wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

quizz manajemen perkantoran 11 MPLB

Total questions: 99

Worksheet time: 1hrs 7mins

Name
Class
Date
1.

suatu proses ketika seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain merupakan pengertian dari

(a)  

2.

komunikasi yang dilakukan dengan bahasa lisan berupa kata-kata adalah bentuk komunikasi?

(a)  

3.

Komunikasi berasal dari bahasa latin, yaitu

(a)  

4.

berkomunikasi dengan orang lain mengirimkan suatu pesan kepada orang yang dimaksud. Pesan yang disampaikan itu bisa berupa informasi dalam bentuk bahasa ataupun lewat simbol-simbol yang bisa dimengerti kedua pihak di sebut sebagai

(a)  

5.

setiap catatan yang tertulis, atau tercetak dalam bentuk huruf ataupun dalam bentuk suara (rekaman), angka maupun gambar yang memiliki arti dan tujuan tertentu sebagai bahan komunikasi dan informasi seperti kertas (kartu, formulir), kertas film (slide, film-strip, mikro film), komputer (pita tape, piringan, disket), salinan/photocopy dan lain sebagainya mrupakan pengertian ?

(a)  

6.

(a)   adalah arsip yang dihasilkan oleh pencipta arsip karena memiliki nilai guna kesejarahan, telah habis retensinya, dan berketerangan dipermanenkan yang telah diverifikasi baik secara langsung maupun tidak langsung oleh Arsip Nasional Republik Indonesia dan/atau lembaga kearsipan. 

7.

(a)   adalah proses penambahan pengetahuan arsip statis di lembaga kearsipan yang dilakukan dengan jalan kegiatan menyerahkan arsip statis dan hak mengelolanya dari pencipta arsip ke lembaga Arsip Nasional

8.

arsip yang digunakan secara langsung dalam kegiatan pencipta arsip dan disimpan selama jangka waktu tertentu. Sedangkan pengelolaan arsip dinamis adalah proses pengendalian arsip dinamis secara efisien, efektif, dan sistematis yang meliputi penciptaan, penggunaan dan pemeliharaan, serta penyusutan arsip.merupakan pengertian dari

(a)  

9.

(a)   merupakan arsip yang keberadaannya merupakan persyaratan dasar bagi kelangsungan operasional pencipta arsip, tidak dapat diperbarui, dan tidak tergantikan apabila rusak atau hilang

10.

Dalam bahasa Jerman, arsip yang berarti warkat disebut ....

a)

Felum

b)

Archivalen

c)

Archief

d)

Archieve

e)

File

11.

Filing cabinet pada umumnya digunakan untuk menyimpan arsip yang bersifat ....

a)

Aktif

b)

Inaktif

c)

Pasif

d)

Vital

e)

Rahasia

12.

Berikut ini yang termasuk langkah kerja menyimpan arsip sistem abjad adalah ........

a)

Mengisi buku

b)

Menetapkan Indeks dan kodenya

c)

Surat diteliti kemudian dikirim

d)

Menetapkan jumlah indeks

e)

Menandatangani

13.

Setelah arsip diberi kode dan disortir lalu disimpan pada ....

a)

Laci

b)

Lemari

c)

Filling Cabinet

d)

Ruangan

e)

Tes

14.

Surat sebelum disimpaan dicatat dalam ....

a)

Buku tulis

b)

Buku Agenda

c)

Buku diari

d)

Buku Klaper

e)

Buku Simpan

15.

Untuk mengindeks nama keluarga, suku dan marga seperti Aga Bekti Pratama dapat diindeks menjadi ....

a)

Pratama Aga Bekti

b)

Pratama Bekti Aga

c)

Aga Pratama Bekti

d)

Bekti Aga Pratama

e)

Bekti Pratama Aga

16.

Kegiatan menyusun kode menurut urutan Abjad dari nama atau judul yang sudah diindeks disebut ....

a)

Unit

b)

Mengkode

c)

Mengabjad

d)

Caption

e)

Mengindeks

17.

