Free Printable Ôn tập tổng hợp NQ124

Worksheets

Ôn tập tổng hợp NQ124

Total questions: 84

Worksheet time: 42mins

Name

Class

Date

Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi nhằm:

(1) đẩy mạnh thâm canh, khai thác tối đa sản phẩm hiện có; (2) tối ưu khai thác hiệu quả hệ sinh thái; (3) theo đúng tôn chỉ “Chất lượng – Đẳng cấp – Khác biệt” (4) Đẩy mạnh hoạt động truyền thông, Marketing(5) Xây dựng bộ chỉ số phản ánh tiến độ, kết quả kinh doanh và hiệu quả tài chính

(1) Xác định cụ thể phân khúc khách hàng, thiết kế trải nghiệm phù hợp; (2)Phát huy thế mạnh để phát triển sản phẩm;tích cực mở rộng và đa dạng hóa kênh bán; (3) Xây dựng chính sách giá đa dạng, phương thức bán hàng linh hoạt (4) Đẩy mạnh hoạt động truyền thông, Marketing(5) Xây dựng bộ chỉ số phản ánh tiến độ, kết quả kinh doanh và hiệu quả tài chính

(1) Xác định cụ thể phân khúc khách hàng, thiết kế trải nghiệm phù hợp; (2)Phát huy thế mạnh để phát triển sản phẩm;tích cực mở rộng và đa dạng hóa kênh bán;(3) đẩy mạnh thâm canh, khai thác tối đa sản phẩm hiện có; (4) theo đúng tôn chỉ “Chất lượng – Đẳng cấp – Khác biệt” (5) Xây dựng bộ chỉ số phản ánh tiến độ, kết quả kinh doanh và hiệu quả tài chính

(1) Xác định cụ thể phân khúc khách hàng, thiết kế trải nghiệm phù hợp; (2)Phát huy thế mạnh để phát triển sản phẩm;tích cực mở rộng và đa dạng hóa kênh bán(3) đẩy mạnh thâm canh, khai thác tối đa sản phẩm hiện có; (4) tối ưu khai thác hiệu quả hệ sinh thái; (5) Xây dựng chính sách giá đa dạng, phương thức bán hàng linh hoạt

Đáp ứng đúng thị hiếu từng đối tượng khách hàng thông qua hoạt động gì?

(1) chuẩn hóa các tiêu chuẩn dịch vụ, các mô hình CSKH; (2) Gia tăng trải nghiệm khách hàng trên nền tảng số

(1) chuẩn hóa các tiêu chuẩn dịch vụ, các mô hình CSKH; (2) đưa Dịch vụ từ Tâm trở thành nét văn hóa dịch vụ riêng có của Sun Group

(1) chuẩn hóa các tiêu chuẩn dịch vụ, các mô hình CSKH; (2) đưa Dịch vụ từ Tâm trở thành nét văn hóa dịch vụ riêng có của Sun Group; (3) Gia tăng trải nghiệm khách hàng trên nền tảng số

(1)Xác định cụ thể phân khúc khách hàng cho từng sản phẩm và cơ sở kinh doanh; (2) Thiết kế trải nghiệm phù hợp

Câu trả lời nào sau đây KHÔNG đúng về một trong những nhiệm vụ trọng tâm "Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi"?

Xác định cụ thể phân khúc khách hàng cho từng sản phẩm và cơ sở kinh doanh;

Thiết kế trải nghiệm phù hợp để đáp ứng đúng thị hiếu từng đối tượng khách hàng

Đẩy nhanh tiến độ triển khai công tác đầu tư, phát triển các dự án trọng điểm

Xây dựng chính sách giá đa dạng, phương thức bán hàng linh hoạt với quy trình khoa học, tạo tiền đề cho chuyển đổi số

Công tác xác định cụ thể phân khúc khách hàng cho từng sản phẩm và cơ sở kinh doanh, thiết kế trải nghiệm phù hợp để đáp ứng đúng thị hiếu từng đối tượng khách hàng được áp dụng cho các nhóm lĩnh vực kinh doanh nào của Tập đoàn

(1) Du Lịch Nghỉ Dưỡng & Vui Chơi Giải Trí (2) Đầu Tư Hạ Tầng

(1) Du Lịch Nghỉ Dưỡng & Vui Chơi Giải Trí (2) Bất Động Sản

(1) Du Lịch Nghỉ Dưỡng & Đầu Tư Hạ Tầng (2) Bất Động Sản

(1) Du Lịch Nghỉ Dưỡng & Bất Động Sản (2) Vui Chơi Giải Trí

Đối với mảng Du Lịch Nghỉ Dưỡng và Vui Chơi Giải trí, cần song song thực hiện những công tác nào sau đây

(1) Xác định cụ thể và tập trung khai thác thị trường quốc tế trọng điểm (2) Phân tích thị hiếu du lịch của khách hàng nội địa làm cơ sở thu hút và thúc đẩy chi tiêu tại từng cơ sở kinh doanh

(1) Xác định cụ thể và tập trung khai thác thị trường nội địa trọng điểm (2) Phân tích thị hiếu du lịch của khách hàng quốc tế làm cơ sở thu hút và thúc đẩy chi tiêu tại từng cơ sở kinh doanh

(1) Tối ưu khai thác hiệu quả hệ sinh thái theo đúng tôn chỉ “Chất lượng – Đẳng cấp – Khác biệt (2) Phân tích thị hiếu du lịch của khách hàng nội địa làm cơ sở thu hút và thúc đẩy chi tiêu tại từng cơ sở kinh doanh

(1) Xác định cụ thể và tập trung khai thác thị trường quốc tế trọng điểm (2) Đẩy mạnh hoạt động truyền thông, Marketing

Để thu hút và thúc đẩy chi tiêu tại từng cơ sở kinh doanh đối với mảng Du Lịch Nghỉ Dưỡng và Vui Chơi Giải Trí cần xác định cụ thể và tập trung khai thác thị trường nào?

Quốc tế

Nội địa

Việt Kiều

Doanh Nghiệp

Để thu hút và thúc đẩy chi tiêu tại từng cơ sở kinh doanh đối với mảng Du Lịch Nghỉ Dưỡng và Vui Chơi Giải Trí cần phân tích thị hiếu du lịch của đối tượng khách hàng nào?

Cá nhân

Quốc tế

Nội địa

Doanh Nghiệp

Những công tác cần thực hiện để đẩy mạng hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi đối với mảng Bất Động Sản

Củng cố niềm tin, giữ chân và thu hút khách hàng quay trở lại

Củng cố niềm tin, giữ chân và thu hút khách hàng quay trở lại, đồng thời mở rộng tệp khách hàng nước ngoài, Việt Kiều và khách hàng doanh nghiệp

Xây dựng chính sách giá đa dạng, phương thức bán hàng linh hoạt

Xây dựng bộ chỉ số phản ánh tiếnđộ, kết quả kinh doanh và hiệu quả tài chính

Để phát triển sản phẩm, tích cực mở rộng và đa dạng hóa kênh bán cần thực hiện những công tác nào

(1)Tận dụng tối đa lợi thế hệ sinh thái Sun Group, nâng cao trải nghiệm khách hàng, hướng đến tối đa mức độ đáp ứng cho các nhóm khách hàng mục tiêu đã xác định (2) Bên cạnh việc duy trì và củng cố mạng lưới các đối tác như hiện tại, mảng DLND và VCGT cần thúc đẩy các kênh bán trực tuyến, gia tăng độ phủ và mang lại sự thuận tiện cho khách hàng tiếp cận dịch vụ (3)Xây dựng chính

(1)Tận dụng tối đa lợi thế hệ sinh thái Sun Group, cũng như kết hợp với đối tác thứ ba để thiết kế tích hợp các trải nghiệm/dịch vụ thành các gói bán đa dạng, nâng cao trải nghiệm khách hàng, hướng đến tối đa mức độ đáp ứng cho các nhóm khách hàng mục tiêu đã xác định (2) Bên cạnh việc duy trì và củng cố mạng lưới các đối tác như hiện tại, mảng DLND và VCGT cần thúc đẩy các kênh bán trực tuyến, gia tăng độ phủ và mang lại sự thuận tiện cho khách hàng tiếp cận dịch vụ. Đặc biệt đối với mảng Vui Chơi Giải Trí cần tăng khả năng tiếp cận và các lựa chọn linh hoạt trên nền tảng số theo hướng thuận tối đa cho khách hàng và đối tác, Mảng kinh doanh BĐS cần sàng lọc, lựa chọn đối tác có thiện chí đồng hành và năng lực phù hợp với các dự án trọng điểm sẽ triển khai năm 2024

