wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Penanganan Surat Masuk

Total questions: 30

Worksheet time: 21mins

Name
Class
Date
1.

Surat yang diterima oleh suatu instansi atau organisasi yang berasal dari organisasi lain atau pribadi di sebut ....

a)

surat

b)

surat masuk

c)

surat keluar

d)

buku agenda

e)

buku ekspedisi

2.

Penanganan surat masuk terbagi menjadi dua yaitu ....

a)

buku agenda masuk dan keluar

b)

sentralisasi dan desentralisasi

c)

buku agenda dengan buku ekspedisi

d)

surat masuk dengan menggunakan buku agenda dan kartu kendali

e)

sentralisasi dan gabungan

3.

Memisahkan surat berdasarkan jenisnya (surat dinas biasa, penting, rahasia atau surat pribadi) adalah penanganan surat untuk langka-langkah dalam kegiatan ....

a)

Menerima surat

b)

Menyortir

c)

Mencatat

d)

Mengarahkan

e)

Menyampaikan surat

4.

Membaca surat (biasa, penting), Memeriksa lampiran, Membubuhkan stempel, Mencatat surat dalam buku agenda surat masuk adalah penanganan surat untuk langka-langkah dalam kegiatan ....

a)

Mencatat surat

b)

Menyimpan

c)

menyortir

d)

Pengarahan surat

e)

penerimaan surat

5.

Alat yang digunakan sebagai tempat berkas surat yang ada disebut ....

a)

letter opener

b)

odner dengan klasifikasi tertentu

c)

baki surat (tray)

d)

stempel

e)

alat tulis kantor

6.

Pola penanganan kegiatan administrasi dilakukan di setiap bagian dari unit yang ada pada kantor disebut pola ....

a)

kartu kendali

b)

sentralisasi

c)

desentralisasi

d)

gabungan yaitu sentralisasi dan desentralisasi

e)

agenda

7.

Buku agenda yang digunakan untuk mencatat surat masuk dan surat keluar, surat masuk dicatat disebelah kiri surat keluar dicatat disebelah kanan disebut buku ....

a)

ekspedisi intern

b)

agenda tunggal

c)

agenda berpasangan

d)

agenda kembar

e)

ekspedisi ekstern

8.

Lembar untuk mencatat data surat yang masuk maupun keluar yang diurus dengan menggunakan sistem kartu kendali adalah ....

a)

Lembar kartu kendali

b)

Lembar disposisi

c)

Buku agenda kembar

d)

Buku ekspedisi ekstern

e)

buku ekspedisi intern

9.

Catatan/perintah/ saran berkaitan dengan isi surat yang ditulis pimpinan disebut ....

a)

lembar pengantar biasa

b)

disposisi

c)

lembar kartu kendali

d)

lembar tanda terima

e)

lembar disposisi

10.

Buku yang digunakan untuk mencatat surat masuk dan surat keluar, satu buku untuk surat masuk dan satu buku untuk surat keluar disebut buku

a)

agenda tuggal

b)

agenda berpasangan

c)

agenda kembar

d)

ekspedisi intern

e)

ekspedisi ekstern

11.

Surat yang dibuat dan dikirim oleh organisasi atau instansi untuk dikirimkan pada pihak lain, baik perorangan maupun kelompok atau organisasi disebut ....

a)

surat keluar

b)

surat masuk

c)

dokumentasi

d)

dokumen kantor

e)

pengiriman surat keuar

12.

Pencatatan surat pada buku agenda bertujuan untuk ....

a)

mendapat cap dinas

b)

mendapat tandatangan pimpinan

c)

mendapat nomor surat

d)

mencatat kode penyimpanan surat

e)

agar dapat segera dikirim

13.

Metania, SH. membuat surat dinas untuk dikirim ke berbagai instansi. Tanda surat yang dibuat Metania adalah sah, apabila surat tersebut terdapat ....

a)

tandatangan dan dibubuhi stempel dinas

b)

nomor agenda

c)

tanggal surat

d)

kepala surat

e)

tanda tangan

14.

Buku ekspedisi terdiri dari dua macam, yaitu buku ekspedisi intern dan ekstern. Yang disebut buku ekspedisi intern adalah...

a)

Buku yang dipergunakan untuk mengantar surat dan sekaligus sebagai tanda terima surat. Petugasnya disebut ekspeditor

b)

Buku yang dipergunakan untuk mencatat surat keluar selama satu tahun

c)

Buku yang digunakan untuk mencatat penyampaian/ pengiriman/distribusi surat kepada pihak lain di luar organisasi/perusahaan

d)

Buku yang digunakan untuk mencatat penyampaian/ pengiriman, distribusi surat yang disampaikan di dalam lingkungan organisasi/ perusahaan sendiri

e)

Buku yang dipergunakan untuk mencatat surat yang akan disimpan terbagi menurut kode-kode surat dengan nomor urutnya masing-masing.

