wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Podstawy zarządzania- cele i plany

Total questions: 35

Worksheet time: 18mins

Name
Class
Date
1.

Do czego odnosi się poniższy tekst
"To przyszłe pożądane stany rzeczy lub procesów. Ze względu na horyzont czasowy mogą być one długookresowe, średniookresowe i krótkookresowe"

a)

Cel

b)

Cel startegiczny

c)

Cel taktyczny

d)

Cel operacyjny

2.

Do czego odnosi się poniższy tekst
"To długoterminowe zamierzenia organizacji, które określają jej ogólną wizję, misję i główny kierunek rozwoju. Skupiają się one na utrzymaniu konkurencyjności firmy w dłuższej perspektywie, często wynoszącej 3-5 lat lub nawet dłużej. Za ich formułowanie odpowiada najczęściej najwyższe kierownictwo, takie jak CEO czy zarząd"

a)

Cel

b)

Cel startegiczny

c)

Cel taktyczny

d)

Cel operacyjny

3.

Do czego odnosi się poniższy tekst
"Jest średnioterminowy i koncentruje się na konkretnych działaniach i inicjatywach w określonych obszarach organizacji. Służy jako most między celami strategicznymi a codzienną działalnością firmy. Horyzont czasowy wynosi zwykle od 1 do 3 lat. Jest formułowany przez menadżerów średniego szczebla i odnosi się do takich aspektów jak: wprowadzenie nowego produktu na rynek, rozwijanie relacji z kluczowymi klientami czy optymalizacja określonych procesów"

a)

Cel

b)

Cel startegiczny

c)

Cel taktyczny

d)

Cel operacyjny

4.

Do czego odnosi się poniższy tekst
"Dotyczą najbardziej szczegółowych i codziennych działań w organizacji. Mają one krótki horyzont czasowy, zazwyczaj nie dłuższy niż rok. Odpowiadają za nie kierownicy niższego szczebla, liderzy zespołów lub nawet indywidualni pracownicy. Dotyczą one takich działań jak realizacja konkretnych zamówień, obsługa klienta, utrzymanie jakości produkcji czy zarządzanie zasobami ludzkimi na co dzień"

a)

Cel

b)

Cel startegiczny

c)

Cel taktyczny

d)

Cel operacyjny

5.

Z punktu widzenia zarządzania strategicznego jak jeszcze możemy podzielić cele?

a)

Cele rynkowe i finansowe

b)

Cele główne i pośrednie

c)

Cele ilościowe i jakościowe

d)

Cele formalne i nieformalne

e)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

6.

Wskaż funkcje, które pełnią cele w przedsiębiorstwie.

a)

Dają wskazówki i nadają kierunek działaniu; ułatwiają planowanie; motywują i wspierają zaangażowanie.

b)

Dają wskazówki i nadają kierunek działaniu; ułatwiają planowanie; sprzyjają ocenie i kontroli.

c)

Dają wskazówki i nadają kierunek działaniu; ułatwiają planowanie; motywują i wspierają zaangażowanie; sprzyjają ocenie i kontroli.

d)

Dają wskazówki i nadają kierunek działaniu; motywują i wspierają zaangażowanie; sprzyjają ocenie i kontroli.

7.

Do czego odnosi się akronim SMART?

a)

To sposób określania celów

b)

Jet to podejście mówiące o tym, że cele operacjonalizują misje przedsiębiorstwa i jako takie powinny umożliwiać kontrolę

c)

To metoda mówiąca, że cele powinny być: proste, mierzalne, osiągalne, istotne oraz określone w czasie

d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

8.

Zaznacz zdanie nieprawdziwe, odnoszące się do planów w organizacji.

a)

To dokumenty będące projektem przyszłości skupiającym się na alokacji zasobów, ustaleniu priorytetów działania niezbędnych do osiągniecia wyznaczonych celów

b)

Zawierają odpowiedzi na pytania „Co robię?”, "Jak robię" i "kiedy robię (lub do kiedy)"

c)

Układają się w hierarchię odpowiadającą strukturze organizacji

d)

Jest sformalizowanym procesem podejmowania decyzji dotyczących rozwoju organizacji

9.

Które z poniższych stwierdzeń nie dotyczy planu operacyjnego?

a)

Wywiera wpływ na działania organizacji w szerokim zakresie

b)

Uwzględnia małą liczbę zmiennych

c)

Ma charakter odtwórczy

d)

Posiada niską agregacje informacji

10.

