wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Aplikasi E-Commerce Exam

Total questions: 50

Worksheet time: 50mins

Name
Class
Date
1.

Manakah yang merupakan platform e-commerce?

a)
b)
c)
d)
2.

E-commerce merupakan dampak dari revolusi industri 4.0 karena …

a)

perkembangan teknologi menjadi faktor disrupsi

b)

industri memproduksi produk yang variatif

c)

banyak perusahaan yang ekspansi secara global

d)

permintaan masyarakat menjadi semakin tinggi

3.

Big data, salah satu karakteristik dari revolusi industri 4.0, mampu memberi manfaat bagi e-commerce karena …

a)

mempermudah transaksi jual beli

b)

meningkatkan persepsi positif dari masyarakat terhadap citra produk yang ditawarkan

c)

menyediakan informasi dari aktivitas perdagangan suatu bisnis

d)

mendorong perkembangan ekonomi nasional

4.

Netflix, salah satu provider film secara online, sebagai bagian dari e-commerce yang memberikan dampak pada struktur industri. Dampak tersebut adalah …

a)

berperan sebagai barang pengganti atas projek produk digital

b)

berperan sebagai barang alternatif yang menggantikan barang tertentu yang sudah ada

c)

  berperan sebagai barang yang ditawarkan atas penggantian jasa secara digital

d)

semua benar

5.

Salah satu dampak dari e-commerce dalam proses industri adalah …

a)

inventarisasi produk yang besar

b)

efisiensi distribusi barang atau jasa

c)

efektifitas investasi barang atau jasa

d)

peningkatan proses riset dan pengembangan (R&D)

6.

Dalam berkarir dalam bidang e-commerce, mengapa seseorang perlu memiliki critical thinking skill yang baik?

a)

karena pelanggan memerlukan informasi yang tepat dan cepat

b)

karena dapat mempermudah perusahaan untuk melakukan internasionalisasi

c)

karena mampu membantu perusahaan untuk menentukan tuntutan dan segmentasi pasar secara tepat

d)

semua benar

7.

Contoh transaksi berbasis B2B, kecuali

a)

Budi membeli buku di Amazone.com

b)

Iphone membeli komponen LCD di Samsung

c)

PT. Bosowa Berlian Motor membeli Mobil Pada Mitsubishi Indonesia

d)

IBM membeli Processor di Microsoft

8.

Dampak Negatif dari E-Commerce adalah

a)

Mata minus

b)

Rusaknya Hubungan Pertemanan

c)

Terjadi Penipuan akibat kecurangan pihak lain

d)

Sakit Jiwa

9.

Metode Pembayaran dimana Anda bisa membayar pesanan secara Tunai pada saat pesanan tiba di tempat tujuan, merupakan pengertian dari ....

a)

ATM

b)

JNT

c)

COD

d)

JNE

10.

Kegiatan promosi dengan cara membuat undian berhadiah dan peserta diminta men-tag/mention teman yaitu

a)

Loyalty Program

b)

Voucher

c)

Hadiah Sampel

d)

Giveaway

11.

______________ adalah hak eksklusif yang dilindungi undang-undang keatas sesuatu hasil ciptaan atau idea seseorang pengarang (pencipta, pengubah dan lain-lain).

a)

Trademark

b)

Copyright

c)

Design

d)

Patern

12.

______________ adalah simbol, perkataan atau identiti produk

yang digunakan oleh sesebuat organisasi untuk membezakan barangannya dengan orang lain

a)

Trademark

b)

Copyright

c)

Design

d)

Patern

13.
  1. Apa manfaat yang tangible dari e-commerce?

a)

Pengurangan biaya pemasaran dan biaya rantai pasokan

b)

Peningkatan merek

c)

Komunikasi pemasaran yang lebih cepat dan  lebih responsif

d)

mendapatkan umpan balik dari pelanggan tentang produk

14.
  1. Berikut ini adalah jenis-jenis e-commerce berdasarkan transaksi, kecuali:

a)

Business to Business

b)

Business to Consumer

c)

Consumer to Government

d)

Consumer to brick and mortar shop

15.

Apakah yang dimaksud dengan e-government ?

a)

Penggunaan layanan kepada masyarakat untuk keperluan pembangunan

b)

Penggunaan teknologi informasi oleh pemerintah untuk memberikan layanannya

c)

Penggunaan teknologi informasi oleh perusahaan untuk memberikan layanannya

16.

Manakah pengertian dari Learning Management System (LMS) berikut yang paling tepat?

a)

aplikasi yang mengelola konten pada e-learning dan e-training.

b)

Aplikasi yang digunakan untuk perkuliahan tatap muka

c)

Aplikasi yang digunakan untuk absensi mahasiswa pada perkuliahan

17.

Bagaimana proses pembayaran e-commerce?

a)

Proses pembayaran dilakukan dengan mentransfer uang secara langsung ke rekening penjual

b)

Proses pembayaran dilakukan dengan membayar secara langsung ke kurir saat barang diterima

c)

Proses pembayaran dilakukan dengan mengirimkan cek melalui pos

d)

Proses pembayaran dilakukan dengan beberapa klik setelah memilih produk atau layanan

18.