15.

Buku agenda yang dipergunakan untuk mencatat surat masuk dan surat keluar disediakan buku sendiri-sendiri disebut ....

a)

Buku agenda tunggal

b)

Buku agenda campuran

c)

Buku agenda berpasangan

d)

Buku agenda kembar

16.

Buku yang dipergunakan untuk mengantar surat dan sekaligus sebagai tanda terima surat disebut…

a)

Buku verbal

b)

Buku agenda

c)

Buku arsip

d)

Blanko surat

e)

Buku ekspedisi

17.

Pengiriman surat dapat dilakukan dengan beberapa cara, pengiriman surat yang diantar langsung ke kantor pos dan diserahkan ke petugas pos dengan menggunakan buku ekspedisi ekstern buku yang dipergunakan untuk mencatat surat yang akan disimpan terbagi menurut kode-kode surat dengan nomor urutnya masing-masing adalah dengan cara...

a)

Melalui kurir

b)

Melalui perusahaan jasa pengiriman

c)

Melalui internet

d)

Melalui telegram

e)

Melalui pos

18.

Surat bersampul lebih dari satu sampul dan pada sampulnya terdapat kode RHS atau SRHS, merupakan kategori surat…

a)

Surat biasa

b)

Surat penting

c)

Surat dinas

d)

Surat rahasia

e)

Surat pribadi

19.

fungsi kartu kendali adalah sebagai berikut, kecuali

a)

Alat pengendali surat masuk dan keluar

b)

Alat pelacak surat

c)

Arsip pengganti bagi surat-surat yang masih dalam proses

d)

Memudahkan penyusunan arsip

20.

Lembaran untuk mencatat instruksi pimpinan berkaitan dengan surat adalah lembar ....

a)

Agenda

b)

Ekspedisi

c)

Kartu kendali

d)

Disposisi

21.

PD. Makmur membalas surat dari PD. Sejahtera yang menerangkan bahwa Manager tidak bisa mengikuti kegiatan pameran. Surat PD. Makmur tersebut bagi PD. Sejahtera merupakan surat ....

a)

Masuk

b)

Keluar

c)

Penting

d)

Biasa

22.

Dalam menangani surat masuk sistem buku agenda, setelah surat di terima langkah selanjutnya adalah ...

a)

Penyortiran

b)

Pengarahan

c)

Pencatatan

d)

Penyimpanan

23.

Penanganan surat masuk sistem kartu kendali memiliki beberapa kelebihan dibawah ini, kecuali....

a)

Lebih efisien dibanding buku agenda

b)

Tidak dapat membedakan sifat surat (penting, biasa, rahasia)

c)

Menghilangkan pencatatan berulang

d)

Memudahkan penyusunan arsip

24.

Berikut ini yang merupakan ciri-ciri kartu kendali, yaitu....

a)

Terdapat tanda tangan pimpinan

b)

Terdiri dari 3 warna, kuning, hijau, dan merah

c)

Terdapat cap agenda

d)

Terdiri dari 3 warna, putih, hijau, dan merah

25.

Hari ini PT. Wiyata Mandala mengirimkan sebuah surat untuk PT. Cahaya Abadi, surat tersebut bagi PT. Wiyata Mandala disebut juga surat...

a)

Surat penting

b)

Surat masuk

c)

Surat niaga

d)

Surat keluar

26.

Dibawah ini yang bukan merupakan tugas penerima surat yaitu....

a)

Menerima surat masuk

b)

Menyortir surat masuk

c)

Menyerahkan surat ke pencatat surat

d)

Menentukan kode klasifikasi surat

27.

Tanggal surat pada buku Agenda surat masuk diisi ....

a)

Tanggal surat masuk

b)

Tanggal surat keluar

c)

Tanggal suraat ditandatangani

d)

Tanggal surat dikode

28.

Berikut ini yang tidak termasuk prosedur penerimaan surat masuk adalah..

a)

Penyortiran

b)

Penamaan

c)

Peyimpanan

d)

Penerimaan

e)

Pengarahan

29.

Berikut ini yang termasuk ciri pola kegiatan administrasi sentralisasi adalah..

a)

Penanganan berkas tidak terpusat

b)

Setiap divisi punya tenaga administrasi/sekretaris

c)

Biasa diterapkan di perusahaan swasta

d)

Penanganan berkas secara terpusat

e)

Tidak ada unit tata usaha

30.

Berikut ini yang tidak termasuk pada kerugian jika tidak adanya penanganan surat adalah..

a)

Surat dan informasinya mudah hilang

b)

Kantor akan menjadi tidak rapi

c)

Terjadinya banyak tumpukan kertas yang tidak diurus

d)

Surat mudah ditemukan

e)

Surat sulit ditemukan