Tanggal surat pada buku Agenda surat masuk diisi ....

a)

Tanggal surat masuk

b)

Tanggal surat keluar

c)

Tanggal surat ditandatangani

d)

Tanggal surat dikode

e)

Tanggal surat dikirim

18.

Yang merupakan tujuan kearsipan adalah…

a)

Agar Tentram

b)

Agar mudah kembali mendapatkan kembali arsip yang dibutuhkandengan cepat dan tepat

c)

Untuk menjaga kelestraian kantor

d)

agar arsip terus bertambah

e)

untuk menjaga kerahasiaan Negara

19.

Alat yang berfungsi untuk melubangi kertas disebut…

a)

perferator

b)

stapler

c)

ordner

d)

numerator

e)

staples

20.

Ada 5 macam sistem pengarsipan, kecuali……

a)

Sistem Abjad (Alphabetical Filling System)

b)

Sistem Perihal (Pokok Isi Surat)

c)

Sistem Nomor

d)

Kartu Indeks

e)

Sistem Tanggal

21.

Yang tidak termasuk peralatan kearsipan/arsip adalah…..

a)

Fiiling cabinet

b)

Rotary

c)

Kulkas

d)

Lemari Arsip

e)

Perfurator

22.

Yang dimaksud dengan Guide adalah….

a)

Lemari tanpa pintu tempat menyimpan arsip yang disusun secara lateral (menyamping).

b)

Merupakan lembar kertas tebalatau karton yang digunakansebagai penunjuk atau sekat pemisahdalam penyimpanan arsip

c)

Semacam filing cabinet tetapi penyimpanan arsip delakukan secara berputar.

d)

Map besar dengan ukuran punggung sekitar 5 cm yang di dalamnya terdapat besi penjepit.

e)

Semua salah

23.

dibawah ini adalh jenis-jenis arsip kecuali..........

a)

Arsip umum

b)

Arsip berdasarkan Masalah

c)

Arsip Statis

d)

Arsip khusus

e)

Arsip dinamis

24.

Loyal berarti ...........

a)

Tekun

b)

Teliti

c)

Jujur

d)

Kreatif

e)

Setia

25.

Guide terdiri dari 2 bagian, yaitu…..

a)

Tab guide dan badan guide

b)

Guide pertama&Guide kedua

c)

Guide kecil&Guide sedang

d)

Guide Sedang

e)

Semua Benar

26.

Alat penyimpanan arsip yang digerakan secara berputar adalah.............

a)

lateral filling

b)

slidding door

c)

rotary cabinet

d)

rak arsip

e)

drawer type

27.

model - model liapatan surat, kecuali.......

a)

Lipatan Baku

b)

Lipatan Jajar Genjang

c)

Lipatan Model Prancis

d)

Lipatan Akordion

e)

Lipatan Tunggal

28.

bagaimana penulisan mengindeks nama Niandra Putri dalam arsip sistem abjad.................

a)

Na

b)

Ni

c)

NP

d)

Nia

29.

Arsip disusun secara berdiri atau berderet menyamping di rak-rek. Penempatan arsip seperti ini disebut.…

a)

Horizontal

b)

Vertikal

c)

Lateral

d)

Literer

30.

archium merupakan asal kata arsip dari bahasa yunani yang berarti ..

a)

tali atau benang

b)

peti untuk menyimpan

c)

kumpulan warkat

d)

bundel untuk menyimpan warkat

31.

curriculum vitae merupakan contoh arsip...

a)

financial record

b)

inventory record

c)

personal record

d)

sales record

32.

alat kearsipan semacam filling cabinet yang digerakkan dengan cara diputar adalah..

a)

rotary

b)

ordner

c)

perforator

d)

guide

33.

gambar ini disebut..

a)

staples

b)

streples

c)

strepler

d)

stapler

34.

alat yang berfungsi untuk melubangi kertas disebut...

a)

perforator

b)

numerator

c)

ordner

d)

filling cabinet

35.

untuk mencegah terjadinya kehilangan arsip akibat peminjaman yang tidak tertib maka dapat digunakan...

