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Aula 04 - Gestão e qualidade de software

Total questions: 20

Worksheet time: 25mins

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Class
Date
1.

Ano: 2023

Banca: Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências - FUNDATEC

Prova: FUNDATEC - IFRS - Professor de Ensino Básico,Técnico e Tecnológico - Área: Informática - 2023


A NBR ISO/IEC 9126, sob o título geral “Engenharia de software – Qualidade do produto”, consiste nas seguintes partes, EXCETO:


a)

Modelo de qualidade.


b)

Métricas externas.


c)

Métricas internas.


d)

Métricas de qualidade em uso.


e)

Modelo de Usabilidade.


2.

Ano: 2023

Banca: Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista - VUNESP

Prova: VUNESP - EsFCEx - Oficial - Área Informática - 2023


A norma ISO 9126, que trata da qualidade do software, estabelece seis atributos importantes para se avaliar a qualidade de um software desenvolvido para um sistema. Dois desses atributos são:


a)

testabilidade e consistência.


b)

funcionalidade e portabilidade.


c)

simplicidade e transformabilidade.


d)

componentização e operacionabilidade.


e)

relacionamentos e configurabilidade.


3.

Ano: 2023

Banca: Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências - FUNDATEC

Prova: FUNDATEC - PROCERGS - Analista em Computação - Área: Teste de Software - 2023


A NBR ISO/IEC 9126, sob o título geral "Engenharia de software – Qualidade do produto", define o modelo de qualidade externa e interna. Ele categoriza os atributos de qualidade de software em seis características, subdivididas em subcaracterísticas. Assinale a alternativa que NÃO se trata de uma característica de qualidade definida pela ISO 9126.


a)

Funcionalidade.


b)

Confiabilidade

c)

Usabilidade

d)

Manutenibilidade.


e)

Volatilidade.


4.

Ano: 2023

Banca: Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências - FUNDATEC

Prova: FUNDATEC - IFRS - Professor de Ensino Básico,Técnico e Tecnológico - Área: Informática - 2023


A norma ISO/IEC 9126:1991 apresenta a padronização mundial do Software como Produto considerado como um “Software de Qualidade”, fornecendo um modelo de propósito geral que define seis categorias de características de qualidade de software, que são divididas em subcaracterísticas. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cinco das categorias de qualidade com as suas respectivas subcaracterísticas.


Coluna 1

1. Funcionalidade.

2. Confiabilidade.

3. Usabilidade.

4. Eficiência.

5. Manutenibilidade.

Coluna 2

( ) Recuperabilidade.

( ) Operacionalidade.

( ) Utilização de recursos.

( ) Testabilidade.

( ) Adequação.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

a)

1 – 2 – 3 – 4 – 5.


b)

2 – 3 – 4 – 5 – 1.


c)

3 – 4 – 5 – 1 – 2.


d)

4 – 5 – 1 – 2 – 3.


e)

5 – 1 – 2 – 3 – 4.


5.

Ano: 2022

Banca: Centro de Treinamento e Desenvolvimento - CETREDE

Prova: CETREDE - UFCE - Analista de Tecnologia da Informação - 2022


A norma ISO 9126 traz um conjunto de atributos de qualidade organizados em características e subcaraterísticas. A característica “Funcionalidade” diz respeito à capacidade do software de prover funcionalidades que satisfaçam as necessidades explícitas e implícitas dos usuários. Dentre as subcaracterísticas da característica ‘Funcionalidade’, aquela que corresponde à capacidade do software de interagir com um ou mais sistemas especificados é a:


a)

confiabilidade.


b)

interoperabilidade.


c)

maturidade.


d)

acessibilidade.


6.

Ano: 2022

Banca: Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências - FUNDATEC

Prova: FUNDATEC - IPE SAÚDE RS - Analista de Gestão em Saúde - Área: Ciências/ Engenharia da Computação - 2022

A norma ISO 9126 descreve um modelo de qualidade de um produto de software. O padrão identifica seis atributos fundamentais de qualidade. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os nomes de alguns atributos de qualidade definidos na ISO 9126 com suas respectivas definições.

Coluna 1

1. Funcionalidade.

2. Confiabilidade.

3. Eficiência.

4. Usabilidade.

Coluna 2

( ) O quanto o software fica disponível para uso, levando-se em conta aspectos como maturidade, tolerância a falhas e facilidade de recuperação.

( ) O grau com que o software satisfaz às necessidades declaradas pelos interessados.

