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WorksheetsRedação Empresarial e Arquivo e Protocolo
Total questions: 26
Worksheet time: 20mins
Quais são os tipos de arquivo mencionados no contexto de serviços administrativos?
Apenas arquivo físico
Arquivo eletrônico e arquivo fiscal
Apenas arquivo digital
Arquivo físico e arquivo eletrônico
O que caracteriza a estrutura textual em redação empresarial?
Uso excessivo de jargões
Coesão e coerência
Redação extensa
Vocabulário complexo
Quais são as principais funções de um editor de textos no contexto empresarial?
Apenas para digitação de textos longos.
Elaborar apresentações visuais.
Criar e editar documentos de texto.
Ignorar a utilização de editores de texto.
Explique a importância da coesão e coerência em documentos oficiais.
São dispensáveis
Facilitam a compreensão e transmitem credibilidade
Tornam o texto confuso
Podem ser ignoradas em documentos oficiais
Explique a importância da classificação de documentos em um sistema de arquivo.
Não é relevante
Facilita a localização e organização dos documentos
Torna o processo mais complicado
A classificação não influencia a organização
Em que circunstância você utilizaria um requerimento no ambiente empresarial?
Para formalizar solicitações e pedidos.
Apenas em situações informais.
Em comunicações rotineiras.
Ignorar o uso de requerimentos.
O que caracteriza uma boa abertura em um e-mail empresarial?
Falta de cordialidade
Saudações formais e concisas
Excesso de informalidade
Ignorar o destinatário
Como as apresentações eletrônicas contribuem para a comunicação empresarial?
Não contribuem significativamente.
Facilitam a comunicação visual e a apresentação de dados.
São irrelevantes.
Atrasam a comunicação.
Quando utilizar pronomes de tratamento na comunicação oficial?
Apenas em situações informais
Sempre, independentemente do contexto
Em contextos formais e hierárquicos
Nunca, pois são obsoletos
Como deve ser a abertura e o fechamento de um memorando?
Informal e genérico
Formal e específico
Sem abertura, apenas o fechamento é necessário
Com abertura complexa e fechamento breve
Quais são as práticas adequadas no recebimento e distribuição de documentos?
Ignorar o recebimento, distribuir sem critério
Registrar o recebimento, distribuir com base na urgência
Não registrar o recebimento, distribuir aleatoriamente
Ignorar a distribuição, manter todos os documentos no mesmo setor
O que caracteriza uma ata?
Documento informal e sem estrutura definida
Registro formal de reuniões, decisões e acontecimentos
Comunicação breve e não formal
Documento exclusivo para relatórios
Qual é a principal característica de um e-mail corporativo eficaz?
Uso de gírias e linguagem informal.
Uso exclusivo de anexos.
Clareza, objetividade e formalidade adequada ao contexto.
Falta de saudações e despedidas.
O que diferencia uma planilha bem formatada de uma mal formatada?
Uso exclusivo de cores chamativas.
Fórmulas complexas.
Organização clara, formatação consistente e dados precisos.
Ausência de formatação.
Qual a importância da ortografia em documentos empresariais?
Não é relevante
Transmite profissionalismo e evita mal-entendidos
Ortografia correta não é um requisito
Torna o documento menos formal
Qual é a principal função de uma planilha eletrônica na organização de dados?
Apenas para cálculos complexos.
Elaborar gráficos complexos.
Organizar e calcular dados de forma eficiente.
Ignorar a organização de dados.
Qual a função dos pronomes de tratamento em documentos oficiais?
Introduzir informações irrelevantes
Tornar o texto mais formal
Reduzir a formalidade
Ignorar a hierarquia
Quais são as etapas do ciclo de vida de um documento no contexto de arquivo?
Classificação, temporalidade, recebimento e distribuição
Expedição, temporalidade, tramitação e distribuição
Recebimento, temporalidade, distribuição e tramitação
Recebimento, distribuição, expedição e temporalidade
Quais são os elementos essenciais de uma carta comercial?
Apenas destinatário e remetente
Saudações formais e despedida cordial
Destinatário, remetente, assunto, saudação e despedida
Ignorar o destinatário e a despedida
O que caracteriza a tramitação de documentos em uma empresa?
Não é uma prática comum
Fluxo de documentos entre setores ou indivíduos
Atraso proposital na circulação de documentos
Documentos são mantidos em sigilo absoluto
Em que situação você utilizaria um ofício em ambiente empresarial?
Para comunicações informais
Para registrar decisões de reuniões
Para comunicações externas e formais
Apenas para assuntos internos
Quais são as regras gramaticais essenciais em redação empresarial?
Ausência de pontuação
Uso correto de acentuação e pontuação
Ignorar as regras gramaticais
Uso exclusivo de abreviações
Quando utilizar um comunicado em um ambiente corporativo?
Para decisões formais e registros internos
Para comunicar informações importantes a todos os funcionários
Para comunicar informações importantes a todos os funcionários
Para comunicar informações importantes a todos os funcionários
O que é necessário para um uso eficaz da internet e e-mail no ambiente empresarial?
Ignorar o uso dessas ferramentas.
Utilizar a internet apenas para entretenimento.
Uso consciente, ético e seguro das ferramentas de comunicação online.
Não é necessário nenhum cuidado específico.
O que engloba a temporalidade na gestão de documentos?
Ignorar prazos e validades
Definir o tempo de guarda e descarte de documentos
Não há relação entre tempo e documentos
Armazenar documentos indefinidamente
Quando utilizar um comunicado em um ambiente corporativo?
Para decisões formais e registros internos.
Para comunicar informações de forma rápida e direta.
Em reuniões informais.
Ignorar o uso de comunicados.