(1)Tận dụng tối đa lợi thế hệ sinh thái Sun Group, cũng như kết hợp với đối tác thứ ba để thiết kế tích hợp các trải nghiệm/dịch vụ thành các gói bán đa dạng, nâng cao trải nghiệm khách hàng, hướng đến tối đa mức độ đáp ứng cho các nhóm khách hàng mục tiêu đã xác định (2) Xây dựng bộ chỉ số phản ánh tiến độ, kết quả kinh doanh và hiệu quả tài chính. Đặc biệt đối với mảng Vui Chơi Giải Trí cần tăng khả năng tiếp cận và các lựa chọn linh hoạt trên nền tảng số theo hướng thuận tối đa cho khách hàng và đối tác. Mảng kinh doanh BĐS cần sàng lọc, lựa chọn đối tác có thiện chí đồng hành và năng lực phù hợp với các dự án trọng điểm sẽ triển khai năm 2024

10.

Để hướng tới việc thiết kế tích hợp các trải nghiệm/dịch vụ thành các gói bán đa đạng, chúng ta cần tận dụng tối đa lợi thế của mảng nào sau đây?

Hệ sinh thái Sun Group

Nền tảng số

Vui Chơi Giải Trí

Bất Động Sản

11.

Để hướng tới việc tối đa mức độ đáp ứng cho các nhóm khách hàng mục tiêu đã xác định, cần thực hiện công tác nào sau đây?

Thúc đẩy các kênh bán trực tuyến, gia tăng độ phủ và mang lại sự thuận tiện cho khách hàng tiếp cận dịch vụ

Tăng khả năng tiếp cận và các lựa chọn linh hoạt trên nền tảng số theo hướng thuận tối đa cho khách hàng và đối tác,

Tận dụng tối đa lợi thế hệ sinh thái Sun Group, cũng như kết hợp với đối tác thứ ba để thiết kế tích hợp các trải nghiệm/dịch vụ thành các gói bán đa dạng, nâng cao trải nghiệm khách hàng

Đẩy mạnh thâm canh, khai thác tối đa sản phẩm hiện có theo đúng tôn chỉ “Chất lượng – Đẳng cấp – Khác biệt”

12.

Cần thúc đẩy các kênh bán trực tuyến, gia tăng độ phủ và mang lại sự thuận tiện cho khách hàng tiếp cận dịch vụ là nhiệm vụ trọng tâm đẩy mạnh hiệu quả kinh doanh cốt lõi dành cho mảng nào ?

Du Lịch Nghỉ Dưỡng & Bất Động Sản

Đầu tư hạ tầng & Bất Động Sản

Du Lịch Nghỉ Dưỡng & Vui Chơi Giải Trí

Bất Động Sản và Vui Chơi Giải Trí

13.

Để phát huy thế mạnh để phát triển sản phẩm, tích cực mở rộng và đa dạng hóa kênh bán, mảng Bất động sản cần chú trọng công tác nào sau đây?

Sàng lọc, lựa chọn đối tác có tiềm năng kinh tế phù hợp với các dự án trọng điểm sẽ triển khai năm 2024

Thúc đẩy các kênh bán trực tuyến, gia tăng độ phủ và mang lại sự thuận tiện cho khách hàng tiếp cận dịch vụ

Sàng lọc, lựa chọn đối tác có thiện chí đồng hành và năng lực phù hợp với các dự án trọng điểm sẽ triển khai năm 2024

14.

Mảng Vui Chơi Giải Trí cần chú trọng đặc biệt hoạt động nào để hướng thuận lợi tối đa cho khách hàng và đối tác trong công tác đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi?

Tăng khả năng tiếp cận và các lựa chọn linh hoạt trên nền tảng số

Sàng lọc lựa chọn đối tác có thiện chí đồng hành và năng lực phù hợp với các dự án trọng điểm sẽ triển khai năm 2024

Thúc đẩy các kênh bán trực tuyến, gia tăng độ phủ và mang lại sự thuận tiện cho khách hàng tiếp cận dịch vụ

Kết hợp với đối tác thứ ba để thiết kế tích hợp các trải nghiệm/dịch vụ thành các gói bán đa dạng, nâng cao trải nghiệm khách hàng, hướng đến tối đa mức độ đáp ứng cho các nhóm khách hàng mục tiêu đã xác định

15.

Để Xây dựng chính sách giá đa dạng phương thức bán hàng linh hoạt với quy trình khoa học tạo tiền đề cho chuyển đổi số, chúng ta cần đa dạng chính sách giá áp dụng cho những nội dung nào sau đây ?

(1) Nhóm khách hàng khác nhau (2) Thời gian sử dụng dịch vụ khác nhau (3)Các gói bán chéo hoặc kèm dịch vụ

(1) Nhóm khách hàng/đối tác khác nhau (2)Các thời điểm sử dụng dịch vụ khác nhau (3)Các gói bán chéo hoặc kèm dịch vụ

(1) Nhóm doanh nghiệp khác nhau (2) Thời gian sử dụng dịch vụ khác nhau (3)Các gói bán chéo

(1) Nhóm khách hàng khác nhau (2) Thời gian sử dụng dịch vụ khác nhau (3)Các dịch vụ kèm theo nằm trong hệ sinh thái Sun Group

16.

Để tạo tiền đề cho chuyển đổi số trong công tác đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi, công tác nào sau đây cần được xây dựng

Xây dựng chính sách giá linh hoạt, phương thức bán hàng đa dạng với quy trình nghiêm ngặt

Tăng cường các ứng dụng công nghệ vào các mảng hoạt động quản trị, kinh doanh và vận hành

Xây dựng chính sách giá đa dạng, phương thức bán hàng linh hoạt với quy trình khoa học

Bổ sung các công cụ tự động hóa quy trình xử lý công việc, tự động hóa các thao tác nghiệp vụ trọng yếu nhằm tối ưu nguồn lực và rút ngắn thời gian xử lý công việc

17.

Nhằm tối ưu chi phí và truyền thông trúng đích trong công tác đẩy mạnh hoạt động truyền thông Marketing cần thực hiện những hoạt động nào

Linh hoạt đề xuất các giải pháp Truyền thông Marketing trên nền tảng số, hợp tác chính quyền và hợp tác thương hiệu, phối hợp chặt chẽ với Ban Kinh Doanh các Khối

Phát triển đa dạng kênh bán hàng, mở rộng mạng lưới đại lý, duy trì sự phát triển bền vững với các đối tác hiện có đồng thời thu hút các thương hiệu lớn nhằm tối ưu cơ hội kinh doanh và khai thác tối đa hệ sinh thái.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ nhằm gia tăng trải nghiệm khách hàng trên các nền tảng số, tạo các điểm chạm mới lạ, độc đáo, ấn tượng

Tăng cường thúc đẩy truyền thông, marketing nâng cao giá trị thương hiệu, quảng bá sản phẩm, đặc biệt là với mảng Vui chơi Giải trí, Du lịch Nghỉ dưỡng nhằm đẩy mạnh hiệu quả cho các hoạt động kinh doanh.

18.

Để đảm bảo hoàn thành mục tiêu kinh doanh, cần thực hiện công tác nào sau đây

Xây dựng chỉ tiêu KPI/OKR cho từng nhiệm vụ kinh doanh, giám sát kết quả và điều chỉnh phương án phù hợp

Xây dựng bộ chỉ số phản ánh tiến độ, kết quả kinh doanh và hiệu quả tài chính cho từng nhiệm vụ kinh doanh, đặt ra mục tiêu tham vọng, thường xuyên đánh giá thị trường, giám sát kết quả và điều chỉnh phương án

Chú trọng nâng cao hiệu quả kinh doanh thông qua việc tối ưu hoạt động, tối ưu nguồn lực, quản lý tốt doanh thu, chi phí và đảm bảo chỉ tiêu tài chính như doanh thu, tỷ lệ GOP

Tăng cường luân chuyển cán bộ Tài chính xuống các Vùng/ Khối/ ĐVTV để dẫn dắt, quản lý, định hướng cho các Vùng tự chủ tài chính, nâng cao hiệu quả hoạt động

19.

