ทำให้พนักงานขายหางานง่ายขึ้น

ทำให้ได้รับคัดเลือกจากเจ้าของกิจการ

ทำให้ลูกค้ายอมรับในตัวพนักงานขาย

ทำให้พนักงานขายภูมิใจในตนเอง

ค่านิยม

การแต่งกาย

ทัศนคติ

รสนิยม

ความเหมาะสมกับสินค้าที่ขาย

ความร่าเริงขณะเสนอขาย

ความเข้มแข็งขณะเสนอขาย

พูดให้น้อยที่สุดขณะเสนอขาย

โฉมฉายมีผิวหมองคลํ้า

สุวารีผิวหน้าเรียบเนียน

อังคณามีสิวขึ้นประปรายบริเวณแก้ม

สุนิษามีใบหน้ามันมาก

การพัฒนาบุคลิกภาพพนักงานขายไม่มีวันสิ้นสุด

บุคลิกภาพของพนักงานขายเป็นสิ่งที่พัฒนาได้ยาก

การพัฒนาบุคลิกภาพของพนักงานขายควรทำแค่พอประมาณ

พนักงานขายควรพัฒนาบุคลิกภาพของตนเองทุกส่วนรวมทั้งส่วนดีแล้วด้วย

ทนงเข้าพบลูกค้าโดยเน้นให้ได้คำสั่งซื้อ

ชูวิทย์ต้องการเอาพนักงานขายของคู่แข่ง

ดิลกเข้าพบลูกค้าเพื่อนำเสนอประโยชน์ของสินค้าให้ลูกค้าทราบ

มนตรีรู้สึกรำคาญลูกค้าที่พูดน้อย

ให้คิดว่าเข้าไปคุยไม่ใช่เข้าไปขายสินค้า

ให้คิดว่าเป็นเรื่องธุรกิจ

ให้คิดว่าเข้าไปเพื่อเอาชนะลูกค้า

ให้คิดว่าหากเราไม่ขายคนอื่นก็ต้องขาย

การเร่งปิดการขาย

คำชม

การตำหนิ

การกล่าวถึงคู่แข่งในทางที่ไม่ดี

จำสีของสินค้าได้

จำชื่อของลูกค้าได้

จำยอดการสั่งซื้อได้

จำรุ่นของสินค้าที่ลูกค้าเคยใช้ได้