WorksheetsQuizizz Sertifikasi Internal H2
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Apa Maksud dari OLA ?
Total Waktu Follow Up sejak data di upload
Total Waktu Assign sejak data di upload
Total Waktu Update hasil Follow Up sejak data di upload
Total Waktu Follow Up sejak data di assign
Berapa OLA Leads H2 ?
2 jam
4 jam
6 jam
8 jam
Berapa Success Rate Leads H2 ?
48%
50%
52%
54%
Apakah SA (Service Advisor) termasuk kedalam tim CRM ?
Iya
Tidak
Apa peran SA (Service Advisor) dalam CRM ?
Mengupdate database konsumen pada saat datang servis KPB
Melakukan Follow Up Call Reminder KPB
Melakukan Broadcast WA Reminder KPB
Rekap data history follow up konsumen KPB 1-4 dapat dilihat pada menu ...
Report A2
Report ro, kpb dan ue
Report CRM
Rekap data konsumen AHASS
Result KPB dan Target Dealer dapat dilihat pada menu ...
Dealer Information >> Report CRM
Dealer Information >> Rekap RO, KPB dan UE
H1-H2 >> Reminder Service KPB 1-4
H1-H2 >> Report A2
Dealer dapat melihat konsumen tidak tertarik servis untuk di follow up kembali di ...
Monitormu >> Data Leads H2 >> List Not Deal to Maintain
Monitormu >> Data Leads H2 >> Unreachable H2
Monitormu >> Data Leads H2 >>Rejected H2
Monitormu >> Data Leads H2 >> Failed H2
Berikut yang bukan merupakan channel dari leads H2 adalah ...
CC
Analytics
MOXA
Apa yang dimaksud dengan leads inbound ?
Keinginan servis motor dari diri konsumen sendiri
Konsumen hasil analytics ditawari sevis motor
Konsumen tidak tertarik menjadi tertarik servis
kosumen hasil analisa CRM
