Để xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, nên thực hiện các hoạt động sau, loại trừ:

Trong truyền thông, nguyên nhân làm suy giảm khả năng chú ý và lắng nghe lâu dài là:

Theo nghiên cứu của trường Đại học tổng hợp Michigan Mỹ, lãnh đạo ___ thường chỉ chú trọng đến khía cạnh kỹ thuật hay yếu tố công việc nhằm hoàn thành nhiệm vụ của nhóm mà bỏ qua yếu tố con người.

Bạn viết tốt và muốn chính thức tham gia vào việc chia sẻ thông tin trong toàn tổ chức. Trong tình huống truyền thông này, kênh nào phù hợp để truyền tải thông điệp?

Tại Xưởng Nội thất của Công ty Đỗ gỗ X, bộ phận kiểm soát chất lượng do một trưởng phòng phụ trách, chịu trách nhiệm kiểm tra mẫu tất cả các sản phẩm nội thất hoàn thiện để đảm bảo không có món hàng nào bị lỗi khi giao cho khách lẻ. Đây là ví dụ về:

___ là một nhóm được tạo thành bởi những thành viên đảm nhận các chức năng khác nhau trong tổ chức, nhưng toàn bộ thời gian của họ sẽ được dành cho hoạt động của nhóm, với nhiệm vụ bằng mọi giá phải đưa ra giải pháp cho vấn đề nào đó của tổ chức.

___là hiện tượng tâm lý biểu hiện mức độ hoạt động, hòa nhập về các phẩm chất tâm lý cá nhân của con người trong nhóm, nó được hình thành từ thái độ của con người trong nhóm đối với công việc, bạn bè, đồng nghiệp và người lãnh đạo trong hệ thống.

Đạo đức được định nghĩa là:

Theo mô hình phương thức – mục tiêu, phong cách lãnh đạo nào là phù hợp khi cấp dưới thiếu tự tin?

Khi nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động trong tổ chức, việc nghiên cứu mức độ mạo hiểm và mức độ rủi ro của công việc là ví dụ về:

Theo học thuyết E.R.G của Clayton Alderfer, ___ là những đòi hỏi về quan hệ tương tác qua lại giữa các cá nhân.

Hiệu trưởng Trường Đại học X quyết định thành lập một nhóm để xây dựng một chương trình đào tạo mới. Trong buổi làm việc nhóm đầu tiên, các thành viên đã bàn bạc và đi đến thống nhất: mỗi cuộc họp phải có chương trình cụ thể; tất cả các thành viên phải có mặt và tham gia vào những buổi họp nhóm; các ý kiến và quan điểm khác nhau sẽ được nhìn nhận và xem xét. Đây là ví dụ về việc:

Sau khi lựa chọn các công cụ tạo động lực, các công việc cụ thể cần triển khai là, loại trừ:

Là người khởi xướng hành động, thúc đẩy hoạt động và quá trình nhằm giúp cho nhóm thực thi và hoàn thành công việc, trưởng nhóm đã thể hiện vai trò gì?

Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong năm khía cạnh của mô hình năm tính cách lớn

Theo John French và Bertram Raven (1959), ___ là khả năng có thể tác động đến hành vi người khác thông qua việc cung cấp cho họ những thứ mà họ mong muốn.

Theo nghiên cứu của Kurt Lewin và đồng nghiệp tại Đại học tổng hợp Iowa của Mỹ, ___ là phong cách của người lãnh đạo cho phép nhân viên toàn quyền tự do ra quyết định và tự quyết định phương pháp làm việc.

___ là nhóm được hình thành theo các nhóm “vệ tinh” nhỏ hơn và theo các “thủ lĩnh” được nhóm nhỏ này suy tôn, các thủ lĩnh này do khả năng quyền lực, do sự tín nhiệm và do uy tín cá nhân mà được mọi người yêu mến hoặc ủng hộ, tạo thành các nhóm cơ cấu không chính xác.

___ là hiện tượng tâm l‎ý phổ biến trong nhóm, biểu thị các tác động tâm l‎ý tương hỗ thụ động giữa các thành viên trong nhóm về các sự kiện, hiện tượng, cá nhân, nhóm hoặc hệ thống.

___ là những người có tổ chức, có mục tiêu hoạt động, có liên quan về mặt kỹ thuật, nghiệp vụ mang tính chuyên môn hóa sâu sắc vì lợi ích của hệ thống.

Giám đốc Công ty X cho rằng chỉ cần trả tiền lương cho người lao động ở mức độ hợp lý để họ duy trì trạng thái bình thường, không rơi vào trạng thái tâm lý bất mãn. Như vậy, Giám đốc Công ty X theo học thuyết nào?

___ là quá trình truyền cảm hứng, khơi dậy sự nhiệt tình, động lực của con người để họ làm việc một cách tốt nhất nhằm đạt được các mục tiêu kế hoạch.

Phát biểu nào sau đây về phẩm chất cá nhân người lãnh đạo KHÔNG đúng?

Sự tự tin phù hợp với khía cạnh nào của mô hình năm tính cách lớn

___ là một nhóm được tạo thành bởi những thành viên đảm nhận các chức năng khác nhau trong tổ chức, nhưng toàn bộ thời gian của họ sẽ được dành cho hoạt động của nhóm, với nhiệm vụ bằng mọi giá phải đưa ra giải pháp cho vấn đề nào đó của tổ chức.

Giám đốc kinh doanh của một doanh nghiệp lớn tiến hành phân tích khách hàng và yêu cầu kế toán bán hàng thuộc phòng kế toán cung cấp thông tin về chi tiêu mua hàng của khách hàng. Trong tình huống này, truyền thông trong doanh nghiệp theo hướng nào?