Có bao nhiêu công tác trong NVTT Đầu tư phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án

20.

Cần thực hiện những công tác nào sau để đẩy nhanh tiến độ triển khai công tác đầu tư, phát triển các dự án trọng điểm

(1) Phân loại các dự án triển khai, tập trung nguồn lực (2)Phối hợp BCN Tập đoàn để có chiến lược, lộ trình triển khai cụ thể cho các công ty thành viên (3)Thường xuyên cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật, hiệp hội góp ý hoàn thiện, thay đổi linh hoạt phương án đầu tư, khắc phục vướng mắt đang tồn đọng

(1) Phân loại các dự án ưu tiên triển khai, qua đó tập trung nguồn lực thực hiện (2) Đẩy nhanh, rà soát công tác quy hoạch, đầu tư, đất đai… đảm bảo quỹ đất phát triển của TĐ trong dài hạn cũng như ưu tiên phát triển các dự án tạo nguồn thu ngắn hạn (3) Khẩn trương hoàn thành công tác nghiệm thu, ghi nhận tài sản trên đất và hồ sơ pháp lý liên quan đối với các dự án đã hoàn thành công tác Đầu tư xây dựng

Rà soát, đánh giá toàn diện các dự án dựa trên: (1) Chiến lược phát triển của Tập đoàn ngắn, trung và dài hạn, (2) Đảm bảo các tiêu chí: đầy đủ căn cứ pháp lý, có hiệu quả kinh tế, có ý nghĩa sâu sắc đối với sự phát triển của địa phương; qua đó xác định các dự án trọng điểm ưu tiên đầu tư xây dựng

21.

Cần phối hợp với đơn vị nào sau đây để có chiến lược lộ trình triển khai cụ thể cho các công ty TVSG về năng lực kinh nghiệm, năng lực tài chính để tham gia lựa chọn Nhà Đầu Tư?

Vùng

Khối

Đơn vị Thành Viên

Ban Chức Năng Tập Đoàn

22.

Để có sự ủng hộ đa chiều từ xã hội trong công tác đầu tư, phát triển các dự án trọng điểm, cần thực hiện những hoạt động nào sau đây

Tiếp tục kết giao, mở rộng và phát huy hiệu quả mối quan hệ với các cấp chính quyền, các thương hiệu uy tín, cá nhân nổi tiếng trong các lĩnh vực mà Tập đoàn đầu tư

Tiếp tục củng cố, gắn kết và phát huy hiệu quả mối quan hệ với các cấp chính quyền từ địa phương tới trung ương, các hiệp hội, chuyên gia, tăng cường ngoại giao nhân dân

Cập nhật và tối ưu quy trình quản lý, vận hành ở tất cả các Ban chức năng TĐ, Ban chuyên môn tại Vùng/Khối và các ĐV kinh doanh, đảm bảo tuân thủ nguyên tắc quản trị, nguyên tắc an toàn vận hành, thống nhất theo ngành dọc từ TĐ và tối ưu nguồn lực

Thường xuyên cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật, kết hợp với các cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức, hiệp hội góp ý hoàn thiện

23.

Để tối ưu hóa nguồn lực, đồng thời nâng cao chất lượng ngân sách, cần thực hiện công tác nào sau đây

Đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao năng suất lao động

Đánh giá, rà soát đội ngũ nhân sự thường xuyên, áp dụng Cá nhân hóa trách nhiệm trong công việc

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, thông qua công tác tuyển chọn có tiêu chí phù hợp; đánh giá, rà soát hiệu quả công việc thường xuyên làm căn cứ để xét đãi ngộ và đào tạo, phát triển.

Tiếp tục đẩy mạnh công tác điều động. Luân chuyển nội bộ ngành dọc

24.

Các nhiệm vụ thực hiện song song với việc khắc phục những vướng mắt đang tồn tại trong NVTT Đầu tư phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án là gì

Thường xuyên cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật, kết hợp với các cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức, hiệp hội góp ý hoàn thiện các văn bản pháp lý liên quan đến các lĩnh vực TĐ quan tâm, qua đó có định hướng thay đổi linh hoạt phương án đầu tư, phát triển dự án

Nâng cao nhận thức, năng lực và gắn trách nhiệm trực tiếp của Người Đứng Đầu mỗi Vùng/Khối/Đơn vị với kết quả tự chủ tài chính, tối ưu hiệu quả hoạt động.

Xây dựng bộ chỉ số phản ánh tiến độ, kết quả, thường xuyên đánh giá thị trường, giám sát kết quả và điều chỉnh phương án để đảm bảo các chỉ tiêu tài chính

25.

Chủ đề năm 2024 cuả NVTT là gì

Thâm canh, tự chủ tài chính, tinh gọn bộ máy và tối ưu hiệu quả hoạt động.

Năm của phục hồi và phát triển kinh doanh.

Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi và nâng cao vai trò người đứng đầu

Năm của Nhân sự.

26.

Năm 2024, Tập đoàn xác định có 05 NVTT, trong đó, nhiệm vụ nào được ưu tiên hàng đầu?

Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi

Đầu tư, phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án

Nâng cao hiệu quả công tác Quản trị Nhân sự và Vai trò người đứng đầu

Chú trọng triển khai công tác Tư tưởng văn hóa

27.

Nội dung nào sau đây là yêu cầu đối với Nhiệm vụ trọng tâm "Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi" trong năm 2024?

Phối hợp với Ban chức năng Tập đoàn để có chiến lược, lộ trình triển khai cụ thể cho các công ty TVSG về năng lực kinh nghiệm, năng lực tài chính để tham gia lựa chọn Nhà đầu tư.

Xác định cụ thể phân khúc khách hàng cho từng sản phẩm và cơ sở kinh doanh; thiết kế trải nghiệm phù hợp để đáp ứng đúng thị hiếu từng đối tượng khách hàng.

Đảm bảo hoàn thành và hoàn thành vượt mức Kế hoạch tài chính/các chỉ tiêu tài chính được giao.

Quản lý, khai thác và sử dụng hiệu quả tài sản tại Vùng.

28.

Nội dung sau đây là yêu cầu đối với Nhiệm vụ trọng tâm nào trong năm 2024? "Đẩy mạnh hoạt động Truyền thông - Marketing, xúc tiến quảng bá sản phẩm, vùng đất, thương hiệu tại các thị trường trọng điểm."

Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi

Đầu tư, phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án

Nâng cao hiệu quả công tác Quản trị Nhân sự và Vai trò người đứng đầu

Tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động

29.

Trong NVTT 2024, yêu cầu đẩy nhanh tiến độ triển khai công tác đầu tư, phát triển các dự án trọng điểm thông qua hoạt động nào?

Phân loại các dự án ưu tiên triển khai, qua đó tập trung nguồn lực thực hiện;

Đẩy nhanh, rà soát công tác quy hoạch, đầu tư, đất đai… đảm bảo quỹ đất phát triển của Tập đoàn trong dài hạn cũng như ưu tiên phát triển các dự án tạo nguồn thu ngắn hạn;

Khẩn trương hoàn thành công tác nghiệm thu, ghi nhận tài sản trên đất và hồ sơ pháp lý liên quan đối với các dự án đã hoàn thành công tác Đầu tư xây dựng.

Cả 3 đáp án trên

30.

Trong NVTT 2024 về việc "Đầu tư, phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án", Nhiệm vụ tiếp tục củng cố, gắn kết và phát huy hiệu quả mối quan hệ với các cấp chính quyền từ địa phương tới Trung ương, các hiệp hội, chuyên gia; tăng cường ngoại giao nhân dân để hướng tới kết quả nào?

Có thêm nhiều dự án mới.

Tháo gỡ khó khăn trong các dự án cũ.

Có sự ủng hộ đa chiều từ xã hội.

Có thêm mối quan hệ.

31.