a)

kartu indeks

b)

kartu tunjuk silang

c)

out slip

d)

tickler file

36.

gambar ini dinamakan...

a)

perforator

b)

numerator

c)

ordner

d)

snelhecter

37.

tempat penyimpanan arsip, dimana penggunaannya memerlukan alat bantu perforator adalah...

a)

stapler dan ordner

b)

ordner dan snelhecter

c)

numerator dan ordner

d)

guide dan stapler

38.

nilai guna arsip menurut Vernon B. Santen terkenal dengan istilah....

a)

ALFARO

b)

ALMERD

c)

ALFREM

d)

ALFRED

39.

arsip primer yaitu..

a)

arsip aslinya

b)

arsip tindasan

c)

arsip aktif

d)

arsip dinamis

40.

Manakah Gambar Burung Merpati dibawah ini?

a)
b)
c)
41.

Pilih Gambar Yang Sama

a)
b)
42.

Pilih lah Gambar HP dibawah ini?

a)
b)
c)
43.

Pilih yang manakah gambar Radio?

a)
b)
44.

Manakah Gambar Telepon Kaleng dibawah ini?

a)
b)
c)
45.

Pilih yang mana Gambar Proyektor?

a)
b)
c)
46.

Alat Komunikasi yang hanya dapat di dengar suara saja?

a)
b)
c)
47.

Alat untuk mempermudah Komunikasi yang menggunakan Media Internet?

a)
b)
c)
48.

Alat Komunikasi Modern yang Berfungsi sebagai Pembesar Suara?

a)
b)
c)
49.

Pilih yang mana Jaringan Internet

a)
b)
c)
50.

Alat komunikasi yang memerlukan bantuan listrik adalah alat komunikasi . . . .

a)

Elektronik

b)

Bukan Elektronik

51.

Lonceng dalam bahasa Inggris disebut sebagai . . . .

a)

Clock

b)

Bell

52.

Nama tempat untuk pengiriman surat dinamakan . . . .

a)
b)
c)
53.

Bunyi kentongan sebanyak 2 kali tanda ada . . . .

a)
b)
c)
d)
54.

Bunyi kentongan sebanyak 4 kali tanda ada. . . .

a)
b)
c)
d)
55.

Bunyi kentongan sebanyak 1 kali tanda ada . . . .

a)
b)
c)
d)
56.

Bunyi kentongan sebanyak 3 kali tanda ada . . . .

a)
b)
c)
d)
57.

Koran mempunyai bentuk yang sama dengan . . . .

a)
b)
58.

Isi koran adalah . . . .

a)

puisi

b)

berita

c)

lagu

59.

Lonceng berguna untuk . . . .

a)

memberikan tanda berkumpul

b)

memberikan tanda ada bencana alam

c)

menunjukkan waktu

60.

Disebut apakah surat yang diawali dengan memeberikan kabar baik?

a)

Tidak langsung

b)

Pengantar

c)

Langsung

d)

Undangan

61.

Berikut adalah ciri-ciri dari memo, kecuali....

a)

Untuk hubungan luar perusahaan

b)

Untuk internal perusahaan

c)

Bersifat tidak formal

d)

Untuk atasan kepada bawahannya

62.

Berikut yang termasuk cara mengetahui kalimat efeketif adalah..

a)

Kesepadanan struktur

b)

Kesamaan bentuk

c)

Boros kata

d)

A dan B benar

63.

Apa saja yang tidak termasuk dalam etika menulis pesan?

a)

Salam, dan memperkenalkan diri

b)

Menyampaikan tujuan pesan dengan baik, dan sopan

c)

Tidak memperkenalkan diri, tidak memperhatikan waktu pengiriman pesan

d)

Tidak disingkat, menggunakan ejaan yang baik dan benar

64.

Berikut adalah sumber data sekunder, kecuali

a)

Jurnal

b)

Wawancara

c)

Buku

d)

Majalah

65.