( ) O grau de facilidade de utilização do software.

( ) O grau de otimização do uso, pelo software, dos recursos do sistema.


a)

1 – 2 – 3 – 4.


b)

2 – 1 – 4 – 3.


c)

1 – 3 – 4 – 2.


d)

2 – 3 – 1 – 4.


e)

2 – 1 – 3 – 4.


7.

Ano: 2022

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE

Prova: CESPE/CEBRASPE - BANRISUL - Técnico de Tecnologia da Informação - Área: Desenvolvimento - 2022

A portabilidade, atributo fundamental de qualidade do padrão ISO 9126, refere-se ao grau de otimização do uso, pelo software, dos recursos do sistema.


a)

Certo

b)

Errado

8.

Ano: 2022

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE

Prova: CESPE/CEBRASPE - SECONT - Auditor do Estado - Área Tecnologia da Informação - 2022


O padrão ISO/IEC 9126 identifica o grau de facilidade de utilização do software, incluindo facilidade de compreensão, facilidade de aprendizagem e operabilidade como atributos de qualidade.


a)

Certo

b)

Errado

9.

Ano: 2022

Banca: Instituto Avança São Paulo - Avanca SP

Prova: Avança SP - Câmara de Sorocaba - Analista de Sistemas - 2022

Atualmente, muitas instituições têm se preocupado em criar normas para permitir o desenvolvimento de softwares de qualidade. Qual das alternativas a seguir é da norma responsável pelas características da qualidade de produtos de software?


a)

CMMI.


b)

ISO 2019.


c)

ISO 4036.


d)

ISO 9126.


e)

NBR 5000.


10.

Ano: 2022

Banca: Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul - IESES

Prova: IESES - CREA SC - Agente - Área Analista de Sistemas - 2022


Na especificação da norma ISO/IEC 9126 são definidas seis características para a qualidade interna e externa de software. Assinale a alternativa correta:


a)

Funcionalidade, confiança, eficácia, eficiência, manutenibilidade e portabilidade.


b)

Funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade.


c)

Funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e flexibilidade.


d)

Funcionalidade, flexibilidade, confiança, eficiência, manutenibilidade e portabilidade.


11.

Ano: 2022

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE

Prova: CESPE/CEBRASPE - BANRISUL - Analista de Tecnologia da Informação - Análise e Desenvolvimento - 2022

O padrão ISO 9126, desenvolvido como tentativa de identificar os atributos fundamentais de qualidade de software para computador, identifica estes seis atributos fundamentais de qualidade: a funcionalidade, a confiabilidade, a usabilidade, a eficiência, a facilidade de manutenção e a portabilidade.


a)

Certo

b)

Errado

12.

Ano: 2021

Banca: Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências - FUNDATEC

Prova: FUNDATEC - PGE RS - Analista de Informática - 2021

Em uma situação em que se pretende avaliar o software desenvolvido em relação às suas características de qualidade, antes da sua entrega, qual norma pode ser útil?


a)

ISO/IEC 9.126.


b)

ISO/IEC 12.207.


c)

ISO/IEC 15.504.


d)

ISO/IEC 20.000.


e)

ISO/IEC 27.001.


13.

Ano: 2023

Banca: Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências - FUNDATEC

Prova: FUNDATEC - IFSC - Professor - Área: Informática - 2023

Sobre os modelos para garantir a qualidade de software, existe um que é dividido em cinco níveis de maturidade organizacional, em que cada nível representa um estágio de maturidade dentro do processo de desenvolvimento de software. Os cinco níveis são: inicial, repetível, definido, gerenciado e otimizado. Assinale a alternativa que apresenta esse modelo.


a)

ISO 12207.


b)

ISO 12207.


c)

Engenharia de Software.


d)

CMMI.


e)

ISO 15504.


14.

Ano: 2023

Banca: Instituto Quadrix - Quadrix

Prova: Quadrix - CRM MG - Analista de Sistemas - 2023

O nível de maturidade do CMMI (Capability Maturity Model Integration) que representa o estágio mais alto de maturidade no processo de melhoria de capacidade é o nível


a)

1 – inicial.


b)

2 – gerenciado.


c)

3 – definido.


d)

4 – quantitativamente gerenciado.


e)

5 – em otimização.


15.

