungan dan tak pernah putus

c)

Tekad bekerja keras serta pendampingan yang berkelanjutan dan tak pernah putus

d)

Tekad bekerja sama serta pendampingan yang berkelanjutan dan tak pernah putus

56.

The marketing of KPR BCA Products to prospective debtors who are self-employed with the prospective debtors business location different from the lending branch is called…

a)

Home Owner Program

b)

Marketing Cross Border

c)

Developer Marketers

d)

Broker KPR

57.

Untuk menanamkan visi BCA, dalam menuju satu tujuan harus dinikmatin dan hasilnya juga harus dinikmatin bersama tercermin dalam slogan...

a)

One Joy

b)

One Soul

c)

One Goal

d)

One Vision

58.

One of the objectives of the Bank Indonesia - Real Time Gross Settlement (BI-RTGS) system is...

a)

Provide transfer system services that are practical, fast, effective, safe and reliable

b)

Provide transfer system services that are practical, fast, efficient, safe and reliable

c)

Provide transfer system services that are practical, fast, efficient, safe and unreliable

d)

Provide transfer system services that are practical, fast, efficient, safe and possible

59.

Berikut ini merupakan salah satu produk digital yang memiliki fungsi sebagai uang elektronik untuk melakukan berbagai macam transaksi perbankan di dalam aplikasi smartphone yaitu

a)

FLAZZ

b)

BCA Mobile

c)

Sakuku

d)

Dompet Elektronik

60.

If prospective customers want to open a new account online, then the alternative is...

a)

Submit an account application on BCA's official website

b)

Open a new account through BCA Mobile

c)

Fill out the new account registration form and deliver it to the nearest branch

d)

Fill out the account opening form and contact customer service

61.

SMART merupakan singkatan dari

a)

Simak,Menarik,Antusias,Ramah,Teliti

b)

Sigap,Menarik,Antusias,Ramah,Teliti

c)

Siap,Menarik,Antusias,Ramah,Teliti

d)

Sigap,Menarik,Antusias,Rapi,Teliti

62.

Menyiapkan diri dengan baik sebelum bertemu nasabah merupakan salah satu poin dari nilai SMART SOLUTION yaitu

a)

SIMAK

b)

Open Mind

c)

Utamakan Kebutuhan Nasabah

d)

Inisiatif

63.

Memikirkan dan memberikan solusi layanan yang inovatif sesuai dengan kebutuhan nasabah terkini, merupakan cerminan dari nilai SMART yaitu

a)

Sigap

b)

Menarik

c)

Antusias

d)

Telling Solution

64.
  1. Berikut Kontak Resmi Halo BCA, kecuali

a)

WA : 62 811 1500 998

b)

Email halobca@bca.co.id

c)

FACE BOOK : GoodlifeBCA

d)

TWITTER : @solusi BCA

65.
  1. Berikut ini adalah nilai yang terkandung dalam SENADA, kecuali

a)

Dampingi

b)

Setia

c)

Naungi

d)

Senantiasa

66.
  1. A feature on BCA internet banking (KlikBCA) that simplifies the online shopping payment process to be faster and easier, with the source of funds coming from a BCA account is

a)

Sakuku

b)

OneKlik

c)

QR Code

d)

BagiBagi

67.
  1. Perbedaan fungsi Account Officer (AO) SME dan Relationship Officer (RO) adalah

a)

Fungsi layanan dan Total Solusi

b)

Fungsi Monitoring/Pemantauan

c)

Fungsi Pengolahan

d)

 Fungsi Pengembangan Hubungan

68.
  1. Jasa yang diberikan oleh Bank untuk pengiriman dana valuta asing/ Rupiah ke luar negeri atau pengiriman dana valuta asing ke dalam negeri (termasuk TT dan bankdraft) adalah

a)

Outward Documentary Collection

b)

 Outward Remittance

c)

Bankdraft

d)

Moneygram

69.
  1. Makna Warna Kuning pada Logo SENADA adalah

a)

Loyalti, trust, wisdom, confidence

b)

Growth, harmony, freshness

c)

Determination, Accompaniment, Sustainable

d)

Power, ambition, creativity, joy

70.
  1. BCA mengakuisisi PT Bank Royal Indonesia pada tahun 2019 sebagai entitas anak BCA yang bergerak di bidang bank umum konvensional, yang kemudian berganti nama menjadi adalah

a)

PT Bank Digital BCA

b)

PT Bank BCA Syariah

c)

PT Bank BCA Syariah

d)

PT BCA Finance

71.
  1. You can get service like cash and document handover service in secure bag, pick up will be done with time and place agreement with BCA, through

a)

BCA Express

b)

Remittance BCA

c)

Trade BCA

d)

BCA Bizz

72.