Suatu teknologi informasi yang mempunyai tujuan untuk memperbaiki hubungan dengan masyarakat dan juga untuk mempermudah masyarakat dalam mencari informasi tentang pemerintahan, merupakan jenis e-commerce .....

a)

B2B

b)

B2C

c)

C2C

d)

C2B

e)

G2C

19.

Sebutkan 3 contoh layanan transportasi online yang populer di Indonesia!

a)

Bolt, Via, Juno

b)

Uber, Lyft, Ola

c)

Taxify, Didi, Curb

d)

Gojek, Grab, Bluebird

20.

Sebutkan 3 teknologi yang digunakan dalam layanan transportasi online!

a)

GPS, aplikasi mobile, dan sistem pembayaran online

b)

Telepon rumah, uang tunai, dan peta jalan

c)

Surat kabar, telepon umum, dan uang logam

d)

Kuda, kereta kuda, dan kereta api

21.
Apa yang dimaksud dengan etika dalam e-commerce?
a)
Cara mempromosikan produk secara agresif
b)
Cara memanipulasi harga produk untuk mendapatkan keuntungan yang lebih besar
c)
Cara memanipulasi informasi produk untuk menarik minat konsumen
d)
Prinsip-prinsip moral yang harus diikuti dalam melakukan transaksi e-commerce
e)
Cara memanipulasi ulasan produk untuk meningkatkan reputasi perusahaan
22.
Apa yang dimaksud dengan flash sale dalam marketplace?
a)
Penjualan produk dengan harga yang lebih murah dari harga normal di marketplace
b)
Penjualan produk dengan harga yang lebih mahal dari harga normal di marketplace
c)
Penjualan produk dengan diskon yang besar di marketplace
d)
Penjualan produk dengan diskon yang kecil di marketplace
e)
Penjualan produk dengan harga normal di marketplace
23.
Apa yang dimaksud dengan keamanan dalam e-commerce menurut PP PMSE?
a)
Perlindungan terhadap kerahasiaan dan integritas data
b)
Perlindungan terhadap keaslian data
c)
Perlindungan terhadap akses data
d)
Perlindungan terhadap keamanan fisik
e)
Perlindungan terhadap keamanan lingkungan
24.
Apa yang dimaksud dengan phishing dalam e-commerce?
a)
Proses pengadaan, pemesanan, dan penambahan stok
b)
Sebuah prinsip yang menggambarkan kondisi di mana konsumen yakin bahwa perusahaan e-commerce benar berkompeten untuk melakukan transaksi jual beli melalui internet
c)
Upaya penipuan yang dilakukan dengan menyamar sebagai situs resmi untuk mencuri informasi pribadi pengguna
d)
Proses yang terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisien dan efektif dalam konsep e-commerce
e)
Proses yang melibatkan penjualan dan pembelian sebuah produk, jasa, dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan komputer
25.
Apa yang dimaksud dengan PMSE?
a)
Perdagangan Melalui Sistem Ekonomi
b)
Perdagangan Melalui Sistem Elektronik
c)
Perdagangan Melalui Sistem Energi
d)
Perdagangan Melalui Sistem Emas
e)
Perdagangan Melalui Sistem Emisi
26.
Apa yang dimaksud dengan privasi dalam e-commerce?
a)
Hak perusahaan untuk mengumpulkan informasi pribadi konsumen tanpa izin
b)
Hak perusahaan untuk memanipulasi informasi pribadi konsumen untuk keuntungan bisnis
c)
Hak perusahaan untuk membagikan informasi pribadi konsumen kepada pihak ketiga tanpa izin
d)
Hak konsumen untuk melindungi informasi pribadi mereka dalam melakukan transaksi e-commerce
e)
Hak perusahaan untuk mengabaikan privasi konsumen dalam melakukan transaksi e-commerce
27.
Apa yang dimaksud dengan rating dan review dalam marketplace?
a)
Penilaian dan ulasan yang diberikan oleh penjual terhadap konsumen
b)
Penilaian dan ulasan yang diberikan oleh konsumen terhadap penjual *
c)
Penilaian dan ulasan yang diberikan oleh pihak ketiga yang mengelola transaksi di marketplace
d)
Penilaian dan ulasan yang diberikan oleh pihak ketiga yang menyediakan layanan pengiriman di marketplace
e)
Penilaian dan ulasan yang diberikan oleh perusahaan e-commerce terhadap penjual dan konsumen di marketplace
28.

Iklan yang ditampilkan di situs web atau platform media sosial. Iklan ini dapat berupa gambar, video, atau teks.

a)

Native ads

b)

Social media advertising

c)

Search engine marketing (SEM)

d)

Display ads

29.