Nội dung sau đây là yêu cầu đối với Nhiệm vụ trọng tâm nào trong năm 2024? "Nâng cao nhận thức, năng lực và gắn trách nhiệm trực tiếp của Người đứng đầu mỗi Vùng/Khối/Đơn vị với kết quả tự chủ tài chính, tối ưu hiệu quả hoạt động."

Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi

Nâng cao hiệu quả công tác Quản trị Nhân sự và Vai trò người đứng đầu

Tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động

Chú trọng triển khai công tác Tư tưởng văn hóa

32.

Một trong các yêu cầu đối với Nhiệm vụ trọng tâm "Tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động" trong năm 2024 là gì?

Tập trung, chú trọng đẩy mạnh thâm canh nhằm khai thác tối đa tài sản hiện có; tăng doanh thu thông qua các sản phẩm, dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Chú trọng cập nhật/áp dụng các quy định về thuế đối với các loại hàng hoá/dịch vụ nhập khẩu

Quyết liệt và kiên trì theo đuổi mục tiêu"Mỗi Vùng trở thành một Tập đoàn con".

Tiếp tục chủ trì công tác Mua bán và Sáp nhập (M&A) của Tập đoàn trong năm 2023.

33.

Nhiệm vụ trọng tâm liên quan đến công tác Tài chính được nêu trong Nghị quyết 124 là gì?

Nâng cao nhận thức, năng lực và gắn trách nhiệm trực tiếp của Người Đứng Đầu mỗi Vùng/Khối/Đơn vị với kết quả tự chủ tài chính, tối ưu hiệu quả hoạt động

Đẩy mạnh thực thi hiệu quả công tác quản trị tài chính nội bộ

Thực thi tự chủ tài chính tại các Vùng/Khối/ĐVTV

Tăng cường thâm canh và nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh cốt lõi

34.

Trong NVTT liên quan công tác tài chính, Vùng/Khối/Đơn vị chịu trách nhiệm đảm bảo tối ưu hiệu quả hoạt động thông qua những công tác nào

(1) Thực thi hiệu quả công tác quản trị tài chính nội bộ sonh hành với quản trị theo pháp nhân: xây dựng, theo dõi thực thi và đánh giá thực hiện kế hoạch kinh doanh, kế hoạch ngân sách bám sát tình hình kinh doanh và chuyển biến thị trường (2)Đảm bảo hoàn thành vượt mức Kế hoạch tài chính/ chỉ tiêu tài chính được giao

(1)Xây dựng cách thức theo dõi sử dụng vốn, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của từng Vùng (2)Đẩy mạnh thực thi hiệu quả công tác quản trị tài chính nội bộ

(1)Thực hiện giao và đánh giá các chỉ tiêu tài chính cho từng Vùng/Khối/ĐVTV một cách cụ thể (2)Tăng cường thâm canh và nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh cốt lõi

35.

để tiến tới Tự chủ tài chính toàn diện, xác định mục tiêu và nhiệm vụ tự chủ tài chính Vùng, mỗi Vùng cần cụ thể hóa điều gì

Lộ trình thực hiện

Chỉ tiêu kinh doanh

Cơ chế phối hợp giữa Vùng - Khối

Kế hoạch ngân sách

36.

Mỗi Vùng cần cụ thể hóa lộ trình thực hiện để tiến tới Tự chủ tài chính toàn diện, xác định mục tiêu và nhiệm vụ tự chủ tài chính Vùng phải thực hiện trên các khía cạnh nào:

(1) Mỗi Vùng thực sự trở thành một “Tập đoàn con”, tự chủ tài chính, đủ khả năng tự cân đối về thu – chi; chịu trách nhiệm trực tiếp và toàn diện trước Lãnh đạo Tập đoàn về quản lý tài sản; hiệu quả kinh doanh của các đơn vị kinh doanh; về chất lượng dịch vụ và tính tinh gọn, hiệu quả, quản lý chi phí của các đơn vị dịch vụ nội bộ và các đơn vị khác tại Vùng. (2) Mỗi Khối kinh doanh là đơn vị cung cấp dịch vụ kinh doanh/vận hành thuê cho Vùng, chủ động tối ưu hoạt động kinh doanh/vận hành, tối ưu các nguồn lực đảm bảo hiệu quả cao nhất, chất lượng kinh doanh/vận hành tốt nhất của mỗi đơn vị kinh doanh và của toàn Khối. (3)Mỗi Khối dịch vụ nội bộ (Xây dựng, Cung ứng) chủ động tối ưu hoạt động, tối ưu các nguồn lực đảm bảo chất lượng, tiến độ công việc, tiết giảm chi phí, thực thi hiệu quả kế hoạch, sản lượng được Tập đoàn giao. (4) Đẩy mạnh thực thi hiệu quả công tác quản trị tài chính nội bộ: Đảm bảo công tác xây dựng và theo dõi thực thi/đánh giá thực hiện kế hoạch kinh doanh, kế hoạch ngân sách phù hợp với thực tế; bám sát tình hình kinh doanh và chuyển biến thị trường để có đề xuất điều chỉnh kịp thời

(1) Thực thi chủ trương tự chủ tài chính một cách mạnh mẽ, tạo bước chuyển biến rõ nét Đẩy mạnh thực thi hiệu quả công tác quản trị tài chính nội bộ: Đảm bảo công tác xây dựng và theo dõi thực thi/đánh giá thực hiện kế hoạch kinh doanh, kế hoạch ngân sách phù hợp với thực tế (2)Thực hiện giao và đánh giá các chỉ tiêu tài chính cho từng Vùng/Khối/ĐVTV một cách cụ thể: đối với mảng kinh doanh giao chỉ tiêu lượt khách, doanh thu, tỷ lệ GOP; (3) Xây dựng, hoàn thiện cơ chế phối hợp giữa Vùng/Khối/ĐVTV; ban hành Thỏa thuận Vùng – Khối nhằm tạo nền tảng cơ sở thực thi thành công tự chủ tài chính, nâng cao hiệu quả hoạt động. (4) Nâng cao nhận thức, năng lực và vai trò của người đứng đầu mỗi Vùng/Khối/ĐVTV; kiện toàn bộ máy Tài chính trên toàn Tập đoàn theo hướng tinh gọn, hiệu quả đảm đương tốt được vai trò dẫn dắt, quản lý, định hướng cho các Vùng tự chủ tài chính, nâng cao hiệu quả hoạt động

(1)Đảm bảo mục tiêu về mức độ cân đối thu - chi, tốc độ tăng trưởng về tài sản khả dụng tại Vùng để đáp ứng nhu cầu tín dụng phục vụ cân đối thu -chi của Vùng và cân đối chung của TĐ (2)Quản lý, khai thác và sử dụng hiệu quả tài sản tại Vùng (3)Quản lý khai thác và sử dụng hiệu quả Tài sản tại Vùng (4)Quy hoạch và xây dựng các công ty mục tiêu tại Vùng đáp ứng năng lực tài chính, năng lực kinh nghiệm phù hợp với lộ trình phát triển của Vùng và quy hoạch chung của Tập đoàn

Tối ưu quy trình quản lý, vận hành ở các Ban chức năng Tập đoàn, Ban chuyên môn tại Vùng/Khối; Rút ngắn thời gian xử lý công việc

37.

Vùng cần đảm bảo hiệu quả hoạt động trong công tác Tài Chính bao gồm những khía cạnh nào sau đây

(1) Hiệu quả kinh doanh của các đơn vị kinh doanh (2)Chất lượng dịch vụ, tinh gọn bộ máy, quản lý chi phí và hiệu quả hoạt động của các đơn vị dịch vụ nội bộ và các đơn vị khác trên địa bàn Vùng

(1) Công tác quản trị Nhân sự (2) Công tác quản trị của Người Đứng Đầu

(1) Chỉ tiêu kinh doanh của các đơn vị kinh doanh (2)Tốc độ phát triển các dự án trọng điểm

(1)Công tác quản trị nhân sự (2)Hiệu quả kinh doanh

38.

Việc đảm bảo mục tiêu về mức độ cân đối thu chi, tốc độ tăng trưởng về tài sản khả dụng của Vùng để đáp ứng nhu cầu gì trong công tác Tài Chính?

