wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Turn down service

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Turndown service jest obowiązkowy w :

a)

5 * H

b)

4-5 *

c)

nie jest obowiązkowy

d)

tylko w hotelach luksusowych

2.

Turn down service odbywa się rano

a)

prawda

b)

fałsz

3.

Turndown service polega na przygotowaniu pokoju do spania

a)

prawda

b)

fałsz

4.

Serwis wieczorny odbywa się najczęściej miedzy godziną :

a)

18-22

b)

17-19

c)

21-23

d)

16-20

5.

Turndown service odbywa się pod nieobecność Gościa w pokoju

a)

prawda

b)

fałsz

6.

W przypadku zawieszki please do not disturb pokojowa :

a)

wchodzi do pokoju

b)

dzwoni na recepcję

c)

wraca póżniej

d)

puka do pokoju

7.

Co obejmuje serwis wieczorny :

a)

przyciemnienie pokoju

b)

pościelenie łóżka do spania

c)

zapalenie lampki przy łóżku

d)

postawienie kapci przy łóżku

8.

W ramach serwisu obsługa może także

a)

opróżnić kosze na śmieci

b)

przynieść menu śniadaniowe

c)

zostawić czekoladki na łóżku

d)

poskładać ubrania

9.

Pillow menu to

a)

wybór poduszek do spania

b)

wymiana pościeli

c)

wybór ręczników

10.

Pillow menu jest obowiązkowe tylko w hotelach 5 *

a)

prawda

b)

fałsz