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Prueba Diagnóstica de IM-II

Total questions: 30

Worksheet time: 16mins

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1.

El Marketing se ha definido como:

a)

Una disciplina especializada

b)

Un ciencia social

c)

Una teoría social

d)

Una parte de la publicidad

2.

El marketing se ocupa, fundamentalmente, de . . . . .

a)

Convencer a los clientes

b)

Satisfacer las necesidades de los consumidores

c)

Hacer publicidad

d)

Lograr ventas

3.

La investigación de mercados se refiere a . . . .

a)

Marketing Research

b)

Business Methods Research

c)

Market Research

d)

Business Research

4.

La investigación de mercados básicamente se debe comprender como . . .

a)

La investigación de las cualidades del mercado

b)

encontrar respuestas a preguntas sociales

c)

Realizar encuestas de marketing

d)

La generación de información para tomar decisiones en Marketing

5.

La investigación de mercados también puede entenderse como . . .

a)

Una estrategia de mercadeo

b)

como una herramienta de las grandes empresas

c)

El puente entre la empresa y el mercado

d)

La creatividad de la empresa

6.

La investigación de mercados (según Naresh Malhotra) tiene una serie de fases que alcanzan a . . .

a)

3

b)

7

c)

5

d)

6

7.

Entre las fases que tiene la investigación de mercados (según Naresh Malhotra) se encuentra . . .

a)

Definición de la misión comercial

b)

Determinación del problema de investigación

c)

Definición de la estrategia de marketing

d)

Contar la población de la región elegida

8.

Si realizamos una investigación sobre el consumo de cigarrillos electrónicos (CE), lógicamente, cual sería la población.

a)

Personas que usan habitualmente los CE

b)

Personas comprendidas entre 15 y 65 años

c)

Personas que se encuentran en la zona norte de Cochabamba

d)

Personas estresadas, ejecutivos o gerentes de empresas

9.

Si se viene realizando un un cuestionario para una investigación sobre la lealtad del cliente al Cine Norte (CN) de Cochabamba. Cuál de las opciones de pregunta para dicho cuestionario sería la correcta.

a)

Indique el género con el que se identifica. Hombre ( ); Mujer ( )

b)

Señale el rango de edad en el que se encuentra. Menor o igual a 25 años ( ); Mayor de 25 años ( )

c)

Regularmente asisto al CN. Falso ( ); Verdadero ( ).

d)

Regularmente, prefiero asistir al CN, cuando quiero ver una película. Totalmente Cierto ( ), Cierto ( ). Indiferente ( ), Falso ( ), Totalmente Falso ( )

10.

¿La encuesta viene siendo lo mismo que el cuestionario?

a)

Verdadero

b)

Falso

11.

La encuesta. fundamentalmente, pertenece al Diseño de investigación denominado . . .

a)

Diseño de Investigación Exploratorio

b)

Diseño de Investigación Descriptivo

c)

Diseño de Investigación Relacional/Causal

d)

Diseño de Investigación Expreimental

12.

La investigación con enfoque cualitativo, corresponde más a un diseño. . .

a)

Exploratorio

b)

Descriptivo

c)

Relacional/Causal

d)

Experimental

13.

Si la pregunta de investigación fuera . . . ¿En qué medida, la calidad del servicio y la satisfacción influyen o determinan la lealtad de los comensales de los restaurantes de Bolivia? Cuál sería el diseño de Investigación que debería aplicarse.

a)

Diseño de Investigación Exploratorio

b)

Diseño de Investigación Descriptivo

c)

Diseño de Investigación Relacional/Causal

14.

Teniendo en cuenta las edades de tres alumnos del curso 23, 26 y 20, cual será el promedio o media

a)

18

b)

21

c)

23

d)

25

15.

La media o promedio, de las edades de los alumn@s del curso es de 23 años, esto significa que en términos reales . . .

a)

Tod@s los alumn@s tienen alrededor de 23 años.

b)

Tod@s los alumn@s tienen un promedio de 23 años.

c)

Tod@s los alumn@s tienen más de 23 años.

d)

Tod@s los alumn@s tienen 23 años.

