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CONOCIMIENTOS OPERATIVOS - CAJA DE AHORROS

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

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1.

¿CON QUE PRODUCTOS Y SERVICIOS CUENTA UNA CAJA DE AHORRO AL MOMENTO DE SU APERTURA?

(PUEDE SELECCIONAR MAS DE UNA OPCIÓN)

a)

TARJETA DE DÉBITO

b)

SEGURO DE TARJETA DE DÉBITO

c)

BANCA DIGITAL

d)

TARJETA DE CRÉDITO

2.

¿CUÁL ES EL PROCEDIMIENTO CORRECTO PARA IMPORTAR Y REGISTRAR EL DOCUMENTO DE IDENTIDAD ESCANEADO EN EL SISTEMA AUTENT ID?

a)

SÓLO EL REVERSO DEL DOCUMENTO

b)

NINGUNO

c)

ANVERSO Y REVERSO DEL DOCUMENTO

3.

¿EN LA APERTURA DE UNA CAJA DE AHORRO, LA CONSULTA AL SEGIP ES REALIZADA CON LA AUTORIZACIÓN DEL CLIENTE MISMA QUE SE EVIDENCIA CON LA FIRMA DEL CLIENTE EN EL FORM. DE SOLICITUD DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS?

a)

FALSO

b)

VERDADERO

4.

¿QUÉ TIPOS DE MANEJO SE TIENEN EN UNA CUENTA DE AHORRO PARA PERSONA NATURAL?

a)

INDIVIDUAL

b)

INDISTINTA/ALTERNA

c)

CONJUNTA

d)

TODAS LAS ANTERIORES

5.

EN UNA APERTURA DE CUENTA NUEVA PARA PERSONA JURÍDICA "NO REGULADA", LA OPINIÓN DE LA UDC TIENE UN TIEMPO DE RESPUESTA DE:

a)

HASTA 24 HRS.

b)

HASTA 36 HRS.

c)

HASTA 48 HRS.

6.

¿UNA CAJA DE AHORRO QUE SE ENCUENTRA CLAUSURADA POR INACTIVIDAD PUEDE SER ACTIVADA NUEVAMENTE PARA SU USO? O CUALES SON LAS ALTERNATIVAS?

(PUEDE SELECCIONAR MAS DE UNA OPCIÓN)

a)

SI SE PUEDE ACTIVAR NUEVAMENTE PARA SU USO NORMAL

b)

EL CLIENTE PUEDE ABRIR UNA NUEVA CUENTA PARA QUE LE TRASPASEN LOS FONDOS

c)

EL CLIENTE SOLICITA EL CIERRE DE LA CUENTA Y SE LE DEVUELVE EL EFECTIVO POR VENTANILLA

7.

¿SEGÚN TARIFARIO, A QUE TASA DE INTERÉS SE ENCUENTRA LA CAJA DE AHORRO "SUPERIOR" POR UN MONTO MENOR O IGUAL A BS. 70.000.-?

a)

3.25%

b)

3%

c)

3.50%

d)

4%

8.

¿SEGÚN EL INSTRUCTIVO, PARA EL MANEJO DE UNA CAJA DE AHORRO "MI FUTURO" ÉSTA DEBERÁ SER APERTURADA COMO DE MANEJO CONJUNTO?

a)

FALSO

b)

VERDADERO

9.

¿EN UNA CAJA DE AHORRO "FORTALEZA +" PUEDEN ACCEDER A SU APERTURA LAS PERSONAS JURÍDICAS?

a)

FALSO

b)

VERDADERO

10.

¿CUAL ES EL MONTO MÍNIMO DE APERTURA, PARA UNA CAJA DE AHORRO "MAXIMUM"?

a)

BS. 500.-

b)

BS. 100.-

c)

BS. 10.000.-

d)

NO TIENE MONTO MÍNIMO DE APERTURA