Điều nào sau đây là yếu tố dự đoán tốt nhất về hiệu suất công việc?

___làm cho người khác ủng hộ thông điệp được truyền đi.

___ là hành vi của cấp trên cho phép cấp dưới thực hiện công việc nhất định một cách độc lập.

Khẳng định nào sau đây là sai: “Để xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, nên”

Một sinh viên ngành quản lý công đang học tập chăm chỉ nhiều giờ một ngày để duy trì điểm trung bình các học phần của mình ở mức cao. Hành vi của bạn sinh viên đáp ứng nhu cầu nào sau đây?

Theo John French và Bertram Raven (1959), ___ là khả năng gây ảnh hưởng dựa trên những kiến thức và kỹ năng chuyên môn vượt trội được người khác đánh giá cao.

Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong năm khía cạnh của mô hình năm tính cách lớn

___liên quan tới sự tin tưởng, tôn trọng và liêm chính trong mắt những người khác.

___ là trạng thái cảm xúc của nhóm, tâm trạng nhóm được hình thành một cách tự phát, thể hiện tương đối bền vững biểu hiện sức ỳ của hệ thần kinh.

___ cho phép nhà quản lý thiết lập và duy trì các mối quan hệ giữa các cá nhân, lắng nghe người khác, giải quyết xung đột, đàm phán và thu thập được các thông tin cần thiết để tạo ra môi trường làm việc hiệu quả cao.

____ phụ thuộc vào ba cách tiếp cận trí tuệ cảm xúc (EI) khác.

Phát biểu nào dưới đây về nhóm không chính thức là sai?

Trong số năm khía cạnh của mô hình năm tính cách lớn, khía cạnh nào có mối liên hệ lớn nhất với lãnh đạo:

Truyền thông đạt____ xảy ra tại mức chi phí tối thiểu về nguồn lực sử dụng.

____ đề cập đến việc hiểu đúng sai và chọn làm điều đúng.

Ba cấp độ phát triển đạo đức là:

Bước đầu tiên trong quy trình trao quyền có hiệu quả là:

Tại Công ty Giải pháp Công nghệ X, một nhóm được thành lập với các thành viên từ Phòng R&D, Phòng Thiết kế, Phòng Tài chính, Phòng Dịch vụ khách hàng và Phòng Kiểm soát chất lượng để xây dựng hệ thống thông tin quản lý cho một khách hàng lớn. Đây là một ví dụ về:

Trong truyền thông bằng lời, hoạt động nào giúp cho người nhận chuẩn bị tâm lý tiếp nhận thông điệp

Khi nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động trong tổ chức, việc nghiên cứu văn hóa của tổ chức là ví dụ về:

Giám đốc Công ty X quyết định thành lập một nhóm gồm 5 thành viên để nghiên cứu cải tiến sản phẩm Y, trong đó, có 2 thành viên là nhân viên Phòng Marketing để khảo sát khách hàng nhằm biết được nhu cầu của khách hàng về sản phẩm Y; có 2 thành viên là nhân viên Phòng Thiết kế để thiết kế lại sản phẩm Y đáp ứng nhu cầu của khách hàng; có 1 thành viên là nhân viên Phòng Sản xuất để sản xuất thử. Đây là ví dụ về việc:

_làm cho người khác ủng hộ thông điệp được truyền đi.

Theo học thuyết nhu cầu của McCelland, những người có nhu cầu cao về quyền lực:

Theo mô hình phương thức – mục tiêu, ___ là phong cách mà người lãnh đạo đưa ra mục tiêu rõ ràng và đầy thách thức cho cấp dưới, nhấn mạnh chất lượng và cải tiến trong công việc, thể hiện sự tin tưởng của mình với cấp dưới và hỗ trợ họ nhằm đạt được những mục tiêu thách thức đã đề ra.

Theo nghiên cứu của Kurt Lewin và đồng nghiệp tại Đại học tổng hợp Iowa của Mỹ, người lãnh đạo theo ___ sẽ tìm kiếm mọi thông tin và lắng nghe các vấn đề cũng như mối quan tâm của nhân viên nhưng sau đó tự mình ra quyết định.

Khi thực hiện truyền thông với những văn bản quan trọng, điều nào sau đây là cần thiết

Trong quy trình nhận thông điệp, sau lắng nghe là

Theo học thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow, ___ là những nhu cầu tránh sự nguy hiểm về thân thể và sự đe dọa mất việc, mất tài sản.

___ là một nhóm đương nhiệm có trách nhiệm xây dựng và điều hành những tư tưởng, chính sách nhất định hoặc thiết lập các thông lệ.

Ở cấp độ phát triển đạo đức trước thông thường, điều nào sau đây thúc đẩy hành vi?

Theo học thuyết nhu cầu của McCelland, những người có nhu cầu cao về liên kết:

___ là sức mạnh được thừa nhận nhờ đó có khả năng chi phối, khống chế người khác và giải quyết các vấn đề trong phạm vi cho phép.

Đặc điểm ______ ảnh hưởng đến tất cả các đặc điểm khác liên quan đến nhà lãnh đạo hiệu quả.

Khi nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động trong tổ chức, việc nghiên cứu những lợi ích và lợi ích ưu tiên của người lao động trong mỗi giai đoạn là ví dụ về:

Theo học thuyết E.R.G của Clayton Alderfer, ___ bao gồm những đòi hỏi vật chất tối cần thiết cho sự tồn tại của con người.

Khi nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động trong tổ chức, việc nghiên cứu văn hóa của tổ chức là ví dụ về:

___ là một nhóm được tổ chức tạm thời với những thành viên được tập hợp lại để giải quyết một vấn đề cụ thể hoặc khám phá những cơ hội mới.