Ano: 2023

Banca: Centro de Extensão, Treinamento e Aperfeiçoamento Profissional Ltda - CETAP

Prova: CETAP - IGEPREV - Técnico em Gestão de Informática - 2023


Qual é a finalidade do modelo de maturidade CMM (Capability Maturity Model) na gestão da qualidade de software?


a)

Reduzir a conformidade do software aos padrões ISO.


b)

Reduzir a conformidade do software aos padrões ISO.


c)

Identificar as melhores práticas para o desenvolvimento de hardware.


d)

Melhorar a qualidade do processo de desenvolvimento de software.


e)

Certificar a qualidade do hardware produzido.


16.

Ano: 2023

Banca: Fundação Getúlio Vargas - FGV

Prova: FGV - TCE ES - Auditor de Controle Externo - Área Tecnologia da Informação - 2023

O Capability Maturity Model Integration (CMMI) é um modelo contendo um conjunto de práticas usadas por empresas para melhorar os processos e o desempenho no desenvolvimento de produtos, especialmente produtos de software. Para isso, o CMMI estabelece níveis de maturidade dos processos de desenvolvimento.

O nível em que o processo é imprevisível, reativo e pouco controlado com atrasos frequentes é o:


a)

Inicial;


b)

Definido;


c)

Gerenciado;


d)

Otimização;


e)

Quantitativamente Gerenciado.


17.

Ano: 2023

Banca: Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências - FUNDATEC

Prova: FUNDATEC - FOZPREV - Analista Previdenciário - Área: Sistemas de Informação - 2023

No modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration), o nível de capacidade __________ é caracterizado pelo foco na padronização do processo.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.


a)

incompleto


b)

executado

c)

definido


d)

controlado


e)

otimizado


18.

Ano: 2022

Banca: Diretoria de Ensino da Aeronáutica - DIRENS Aeronautica

Prova: DIRENS - Aeronáutica - Aeronáutica - Oficial de Apoio da Aeronáutica - Área: Análise de Sistemas (EAOAP) - 2022

Marque a opção que apresenta o nível de maturidade do Capability Maturity Model Integrated (CMMI) por estágios de uma empresa de desenvolvimento de software que: realiza e mantém o planejamento dos projetos de desenvolvimento de software; gerencia os requisitos desses projetos, sendo capaz de identificar inconsistências entre os requisitos; mantém uma compreensão do progresso dos projetos, sendo capaz de executar medidas corretivas adequadas para evitar desvios significativos do plano; gerencia a aquisição de produtos e serviços de fornecedores externos; desenvolve e mantém uma capacitação em medição para apoiar as necessidades de informações gerenciais; executa medidas de garantia da qualidade do processo e de produto; e estabelece e mantém a integridade dos produtos usando identificação, controle, relatório de status e auditorias de configuração.


a)

Nível de maturidade 1 – Inicial.


b)

Nível de maturidade 2 – Gerenciado/Controlado.


c)

Nível de maturidade 3 – Definido.


d)

Nível de maturidade 5 – Otimização.


19.

Ano: 2022

Banca: Fundação Getúlio Vargas - FGV

Prova: FGV - SEFAZ BA - Agente de Tributos Estaduais - Área: Tecnologia da Informação - 2022

O Modelo CMMI possui 5 níveis de maturidade.

-

O nível em que os processos são bem definidos, documentados, compreendidos e integrados em processos-padrão de uma organização é denominado


a)

inicial.


b)

definido.


c)

gerenciado.


d)

em otimização.


e)

quantitativamente gerenciado.


20.

Ano: 2022

Banca: Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional - IDECAN

Prova: IDECAN - UNILAB - Analista de Tecnologia da Informação - Área Arquitetura e Desenvolvimento de Software - 2022

Para se conseguir o que o modelo CMMI propõe, a organização interessada na implantação do CMMI deverá evoluir progressivamente, considerando para isto uma sucessão de diferentes de níveis. Cada nível indica, por sua vez, o grau de maturidade dos processos num determinado instante. Segundo o Nível de maturidade três (Definido) temos


a)

os processos normalmente estão envoltos num caos decorrente da não-obediência ou ainda, inexistência de padrões.


b)

os processos já estão claramente definidos e são compreendidos dentro da organização. Os procedimentos se encontram padronizados, além de ser preciso prever sua aplicação em diferentes projetos.


c)

os projetos têm seus requisitos gerenciados neste ponto, além disso, há o planejamento, a medição e o controle dos diferentes processos.


d)

ocorre o aumento da previsibilidade do desempenho de diferentes processos, uma vez que os mesmos já são controlados quantitativamente.