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WorksheetsTaller Anual GPP Octubre 2023
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Supervisar constantemente los procesos a su cargo, resolviendo los problemas que surjan durante el proceso, le corresponda al:
Jefe de GPP
Líder de unidad orgánica
Gerente General
Dueño del proceso
Herramienta para diagramar una VISIÓN GENERAL del sistema de gestión por procesos de una organización, representando los procesos de una organización de manera interrelacionada:
Diagrama de flujo
Cuadro de caracterización de procesos
Diagrama de interacción
Mapa de procesos
¿Qué debo hacer antes de presentar un requerimiento normativo (RQN)?
a. Consultar los DIN vigentes
b. Identificar la necesidad
c. a. y b. son correctas
d. Ninguna de las anteriores
Es responsable de velar que las normativas referentes a los procesos a su cargo estén formalizadas y actualizadas:
Unidad de Gestión por Procesos
Colaborador que elaboró las versiones anteriores
Gerente de la División
Dueño del proceso
¿Quién puede solicitar un requerimiento normativo (RQN)?
Solo el dueño del proceso
Cualquier colaborador de ABACO
Solo el jefe / gerente o equivalente de la unidad / división / departamento
Ninguna de los anteriores
Es el canal formal para presentar un requerimiento normativo (RQN):
Teams
Mesa de Servicios
Correo electrónico
Decídete e Innova
El dueño del proceso es responsable por:
a. La revisión de las propuestas de documento interno normativo (DIN) por parte de los involucrados, en los tiempos determinados
b. Determinar la fecha de vigencia del documento interno normativo (DIN) antes de su difusión
a. y b. son correctas
Ninguna de las anteriores
En un proyecto, identificar los problemas y las oportunidades de mejora de un proceso, corresponde a la fase de:
Seguimiento y control
Implementación
Rediseño
Diagnóstico
Etapa de un proyecto, en la que se debe enviar el Product Backlog o Requerimiento Funcional a la División de TIC:
Al presentar mi POA
Rediseño
Diagnóstico
Implementación
Es la metodología en la cual se elaboran productos mínimos viables:
a. Gestión por procesos
b. SCRUM
a. y b. son correctas
Ninguna de las anteriores
