WorksheetsVHDN - Thương hiệu BIDV
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Name
Class
Date
1.
Quyết định ban hành Sổ tay văn hóa của Hội đồng quản trị là quyết định bao nhiêu?
a)
QĐ 534 ngày 17/5/2022
b)
QĐ 636 ngày 17/5/2022
c)
QĐ 666 ngày 15/7/2022
d)
QĐ 686 ngày 25/7/2022
2.
iBIDV là viết tắt của những cụm chữ nào sau đây?
a)
intelligence - Belief - Integrity – Detail Orientation - Vitality
b)
integrity - Belief - Intelligence - Detail Orientation – Victory
c)
intellect – Belief – Integrity – Detail Orientation – Vitality
d)
intelligence - Belief - Integrity - Detail orientation - Victory
3.
Văn hóa doanh nghiệp có thể giúp gì cho doanh nghiệp?
a)
Phòng chống khủng hoảng
b)
Nâng cao sức cạnh tranh
c)
Tăng sự gắn kết với tổ chức, giảm tỷ lệ nhân sự thôi việc của doanh nghiệp
d)
Tất cả các ý trên
4.
Định vị thương hiệu BIDV là gì?
a)
Tiên phong kiến tạo giá trị vững bền
b)
Người đồng hành thông tuệ
c)
Vững bước tiên phong - Đồng hành phát triển
d)
Trí tuệ - Niềm tin - Liêm chính - Chuyên nghiệp - Khát vọng
5.
Sứ mệnh của BIDV hiện nay là gì?
a)
Đem lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông và cộng đồng xã hội
b)
Đem lại lợi ích, tiện ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội
c)
Mang lại lợi ích, tiện ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông và cộng đồng xã hội
d)
Mang lại tiện ích, lợi ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội
6.
Quy tắc ứng xử với khách hàng là:
a)
Chuyên nghiệp, cởi mở
b)
Tận tâm, niềm nở
c)
Chu đáo, thân thiện
d)
Chân thành, hỗ trợ
7.
Quy tắc ứng xử với người đi trước là:
a)
Chu đáo, thân thiện
b)
Kính trọng, lắng nghe
c)
Hỗ trợ, học hỏi
d)
Trân trọng, biết ơn
8.
Quy tắc ứng xử với cấp trên là:
a)
Biết ơn, trân trọng
b)
Tuân thủ, tin tưởng
c)
Học hỏi, lắng nghe
d)
Sẻ chia, hỗ trợ
9.
Vai trò, trách nhiệm của người lao động BIDV khi thực hành Sổ tay văn hóa là gì?
a)
Ký kết cam kết tuân thủ thực hiện các nội dung được quy định tại Sổ tay văn hóa
b)
Ứng xử và làm việc với mục tiêu phục vụ khách hàng tốt nhất
c)
Bảo vệ danh tiếng thương hiệu và uy tín BIDV
d)
Tất cả các đáp án trên
10.
Nhân tố nào có ảnh hưởng quyết định nhất tới việc triển khai văn hóa doanh nghiệp tại đơn vị?
a)
Lãnh đạo đơn vị gương mẫu và tiên phong
b)
Tổ chức các cuộc họp triển khai thường xuyên
c)
Thiết kế các văn bản đơn giản, dễ hiểu
d)
Trang trí lại văn phòng với các biểu tượng văn hóa
100 %
