NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsMILIONERZY 1 COSMEDICA
Total questions: 12
Worksheet time: 2hrs 0mins
Name
Class
Date
1.
Ile czasu potrzeba, aby zbudować pierwsze wrażenie
a)
całe życie
b)
5-10 min
c)
3-8 sek
d)
2-5 min
2.
Co NIE należy do etapu pt. Nawiązanie Kontaktu
a)
uśmiech
b)
zadawanie pytań
c)
powitanie
d)
kontakt wzrokowy
3.
Klient popularnie zwany „Apaczem" to taki, który
a)
rozgląda się tylko
b)
poluje na obsługę
c)
chce ustrzelić promocje
d)
„pacza” na Kierownika
4.
Co jest celem pierwszego etapu SOK
a)
zbudowanie marki własnej
b)
rozpoznanie potrzeb
c)
nawiązanie kontaktu
d)
zbudowanie zaufania
5.
W którym momencie rozpoczyna się Profesjonalna Obsługa Klienta
a)
w strefie dekompresji
b)
zaraz po wejściu do apteki
c)
przed wejściem do apteki
d)
w strefie kas
6.
Bielactwo jest chorobą skórną, która występuje u około
a)
20-30% populacji
b)
5-10% populacji
c)
0,5-2% populacji
d)
30-50% populacji
7.
Niacynamid to inaczej
a)
witamina B12
b)
witamina B3
c)
witamina A
d)
witamina K
8.
Językiem korzyści NIE będzie zwrot
a)
prestiż
b)
komfort
c)
niska cena
d)
oszczędność
9.
Słowo kosmetyk, wywodzi się z czasów starożytnej
a)
Mezopotamii
b)
Itaki
c)
Grecji
d)
Italii
10.
Lanolina jest tłuszczem z
a)
roślin
b)
nasion
c)
futra zwierzęcego
d)
tłuszczu zwierzęcego
11.
Kotwiczenie to technika, która pomoże Ci w zbudowaniu
a)
oferty komplementarnej
b)
zaufania
c)
konwersji
d)
autorytetu formalnego
12.
Grupy produktów, których NIE należy wystawiać w miejscach gorących np. w strefie kasy
a)
wyprzedaż
b)
duża rotacja
c)
sezon
d)
marka własna
Reset
