wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Pre Test Mata Kuliah Manajemen Pemasaran

Total questions: 45

Worksheet time: 23mins

Name
Class
Date
1.

Salah satu cara dalam melakukan modifikasi pasar yaitu …

a)

a. Mencari pembeli baru dan segmen pasar baru

b)

b. Mengadakan periklanan yang lebih menarik atau promosi lain yang lebih agresif

c)

c. Menurunkan harga untuk menarik segmen-segmen baru

d)

d. Perbaikan kualitas produk

2.

Informasi pemasaran yang disajikan harus up to date, yang artinya..

a)

a. Terkini

b)

b. Sinkron

c)

c. Berkualitas

d)

d. Sesuai kenyataan

3.

Cara yang dilakukan untuk menarik minat pembeli agar membeli atau berlangganan produk di tempat anda adalah dengan cara..

a)

a. Menyapa fans (pengikut di facebook)

b)

b. Update status yang menarik

c)

c. Memberikan promo kupon diskon

d)

d. Menawarkan membership

4.

Berikut ini yang tidak termasuk dalam jenis pemasaran online adalah..

a)

a. Video marketing

b)

b. E-mail marketing

c)

c. Search engine marketing

d)

e. Tidak ada

5.

Inti dari strategi pemasaran ang dilakukan oleh perusahaan adalah ….

a)

A. Marketing mix


b)

B. Segmenting

c)

C. Positionning

d)

D. Targeting

6.

Semua individu dan rumah tangga yangmembeli atau memperoleh barang dan jasa untuk konsumsi pribadi adalah pengertian dari...............

a)

a. Riset Pemasaran

b)

 b.Segmentasi Pasar

c)

c.Pasar Industri

d)

d.Pasar Konsumen

7.

Jika Anda membeli barang dan jasa untuk dijual kembali guna memperoleh laba maka Anda tergolong dalam kelompok....

a)

a. Pasar internasional

b)

b. Pasar bisnis

c)

c. Pasar penjual

d)

d. Pasar pemerintah

8.

Sebuah supermarket menjual berbagai macam produk diantaranya adalah 1. perlengkapan mandi yang terdiri dari sabun (sabun cair dan sabun batang), pasta gigi (colgate, sensodyne, pepsodent, close up), sampo (anti dandruf, anti rontok, hitam berkilau)

2. sembako, terdiri dari gula (gula pasir, gula aren), beras (rojolele, kura-kura, berlian), tepung (terigu, beras, tapioka).

Dalam bauran produk, perlengkapan mandi dan sembako disebut...

a)

lebar produk

b)

panjang produk

c)

kedalaman produk

d)

konsistensi

9.

Sebuah supermarket menjual berbagai macam produk diantaranya adalah 1. perlengkapan mandi yang terdiri dari sabun (sabun cair dan sabun batang), pasta gigi (colgate, sensodyne, pepsodent, close up), sampo (anti dandruf, anti rontok, hitam berkilau)

2. sembako, terdiri dari gula (gula pasir, gula aren), beras (rojolele, kura-kura, berlian), tepung (terigu, beras, tapioka).

Dalam bauran produk, perlengkapan mandi dan sembako disebut...

a)

lebar produk

b)

panjang produk

c)

kedalaman produk

d)

konsistensi

10.

Dalam proses (manajemen) pemasaran, hal yang pertama kali dilakukan oleh pelaku usaha adalah .......

a)

Menyusun perencanaan strategi pemasaran (Perencanaan)

b)

Menyusun perencanaan program pemasaran (Implementasi)

c)

Melakukan analisis peluang pemasaran (Analisis)

d)

Melakukan evaluasi terhadap hasil implementasi (Pengendalian)

11.

Strategi penetapan  harga yang dilakukan dimana perusahaan membuat harga terkesan lebih murah disebut….

a)

Premium pricing

b)

Optional pricing

c)

Bundle pricing

d)

Psychological pricing

e)

Competition pricing

12.

Strategi utama yang dapat ditempuh perusahaan dalam  menawarkan produk yang berada pada tahap pertumbuhan (growth) dalam daur hidup produknya adalah dengan ....

a)

Modifikasi produk (Product)

b)

Melakukan promosi (Promotion)

c)

Memperluas pasar (Place)

d)

Memberikan harga murah (Price)

e)

Memberdayakan karyawan baru (Person)

13.

