NEW
Font size
WorksheetsQUIS PENGELOLAAN BENGKEL SEPEDAH MOTOR
Total questions: 60
Worksheet time: 35mins
Pucuk pimpinan dalam suatu tempat usaha disebut...
Owner
Manajer
Toolmen
Chief mekanik
Supervisor
Orang yang bertanggung jawab atas pengecekan dari hasil pekerjaan yang dilakukan oleh para mekanik disebut…
Owner
Manajer
Toolmen
Final Inspector
Supervisor
Dalam bengkel resmi pelanggan yang datang pertama kali ditangani oleh …
Mekanik
Chief mekanik
Toolmen
Manajer
Receptionist
Alat yang dalam penggunaannya mengunakan tenaga bantu dari mesin disebut …
Power tools
Hand tools
Wrench
Alat tangan
Spanner
Orang yang bertugas membuat laporan transaksi dan mencatat transaksi yang terjadi disebut…
Mekanik
Chief mekanik
Toolmen
Account
Receptionist
Perhatikan gambar ini, Gambar diatas adalah alat yang dibutuhkan dalam usaha …
Service
Tempat cuci kendaraan
Jasa ganti oil
Cutting stiker
Bengkel radiator
Alat yang digunakan untuk mengencangkan/melepas baut pada sambungan-sambungan pipa adalah…
Kunci ring
Kunci nipel
Kunci kombinasi
Kunci ledeng
Obeng
Berikut ini yang bukan kerusakan pengapian adalah …
Busi
Koil
CDI
Alternator
Karburator rusak
Dalam hal terjadi pemutusan hubungan kerja (PHK), perusahaan wajib memberikan uang pesangon. Besarnya uang pesangon bagi pekerja yang memiliki masa kerja 1 (satu) sampai 2 (dua) tahun adalah …
1 bulan upah
2 bulan upah
3 bulan upah
4 bulan upah
5 bulan upah
Bagi pekerja/buruh yang bekerja selama 12 bulan secara terus-menerus berhak mendapat cuti selama…
10 hari
11 hari
12 hari
13 hari
14 hari
Dalam konsep 5S menempatkan barang-barang berguna secara rapi dan teratur kemudian diberikan indikasi disebut …
Seiton
Seiri
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Perhatikan gambar ini. Gambar alat diatas dipakai saat kita…
Mengelas
Menganti oil mesin
Menggerinda
Mengganti ban
Memperbaiki karburator
Berikut ini yang bukan bahan pemadam api adalah …
Air
Busa
Co2
Serbuk Kering
APAR
Alat pengangkat kendaraan yang mempermudah mekanik untuk melakukan perbaikan adalah…
Dongkrak
Safety stand
Cranes
Bike lift
Car host
Pekerja bengkel kadang merasakan bosan dengan pekerjaanya. Bosan dikategorikan faktor…
Psikologi
Biologic
Ergonomic
Mekanis
Kimia
Exhaust pipe adalah salah satu upaya untuk menghindari bengkel dari..,
Bahan elektronit
Kebakaran
Kebisingan
Tergores benda tajam
Kebutaan
Perhatikan gambar ini. Alat diatas adalah..
Manometer
Caliper
Tire pressure gauge
Compression tester
Barometer
Untuk melepas blok mesin sepeda motor dipergunakan alat pemukul, yaitu..
Palu terak
Palu konde
Palu karet
Palu tembaga
Palu terak
Perhatikan gambar berikut ! Sebutkan nama-nama bagian alat ukur diatas sesuai urutannya…
Poros tetap, Poros geser, Rangka/bingkai, Skala utama, Pengunci, Skala nonius, Pemutar
Poros tetap, Rangka/bingkai, Poros geser, Pengunci, Skala utama, Skala nonius, Pemutar
Poros tetap, Poros geser, Rangka/bingkai, Pengunci, Skala utama, Skala nonius, Pemutar
Poros tetap, Poros geser, Skala utama, Rangka/bingkai, Pengunci, Skala nonius, Pemutar
Poros tetap, Poros geser, Skala utama, Rangka/bingkai, Pengunci, Skala nonius, Pemutar
Seorang mekanik sedang menggunakan suatu alat ukur. Dia terlihat menempelkan alat ukur tersebut di rim (velg) bagian belakang sambil memutar rodanya. Dapat dipastikan bahwa mekanik tersebut menggunakn alat …
Cylinder gauge
Vernier caliper
Micrometer
Dial gauge
Multi tester
Perhatikan gambar ! Kerusakan mesin tersebut ditandai dengan …
Mesin cepat panas
Busi mudah mati
Keluar asap hitam pada knalpot
Keluar asap putih pada knalpot
Suara berisik saat jalan
Untuk mengukur ketebalan kanvas kopling, kita gunakan alat ukur …
Micrometer
Cylinder Bore gauge
Dial gauge
Mistar baja
Dial bore gauge
Seorang pelatih harus mempunyai personality authority artinya pelatih mempunyai…
Berkemampuan teknis
Kecakapan teoretis
Tangkas dalam mengambil keputusan
Kewibawaan terhadap peserta pengembangan
Kecakapan berkomunikasi
Dibawa ini yang termasuk perbaikan berat adalah perbaikan …
Kabel gas
Kabel kopling
Mesin
Handel gas dan kopling
Baut pengikat
Menurut Wechloz, terciptanya lingkungan yang menjadikan anggota tim merasa bertanggung jawab seperti tanggung jawab seorang manajer dalam pelaksanaan unit kerja merupakan indicator kerja …
Focused on task
Shared responsibility
Aligned on purpose
Future focused
Participative leadership
Mesin tidak stasioner (gas tidak tetap, kadang kecil, kadang besar), keluar asap hitam pada knalpot diprediksi kerusakan pada…
Kerusakan pada rotary transmisi
Kerusakan pada digital CDI
Kerusakan pada klep
Kerusakan pada digital speedometer
Kerusakan pada piston
Oil yang digunakan pada sepeda motor adalah …
SAE 70
SAE 20 W 50
SAE 20 W 90
SAE 30 W 90
API Service
Metode latihan yang dilakukan dalam kelas atau bengkel untuk memperkenalkan pekerjaan kepada karyawan baru dan melatih mereka mengerjakan pekerjaan disebut…
Vestibule
Simulation
Demonstration and example
Apprenticeship
Classroom methods
Dibawah ini adalah potensi bahaya ergonomic dibengkel, kecuali …
Pegal
Bungkuk
Terserang penyakit kulit
Ketidaknyamanan
Kesemutan
Suara kasar saat memasukkan gigi transmisi diprediksi ada kerusakan pada …
Kerusakan pada rotary transmisi
Kerusakan pada digital CDI
Kerusakan pada klep
Kerusakan pada digital speedometer
Kerusakan pada piston
Sistem pendingin berfungsi untuk menjaga agar temperature mesin berada pada suhu kerja optimal yaitu …
±1000 C
±800 C
±700 C
±500 C
±4000 C
Perhatiakan gambar ! gambar tersebut adalah ...