Apa yang dimaksud dengan SEO dalam konteks pemasaran digital?

a)

Social Engagement Optimization

b)

Search Engine Optimization

c)

Strategic Email Outreach

d)

Sales Enhancement Operation

30.

Apa peran influencer dalam pemasaran digital?

a)

Mempromosikan produk atau layanan kepada audiens mereka melalui konten mereka sendiri

b)

Meningkatkan visibilitas melalui pencarian organik

c)

Membangun brand awareness melalui media tradisional

d)

Mengelola kampanye iklan berbayar

31.

Platform yang tidak memiliki fitur periklanan adalah

a)

Instagram Ads

b)

Facebook Ads

c)

Tiktok Ads

d)

Whatsapp Ads

32.

Yang menjadi unsur penting paling tepat untuk memasang iklan di social media adalah:

a)

Menambah penjualan produk dengan menpromosikan selama yang di perlukan

b)

Mempromosikan Produk melalui media digital dengan budget terjangkau

c)

Meningkatkan brand awareness karena Anda dapat menentukan target audiens yang lebih spesifik untuk meningkatkan profit bisnis Anda.

d)

Mempelajari platform media social nya

33.

Manakah di bawah ini yang bukan termasuk dalam jenis Old Media?

a)

suratkabar

b)

telepon seluler

c)

radio

d)

telepon

34.

Jenis marketing yang menggunakan sosial media seperti instagram, twitter, facebook untuk melakukan pemasaran adalah...

a)

Search Engine Marketing

b)

Video marketing

c)

Content marketing

d)

Sosial media marketing

35.

media streaming online yang direkam secara bersamaan dan disiarkan secarareal-time di Platform media sosial adalah pengertian dari....

a)

Social media

b)

Live-streaming

c)

Activation Content

d)

Infographic

36.

Salah satu contoh konten negatif berdasarkan UU ITE adalah...

a)

Perjudian

b)

Nge-chat pacar dengan kata romantis

c)

Video Call dengan keluarga

d)

Kirim paket internet ke pacar dengan senang hati

37.

Istilah untuk berita/informasi yang tidak benar keaslian nya disebut...

a)

Cek dan ricek

b)

Pojok Baca

c)

Kabar - kabari

d)

Hoax

38.

Sistem operasi smartphone yang berlogo robot hijau adalah....

a)

Android

b)

Iphone

c)

Windows

d)

Linux

39.

Samsung adalah perusahaan dari negara ... .

a)

Amerika Serikat

b)

Cina

c)

Korea Selatan

40.

Apa yang akan kamu lakukan jika ada link tidak jelas yg terkirim di whassapmu???

a)

Tidak mengkliknya karena dapat mengambil data kita

b)

Tidak memgekliknya karena tidak ada hadiahnya

c)

Mengekliknya karena bisa dapat hadiah uang

d)

Mengekliknya karena penasaran dengan isi kontennya

41.

Mengapa penting untuk memiliki verifikasi ganda saat masuk?

a)

Mempermudah pencurian data.

b)

Memastikan Enkripsi data online.

c)

Mengurangi risiko akses tidak sah.

d)

Meningkatkan kecepatan internet.

42.

Apa yang harus dilakukan jika menerima email mencurigakan?

a)

Mengklik semua tautan.

b)

Memberikan informasi pribadi.

c)

Melaporkan kepada administrator IT.

d)

Mengirim kepada teman divisi.

43.

Menjual barang seperti baju bekas, sepatu bekas, atau barang bekas lainnya, bisa disebut dengan barang

a)

Last stock

b)

Reject

c)

Pre-Order

d)

Preloved

44.

Istilah untuk barang jualan yang dibuat sesuai dengan pesanan. Jadi setelah pesanan masuk, penjual baru akan memulai proses produksi barang.

a)

Preloved

b)

Ready stock

c)

Pre-Order (PO)

d)

Custom

45.

Adalah review dari pembeli yang diberikan untuk penjual. Dapat berisikan review tentang barang yang dijual maupun tentang  pelayanan dari penjual.

a)

Rating

b)

Complain

c)

Frequently Ask

d)

Testimoni

46.

Istilah yang digunakan ketika pembeli yang sudah hampir melakukan transaksi, namun membatalkan sepihak dan kabur begitu saja.

a)

Check out

b)

Slow respons

c)

Hit and run

d)

Cancel

47.

Untuk menjaga keamanan transaksi pada dompet digital digunakan kode ... yang hanya berlaku beberapa menit saja.

a)

password

b)

sms

c)

top-up

d)

OTP

48.

Contoh konten yang tidak melanggar UU ITE

a)

ujaran kebencian

b)

berita bohong

c)

review barang

d)

konten perjudian

49.

Kolaborasi yang memanfaatkan perangkat lunak dalam kegiatan pertemuan jarak jauh.

a)

Google drive

b)

Github

c)

Zoom

d)

cloud

50.

Penjulan online yang konsepnya seperti pasar tradisional

a)

online shop

b)

e-commerce

c)

marketplace

d)

toko online