Sử dụng hiệu quả tài sản

Nhu cầu tín dụng

Xu thế quản trị

Hoạt động kinh doanh vận hành

39.

Để phù hợp với lộ trình phát triển của Vùng và quy hoạch chung của Tập đoàn, công tác Tài chính cần thực hiện hoạt động nào sau đây

Hoàn thiện và thực thi hiệu quả cơ chế phối hợp giữa Vùng Khối

Cụ thể hóa lộ trình thực hiện Tự Chủ Tài Chính

Thúc đẩy công tác tự động hóa, nâng cấp các ứng dụng CNTT trong lĩnh vực tài chính

Quy hoạch và xây dựng các công ty mục tiêu tại Vùng đáp ứng năng lực tài chính, năng lực kinh nghiệm

40.

Trong NVTT Nâng cao hiệu quả công tác Quản trị nhân sự và Vai trò người đứng đầu, yêu cầu chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng thông qua hoạt động nào?

Tăng cường tính linh hoạt, đa năng đa nhiệm thông qua công tác luân chuyển, điều động nhân sự;

Quy hoạch, phát triển cán bộ nguồn kế cận nhằm đáp ứng kịp thời yêu cầu phát triển của Tập đoàn, tạo cơ hội cho các cán bộ trẻ giàu tiềm năng;

Nâng cao năng lực đội ngũ lấy văn hóa học tập chủ động và tiêu chuẩn hóa năng lực nhân sự làm nền tảng, nâng cao năng lực quản trị nhân sự của toàn hệ thống.

Cả 3 đáp án còn lại

41.

Trong NVTT "Nâng cao hiệu quả công tác Quản trị Nhân sự và Vai trò người đứng đầu", một trong các yêu cầu nhằm nâng cao vai trò người đứng đầu là gì?

Thường xuyên thực hiện đánh giá CBLĐ/CBQL; nghiêm túc rà soát, sàng lọc, sắp xếp đội ngũ CBLĐ/CBQL các cấp, căn cứ vào các tiêu chí mức độ đáp ứng yêu cầu năng lực, tính kỷ luật, ý thức trách nhiệm và kết quả công việc.

Nâng cao vai trò, trách nhiệm Người đứng đầu trong công tác Tư tưởng Văn hóa; đặc biệt là Lãnh đạo Vùng và Cán bộ cấp 2+

Nâng cao nhận thức, năng lực và gắn trách nhiệm trực tiếp của Người đứng đầu mỗi Vùng/Khối/Đơn vị với kết quả tự chủ tài chính, tối ưu hiệu quả hoạt động.

Cập nhật, nâng tầm hệ thống quy định chính sách nhân sự, dựa trên nền tảng kỷ luật – trách nhiệm – kết quả đóng góp.

42.

Cần thực hiện những hoạt động gì trong công tác QT Nhân sự để tăng tính tự chủ, tự chịu trách nhiệm, gắn chất lượng của công tác QT Nhân sự với hiệu quả kinh doanh vận hành tại mỗi đơn vị?

Rà soát , điều chỉnh và tích cực truyền thông tiêu chí Môi Trường Làm Việc

Thường xuyên rà soát, kiểm soát công tác tinh gọn bộ máy, tối ưu nguồn lực, điều chỉnh công tác phân công phân nhiệm tại mỗi đơn vị

Cập nhật nâng tầm hệ thống quy định chính sách nhân sự

Quản lý, khai thác và sử dụng hiệu quả tài sản tại Vùng.

43.

Cần gắn chất lượng của công tác quản trị nhân sự với công tác nào sau để nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự?

Hiệu quả kinh doanh vận hành tại mỗi đơn vị

Hệ thống tiêu chí môi trường làm việc

Luân chuyển điều động nhân sự

Trách nhiệm Người Đứng Đầu

44.

Yêu cầu "Chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng thông qua (i) Tăng cường tính linh hoạt, đa năng đa nhiệm thông qua công tác luân chuyển, điều động nhân sự; (ii) Quy hoạch, phát triển cán bộ nguồn kế cận nhằm đáp ứng kịp thời yêu cầu phát triển của Tập đoàn, tạo cơ hội cho các cán bộ trẻ giàu tiềm năng; (iii) Nâng cao năng lực đội ngũ lấy văn hóa học tập chủ động và tiêu chuẩn hóa năng lực nhân sự làm nền tảng, nâng cao năng lực quản trị nhân sự của toàn hệ thống.p" thuộc Nhiệm vụ trọng tâm nào trong năm 2024?

Chú trọng công tác tuyển dụng - đánh giá - đào tạo nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Đẩy mạnh và đánh giá thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group

Tối ưu thiết kế tổ chức, tinh gọn bộ máy, đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao năng suất lao động

Nâng cao hiệu quả công tác Quản Trị Nhân sự và vai Trò Người Đứng Đầu

45.

Theo yêu cầu của Nhiệm vụ trọng tâm Nâng cao hiệu quả công tác Quản Trị Nhân Sự và vai trò Người Đứng Đầu mục tiêu đầu tiên cần hướng tới là gì?

Hoàn thành công tác hoạch định và lập kế hoạch triển khai chiến lược nhân sự toàn Tập đoàn

Nâng cao năng suất lao động

Tinh gọn bộ máy

Cập nhật nâng tầm hệ thống quy định chính sách nhân sự

46.

Trong NVTT "Chú trọng triển khai công tác Tư tưởng văn hóa", đội ngũ nào được định hướng, phát triển thành đội ngũ tiên phong đào tạo và chia sẻ văn hóa Tập đoàn.

CBLĐ/CBQL cấp 2+

CBQL cấp 3A

Đại sứ Văn hóa

Bất kỳ cá nhân nào có khả năng đào tạo.

47.

Một trong các yêu cầu đối với Nhiệm vụ trọng tâm 04 về công tác Tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động trong năm 2024 là gì?

Chú trọng cập nhật/áp dụng các quy định về thuế đối với các loại hàng hoá/dịch vụ nhập khẩu

Thực thi chủ trương tự chủ tài chính một cách mạnh mẽ, tạo bước chuyển biến rõ nét: Mỗi Vùng thực sự trở thành một “Tập đoàn con”, tự chủ tài chính, đủ khả năng tự cân đối về thu – chi

Hoàn thiện và thực thi hiệu quả cơ chế phối hợp giữa Vùng Khối đảm bảo tối ưu nguồn lực rút ngắn thời gian xử lý công việc

48.

Điền vào chỗ trống:Chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng thông qua (ii) ….... cán bộ nguồn kế cận nhằm đáp ứng kịp thời…… của Tập đoàn, tạo cơ hội cho các cán bộ trẻ giàu tiềm năng.

Nâng cao năng lực - chất lượng nhân sự

Chọn lọc - nguồn nhân lực chất lượng cao

Đào tạo - nguồn nhân lực đáp ứng công việc

Quy hoạch phát triển - yêu cầu phát triển

49.

Bổ sung nội dung còn thiếu trong câu: Cập nhật nâng tàm hệ thống quy định chính sách nhân sự, dựa trên nền tảng ….. Vận hành và đảm bảo tính thích ứng linh hoạt với các yêu cầu của hoạt động kinh doanh vận hành

Hệ thống tinh gọn - linh hoạt - hiệu quả

Hệ thống đánh giá công bằng - gắn với thực tiễn

Kỷ luật - trách nhiệm - kết quả đóng góp

Chế độ đãi ngộ ưu việt, cơ chế khen thưởng kỷ luật

50.

Câu nào dưới đây KHÔNG đúng về các hoạt động trong trong nhiệm vụ trọng tâm "Nâng cao hiệu quả công tác quản trị Nhân sự và Vai trò Người Đứng Đầu"?