16.

¿Cuál de los programas o paquetes que se detallan a continuación tienen aplicaciones estadísticas especializadas?

a)

IBM -SPSS

b)

Atlas.Ti

c)

Mendeley

d)

One Note

17.

El análisis de frecuencias trabaja con variables . . .

a)

Métricas

b)

No métricas

c)

de intervalo

d)

de razón

18.

El análisis de frecuencias tiene el propósito de . . .

a)

Establecer las variaciones entre las variables

b)

La proyección o pronóstico de las variables

c)

Realiza un conteo de las veces que se repite el valor de la variable

d)

Establece el promedio de las variables

19.

El análisis de frecuencias se puede presentar en . . .

a)

Sólo tablas

b)

Sólo gráficos

c)

Gráficos y tablas

d)

ninguna de las opciones

20.

Suponiendo que se realiza una análisis de frecuencias sobre la variables edad de l@s alum@s de un curso, el resultado pudiera ser . . .

a)

L@s alumn@s tiene un promedio de edad de 23 años.

b)

L@s alumn@s tiene una mediana de 23 años de edad.

c)

el 45 % de l@s alumn@s tienen menos de 20 años de edad, el 20 % entre 21 y 23 y finalmente el 35% tiene más de 23 años de edad.

d)

El alumno más joven tiene 17 años y el alumno de mayor edad es de 27 años de edad.

21.

Una tabla de contingencia realiza un análisis . . .

a)

Univariado

b)

Bivariado

c)

Multivariado

d)

ninguna de las opciones

22.

Para realizar una Tabla de Contingencia se requiere variables en escala . . .

a)

Métricas

b)

No Métricas

c)

Escala

d)

Razón

23.

Si tenemos las variables Genero, Ingresos de las personas en Bs por mes y Estado civil de las personas, podremos realizar una tabla de Contingencias entre . . . .

a)

El Género y los Ingresos

b)

Entre los Ingresos y el Estado Civil de las personas

c)

Entre el Género y el Estado Civil

d)

No se puede realizar ninguna Tabla de Contingencias

24.

Una variable categórica es aquella que . . .

a)

Tiene categorías en las opciones de respuestas.

b)

No tiene categorías en las opciones de respuestas.

c)

Tiene dos opciones de respuestas, de cero y uno.

d)

Son variables también llamadas numéricas

25.

Si tenemos la sentencia: En el hospital el servicio y atención al paciente es adecuado y pronto. Con su opciones de respuesta: 1 Totalmente Falso y 7 Totalmente Cierto, con valores intermedios de 2 a 6. Sería una variable . . .

a)

Nominal

b)

Ordinal

c)

Intervalo

d)

Razón

26.

El autor más importante en materia de Investigación de Mercados es . . .

a)
David Aaker
b)
Michael Porter
c)

Naresh Malhotra

d)
Philip Kotler
27.

El muestreo probabilístico es aquel en el que cada elemento del mismo se elige de manera . . .

a)
predefinida
b)
selectiva
c)
sistemática
d)
aleatoria
28.

En un muestreo no probabilístico, las conclusiones a las que se llegan con la investigación son . . .

a)
Precisas y generalizables.
b)
Aleatorias y confiables.
c)
Sesgadas y no generalizables.
d)
Limitadas pero representativas.
29.

El muestreo aleatorio simple es un tipo de muestreo . . .

a)
estratificado
b)
no probabilístico
c)
probabilístico
d)
aleatorio sistemático
30.

Una investigación de mercados, con relación al problema, puede tener dos propósitos, que son . . .

a)
Aumentar la producción y reducir costos
b)
Establecer un nuevo producto y eliminar la competencia
c)
Mejorar la calidad del producto y aumentar precios
d)

Identificar oportunidades o problemas y resolver problemas de marketing.