Font size
WorksheetsДокументы АХС
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
По каким вопросам АХС взаимодействует с ИТС?
поломка в номере
проведение мероприятия
статус ООО
возмещение ущерба гостем
обслуживание вип-персоны
По каким вопросам АХС взаимодействует со СПир?
Забытые и потерянные вещи
Проведение мероприятия
Статус ООО
Возмещение ущерба гостем
Обслуживание вип-персоны
Нормы уборки носят
рекомендательный характер
обязательный характер
Нормы уборки зависят от
Вида уборки
Площади номера
Степени загрязнения
Категории
Звездности
Какие документы используют в АХС?
график
штатное расписание
чек-лист
инвентарную ведомость
счет по форме 3Г
Персональное задание горничной (поэтажный план, поэтажный лист) называется
Housekeeping Report
Floor report
Штатное расписание
График
Отчет о текущем состоянии занятости номерного фонда гостиницы формируется в Fidelio/Opera/Libra в модуле управления номерным фондом и называется
Грифик
Floor report
Штатное расписание
Housekeeping Report
Служба обслуживания номерного фонда включает в себя
штат горничных
Houseman
персонал бельевой
консьерж
сотрудники room-service
Документ, в котором определяются основные задачи и функционал каждого сотрудника с учетом графика его работы это-
график
штатное расписание
чек-лист
Составляется для каждого сотрудника с указанием Ф.И.О., должности, дня недели, режима работы, кол-во часов в смену и итоговое кол-во за месяц это-
график
штатное расписание
чек-лист