Volume penjualan yang mulai melambat pertumbuhannya, dan berada dalam kondisi stabil sebelum akhirnya menurun merupakan deskripsi produk yang berada pada tahap .... dalam daur hidup produk

a)

Introduction (Perkenalan)

b)

Growth (Pertumbuhan)

c)

Maturity (Kematangan)

d)

Decline (Kemunduran)

e)

Death (Kematian)

14.

Sekelompok produk yang dijual yang saling berkaitan erat dan memiliki tujuan serta target pasar yang sama dinamakan ....

a)

Lini produk

b)

Konsistensi

c)

Kedalaman produk

d)

Bauran produk

e)

Daur hidup produk

15.

Sekelompok produk yang dijual yang saling berkaitan erat dan memiliki tujuan serta target pasar yang sama dinamakan ....

a)

Lini produk

b)

Konsistensi

c)

Kedalaman produk

d)

Bauran produk

e)

Daur hidup produk

16.

Konsep pemasaran moderen yang berfokus kepada produk yang mudah diperoleh konsumen dikarenakan harga yang murah dan tersebar dimana-mana, disebut konsep…..

a)

Marketing Concept

b)

Societal Marketing Concept

c)

Production Concept

d)

Product Concept

e)

Selling Concept

17.

Dalam pelaksanaan konsep pemasaran, perusahaan melakukan koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran untuk tercapainya ....

a)

Kepuasan pelanggan

b)

Keuntungan jangka pendek perusahaan

c)

Kepuasan personil perusahaan

d)

Harga lebih murah dibanding kompetitor

e)

Peningkatan diversifikasi produk

18.

Pemasaran online adalah..

a)

a. Penggunaan internet dan teknologi digital yang berhubungan untuk mencapai tujuan pemasaran dan mendukung konsep pemasaran modern

b)

b. Kegiatan pemasaran yang dilaksanakan secara elektronik lewat jaringan internet atau jaringan cyber

c)

c. Segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui ata menggunakan media internet

d)

d. Kerja dari perusahaan untuk mengkomunikan sesuatu, mempromosikan, dan menjual barang dan jasa melalui internet

19.

Falsafah pemasaran mengatakan bahwa

a)

Untuk mencapai tujuan organisasi tergantung pada penentuan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran dan memuaskan pelanggan secara lebih efektif

b)

Konsumen akan menyukai produk yang menawarkan mutu terbaik, kinerja terbaik, dan sifat terbaik

c)

Konsumen tidak akan membeli cukup banyak produk perusahaan kecuali jika perusahaan tersebut melakukan usaha promosi dalam skala besar

d)

Konsumen menyukai produk yang gampang diperoleh dan sangat terjangkau

20.

Jika kenyataan lebih besar dari harapan pelanggan maka?

a)

Pelanggan akan sangat puas

b)

Pelanggan akan puas

c)

Pelanggan akan kecewa

d)

Pelanggan akan sangat kecewa

21.

Cara menghitung nilai pelanggan adalah

a)

Total manfaat - total biaya

b)

Biaya pelanggan + total manfaat

c)

Total biaya + Total manfaat

d)

Biaya pelanggan - biaya total

22.

Perbedaan konsep penjualan dan konsep pemasaran adalah

a)

Konsep penjualan berakhir pada laba lewat penjualan sedangkan konsep pemasaran berakhir pada laba lewat kepuasan

b)

Konsep penjualan berawal pada pasar sedangkan konsep pemasaran berawal pada pabrik

c)

Konsep penjualan fokus pada kebutuhan pelanggan sedangkan konsep pemasaran fokus pada produk yang sudah ada

d)

Semua jawaban salah

23.

Konsep produk adalah gagasan yang mengatakan bahwa

a)

konsumen akan menyukai produk yang menawarkan mutu terbaik, kinerja terbaik, dan sifat terbaik

b)

Tujuan organisasi tergantung pada penentuan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran

c)

Konsumen akan menyukai produk yang gampang diperoleh dan sangat terjangkau

d)

Konsumen tidak akan membeli cukup banyak produk perusahaan kecuali jika perusahaan tersebut melakukan usaha promosi dalam skala besar

24.

Pengertian mutu adalah

a)

Sifat dan karakteristik total dari suatu produk atau jasa yang berhubungan dengan kemampuannya memuaskan kebutuhan pelanggan

b)

Kemampuan sebuah produk atau jasa dalam memenuhi kebutuhan pelanggan

c)

Kualitas barang atau jasa yang sesuai dengan harga yang ditawarkan

d)

Perasaan senang seorang pelanggan setelah melakukan pembelian yanh sesuai dengan harapannya

25.

