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WorksheetsIdentifier et analyser les stratégies d'UC
Total questions: 25
Worksheet time: 15mins
Grâce aux interfaces électroniques et digitales, les enseignes ont mis en place des stratégies commerciales...
multicanal
transcanal
cross-canal
omnicanal
Une enseigne virtuelle sans point de vente physique ne peut pas pratiquer de stratégie omnicanale
vrai
faux
La stratégie multicanale consiste à :
avoir une UC physique, un site de vente et une page Facebook en ligne interagissant entre eux
avoir une UC physique, un site de vente en ligne et une page Facebook indépendants
Le cross canal intègre différents canaux dans le parcours client pour le fluidifier, exemple : click and collect
vrai
faux
La stratégie omnicanale d'une enseigne
consiste à utiliser simultanément la distribution physique et le e-commerce en fonction du parcours d'achat souhaité par le client
consiste à utiliser obligatoirement tous les canaux (UC physique, UC virtuelle, SMS, mail) pour finaliser une vente
consiste à mettre le client au cœur du processus de vente
nécessite un logiciel de CRM
La mise en place d'une stratégie omnicanale peut permettre de sensiblement augmenter le CA d'une enseigne, car les clients ont tendance à acheter plus.
faux
vrai
Cochez les outils pouvant être utilisés dans le cadre d'une stratégie omnicanale
sms
chariot
réseaux sociaux
applications mobiles
Je veux augmenter mes recettes en faisant la promotion des produits ou en repositionnant les marques. Dans ce cas, les produits ne subissent aucune modification et il n’y a pas de recherche de nouveau client. Quel est mon besoin de croissance ?
Développement de marché
Diversification
Pénétration de marché
Développement de produits
Je veux vendre mes produits à une nouvelle cible en les mettant en vente dans une nouvelle région ou un nouveau pays. Quel est mon besoin de croissance ?
Pénétration de marché
Développement de marché
Diversification
Développement de produits
Je veux commercialiser des produits complètement nouveaux à de nouveaux clients. Quel est mon besoin de croissance ?
Développement de produits
Diversification
Pénétration de marché
Développement de marché
Un producteur local de miel délègue la distribution de ses produits à l'enseigne Intermarché. Quel est le type de partenariat ?
Contrat de franchise
Contrat d'affiliation
Contrat de distribution
Contrat d'apporteurs d'affaires
Quels effets peut avoir la constitution d'un réseau
de taille
d'expérience
de levier
de miroir
d'image
à quel terme reliez-vous ces propos
"permettre aux distributeurs d’acheter des produits en grandes quantités aux producteurs à des tarifs avantageux"
fonction de gros
fonction de détail
à quel terme reliez-vous ces propos
"assurer la vente directe des produits et des services en petites quantités au consommateur final."
fonction de gros
fonction de détail
La stratégie de distribution sélective consiste à :
Vendre ses produits dans un maximum de points de vente
Mettre ses produits en vente chez les concessionnaires, les franchises et les points de vente agrées
Détenir des points de vente pour y vendre ses produits
Choisir les points de vente ou seront vendus ses produits
Quand deux intermédiaires sont placés entre le producteur et le distributeur, de quel canal s'agit-il ?
Court
Long
Direct
Les réseaux mixtes sont :
Groupe possédant un seul type de structure commerciale
Groupe possédant à la fois de succursales et des unités commerciales indépendantes reliées par un contrat.
Un agriculteur qui vend ses légumes dans un marché, c'est :
Un canal court
Un canal long
Un canal direct
Si le produit est disponible dans le maximum de magasins, la politique de distribution est :
Sélective
Exclusive
Intensive
Si le produit est disponible uniquement chez un distributeur, la politique de distribution est :
Intensive
Exclusive
Sélective
Si le produit est disponible dans quelques magasins spécifiques, la politique de distribution est :
sélective
Intensive
Exclusive
dans le réseau intégré les dirigeants sont:
salariés
gérants
franchisés
L'implantation d'un local dont la superficie est de 999m2 est soumise à autorisation auprès de la CDAC?
OUI
NON
Quels sont les grands formats d'UC à dominantes alimentaire
hypermarchés
supermarchés
drives
multi-commerces
GSS
Le m-commerce est :
l'achat et la vente en ligne
une transaction BtoB en ligne
l'utilisation des tablettes et smartphones lors d'achat en ligne
