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Bloque VII Trainee

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

¿Qué significan las siglas ETA?

a)

Enfermedades Transmitidas por Alimentos

b)

Enfermedades Tratadas con Alimentos

c)

Enfermedades a Todos los Adultos

2.

¿Qué significan las siglas CHATTO?

a)

Calidad, Humedad, Alimentos, Tiempo, Tolerancia y Oxígeno

b)

Comida, Humedad, Acidez, Tiempo, Temperatura y Oxígeno

c)

Control, Humedad, Alimentos, Temperatura, Tolerancia y Oxígeno

3.

¿Cuáles son los 5 principios de Seguridad Alimentaria?

a)

Mantente limpio, cocina a la temperatura correcta, lavate las manos antes del proceso, utiliza cofia y cubrebocas

b)

Mantente limpio y saludable, mantenlo frío mantenlo caliente, evita la contaminación cruzada, lava, enjuaga y sanitiza, cocinalo y enfríalo

c)

Lavate las manos, cocina a la temperatura correcta, ordena correctamente tu bodega, lava cada 4 horas y descongela mediante los 2 métodos autorizados

4.

¿Qué significan las siglas PMPS?

a)

Primeras maduraciones, primeras soluciones.

b)

Primeras manipulaciones, primeras soluciones.

c)

Primeras maduraciones, primeras salidas.

5.

¿Cuáles son los resultados (semáforos) que puedes obtener en la Auditoría de Seguridad Alimentaria?

a)

verde, amarillo o rojo.

b)

verde, amarillo o naranja.

c)

Necesita mejora, punto crítico y cierre del departamento.

6.

¿Cuál es la temperatura a la que se deben mantener los alimentos calientes?

a)

Arriba de 4°C

b)

Entre 5° y 60°C

c)

Arriba de 60°C

7.

¿Cuántas revisiones debe realizar el proveedor del control de plagas?

a)

1 recorrido por mes

b)

2 recorridos por mes

c)

2 recorridos cada quincena

8.

¿Cuándo se realizan los inventarios de perecederos?

a)

El último miércoles del mes.

b)

El último día del mes

c)

El día 30 de cada mes.

9.

¿Cuál es el programa que se utiliza para preparar la toma de inventario fisico mensual?

a)

Programa de 5 días antes.

b)

Programa de escaneo a 5 días.

c)

Programa de escaneo a 30 días.

10.

¿Cómo se llama el reporte que muestra las ventas, tirado y dias de inventario de cada departamento perecedero?

a)

Reporte de Gerente Tienda

b)

Reporte Home Office Bought

c)

Reporte de Perecederos en Acción

11.

¿A qué le llamamos toda diferencia encontrada entre el medicamento prescrito y el dispensado?

a)

Error en la dispensacion de medicamentos.

b)

Error en el manejo de medicamentos.

c)

Dispensacion de medicamentos.

12.

¿Se conoce como el Acto Profesional, cuyos objetivos son la entrega de insumos para la salud en las condiciones optimas, de acuerdo a la normatividad vigente y protección del paciente, ademas implica la información al paciente?

a)

Venta y dispensación de medicamentos controlados.

b)

Dispensación de medicamentos

c)

Venta y dispensación de medicamentos antibioticos

13.

¿Cuáles son las carpetas que deben de contar en la farmacia y cada cuando son revisadas por gerencia?

a)

Carpeta Legal, Procedimientos y Capacitación. Se revisan todos los dias.

b)

Carpeta Legal, Comercial y Capacitación. Se revisan en las auditorias.

c)

Carpeta Legal, Procedimientos y Capacitación. Se revisan 1 vez a la semana

14.

Documento que te certifica como dispensador de farmacia por parte de las autoridad, que al no contar con el no se pueden realizar actividades en farmacia

a)

Constancia de Manejo y dispensación de medicamentos.

b)

Constancia SICAD

c)

Constancia Anual de capacitacion PNOs

15.

Son algunos requisitos con los que la farmacia deberá contar para la venta y dispensación de medicamentos psicotropicos y estupefacientes:

a)

Licencia Sanitaria, aviso de responsable sanitario, libros autorizados, registro de facturas y recetas sin diferencias, archivo de recetas con folio y sellos, archivo de facturas

b)

Aviso de funcionamiento, registro de responsable sanitario, formato de libros de controlados, archivo de facturas y recetas, gavetas de controlados.

c)

Licencia sanitaria, libros autorizados, registro de facturas y recetas al termino del dia sin diferencias, gavetas para el resguardo.

16.

¿Cual es la importancia de realizar un protocolo de servicio en el departamento de farmacia de forma correcta y puntual?

a)

Brindar una experiencia de compra agradable y desarrollar su lealtad.

b)

Permite ofrecer un servicio de calidad que excede las expectativas, agrega valor e información a la compra y asegura el regreso de los clientes.

c)

Permite que el cliente decida la compra de medicamentos marca medimart.

17.

¿Qué señalización legal deberá de contar la farmacia visible a todo el publico?

a)

Licencia sanitaria, aviso de responsable sanitario, plano de farmacia, tarjetas de identificación.

b)

Protocolo de servicio, aviso de privacidad, rotulos, aviso de venta de medicamentos controlados y antibioticos.

c)

Vitrina de documentos legales, rotulo exterior e interior, señalización de áreas de trabajo, aviso de privacidad, letreros fomento Cofepris.

18.

¿Cuáles son los controles internos que se realizan para verificar el correcto manejo de medicamentos controlados?

a)

Auditoria interna ( operaciones farmacia).

b)

Inventario diario, balance semanal y balance trimestral.

c)

Rutinas de trabajo del Responsable Sanitario.

19.

¿Cuáles son algunos documentos que soportan la venta de medicamentos antibioticos?

a)

Libreta completa, registro de facturas y recetas al termino del dia y sin diferencias, Archivo completo de facturas y recetas, revision de existencias fisicas contra libro

b)

Libreta completa y en buenas condiciones, Licencia sanitaria y aviso de responsable sanitario.

c)

Licencia sanitaria , Aviso de responsable sanitario; Libros controlados.

20.

Ante una visita sanitaria la gerencia deberá de reforzar a su personal de farmacia inmediatamente informar a:

a)

Contact Center Legal.

b)

Help Desk