Kepuasan pelanggan adalah

a)

Suatu tingkatan dimana perkiraan kinerja produk sesuai dengan harapan pembeli

b)

Ketika apa yang didapatkan oleh pembeli tidak sesuai dengan yang diharapakan

c)

Suatu perasaan pasca pembelian yang menunjukkan kinerja perusahaan

d)

Penilaian pembeli terhadap kualitas suatu produk dimana yang diharapkan pembeli lebih tinggi dari yang didapatkan

26.

Keinginan adalah

a)

Kebutuhan manusia yang dibentuk oleh budaya dan kepribadian seseorang. Keinginan digambarkan dalam bentuk objek yang akan memuaskan kebutuhan.

b)

Suatu bentuk kebutuhan yang didukung oleh daya beli manusia yang memiliki keinginan yang tak terbatas tetapi memiliki sumber daya yang terbatas

c)

Kebutuhan setiap individu yang harus dipenuhi demi kelangsungan hidupnya

d)

Perasaan kekurangan yang dirasakan oleh manusia ketika tidak terpenuhi

27.

Konsep Inti Pemasaran Adalah?

a)

Kebutuhan dan Keinginan

b)

Keinginan dan permintaan

c)

Kebutuhan, Keinginan, dan Permintaan

d)

Permintaan dan Kebutuhan

28.

Komponen pada kegiatan pemasaran sebagai alat untuk memasarkan, menciptakan dan mengkomunikasikan guna meningkatkan nilai konsumen adalah..

a)

Product, price, positioning, place

b)

Product, price, promotion, place

c)

Product, price, place, privilege

d)

Product, price, penjualan, place

29.

Dalam pelakasanaan konsep pemasaran sebagai filosofi bisnis, pemasar melakukan koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran untuk tercapainya

a)

Kepuasan pelanggan

b)

Kepuasan personil produksi dan pemasaran

c)

Keuntungan jangka pendek perusahaan

d)

Harga lebih murah dibanding pesaing

30.

 

Mengapa manajemen pemasaran sangat penting dalam kelangsungan bisnis suatu perusahaan, kecuali ?

a)

Manajemen pemasaran adalah kunci dari kelangsungan bisnis organisasi

b)

Manajemen pemasaran tidak dapat mempelajari dan menyesuaikan diri dengan keadaan pasar yang terus berubah dengan teknik pengelolaan pemasaran yang cermat.

c)

Manajemen pemasaran juga dapat mengidentifikasi dan memenuhi apa yang dibutuhkan oleh pelanggan sehingga dapat menguntungkan perusahaan

d)

Manajemen pemasaran dapat mengetahui produk yang banyak diminta oleh pasar, menarik pelanggan baru, dan tetap mempertahankan pelanggan yang sudah ada

31.

banyak pebisnis yang mencoba menjual produknya dengan harga murah, hanya karena mereka merasa harga murah lebih cepat laku terjual. akan tetapi Starbuck tetap menjual produk mereka dengan harga tinggi, apa mindset yang dibuat oleh Starbuck

a)

harga tinggi untuk masyarakat ekonomi menengah keatas

b)

hanya mengikuti arus dari harga asal negara pencentus Starbuck

c)

harga tinggi karena kualitas bagus dan berbeda dari kompetitor

d)

harga tinggi karena kualitas bagus dan hanya ingin bersaing dengan kompetitor

32.

dalam bauran pemasaran terdapat point-point penting yang harus dilakukan oleh seorang produsen sebelum meluncurkan sebuah produk yaitu

a)

product, place, people, promotion

b)

product, place, price, promotion

c)

product, place, peace, promotion

d)

product, price, prosses, promotion

33.

Didalam sebuah usaha selalu terdapat komunikasi yang harus dibangun oleh perusahaan kepada konsumen, jika anda sebagai pemilik usaha tersebut, langkah komunikasi efektif apa yang dapat diambil untuk segala jenis usaha di era digital

a)

wawancara

b)

media sosial

c)

email

d)

angket

34.

Berikut ini merupakan 5 dimensi kualitas layanan, kecuali....

a)

Keandalan (Reliability)

b)

Daya Tanggap (Responsiveness)

c)

Jaminan (Assurance)

d)

Bukti Tidak Langsung

35.