Apa kepanjangan dari PKKC

a)

Penilaian Kinerja Kerja Cabang

b)

Penilaian Kinerja Kantor Cabang

c)

Penilaian Kerja Kantor Cabang

d)

Penilaian Kualitas Kerja Cabang

73.

SSRP singkatan dari

a)

Smart Solution Reward Program

b)

Smart Solution Representative Program

c)

Smart Selection Reward Program

d)

Smart Solution Review Program

74.

Sebagai bentuk apresiasi terhadap kinerja PIC Relationship dan/atau pendukung bisnis cabang dalam memberikan total solusi kepada nasabah, maka dilaksanakan program yang disebut...

a)

Financial Counselor Award

b)

Financial Consultant Award

c)

Financial Concealer Award

d)

Financial Counseling Award

75.
  1. Layanan pembayaran kepada pihak ketiga baik antar rekening BCA maupun ke bank lain dengan melakukan upload data melalui internet banking

a)
  1. Payroll

b)
  1. Autocredit

c)
  1. Cash Delivery

d)
  1. Outward Remittance

76.
  1. Yang bukan merupakan karakteristik dari Bilyet Giro (BG) adalah

a)

Dapat dikliringkan

b)

Tidak dapat dipindahtangankan (ditujukan langsung kepada penerima)

c)

Digunakan sebagai sarana penarikan dari rekening Giro Rupiah

d)

Dapat dicairkan secara tunai atau transfer dana

77.

Siapa saja nasabah yang berkesempatan disurvey pihak Gallup

a)

Nasabah Reguler

b)

Nasabah K1 Fokus & Nasabah K1 Fokus >70 Tahun

c)

Nasabah K1 Fokus

d)

Nasabah Non K1 & Nasabah K1 Fokus

78.

Pak Eko merupakan nasabah K1 Fokus KCU Singkawang, saat ini berdomisili di Pontianak. Sudah 1 tahun tidak pernah transaksi. Apakah ybs berkesempatan disurvey? Apabila disurvey, nilai akan masuk cabang mana?

a)

Tidak akan disurvey, tergantung cabang transaksi

b)

Tidak akan disurvey, KCU Singkawang

c)

Berkesempatan disurvey, KCU Pontianak

d)

Berkesempatan disurvey, KCU Singkawang

79.

Salah satu alasan mengapa Customer Experience Penting adalah

a)

Memperkuat brand image melalui experience khusus yang diberikan

b)

Memperkuat brand image melalui experiment khusus yang diberikan

c)

Meningkatkan pengeluaran cabang dari pelanggan existing dan baru, berkat promosi dari mulut ke mulut

d)

Untuk membangun Friendly Environment dalam bekerja di BCA

80.
  1. Area penggunaan Kartu Kredit BCA Card adalah

a)

Indonesia dan Singapura

b)

Indonesia dan Malaysia

c)

Seluruh dunia

d)

Seluruh Indonesia

81.
  1. Reksa Dana yang melakukan investasi dengan minimal 80% dari

aktivanya adalah bentuk efek yang bersifat hutang disebut…

a)

Reksa Dana Campuran

b)

Reksa Dana Pendapatan Tetap

c)

Reksa Dana Saham

d)

Reksa Dana Pasar Uang

82.
  1. Dalam mengajukan KKB, (calon) debitur harus memenuhi persyaratan

sebagai berikut, kecuali...

a)

Usia minimal saat pengajuan kredit 18 tahun/telah menikah

b)

Usia saat kredit berakhir untuk wirasawasta 65 tahun

c)

Usia saat kredit berakhir untuk karyawan 65 tahun

d)

Usia saat kredit berakhir untuk karyawan 55 tahun

83.
  1. Masa berlaku surat kuasa dalam transaksi antara nasabah dan BCA dapat berakhir jika memenuhi kondisi berikut...

a)

Penerima kuasa mencabut kuasanya

b)

Penerima kuasa bukan nasabah BCA

c)

Penerima kuasa dalam penanganan medis

d)

Penerima kuasa berada dibawah pengampuan

84.
  1. Manakah di bawah ini yang bukan merupakan manfaat reksa dana bagi cabang?

a)

Mengurangi komplain nasabah terkait bunga deposito

b)

Menambah pendapatan (Fee Based Income)

c)

Menambah solusi produk investasi yang dapat ditawarkan/dijual kepada Nasabah

d)

Mengurangi dana Nasabah yang dipindahkan dari BCA ke bank lainnya untuk tujuan

investasi

85.
  1. Surat keputusan dan surat edaran merupakan contoh dokumen yang

termasuk dalam salah satu klasifikasi informasi di BCA, yaitu ...

a)

Sangat Rahasia

b)

Umum

c)

Rahasia

d)

Internal

86.

Telling Solution dilakukan dengan cara, kecuali…

a)

Menceritakan manfaat produk

b)

Menjual produk-produk BCA kepada nasabah

c)

Fokus pada peningkatan nilai (value) nasabah

d)

Menceritakan manfaat dengan testimoni

87.