Jaka jest korzyść z tworzenia i posługiwania się planami w organizacji?

a)

Wytyczają drogę do osiągnięcia celu

b)

Pomagają bardziej wydajnie gospodarować zasobami

c)

Ułatwiają reagowanie na zmiany

d)

Wskazują działania priorytetowe w organizacji

e)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

11.

Czym jest optymalizacja celów i planów?

a)

Jest tworzeniem działań w taki sposób, aby dały one jak największe efekty przy jak najmniejszych nakładach

b)

Jest poszukiwaniem najlepszego, ze względu na wybrane kryterium, rozwiązania danego problemu przy uwzględnieniu określonych ograniczeń

c)

To równoważnie i godzenie możliwych konfliktów między różnymi celami

d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

12.

Jakie problemy napotykają kierownicy w chwili ustanawiania celów i planów?

a)

Niewłaściwe cele, niewłaściwy system nagradzania, dynamiczne i złożone otoczenie

b)

Niechęć do ustalania celów, opór wobec zmian, inne ograniczenia

c)

Mnogość celów, brak zintegrowania celów cząstkowych z głównymi, brak określenia wartości poszczególnych celów

d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

13.

Wskaż sposób przezwyciężania problemów w wyznaczaniu celów i planowaniu.

a)

Należy zrozumieć znaczenie celów i planów

b)

Komunikacja i uczestnictwo

c)

Cele i plany muszą być na bieżąco przeglądane i aktualizowane, ponadto należy dbać o ich spójność względem siebie

d)

Ludzi należy wynagradzać, za osiąganie celów i poprawną realizację planów

e)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

14.

Wskaż etapy planowania, które dążą do utworzenia planów.

a)

  Ustalanie celu lub zbioru celów, zidentyfikowanie istniejącej sytuacji, opracowanie planu lub zbioru działań prowadzących do osiągnięcia celu

b)

  Ustalanie celu lub zbioru celów,  ustalenie co sprzyja a co przeszkadza w realizacji celów, opracowanie planu lub zbioru działań prowadzących do osiągnięcia celu

c)

  Ustalanie celu lub zbioru celów, opracowanie planu lub zbioru działań prowadzących do osiągnięcia celu

d)

  Ustalanie celu lub zbioru celów, zidentyfikowanie istniejącej sytuacji,  ustalenie co sprzyja a co przeszkadza w realizacji celów, opracowanie planu lub zbioru działań prowadzących do osiągnięcia celu

15.

Wskaż, który z celów jest celem SMART.

a)
Zwiększyć ruch na stronie www
b)
Zwiększyć ruch na stronie www do końca roku
c)
Zwiększyć ruch na stronie www o 20% do końca roku
d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

16.

Zarządzanie strategiczne to proces informacyjno-decyzyjny wspierany przez funkcje przedsiębiorstwa, takie jak:

a)

Tylko planowanie

b)

Planowanie i organizacja

c)

Planowanie, organizacja i kontrola

d)

Organizacja i kontrola

17.

Przez horyzont rzeczowy w zarządzaniu strategicznym rozumiemy?

a)

Przyjęte taktyki działania

b)

Zasięg czasowy decyzji

c)

Całość organizacji, której dotyczy decyzja

d)

Proces informacyjno-decyzyjny

18.

Zarządzanie strategiczne powinno opierać się na myśleniu

a)


Jednoliniowym

b)


Jednolitym

c)

Systemowym

d)


Uproszczonym

19.

Czym jest strategia przedsiębiorstwa?

a)

To zestaw celów i działań pozwalających realizować misję organizacji

b)

To plan uwzględniający złożony kontekst sytuacyjny, w którym funkcjonuje organizacja

c)

To stosowane w dłuższym czasie podejście do rozwiązywania problemów lub zaspokajania potrzeb społecznych

d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

20.

Strategia może być formułowana na poziomie?

a)


Korporacji

b)

Podsystemów funkcyjnych przedsiębiorstwa

c)


Jednostek biznesu

d)


Wszystkie odpowiedzi są poprawne

21.

Jaki jest wstępny etap w procesie formułowania strategii?

a)

Analiza struktury dochodów klientów

b)

Analiza konkurencji

c)

Analiza otoczenia organizacji i samej organizacji

d)

Identyfikacja wszystkich interesariuszy firmy

22.