Rotary transmisi
CDI
Dynamo starter
Karburator
Piston
Suatu kesalahan produk/prosuder yang tidak diketahui oleh konsumen dan harus segera diperbaiki, merupakan definisi dari…
Service camouflage
Service excellent
Service recovery
Service recall
Semua benar
Mesin cepat panas, busi mudah mati, keluar asap putih pada knalpot, suara kasar pada kepala selinder diprediksi kerusakan pada…
Kerusakan pada rotary transmisi
Kerusakan pada digital CDI
Kerusakan pada klep
Kerusakan pada digital speedometer
Kerusakan pada piston
Apakah yang pertama kali anda lakukan untuk menyambut pelanggan yang masuk ke bengkel …
Mempersilahkan pelanggan untuk menunggu di ruang tunggu
Menanyakan jenis servis yang akan dilakukan pelanggan
Memberikan salam, senyum dan sapa
Membuat perintah kerja bengkel
Semua benar
Bila anda sedang menghadapi pelanggan yang komplain, apakah yang anda lakukan ?...
Meminta maaf kepada konsumen tersebut atas ketidaknyamanannya
Berusaha untuk memberikan alasan mengapa problem tersebut terjadi
Berusaha untuk mencari alternatif solusi yang terbaik bagi konsumen tersebut
Jawaban a dan c benar
Jawaban b dan c benar
Kerusakan pada digital CDI ditandai dengan…
Mesin cepat panas
Busi mudah mati
Keluar asap hitam pada knalpot
Keluar asap putih pada knalpot
Suara kasar pada kepala selinder
Tindakan yang diambil untuk memulihkan kembali konsumen yang terlanjur kecewa, agar kembali percaya kepada kita, merupakan definisi dari …
Service Excellent
Service Camouflage
Service Recall
Service Recovery
Service rutin
Limbah yang berbahaya pada bengkel sepeda motor yang dapat menyebabkan kanker adalah …
Bau oil
Air aki
Serat asbes dalam kampas rem
CO
Silicon
Program 5S pertama kali diperkenalkan dijepang sebagai suatu gerakan kebulatan tekad untuk mengadakan pemilahan (seiri), penataan (seiton), pembersihan (seiso), penjagaan lingkungan kerja (seikutsu), dan penyadaran diri akan etika kerja (shitsuke). Lambang gambar diatas ini menandakan program 5S pada ….
Pemilahan (seiri)
Penataan (seiton)
Pembersihan (seiso)
Penjagaan lingkungan kerja (seikutsu)
Penyadaran diri akan etika kerja (shitsuke)
Sekelompok orang yang dipersatukan dalam perkumpulan untuk mencapai tujuan tertentu disebut
Organisasi
Struktur organisasi
Komponen
Ineraksi
Koordinasi
Yang bukan merupakan ciri-ciri organisasi, yakni
Terdapat interaksi antara anggota dengan struktur tertentu
Seluruh kegiatan sama dan saling berkaitan
Terdapat kewenangan, koordinasi dan pengawasan
Terdapat tujuan organisasi yang dicapai
Tiap individu memberikan kontribusi berupa pemikiran, tenaga dan kemampuan
Setiap anggota harus bertanggung jawab secara penuh kepada atasannya, merupakan prinsif
Kesatuan perintah
Pendelegasian wewenang
Pertanggung jawaban
Kepemimpinan
Keseimbangan
Jumlah staf yang dikendalikan oleh seorang pemimpinan organisasi harus dibatasi secara rasional, merupakan prinsip
Rentang pengendalian
Keseimbangan
Pemisahan
Fleksibilitas
Kepemimpinan
Beban pekerjaan seseorang dalam sebuah organisasi tidak dapat dibebankan kepada orang lain, merupakan prinsip
Keseimbangan
Pemisahan
Fungsional
Pembagian pekerjaan
Pengendalian
Dalam bengkel resmi pelanggan yang datang pertama kali ditangani oleh....
Manajer
Toolman
Chief mekanik
Receptionist
Mekanik
Orang yang bertanggung jawab atas pengecekan dari hasil pekerjaan yang dilakukan oleh para mekanik disebut....
Supervisor
Final inspector
Mekanik
Manajer
Owner
