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Procesos de Compras y Ventas

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

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1.

Factores claves del éxito en las ventas

a)

Habilidad para escuchar

b)

Habilidad de seguimiento

c)

Capacidad de adaptar el estilo de ventas a la situación

d)

Tenacidad para completar las tareas

2.

Persona física o jurídica que compra un producto o recibe un servicio y que mantiene una relación comercial con la empresa.

(a)  

3.

Tipos de empleos en ventas

a)
mercado de empresa a consumidor
b)

mercado de empresa

c)

ventas de empresa a empresa

d)

mercado de consumidor

4.

Etapas del proceso de ventas

a)

Prospecto de clientes

b)

Inicio de trato

c)

Continuar con la venta

d)

Calificar los prospectos

5.

Unidad productiva agrupada y dedicada a desarrollar una actividad económica con ánimo de lucro.

(a)  

6.

Es un experto en la gestión comercial de su empresa y es quien realiza la acción de vender.

(a)  

7.

ETAPA DE DECISIÓN DE COMPRAS ORGANIZACIONALES

a)

Sexta Etapa

b)

Novena Etapa

c)

Optava Etapa

d)

Decima Etapa

8.

Pasos involucrados en la realización de una transacción comercial. Esto implica la solicitud de compra de bienes y servicios a través de la cadena de suministro.

(a)  

9.

Definir con claridad las funciones de ventas. Esta determinación sirve para asegurar que el tipo adecuado de vendedor satisfaga las necesidades de compra del cliente, de modo que proceda con su proceso de compra sin retrasos ni frustraciones. También evita las fricciones internas entre los vendedores, lo cual permite que los ejecutivos de ventas administren en lugar de desempeñar el papel de árbitros.

a)

Buena organizacion

b)

Habilidades de cierre

c)

Habilidad de Seguimiento

d)

Procesos de Compra y Ventas

10.

A medida que aumenta la complejidad del contenido y las responsabilidades de los empleos de ventas, y que se complica el tránsito por las organizaciones de compras, aumenta también la importancia de la habilidad de priorizar y ordenar el trabajo de forma correcta como factor de éxito. Ser organizado es un componente de la administración eficaz del tiempo y el territorio.

(a)