wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

KYSK Oyun

Total questions: 5

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Kaliteyi iyileştirmek için işletmeler ne yapabilir?

a)
  • Müşteri beklentilerini ve ihtiyaçlarını anlamak

b)
  • Ürün ve hizmet tasarımı ve geliştirme süreçlerini iyileştirmek

c)

Üretim ve dağıtım süreçlerini kontrol etmek

d)

Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve değerlendirmek

e)

Hepsi

2.

Asagidaki şirketlerden hangilisi kalite alaninda ödüllüdur?

a)

Tofaş

b)

Fasshane

c)

Lc Waikiki

3.

Kalite yönetim sistemi ödülleri hangi kurulus tarfinda verilmez?

a)

ISO (Uluslararası Standartlar Organizasyonu)

b)

Malcolm Baldrige Ulusal Kalite Ödülü (Amerika Birleşik Devletleri)

c)
  • Volkswagen Group Quality Award (Almanya)

d)

United Nations Quality Award (International)

4.

Kalite Nedir?

a)

Bir ürün veya hizmetin belirli bir ihtiyacı karşılayabilme kabiliyetidir

b)

kaliteli ürünler her zaman daha pahalıdır.

c)

Ürün ne kadar şık ve güzel görünürse, o kadar kalitelidir.

d)

yalnızca büyük şirketlerin üretebileceği bir özelliktir. Küçük işletmeler veya bireyler kaliteli ürün veya hizmet sunamaz.

5.

Asagidakilerden hangisi YKmiz degildir?

a)

Defne Akman

b)

Samet Ahmet Dundar

c)

Elif Defne Celik

d)

Bahar Erdogan

e)

Dilan Polat