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Worksheets訓練員概念測驗
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Name
Class
Date
1.
為何要做訓練需求分析?
是要達成成人學習的哪一點?
a)
滿足期望與企圖心
b)
實務導向
c)
耐性差
d)
吸收程度
2.
餐旅業的訓練中 ， 哪一種訓練方法最為廣泛使用？
a)
示範
b)
問題導向
c)
遊戲法
d)
案例討論
3.
請問由單位舉辦執行，特別為新來的同仁所設計，
目的是讓員工了解在這個單位工作所需要知道的事情，是下列哪一種訓練？
a)
新進人員在職訓練
b)
新進人員訓練
c)
交換訓練
d)
外訓
4.
下個月要推耶誕節菜單和活動，
您會採取哪一種訓練比較適合？
a)
研討會
b)
新進人員訓練
c)
在職訓練
d)
交換訓練
5.
您管理的單位中，跑菜(菜口)的同仁，在工作上和廚房師傅常有衝突，
請問您可以用哪一種訓練來增進彼此工作上的了解？
a)
工作研討會
b)
交換訓練
c)
共同外訓
d)
以上皆可
6.
您管理的單位中，跑菜(菜口)的同仁，在工作上和廚房師傅常有衝突，
請問以下哪一種訓練最有效？
a)
工作研討會
b)
交換訓練
c)
共同外訓
d)
新進人員訓練
7.
訓練員在企業文化建設中的作用是？
a)
建立企業文化
b)
團隊建設
c)
發揮自己的創造力
d)
經營管理
8.
下列哪一項 “不是” 訓練員的職責和技能？
a)
規劃課程
b)
授課技巧
c)
實踐經驗
d)
評估營運成本
9.
您要培育新的訓練員，您認為需要具備哪些特質？
a)
有耐心
b)
對於部門及其所有事物皆具背熱誠
c)
與其他部門互動良好
d)
以上皆是
10.
請問訓練課程設計的步驟為何？
A-訓練目標設定 B-訓練需求分析
C-執行訓練 D-課程大綱規劃 E-評估與追蹤
a)
ABCDE
b)
BCADE
c)
BADCE
d)
CBADE
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