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Reto intromkt-sem 01-02

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

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1.

¿Qué factor se basa en las experiencias de compras pasadas, las opiniones de amigos y la información y promesas de los profesionales del marketing y de los competidores?

a)

La satisfacción

b)

El beneficio obtenido

c)

El comportamiento de compra y consumo

d)

La expectativa del cliente

2.

Un determinado usuario sueña con viajar a un determinado destino turístico para relajarse y pasar tiempo de calidad con sus amigos en vacaciones. Sin embargo, en estos momentos no puede costearlo. Marque la opción que corresponda a la definición de lo expuesto.

(a)  
Choose from the below words
Demanda
Deseo
Necesidad
Oferta
3.

La elección de una propuesta de valor, por parte de una organización, consiste en

a)

Definir cómo se va a diferenciar y posicionar en el mercado

b)

Diseñar un producto que satisfaga las necesidades

c)

Diseñar las estrategias del marketing mix

d)

Preparar el detalle de los procesos en la experiencia del usuario

4.

Definimos al branding como:

a)

El proceso de creación, construcción, desarrollo de una marca

b)

Proceso de innovación y publicidad del producto o servicio

c)

Ninguna de las anteriores.

 

5.

¿Es la ciencia y arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades del mercado objetivo con lucro?

a)


El alcance

b)


Naturaleza del Marketing

c)

Valor al Cliente

d)

Marketing

6.

¿Es la diferencia entre los valores que el cliente obtiene al poseer o utilizar un producto y los costos de obtener un producto?

a)

Transacción

b)

Satisfacción del Cliente

c)

Intercambio

d)

Valor para el cliente

7.

¿Es el que tiene el impacto directo sobre el desempeño de los productos o servicios?

a)

Demanda

b)

Experiencias

c)

Ninguna de las Anteriores

d)

Calidad

8.

¿Cuando los deseos están representados por un nivel de compra en que se convierten?

a)

Demanda

b)

Deseo

c)

Crecimiento del Producto

d)

Todas las Anteriores

9.

Cuál de las siguientes opciones describe mejor una "necesidad"

a)

Un producto deseado por los consumidores

b)

Requisito esencial para la supervivencia y bienestar

c)

Un deseo creado por la publicidad

10.

Porqué es importante que las empresas comprendan los deseos de los consumidores?

a)

Los deseos son irrelevantes

b)

Los deseos solo son importantes

para los productos de lujo

c)

Los deseos pueden influir en el comportamiento

de compra de los consumidores