Po co organizacjom misja działania?

a)

Misja pozwala określić organizacjom ich tożsamość

b)


Pozwala upewnić się czy odpowiednio realizujemy zadane sobie cele

c)

Misja jest najważniejszym elementem tradycyjnego planu strategicznego

d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

23.

Czym jest równoważnie i godzenie możliwych konfliktów między różnymi celami?

a)

Optymalizacja celów i planów

b)


Cele rynkowe

c)


Planowanie strategiczne

d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

24.

Jaki problem decyzyjny wymaga rozwiązania przed rozpoczęciem procesu wdrażania strategii?

a)


Alokacja zasobów

b)

Zarządzanie zmianami

c)


Dostosowywanie struktur organizacyjnych

d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

25.

Co jest podstawowym źródłem informacji strategicznej?

a)


Konkurencja

b)


Klienci

c)


Przedsiębiorstwo

d)

Dostawcy

26.

Co jest czynnikiem inicjującym zmiany w organizacji?

a)


Trend społeczny

b)


Polityka światowa

c)


Działania konkurencji

d)


Wszystkie odpowiedzi są poprawne

27.

Dlaczego pracownik może być niechętny do zmian?

a)

Obawa przed niewystarczającą wiedzą i umiejętnościami do uczestniczenia w zmianach, co może spowodować utratę pracy

b)

Brak zrozumienia potrzeby wprowadzania zmian i korzyści z niej płynących

c)

Brak zaufania do kierownictwa firmy, w tym i kadry technicznej

d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

28.

Co wpływa na zaangażowanie w zmiany organizacyjne?

a)


Umiejętność pracy w zespole

b)


Możliwość i umiejętność właściwego motywowania zespołu

c)


Stopień zaangażowania w pracę zespołu

d)


Wszystkie odpowiedzi są poprawne

29.

Które z poniższych zdań odnosi się do wizji organizacji?

a)

Jest opisem organizacji w przyszłości, stanem, który chce się osiągnąć

b)

To precyzuje określenie tego co robi organizacja

c)

Opisuje obszar w którym organizacja pracuje i usługi jakie dostarcza

d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

30.

które z poniższych zdań nie odnosi się do wartości organizacyjnych?

a)

Są akceptowane i wspólne dla całej organizacji

b)

Kształtują kulturę organizacyjną, nadając organizacji osobowość

c)

Mogą wzmocnić poczucie tożsamości oraz motywować pracowników

d)

Powinny określać sens (powód) istnienia przedsiębiorstwa

31.

Wskaż kompleksową metodę analizy strategicznej, która służy zarówno do badania środowiska zewnętrznego, jak i wewnętrznego organizacji.

a)

Cykl życia produktu i technologii

b)


Analiza SWOT

c)


Macierz Boston Consulting Grup

d)

Business model canvas

32.

Jak można określić ogólne wytyczne analizy SWOT?

a)

Unikać zagrożeń

b)

Wzmacniać słabe strony

c)

Wykorzystywać szanse

d)

Opierać się na mocnych stronach

e)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

33.

Kto odpowiada za proces wyznaczania celów i planowania?

a)

Personel planistyczny

b)

Planistyczny zespół zadaniowy

c)

Zarząd

d)

Kierownicy 1 linii

e)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

34.

Jakie strategie są formułowane po dokonaniu analizy SWOT?

a)

Maxi – maxi, gdy w organizacji przeważają silne strony, a w otoczeniu szanse (SO)

b)

Mini – maxi, gdy w organizacji przeważają słabe strony, a w otoczeniu szanse (WO)

c)

Maxi – mini, gdy w organizacji przeważają silne strony, a w otoczeniu zagrożenia (ST)

d)

Mini – mini, gdy w organizacji przeważają słabe strony, a w otoczeniu zagrożenia (WT)

e)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

35.

Do jakich strategii prowadzi analiza SWOT, w podejściu zwanym metodą refleksji strategicznej?

a)

Strategia przygotowawcza, która polega na dążeniu do zwiększania silnych stron lub zmniejszania słabych stron

b)

Strategia ofensywna, która polega na urzeczywistnieniu szans przez zwiększenie silnych stron bądź zmniejszenie słabych stron

c)

Strategia defensywna, która polega na przeciwdziałaniu zagrożeniom przez łagodzenie słabych stron

d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne