Stelling: een team moet, om succesvol te zijn, minimaal één keer per jaar met elkaar overleggen.

Het team moet deze maand zoveel mogelijk reserveringen maken.

Wat is er mis aan dit doel?

Een succesvol team moet een flexibele instelling hebben.

Wat houdt een "flexibele instelling" in?

In een gesprek laat je elkaar uitpraten.

Is dit een norm of een werkafspraak?

Aan het einde van de dag ruimt iedereen zijn eigen werkplek op.

Is dit een norm of een werkafspraak?

Rommel gooi je in een vuilnisbak.

Is dit een norm of een werkafspraak?

Tijdens werktijd wordt geen gebruik gemaakt van privé-apparatuur zoals: smartphones of tablets.

Is dit een werkafspraak of een norm?

Een team van 12 verkoopster krijgen elke maandag, tijdens hun werkoverleg, hun persoonlijke doelstelling. Iedereen weet wat hij of zij moet verkopen voor die week. Er is helaas geen goede sfeer. Ze zijn jaloers op elkaar en er wordt veel geroddeld.

Aan welke eisen worden er hier niet voldaan? (kies alles wat goed is)

Clifton wordt op zijn werk steeds voor de gek gehouden. Hij wordt onzeker en zijn werk lijdt eronder.

Van welke soort conflict is er hier sprake van?

Bij de afdeling administratie moet degene die als eerste aankomt, alle kantoren open maken een de airco's aan doen. Na vijf maanden is het niet meer zo. Niemand maakt de kantoren open en doen de airco's ook niet aan.

Van welke soort conflict is er hier sprake van?