Hoàn thành công tác hoạch định và lập kế hoạch triển kahi chiến lược nhân sự toàn Tập đoàn và các xu thể trong quản trị

Thường xuyên rà soát, kiểm soát công tác tinh gọn bộ máy - tối ưu nguồn lực, điều chỉnh cập nhật công tác phân công, phân nhiệm tại mỗi đơn vị nhằm tăng tính tự chủ, tự chịu trách nhiệm; gắn chất lượng của công tác quản trị nhân sự

Chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng thông qua (i) Tăng cường tính linh hoạt, đa năng đa nhiệm thông qua công tác luân chuyển, điều động nhân sự,(ii) quy hoạch phát triển cán bộ trẻ giàu tiềm năng;(iii) nâng cao năng lực đội ngũ lấy văn hóa học tập chủ động và tiêu chuẩn hóa năng lực nhân sự làm nền tảng, nâng cao năng lực quản trị nhân sự của toàn hệ thống

Đẩy mạnh đào tạo và truyền thông đề cao lý tưởng mục đích cao đẹp trong công việc, nuôi dưỡng văn hóa từ niềm tin niềm tự hào với tổ chức

51.

Vai trò của Người đứng đầu được thể hiện qua hoạt động nào sau đây

Khuyến khích đội ngũ CBLĐ/CBQL chủ động đóng góp sáng kiến, đề xuất các cơ chế đánh giá, khen thưởng/kỉ luật gắn với trách nhiệm của Người đứng đầu trong công tác quản trị nhân sự để kịp thời đưa ra các giải pháp xử lý các điểm yếu còn tồn tại và phát huy các điểm mạnh của đội ngũ

Đẩy mạnh các hoạt động hợp tác thương hiệu, trao đổi sản phẩm, dữ liệu khách hàng nhằm tối ưu chi phí, tạo hiệu ứng cộng hưởng và hỗ trợ hoạt động kinh doanh hiệu quả.

Gắn vai trò, trách nhiệm thực thi và kết quả công việc của Người đứng đầu với các nhiệm vụ trọng tâm của Tập đoàn và của đơn vị, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị đánh giá tính kỷ luật, trách nhiệm, kết quả thực hiện nhiệm vụ trọng tâm của Người đứng đầu và phản hồi kịp thời nhằm thúc đẩy sự tiến độ, chuyển biến

Đẩy mạnh các hoạt động truyền thông, thi đua hướng đến trách nhiệm của Người đứng đầu giúp mỗi CBLĐ/CBQL nhận thức sâu sắc, thẳng thắn nhìn nhận bản thân và xác định các phương pháp phát triên bản thân trở thành chỗ dựa cho đội ngũ và lực đẩy cho sự phát triển của tổ chức

52.

Nhiệm vụ đầu tiên trong việc Nâng cao vai trò của Người đứng đầu là gì

Thường xuyên thực hiện đánh giá CBLĐ/CBQL nghiêm túc rà soát, sàng lọc sắp xếp đội ngũ CBLĐ/CBQL các cấp, căn cứ vào các tiêu chí mức độ đáp ứng yêu cầu năng lực, tính kỷ luật, ý thức trách nhiệm và kết quả công việc

Đẩy mạnh đào tạo và truyền thông đề cao lý tưởng mục đích cao đẹp trong công việc, nuôi dưỡng văn hóa từ niềm tin niềm tự hào với tổ chức

53.

1 trong những nhiệm vụ của công tác chú trọng triển khai Tư tưởng văn hóa là gì

Hoàn thiện phương pháp và triển khai tích hợp Tuyên Ngôn thực thi Gía trị cốt lõi Tập đoàn vào KPI/OKR nhằm đảm bảo đánh giá, đo lường kết quả thực thi trên thực tế, góp phần thúc đẩy các đơn vị và CBNV hoàn thành chất lượng các mục tiêu đề ra

Chú trọng công tác đào tạo Văn hóa Sun Group và thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group nhằm lan tỏa tình yêu, niềm tự hào về Tập đoàn; nâng cao sự hiểu biết, thấm nhuần của mỗi CBLĐ/CBQL và toàn thể CBNV về các Giá trị cốt lõi Sun Group; từ đó nhận thức rõ nét về vai trò, trách nhiệm của mình trong việc thực thi nhằm hiện thực hóa sứ mệnh của Tập đoàn

Giữ vững và phát huy hơn nữa môi trường làm việc tốt, nâng cao tính gắn kết người lao động thông qua các chính sách nhân sự linh hoạt và các hoạt động truyền thông tích cực xoay quanh các tiêu chí Môi trường làm việc của Tập đoàn

Tổ chức kiểm soát, đánh giá đảm bảo việc thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group được triển khai một cách hiệu quả, thực chất; đồng thời đề xuất vinh danh, khen thưởng các đơn vị, cá nhân có kết quả xuất sắc trong việc thực thi.

54.

Theo yêu cầu của Nhiệm vụ trọng tâm Chú trọng triển khai công tác Tư Tưởng Văn Hóa được thực hiện dựa trên cơ sở nào?

Tuyên ngôn thực thi giá trị cốt lõi Tập đoàn

Hệ thống quy trình nội bộ Khối

Các nội dung tư tưởng văn hóa được mô tả trong chương 3 Nghị quyết

Quy trình mua sắm của Khối

55.

Đội ngũ Đại sứ Văn hóa được xác định là đội ngũ nòng cốt thực hiện nhiệm vụ gì trong NVTT "Chú trọng triển khai công tác TTVH"

Xây dựng bộ thực thi Giá trị cốt lõi Tập đoàn

Đào tạo và chia sẻ Văn hóa Tập đoàn, thúc đẩy triển khai và thực thi Văn hóa tại mỗi đơn vị

Xây dựng 05 cấp độ hành vi thực thi Giá trị cốt lõi Người Sun Group

Truyền thông, đào tạo, kiểm soát thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group

56.

Một trong các yêu cầu đối với Nhiệm vụ trọng tâm về công tác Tư tưởng Văn hóa trong năm 2023 là gì?

Tăng cường lan tỏa thương hiệu thông qua các “Khách hàng nội bộ”

Đẩy mạnh công tác xây dựng Người Sun Group với sự hiểu biết, tin tưởng và hành động theo Tư tưởng - Văn hóa Tập đoàn.

Triển khai đa dạng các hoạt động nâng cao tính kỷ luật, ý thức trách nhiệm và theo đuổi kết quả đến cùng nhằm hỗ trợ, thúc đẩy công tác kinh doanh vận hành, hướng tới hoàn thành nhiệm vụ chung của Tập đoàn

Thực hiện các hoạt động nâng cao hình ảnh, tác phong, giao tiếp – ứng xử chuyên nghiệp văn minh của Người Sun Group

57.

Công tác nâng cao vai trò trách nhiệm Người đứng đầu trong công tác Tư tưởng văn hóa đặc biệt nhấn mạnh cho đối tượng nào sau đây

Lãnh đạo Vùng/Khối/Ban Chức Năng

Lãnh đạo Vùng và Cán bộ cấp 2+

CBLĐ/CBQL

Cán bộ cấp 2+

58.

Công tác "Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh,được áp dụng đối với Vùng nào trong NVTT về kinh doanh của Khối SHG năm 2024?

Vùng Miền Bắc và Vùng Miền Nam

Vùng Đông Bắc và Vùng Miền Nam

Vùng Miền Trung và Vùng Miền Nam

Vùng Tây Bắc và Vùng Miền Nam

59.

Nhiệm vụ đầu tiên được chú trọng trong Nhiệm vụ trọng tâm năm 2024 của Khối SHG là gì

Duy trì đẳng cấp & nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt mảng Ẩm thực

Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh, với trọng tâm là Vùng Miền Nam & Vùng Miền Trung

Nâng cao hiệu quả hoạt động & kiểm soát chi phí theo kịch bản kinh doanh

Nâng cao chất lượng nhân sự, tăng năng suất lao động, ổn định bộ máy & phát huy vai trò Người đứng đầu

60.

Đâu là nội dung nằm trong nhiệm vụ trọng tâm "Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh, với trọng tâm là Vùng Miền Nam&Vùng Miền Trung" của Khối SHG trong năm 2024?

Đẩy mạnh marketing tại các thị trường thông qua các hoạt động gián tiếp (thông qua các đối tác, đại lý, đại diện) và trực tiếp, chủ động

Chú trọng tăng trưởng doanh thu F&B, tăng tỷ trọng của mảng F&B trên tổng doanh thu của các cơ sở kinh doanh

Tập trung thâm canh ngay từ những sản phẩm hiện hữu, đặc biệt liên tục làm mới sản phẩm, nâng cao chất lượng F&B để tăng doanh thu từ mảng dịch vụ này

Xây dựng tiêu chuẩn CNTT cho toàn hệ thống, đảm bảo tính chuẩn hóa giữa các cơ sở đang hoạt động và các cơ sở chuẩn bị đưa vào hoạt động

61.

