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WorksheetsCUESTIONARIO TEMA 5. FRANQUEO
Total questions: 14
Worksheet time: 8mins
Señala cuales de estas características sobre los servicios de mensajería son correctas:
Son empresas privadas
Se dedican a recoger y repartir por todo el mundo de mensajería y paquetería
Entregan el envío en la dirección acordada junto con el albarán de entrega
Sólo entregan cartas
Los envíos postales especiales son:
El correo digital, telegrama, burofax y cecograma
El correo postal, ordinario y urgente
El correo digital, telegrama y burofax
Las cartas y los paquetes
Un cecograma es:
Un servicio de mensajería con validez legal
Un servicio de mensajería escrito en Braille
Un servicio de mensajería que se hace a través de internet.
Un servicio de mensajería que llamamos "correo digital"
¿Qué es un telegrama? Señala las correctas:
Un servicio de mensajería urgente
Suele usarse para mensajes pequeños
El remitente dice el mensaje a correos por teléfono, internet o en persona
Correos hace el envío en el mismo día
Para enviar cualquier documento, es necesario saber:
El remitente y el destinatario
El destinatario únicamente
El operador postal
El remitente, el destinatario y el operador postal
¿Qué tipos de envíos postales existen?
La cartas (ordinarias, certificadas y urgentes), los paquetes postales, los envíos de publicidad directa, los libros y los catálogos
Las cartas, los paquetes postales y los libros
Las cartas (ordinarias, certificadas y urgentes), los paquetes postales y los libros, los catálogos y publicaciones periódicas
Ninguna es correcta
Las cartas más utilizadas son:
Las cartas urgentes
Las cartas ordinarias
Las cartas certificadas
Todas se utilizan mucho
Las fases para realizar envíos son:
Recogida, clasificación y plegado
Recogida, clasificación, plegado y ensobrado
Recogida, clasificación, plegado, ensobrado y franqueo
Recogida, ensobrado y envío
¿Qué es importante a la hora de distribuir paquetes?
Pensar el recorrido antes de ponernos a distribuir
Si la entrega no se hace en mano a la persona, dejarlo en la bandeja correspondiente
Repartir primero la correspondencia urgente
Ponerme a repartir cuanto antes y conforme vaya cogiendo los paquetes
¿Cómo clasificaremos la correspondencia?
Por orden alfabético
Primero las personas que me caen bien y después las demás
Según sea urgente, ordinario o certificado
Como me venga mejor ese día
Que correspondencia de la que nos llega, no hay que registrar:
Los documentos publicitarios
Los documentos comerciales
Las cartas urgentes
Lo registramos todo
Las fases cuando nos llega la correspondencia son:
Recepción, registro, clasificación y distribución
Recepción y distribución
Registro, recepción, clasificación y distribución
Clasificación, recepción, registro y distribución
La correspondencia de entrada es:
La que se envía al exterior de la organización
La que se recibe en la organización
La que está en el tablón de anuncios de nuestra organización
Las llamadas que recibimos
La correspondencia es:
El número de llamadas que nos hacen o que hacemos
El conjunto de cartas que se envía o se reciben
La hoja de registro donde anoto el número de horas que trabajo al día
Ninguna es correcta