Berikut adalah syarat dokumen dalam pengajuan KPR BCA, kecuali

a)

Kartu Keluarga

b)

NPWP

c)

Kartu Jaminan Kesehatan Nasional

d)

Akta Lahir

88.

Berikut merupakan channel BCA yang dapat digunakan untuk melakukan pengajuan naik limit Kartu Kredit BCA, kecuali...

a)

Merchant BCA

b)

Cabang BCA

c)

Halo BCA

d)

m-BCA

89.

Berapa lama masa keanggotaan layanan Prioritas dan Solitaire?

a)

5 tahun

b)

7 tahun

c)

10 tahun

d)

tidak ada masa berlaku

90.

Definisi dari bancassurance yang tepat adalah….

a)

Aktivitas yang dilakukan oleh bank dalam rangka menawarkan produk asuransi milik bank

b)

Aktivitas yang dilakukan oleh asuransi di dalam bank

c)

Aktivitas asuransi yang ada diperbankan yang dipasarkan oleh petugas Perusahaan Asuransi

d)

Aktivitas kerja sama antara Bank dan Perusahaan Asuransi dalam rangka memasarkan produk asuransi melalui Bank

91.

Limit transaksi sales menggunakan kartu Paspor BCA Gold di EDC per hari, yaitu...

a)

Rp 100 juta

b)

Rp 75 juta

c)

Rp 50 juta

d)

Rp 25 juta

92.

Which of the following is not a capital market instruments?

a)

Mutual Fund Money Market

b)

Time Deposit

c)

Shares

d)

Bonds

93.

Berikut ini manakah yang merupakan produk dari Surat Utang Negara (SUN)?

a)

Sukuk Negara Ritel

b)

Sukuk Tabungan

c)

Project Based Sukuk

d)

Saving Bond Ritel

94.

Menerapkan Kaizen dalam proses kerja sehari-hari merupakan perilaku yang mencerminkan tata nilai, yaitu...

a)

Berusaha Mencapai yang Terbaik

b)

Kerjasama tim

c)

Integritas

d)

Fokus pada nasabah

95.

berapa lama batas waktu proses settlement FLAZZ di EDC BCA ?

a)

30 hari dari tanggal transaksi

b)

10 hari dari tanggal transaksi

c)

tidak ada batas waktu settlement flazz

d)

maksimal 7 hari dari tanggal transaksi

96.

Berikut adalah kondisi yang akan terjadi dengan adanya team engagement, kecuali

a)

Seluruh anggota organisasi berkomitmen terhadap tujuan dan nilai perusahaan

b)

Seluruh anggota organisasi mengutamakan kepentingan unitnya sendiri dibandingkan

kepentingan perusahaan

c)

Seluruh anggota organisasi termotivasi untuk berkontribusi bagi keberhasilan

perusahaan

d)

Seluruh anggota organisasi ingin bersama-sama memberikan yang terbaik setiap hari

97.

Kumpulan data nasabah penarik Cek dan/atau BG (Bank Garansi) kosong seluruh bank

yang diterbitkan oleh BI dan berlaku secara nasional merupakan pengertian dari

a)

List Nasabah Prioritas

b)

Daftar hitam BCA

c)

Daftar Hitam Nasional

d)

Whistleblowing List

98.

Manakah dibawah ini yang bukan merupakan Kode Etik Bankir BCA

a)

Tidak menyalahgunakan jabatan dan wewenangnya untuk kepentingan pribadi maupun

keluarganya

b)

Menjaga agar kepentingan pribadi tidak bertentangan dengan kepentingan Perseroan

ataupun nasabah

c)

Menjaga kerahasiaan data pribadi dan perseroan

d)

Patuh dan taat pada Undang-Undang dan peraturan yang berlaku

99.

Agunan solid adalah

a)

Agunan berupa produk dana BCA baik dalam mata uang yang sama atau berbeda

b)

Agunan yang memiliki wujud fisik (tangible) seperti tanah bangunan, kendaraan bermotor, dan

persediaan barang

c)

Agunan barang/benda/hak yang dapat dikuasai atau dialihkan berdasarkan hak

kepemilikannya

d)

Agunan yang memiliki nilai likuiditas relatif tinggi dan/atau keberadaannya tetap (tidak

berpindah-pindah tempat)

100.

What is STAR Teller Machine?

a)

A digital machine that helps to speed up cash deposit and withdrawal transactions up to Rp.

10,000,000 at branches

b)

A digital machine that helps to speed up cash deposit and withdrawal transactions up to Rp.

50,000,000 at branches

c)

A digital machine that helps to speed up cash deposit and withdrawal transactions up

to Rp. 500,000,000 at branches

d)

A digital machine that helps to speed up cash deposit and withdrawal transactions only

up to Rp. 100,000,000 at branches