Công tác Tăng cường thâm canh nhằm khai thác tối đa hiệu qua từ các sản phẩm và cơ sở hạ tầng tập trung vào những nhiệm vụ nào sau đây

(1) Xây dựng sản phẩm, dịch vụ hành trình trải nghiệm DLND phù hợp thị hiếu KH (2) Chú trọng tăng trưởng doanh thu F&B (3) Nâng tầm các sản phẩm DLND với việc chuyển đổi các thương hiệu quản lý quốc tế (4) Thúc đây tính phối hợp, kết nối của các Đối tác vận hành nhằm khai thác tối ưu hiệu quả cộng hưởng của hệ sinh thái hiện có (5)Nâng cao hiệu quả công tác Truyền thông - Marketing

(1) Xây dựng sản phẩm, dịch vụ hành trình trải nghiệm DLND phù hợp thị hiếu KH (2) Chú trọng tăng trưởng doanh thu phòng (3) Nâng tầm các sản phẩm DLND với việc chuyển đổi các thương hiệu tự vận hành (4) Thúc đây tính phối hợp, kết nối của các Đối tác vận hành nhằm khai thác tối ưu hiệu quả cộng hưởng của hệ sinh thái hiện có (5)Nâng cao hiệu quả công tác Truyền thông - Marketing

(1) Gắn trách nhiệm trực tiếp của Người Đứng Đầu (2)Bám sát thực thi đánh giá kết quả kinh doanh (3)Quản lý tài sản và dữ liệu (4) Cơ chế phối hợp giữa Vùng Khối (5)Ứng dụng CNTT

62.

Để tối ưu doanh thu phòng & tham canh dịch vụ tại chỗ, khối SHG cần thực hiện công tác nào sau đây

Xây dựng các sản phẩm, dịch vụ & hành trình trải nghiệm cho các khách hàng sử dụng dịch vụ F&B

Thiết kế trải nghiệm phù hợp để đáp ứng đúng thị hiếu từng đối tượng khách hàng

Xây dựng các sản phẩm, dịch vụ và hành trình trải nghiệm DLND phù hợp với thị hiếu khách hàng

Xây dựng chính sách giá đa dạng, phương thức bán hàng linh hoạt với quy trình khoa học, tạo tiền đề cho chuyển đổi số

63.

Điền vào chỗ trống Nâng tầm các sản phẩm DLND với việc …......các thương hiệu…... Uy tín và đẳng cấp, phù hợp với……...... Của từng cơ sở kinh doanh

Chuẩn hóa các tiêu chuẩn; Gia tăng trải nghiệm khách hàng trên nền tảng số

Đưa Dịch vụ từ Tâm trở thành nét văn hóa dịch vụ riêng có của; việc gia tăng trải nghiệm khách hàng trên nền tảng số

Chuẩn hóa các tiêu chuẩn dịch vụ, các mô hình CSKH

Chuyển đổi các thương hiệu quản lý quốc tế; tiềm năng, lợi thế và mức độ đầu tư

64.

Để tối ưu hiệu quả cộng hưởng của hệ sinh thái hiện có, giúp khách hàng được trải nghiệm toàn diện các sản phẩm dịch vụ du lịch cao cấp tại mỗi điểm đến, khối SHG cần thực hiện công tác nào sau đây?

Thúc đẩy tính phối hợp, kết nối của các Đối tác vận hành

Xác định cụ thể phân khúc khách hàng cho từng sản phẩm và cơ sở kinh doanh

Đẩy mạnh thâm canh, khai thác tối đa sản phẩm hiện có

Thúc đẩy tính phối hợp, kết nối của các Đối tác quốc tế, cá nhân uy tín, thương hiệu tên tuổi trên thế giới

65.

Để quảng bá về diểm đến và hệ sinh thái Sun Group, khối SHG cần thực hiện công tác nào sau đây?

Nâng cao hiệu quả công tác Truyền thông - Marketing & khai thác lợi thế các nền tảng marketing của các đơn vị tự vận hành

Nâng cao hiệu quả công tác Truyền thông - Marketing & khai thác lợi thế các nền tảng marketing của các đối tác quản lý quốc tế

Linh hoạt đề xuất các giải pháp Truyền thông Marketing trên nền tảng số, hợp tác chính quyền và hợp tác thương hiệu, phối hợp chặt chẽ với Ban Truyền Thông - Marketing

66.

Nhiệm vụ trọng tâm thứ 2 của Khối SHG là gì

Đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh cốt lõi

Đầu tư, phát triển có trọng tâm, trọng điểm các dự án

Nâng cao hiệu quả hoạt động & kiểm soát chi phí theo kịch bản kinh doanh

Duy trì đẳng cấp & nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt mảng Ẩm thực

67.

Điền vào chỗ trống Luôn đảm bảo cơ sở vật chất và trang thiết bị ở điều kiện tốt, đạt tiêu chuẩn…...& tiêu chuẩn…..., đồng thời đảm bảo…....

Vận hành, thương hiệu, gia tăng trải nghiệm khách hàng

Vận hành, thương hiệu, hiệu quả đầu tư

Chất lượng, quốc tế, hiệu quả đầu tư

Chất lương, quốc tế, xu hướng & thị hiếu khách hàng hiện đại

68.

Điền vào chỗ trống Thường xuyên nghiên cứu và….... Trong xây dựng các sản phẩm du lịch…..., ….... Và mang lại sự hài lòng cho khách hàng

Gia tăng trải nghiệm cho khách hàng; chất lượng & đẳng cấp, khác biệt

Xây dựng các gói bán linh hoạt; tạo các điểm chạm mới lạ & độc đáo; ấn tượng

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ; tạo các điểm chạm mới lạ&độc đáo; ấn tượng

Áp dụng các ý tưởng mới; hấp dẫn & đẳng cấp, đón đầu xu hướng.

69.

Để thực hiện duy trì đẳng cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt mảng Ẩm thực, khối SHG cần chú trọng duy trì sự ổn định & không ngừng nâng cao chất lượng ẩm thực tại các khách sạn, đặc biệt mảng ẩm thực nào sau đây?

Quốc Tế

Miền Bắc

Việt Nam

Miền Nam

70.

Công tác Nâng cao hiệu quả hoạt động và kiểm soát chi phí dựa trên cơ sở nào sau đây của Khối SHG

Kịch bản kinh doanh

Hiệu quả kinh doanh của các đơn vị kinh doanh

Chỉ tiêu tài chính được giao

Cơ chế phối hợp Vùng Khối

71.

Để tối ưu hiệu quả hoạt động, khối SHG cần chú trọng công tác nào

Thắt chặt công tác quản lý tài sản

Nâng cao nhận thức và gắn trách nhiệm của Người Đứng Đầu

Kiện toàn và thực thi hiệu quả cơ chế phối hợp giữa Vùng Khối

Xây dựng bám sát việc thực thi và đánh giá kết quả kinh doanh

72.

Để đảm bảo đạt & vượt chỉ tiêu đề ra trong công tác nâng cao hiệu quả hoạt động và kiểm soát chi phí theo kịch bản kinh doanh, cần thực hiện công tác nào sau đây

Thắt chặt công tác quản lý tài sản

Nâng cao nhận thức và gắn trách nhiệm của Người Đứng Đầu

Xây dựng bám sát việc thực thi và đánh giá kết quả kinh doanh, kết quả thực hiện ngân sách của từng cơ sở theo tuần, theo tháng

Kiện toàn và thực thi hiệu quả cơ chế phối hợp giữa Vùng Khối

73.

Để đảm bảo tối ưu nguồn lực rút ngắn thời gian xử lý công việc, Khối SHG cần chú trọng hoạt động nào sau đây

Thắt chặt công tác quản lý tài sản

Nâng cao nhận thức và gắn trách nhiệm của Người Đứng Đầu

Xây dựng bám sát việc thực thi và đánh giá kết quả kinh doanh, kết quả thực hiện ngân sách của từng cơ sở theo tuần, theo tháng

Kiện toàn và thực thi hiệu quả cơ chế phối hợp giữa Vùng Khối

74.

