A partir de qué momento un cliente pospago puede acceder a la oferta Remplazo Directo?

¿A qué número se debe enviar la palabra "cine" para acceder a la oferta del jueves 2 x 1?

¿Aquellos clientes que desean fidelizar por un Móvil o por un MiFi deberán hacerlo con la oferta?

Es el tiempo de garantía que tiene un equipo adquirido en Altice?

Los clientes pueden transferir sus fidepuntos de una linea de negocios a una linea consumidor?

¿Clientes renta fija residencial que se le terminen los minutos, pueden realizar recargas?

¿Es el número de acceso que nos permite generar el código para el 2x1 del cine?

¿Cuál es el máximo de transacciones FIDE permitidas por contrato en el mes?

¿Cuál es el tiempo de validez de los fidepuntos?

¿Cuál es la transacción en la que es requerida una carta notariada ante la ausencia del titular?

¿La velocidad máxima para el plan 3P fibra es 1000Mbps?

Velocidad disponible en internet inalámbrico (wireless) 1P:

¿Cuál es la oferta que resulta una alternativa para clientes pospago consumidor que no tienen fecha FIDE o no poseen fidepuntos suficientes en el contrato, y desean adquirir un móvil nuevo?

¿Cuál es la opción para clientes que desean portar su número hacia Altice con un plan Prepago?

¿Cuál es la opción para clientes que desean portar su número Móvil hacia otra prestadora?

¿Cuál es la opción Port In para clientes existentes, que desean portar un número desde otro operador y utilizarlo en el contrato que ya tienen activo en Altice?

¿Cuál es la opción Port In que requiere dos visitas por parte del cliente?

¿A partir de qué tiempo en la empresa el cliente aplica para realizar acuerdos de pago?

¿Cuáles de las siguientes opciones son razones de suspensión total en líneas móviles?

¿Cuáles son las fechas de corte en planes negocios?

¿Cuáles son requisitos para aplicar la oferta Cambia tu móvil?

Tanto los clientes del segmento consumidor como los clientes del segmento negocio, deben pagar un 30% de la deuda como inicial para generar/formalizar el acuerdo de pago:

¿Qué es prorrateo?

La velocidad de navegación, mientras los planes de internet inalámbricos de segmento consumidor tengan GB disponibles es 5Mbps / 2Mbps?

¿Caja que permite al cliente visualizar Altice Play, Netflix y Youtube?

Al elegir esta forma de pago todos los meses se realizara el cargo automático a la cuenta o tarjeta del cliente:

Tanto en el segmento móvil y hogar la generación de fidepuntos por consumos y pagos, 1 fidepuntos es equivalente a:

¿Cuál es el código corto para consulta de balance?

¿Cuál de estos planes Pospago del segmento consumidor no están comercialmente disponible?

¿Cuál de los siguientes es un método de recarga que aplica para clientes con planes Prepago?

Al cumplirse los 120 días sin recargar, el cliente pasa al estado desactivado:

¿Cuál es el tiempo de contrato para los Planes móviles del segmento consumidor?

¿Todos los planes Apps están disponibles en modalidad flexible y abierta para el segmento negocios?

¿Qué debe marcar un cliente para acceder a menú simple?

Código corto que brinda asistencia telefónica dedicada para nuestros asociados Dealers y Franquicias:

El servicio Menú Simple tiene costo para el cliente y debe configurarse para su correcto funcionamiento.

¿Cuál de los siguientes planes no aplica para Préstame?

¿Cuál es el costo de instalación para los planes 1P de voz fija?

¿Cuántos minutos incluye el plan de voz digital todo incluido para llamadas a móviles Altice y a líneas fijas hasta 60 destinos internacionales?

¿Qué necesita el cliente para poder disfrutar del PVR (Private Video Recording) en una de las cajas que instalamos en cable satelital?

¿Son planes para líneas fijas con facturación abierta, que le permiten al cliente hablar sin limitaciones?

¿En cuál modalidad se encuentra disponible el plan Hogar Todo incluido?

Combinaciones que permiten al cliente seleccionar distintas velocidades de upload o de subida, para cubrir los requerimientos de juego en línea.

Qué tiempo debe esperar el cliente para cancelar luego de hacer un traspaso?

¿Cuál es el costo de instalación de un Plan 3P?

¿Cuántos minutos gratis reciben los planes de voz para llamadas a celulares de cualquier prestadora?

En los planes Tripleplay Fibra, si el cliente selecciona la combinación en modalidad renta fija, serán adicionados al precio la suma de:

La velocidad de degradación de los planes de internet inalámbricos de segmento consumidor es 1Mbps?

El plan inalámbrico de hogar que ofrecemos tiene paquete de GB en bono incluido?

Los planes Apps y PRO negocios tendrán el servicio de renta segura incluido?

Es el plazo que tienen los clientes Prepago SIM’O luego de activar, para realizar la primera llamada y no perder su número:

¿Cuántos SMS gratis podrá enviar el cliente a su número mágico Prepago?

Números de asistencia disponible para ayudar a los usuarios finales de planes de negocios en todas sus inquietudes con respecto al uso de sus planes, servicios y de la red Altice

Número de asistencia disponible para ayudar al cliente responsable de cuenta de planes de negocios en todas sus inquietudes con respecto al uso de sus planes, servicios y de la red Altice

¿Qué obtiene el cliente con los paqueticos GO USA?

El servicio VoWifi funciona en equipos comprados fuera de la red de Altice.

¿Cuáles son las fechas de corte en planes móviles flexibles?

En el segmento fijo, ¿A partir de que fecha se calcula el vencimiento de la factura?

Al momento de referirnos al vencimiento de la factura en el segmento móvil, si decimos que un cliente con un plan Pro Small abierto tiene 14 días para pagar, ¿A partir de que fecha se calculan esos 14 días?