Berikut ini merupakan Dimensi Analisis Pesaing (4 tahap), kecuali....

a)

Menilai sasaran pesaing sekarang dan masa yg akan datang. Ini menjadi kunci keagresifan pesaing dan sekaligus menentukan arah yg akan ditempuh

b)

Identifikasi aspek bisnis yg akan dijadikan Benchmarking

c)

Menilai strategi pesaing sekarang. Menunjukkan bagaimana pesaing sedang bekerja

d)

Menilai sumberdaya pesaing. Menunjukkan kemampuan apa yg dapat mereka lakukan, apa kapabilitas mereka

36.

Proses mengukur strategi dan operasi terbaik perusahaan, baik di dalam maupun di luar industri perusahaan anda, disebut dengan....

a)

Segmenting

b)

Targetting

c)

Benchmarking

d)

Positioning

37.

Berikut ini merupakan Perilaku konsumen pasca pembelian, kecuali....

a)

Konsumen membandingkan antara harapan dengan kinerja

b)

Melakukan transaksi jual beli

c)

Kepuasan pasca pembelian mempengaruhi perilaku pembelian masa depan

d)

Pembelian konsumen

38.

Hal-hal yang perlu diketahui konsumen dalam melakukan keputusan pembelian antara lain, kecuali....

a)

Hal menarik apa yang dapat membuat keputusan pembelian

b)

Siapa yang membuat keputusan pembelian

c)

Jenis-jenis keputusan pembelian

d)

Tahap-tahap pengambilan keputusan pembelian

39.

Kegiatan membagi–bagi pasar/market yang bersifat heterogen kedalam satuan–satuan pasar yang bersifat homogen disebut dengan kegiatan....

a)

Targetting

b)

Positioning

c)

Segmentasi

d)

Bussiness to Bussiness

40.

DALAM PERILAKU KONSUMEN, KONSUMEN DAPAT DIBEDAKAN MENJADI DUA JENIS, YAITU....

a)

Konsumen individu (Personal consumer) dan Konsumen organisasi ( Organizational consumer)

b)

Konsumen bisnis dan Konsumen kecil

c)

Konsumen besar dan Konsumen akhir

d)

Konsumen pertama dan Konsumen akhir

41.

Berikut ini faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen, kecuali....

a)

Faktor budaya

b)

pertemanan

c)

Pribadi

d)

Psikologis

42.

Perilaku konsumen bersifat dinamis artinya....

a)

Perilaku konsumen melibatkan interaksi antara afeksi (perasaan) dan kognisi (pemikiran), perilaku dan kejadian di sekitar

b)

perilaku seorang konsumen, grup konsumen, ataupun masyarakat luas selalu berubah dan bergerak sepanjang waktu

c)

Perilaku konsumen melibatkan pertukaran, karena itu peran pemasaran adalah untuk menciptakan pertukaran dengan konsumen melalui formulasi dan penerapan strategi pemasaran

d)

Perilaku konsumen adalah proses dimana para individu menetapkan jawaban atas pertanyaan: perlukah, apakah, kapankah, dimanakah, bagaimanakah, dan dari siapakah membeli barang atau jasa

43.

Lingkungan mikro perusahaan merupakan kekuatan kekuatan yang dapat dikendalikan (controllable variabel) yaitu, kecuali....

a)

Pemasok

b)

Para perantara Pemasaran

c)

Perantara keuangan

d)

Komisaris Perusahaan

44.

Lingkungan Pemasaran, adalah....

a)

Lingkungan pemasaran terdiri dari semua hak dan kewajiban yang mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melakukan transaksi bisnis secara efektif dengan pasar sasarannya.

b)

Lingkungan pemasaran terdiri dari semua produsen dan distributor yang mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melakukan transaksi bisnis secara efektif dengan pasar sasarannya.

c)

Lingkungan pemasaran terdiri dari semua pelaku dan kekuatan yang mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melakukan transaksi bisnis secara efektif dengan pasar sasarannya.

d)

Lingkungan pemasaran terdiri dari semua faktor produksi yang mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melakukan transaksi bisnis secara efektif dengan pasar sasarannya

45.

Berikut ini adalah Definisi pemasaran, kecuali....

a)

Memenuhi kebutuhan dengan cara mengalahkan pesaing

b)

Menciptakan penawaran dan penjualan (telling and selling)

c)

Proses pemberian kepuasan kepada konsumen untuk mendapatkan laba

d)

Proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai dengan pihak lain