Để nâng cao chất lượng và năng suất thực hiện công việc, công tác mà Khối SHG cần thực hiện nâng cao là gì

Ứng dụng CNTT

Hệ thống tinh gọn - linh hoạt - hiệu quả

Hệ thống đánh giá công bằng - gắn với thực tiễn

Chế độ đãi ngộ ưu việt, cơ chế khen thưởng kỷ luật

75.

Nhiệm vụ trọng tâm số 4 của Khối SHG là gì

Duy trì đẳng cấp & nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt mảng Ẩm thực

Chú trọng triển khai công tác TTVH, bao gồm các đơn vị thuê quản lý

Nâng cao hiệu quả hoạt động & kiểm soát chi phí theo kịch bản kinh doanh

Nâng cao chất lượng nhân sự, tăng năng suất lao động, ổn định bộ máy & phát huy vai trò Người đứng đầu

76.

Trong công tác nhân sự của Khối SHG năm 2024, cần chú trọng những nội dung nào

(1) Tăng cường tính linh hoạt, đa năng đa nhiệm thông qua công tác luân chuyển, điều động nhân sự,(2) quy hoạch phát triển cán bộ trẻ giàu tiềm năng;(3) nâng cao năng lực đội ngũ lấy văn hóa học tập chủ động và tiêu chuẩn hóa năng lực nhân sự làm nền tảng, nâng cao năng lực quản trị nhân sự của toàn hệ thống (4)Chú trọng công tác tạo nguồn chủ động (5) Nâng cao tính tự chủ, phát huy vai trò lãnh đạo đơn vị và cá nhân hóa trách nhiệm

(1) Nâng cao năng lực đội ngũ, chú trọng các nhân sự tại Khối và nhân sự vận hành tại các cơ sở kinh doanh,(2) Triển khai các giải pháp nâng cao năng suất lao động tại các cơ sở kinh doanh để tối ưu chi phí nhân sự;(3) Xây dựng chính sách đãi ngộ ưu việt nhằm tuyển dụng và giữ chân hiền tài (4)Chú trọng công tác tạo nguồn chủ động (5) Nâng cao tính tự chủ, phát huy vai trò lãnh đạo đơn vị và cá nhân hóa trách nhiệm

77.

Đâu là công tác cần thực hiện trong NVTT số 4 của Khối SHG

Nâng cao năng lực đội ngũ, chú trọng các nhân sự tại Khối và nhân sự vận hành tại các cơ sở kinh doanh

Tăng cường tính linh hoạt, đa năng đa nhiệm thông qua công tác luân chuyển, điều động nhân sự

Nâng cao năng lực đội ngũ lấy văn hóa học tập chủ động và tiêu chuẩn hóa năng lực nhân sự làm nền tảng, nâng cao năng lực quản trị nhân sự của toàn hệ thống

Đẩy mạnh đào tạo và truyền thông đề cao lý tưởng mục đích cao đẹp trong công việc, nuôi dưỡng văn hóa từ niềm tin niềm tự hào với tổ chức

78.

Để tối ưu chi phí nhân sự và tối ưu, cần thực hiện công tác nào sau đây

Triển khai các giải pháp nâng cao năng suất lao động tại các cơ sở kinh doanh

Nâng cao năng lực đội ngũ, chú trọng nhân sự tại Khối và vận hành

Đẩy mạnh đào tạo và truyền thông đề cao lý tưởng mục đích cao đẹp trong công việc, nuôi dưỡng văn hóa từ niềm tin niềm tự hào với tổ chức

79.

Đâu KHÔNG phải là công tác cần thực hiện trong NVTT công tác nhân sự

Nâng cao năng lực đội ngũ, chú trọng các nhân sự tại Khối và nhân sự vận hành tại các cơ sở kinh doanh

Chú trọng công tác tạo nguồn chủ động để đảm bảo nguồn nhân lực đủ về số lượng, đạt về chất lượng, đáp ứng nhu cầu hoạt động và mở rộng kinh doanh

Nâng cao tính tự chủ, phát huy vai trò của lãnh đạo đơn vị và cá nhân hóa trách nhiệm thông qua việc tối ưu Phân nhiệm phân quyền. Cải tiến cơ chế đánh giá hiệu quả công việc tại Khối và các ĐVTV

Chú trọng triển khai các chương trình, hoạt động phù hợp đặc thù của từng địa bàn, từng cơ sở kinh doanh nhằm lan tỏa các giá trị văn hóa Tập đoàn và hỗ trợ, thúc đẩy công tác kinh doanh vận hành

80.

Để nâng cao tính tự chủ, phát huy vai trò lãnh đạo đơn vị và cá nhân hóa trách nhiệm Khối SHG cần thực hiện tối ưu dựa trên cơ sở nào sau đây

KPI/OKR

Phân nhiệm phân quyền

Hệ thống tinh gọn - linh hoạt - hiệu quả

Hệ thống đánh giá công bằng - gắn với thực tiễn

81.

Công tác tạo nguồn chủ động để đảm bảo nguồn nhân lực đủ về số lượng, đạt về chất lượng, đáp ứng nhu cầu hoạt động và mở rộng được áp dụng trọng tâm cho nhóm nhân sự nào sau đây

Nhân sự vận hành: Bếp, Phục vụ, Buồng Phòng, Kỹ thuật, Lễ tân

Nhân sự tại các Phòng/Ban tại Khối: Kinh doanh, Doanh Thu, Set Up, R'n'D

Nhân sự vận hành: Bếp, Phục vụ, Buồng Phòng,An Ninh, Lễ tân

Nhân sự vận hành: Bếp, Phục vụ, Spa ,An Ninh, Lễ tân

82.

Nội dung nào dưới đây KHÔNG thuộc Nhiệm vụ trọng tâm "Chú trọng triển khai công tác TTVH, bao gồm các đơn vị thuê quản lý của Khối SHG?

Đẩy mạnh xây dựng, phát triển và kết nối đội ngũ ĐSVH của Khối, của các cơ sở kinh doanh và của Vùng trở thành đội ngũ tiên phong đào tạo, chia sẻ văn hóa Tập đoàn và thúc đẩy triển khai, thực thi văn hóa từng đơn vị

Đánh giá, rà soát đội ngũ nhân sự thường xuyên, áp dụng Cá nhân hóa trách nhiệm trong công việc

Chú trọng triển khai các chương trình, hoạt động phù hợp với đặc thù của từng địa bàn và từng cơ sở kinh doanh nhằm lan tỏa các giá trị văn hóa Tđ và hỗ trợ, thúc đẩy công tác kinh doanh vận hành

Thực hiện tích hợp Tuyên ngôn thực thi GTCL TĐ vào KPI/OKR nhằm đánh giá, đo lường kết quả thực thi trên thực tế. Nâng cao vai trò, trách nhiệm Người đứng đầu trong việc kiểm soát và thúc đẩy thực thi, góp phần thúc đẩy đơn vị và CBNV hoàn thành chất lượng các mục tiêu đề ra

83.

Theo yêu cầu của nhiệm vụ trọng tâm "Chú trọng triển khai công tác TTVH, bao gồm các đơn vị thuê quản lý", Khối SHG thực hiện tích hợp Tuyên ngôn thực thi GTCL Tập đoàn vào phần mềm/ứng dụng nào sau đây để đánh giá đo lường kết quả thực thi thực tế?

KPI/OKR

Phân nhiệm phân quyền

Hệ thống SAP

Hệ thống HRM

84.

Cần thực hiện đẩy mạnh xây dựng, phát triển và kết nối đội ngũ ĐSVH nào sau đây để trở thành đội ngũ tiên phong đào tạo, chia sẻ Văn hóa Tập đoàn và thúc đẩy triển khai, thực thi văn hóa tại từng đơn vị

Vùng, Khối

Khối và đơn vị

Vùng và đơn vị thuộc Vùng

Vùng, Khối, các cơ sở kinh doanh

Reset

Ôn tập tổng hợp NQ124

Total questions: 84

Worksheet time: 42mins

Similar Resources on Wayground