Manakah yang termasuk sikap yang baik dalam menerima kritikan, kecuali..

a)

Meresepon dengan emosi

b)

Belajar dari kritikan

c)

Melihat dari sisi independen

d)

Mendengarkannya dn tidak mencaci

66.

Berikut yang termasuk sumber data primer adalah

a)

Dokumen web

b)

Jurnal

c)

Wawancara

d)

Buku

67.

Disebut surat apakah yang diperuntukkan membalas surat keluhan?

a)

Claim letter

b)

Adjustment letter

c)

Memo

d)

Email

68.

Menciptakan komunikasi yang efektif sesuai dengan tujuan komunikasi pada umumnya, merupakan tujuan dari ....

a)

Proses komunikasi

b)

Lingkungan komunikasi

c)

Komunikasi formal

d)

Media komunikasi

e)

Komunikasi lisan

69.

Komunikasi yang berifat resmi atau kedinasan karena terkait dengan kegiatan organisasi disebut komunikasi ....

a)

Internal

b)

Eksternal

c)

Verbal

d)

Formal

e)

Informal

70.

Pihak yang menerima informasi disebut ....

a)

Responden

b)

Komunikator

c)

Komunikan

d)

Perantara

e)

Protokol

71.

Komunikasi yang dilakukan dengan menggunakan media video call, dan saluran telepon merupakan contoh dari komunikasi ....

a)

Verbal langsung

b)

Verbal tidak langsung

c)

Non verbal

d)

Formal

e)

Informal

72.

Pihak yang menyanpaikan pesan dalam suatu komunikasi disebut ....

a)

Responden

b)

Saluran

c)

Media

d)

Komunikan

e)

Komunikator

73.

Bu Yani adalah seorang staf di bagian keuangan di perusahaan tekstil di Subang, Pak Dayat adalah seorang Manajer Keuangan sekaligus menjadi atasan Bu Yani. Setiap awal bulan, Pak Dayat selalu mendatangi meja Bu Yani untuk meminta laporan keuangan bulan sebelumnya.

Jika dilihat menurut bentuk komunikasi kantor, dalam hal ini telah terjadi komunikasi ....

a)

Vertikal

b)

Horizontal

c)

Diagonal

d)

Formal

e)

Informal

74.

Proses penyampaian ide atau informasi dari komunikator kepada komunikan, adalah pengertian dari ....

a)

Media komunikasi

b)

Alat Komunikasi

c)

Feed back

d)

Saluran komunikasi

e)

Proses komunikasi

75.

yang dimaksud gagasan/ide dalam komunikasi adalah ....

a)

Pesan

b)

Media

c)

Umpan Balik

d)

Dekode

e)

Enkode

76.

Aktivitas penyampaian maksud melalui surat dari satu pihak kepada pihak lain, adalah pengertian dari ....

a)

Komunikasi

b)

Korespondensi

c)

Timbal Balik

d)

Saluran

e)

Protokol

77.

Saat Proses komunikasi terjadi, sebelum komunikan memberi respon maka komunikan melewati proses ...

a)

Decoding

b)

Encoding

c)

Sending

d)

Transmitting

e)

Receiving

78.

Ciri utama dari komunikasi yang sukses adalah diperoleh ....

a)

Honor

b)

Pendapatan

c)

Umpan balik

d)

Pesan

e)

Komunikasi

79.

Ketika seseorang menjadi pembicara pada sebuah seminar, bentuk komunikasi yang dilakukan adalah ...

a)

Komunikasi organisasi

b)

Komunikasi kelompok

c)

Komunikasi massa

d)

Komunikasi intrapersonal

e)

Komunikasi kantor

80.

Jenis komunikasi kantor berdasarkan jumlahnya adalah ...

a)

Komunikasi internal dan komunikasi eksternal

b)

Komunikasi formal dan komunikasi informal

c)

Komunikasi lisan dan komunikasi tulis

d)

Komunikasi langsung dan komunikasi tidak langsung

e)

Komunikasi perorangan dan komunikasi kelompok

81.

Media komunikasi yang digunakan pada saat melakukan sambungan telepon dapat digolongkan sebagai media komunikasi...

a)

Video

b)

Audio

c)

Audio visual

d)

Tulisan

e)

Non verbal

82.

