wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

KVKH

Total questions: 15

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.
  1. Tiêu đề bài học online 5

a)

Động lực hành vi khách hàng

b)

Động cơ hành vi khách hàng

c)

Động cơ trong hành vi tiêu dùng

d)

Động lực trong hành vi tiêu dùng

2.

Bài học số 5 gồm bao nhiêu nội dung chính

a)

2

b)

3

c)

1

d)

4

3.

Mô hình gồm 5 tầng: sinh lí, an toàn, xã hội, được quý trọng, sự khẳng định là

(a)  

4.
  1. Tầng cao nhất có trong tháp Maslow là gì?

a)

Tầng sinh lí

b)

Tầng xã hội

c)

Tầng khẳng định

d)

Tầng an toàn

5.

Động cơ: là một ​ ​......... có tác dụng ​......... , và ​ chi phối 1 hành động nhất định nào đó.

a)

lực / phát triển

b)

tác nhân / thúc đẩy

c)

tác nhân / phát triển

d)

lực / thúc đẩy

6.

Tầng 1: Nhu cầu sinh lí bao gồm những gì?

a)

ăn, uống, ngủ và các nhu cầu làm cho con người tồn tại

b)

Tìm kiến an toàn và sự đảm bảo về thể chất

c)

Mong muốn tự hoàn thiện bản thân

d)

Mong muốn địa vị, sự vượt trội, lòng tự trọng và uy tín

7.

Động cơ tâm lí McGuire gồm bao nhiêu loại

a)

14

b)

15

c)

16

d)

17

8.

Động cơ tâm lí McGuire KHÔNG gồm dạng

a)

Nhu cầu nhận diện

b)

Nhu cầu làm mẫu

c)

Nhu cầu bảo vệ cái tôi

d)

Nhu cầu tâm lí

9.

Hình ảnh giảm cân thành công thể hiện loại động cơ nào?

a)

Phát triển nhận thức

b)

Nhu cầu kích thích

c)

Nhu cầu thiết thực

d)

Nhu cầu kết quả mong muốn

10.

Vai trò động cơ dựa vào đâu?

( có thể chọn nhiều đáp án)

a)

Dựa vào trọng tâm chi phối

b)

Dựa trên nhiều Động cơ

c)

Dựa vào hành vi khách hàng

d)

Dựa trên xung đột động cơ

11.

Anh An trong tình huống bài thuyết trình có nhu cầu sinh lí gì?

(Anh An là người có gia đình, có vợ và 2 con)

a)

Môi trường sống thoái mái, an lành, tiện nghi cho gia đình

b)

Môi trường sống nhộn nhịp, ồn ào

c)

Cả hai đáp án A và B đều đúng

d)

Cả 2 đáp án A và B đều sai

12.

Yếu tố nào thúc đẩy Anh An chọn khu vực Long Biên để mua đất và xây dựng căn hộ.

a)

Đẹp, sang trọng

b)

Cộng đồng văn minh, xã hội đa dạng.

c)

Nhiều tệ nạn xã hội

d)

Cả 3 đáp án trên

13.

Việc mua căn hộ ở Times City khẳng định điều gì ở Anh Tuấn

a)

Sang trọng

b)

Khẳng định vị thế của anh Tuấn

c)

Cả 2 ý đều đúng

d)

Cả 2 ý đều sai

14.

Hoạt động marketing để tiếp cận anh An trong giai đoạn tìm kiếm thông tin?

a)

Tạo các chương trình ưu đãi đặc biệt cho bác sĩ và những người làm trong ngành y tế, nhằm thể hiện sự quan tâm và trọng trách của công ty đối với ngành y tế và hỗ trợ Anh An trong việc mua nhà.

b)

Tạo các chương trình ưu đãi đặc biệt cho người người làm văn phòng và hỗ trợ việc tìm kiếm và mua căn hộ

c)

Cả 2 đán án đều đúng

d)

Cả 2 đán án đều sai

15.

Bạn có thắc mắc gì về bài thuyết trình của tụi mình hông nè?

4 lines