Komunikasi yang dilakukan dari bawahan kepada atasan disebut komunikasi ……

a)

vertikal

b)

vertikal ke atas

c)

vertikal ke bawah

d)

horizontal

e)

normal

83.

Kunci kesuksesan dalam berkomunikasi lewat telepon ialah ……

a)

listrik tidak mati

b)

tidak ada hambatan dalam bertelepon

c)

kecanggihan pesawat telepon

d)

suara yang sabar, tulus dan mau mendengarkan

e)

banyaknya pesawat telepon

84.

Suatu alat yang dipergunakan untuk mempermudah penyampaian informasi dari seseorang kepada orang lain untuk mencapai tujuan yang ditentukan disebut ....

a)

komunikasi

b)

media komunikasi

c)

alat komunikasi

d)

telepon

e)

interphone

85.

Yang tidak termasuk salah satu contoh alat komunikasi tradisional adalah ….

a)

asap

b)

api

c)

kentongan

d)

lonceng

e)

telepon

86.

Berikut yang termasuk jenis komunikasi berdasarkan ruang lingkupnya adalah ...

a)

Komunikasi Internal

b)

Komunikasi perorangan

c)

Komunikasi lisan

d)

Komunikasi langsung

e)

Komunikasi formal

87.

Ahmad ingin mengirim pesan gambar, video dan suara, maka Ia perlu menggunakan alat komunikasi kantor yaitu

a)

faksimile

b)

telepon

c)

teleprinter

d)

email

e)

interkom

88.

Komunikasi minimal harus dilakukan oleh

a)

2 orang

b)

3 orang

c)

4 orang

d)

5 orang

89.

komunikasi pada hakekatnya merupakan

a)

Ngobrol

b)

Penyampaian Pesan

c)

Penyampaian Pesan

d)

Penyampaian Pertanyaan

90.

Komunikasi kantor dapat dilakukan secara

a)

Lisan dan visual

b)

Vusual dan verbal

c)

Verbal dan tulisan

d)

Lisan dan tulisan

91.

Komunikasi merupakan penyampaian informasi atau perintah yang dapat dilakukan secara..

a)

Langsung, tidak langsung, melalui media

b)

Langsung, tertunda, terduga

c)

Tidak langsung, melalui media, tertunda

d)

tertunda, langsung, tidak langsung

92.

Dikelas X OTKP melakukan pembelajaran dengan metode diskusi, pada diskusi tersebut terjadi tukar pendapat, usulan dan saran.

dari contoh diskusi tersebut maka tergambar fungsi komunikasi, yaitu sebagai..

a)

Menyampaikan informasi

b)

Penyampai pendapat

c)

Untuk menambah wawasan

d)

Pengisi waktu luang

93.

Dibawah ini yang merupakan gambar intrapersonal communication

a)
b)
c)
d)
94.

gambar diatas termasuk bentuk komunikasi

a)

Intrapersonal communication

b)

Interpersonal comunication

c)

Public communication

d)

Mass communication

95.

gambar ditas termasuk dalam bentuk komunikasi

a)

Mass communication

b)

Public communication

c)

Interpersonal communication

d)

Intrapersonal communication

96.

dari gambar diatas

a)

Udin sebagai komunikator dan Jupri sebagai komunikator

b)

Jupri sebagai komunikan dan Udin sebagai komunikan

c)

Jupri sebagai komunikator dan Udin sebagai komunikan

d)

Jupri sebagai komunikan dan Udin sebagai komunikator

97.

Alat yang digunakan untuk menyatukan sejumlah kertas disebut.....

a)

Perforator

b)

Stapler

c)

Numerator

d)

Odner

98.

Gambar ini dinamakan....

a)

Rotary

b)

Ticler File

c)

Box

d)

Folder

99.

Nama lain dari filing cabinet adalah.....

a)

Lemari Arsip

b)

Wadah Arsip

c)

Tempat Arsip

d)

Laci Arsip