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WorksheetsAsesores de Crédito – Oficiales de créditos
Total questions: 40
Worksheet time: 21mins
¿Es la cuenta que permite al asociado obtener alto rendimiento, seguridad y confianza sobre sus ahorros?
Ahorro Programado
Ahorro a plazo Fijo
Ninguna es Correcta
¿Es la cuenta de ahorro que la cooperativa pone a disposición de los asociados para incentivar el ahorro, con la facilidad de transaccionar de acuerdo a la necesidad y conveniencia del asociado?
Ahorro Disponible
Ahorro Infanto Juvenil
Ahorro Programado
¿Cuál es el máximo de cuentas de Ahorro Disponible que un asociado puede tener?
3 Cuentas
5 Cuentas
1 Cuenta
¿Cuál es un beneficio de ser asociado de COLUA?
Vale de cumpleaños
Ninguna es Correcta
Apoyo Quirúrgico
¿El monto mínimo requerido para apertura de Aportación Infanto Juvenil es?
Q.10.00
Q.25.00
Q.50.00
¿La penalización de interés pactado sobre ahorro a plazo fijo se aplica cuando?
Se cancela cuenta por fallecimiento del titular
Se cancela cuenta anticipadamente
Se incrementa ahorro
¿Las Personas Jurídicas que manejan cuentas de ahorro en la cooperativa deben quedar en sistema cómo?
Usuario
Cliente
Asociado
¿Cuál es un seguro que cubre el saldo de la deuda del asociado en caso de fallecimiento?
Seguro de Crédito
Seguro Deudores
Todas son correctas
Indique el saldo mínimo y máximo de cobertura del seguro de Deudores.
Q100 – Q200,000
Q500 – Q150,000
Q500 – Q200,000
¿Cuál es la Edad de terminación de cobertura de seguro de Deudores?
69 años
75 años
100 años
Al darse el fallecimiento de nuestro asociado se deberá corroborar con los siguientes requisitos para aplicar al servicio funerario:
Q500 al monto del fallecimiento como 180 días atrás
Q100 al momento del fallecimiento como 90 días atrás
Q500 al momento del fallecimiento como 90 días atrás
¿Cuánto tiempo tiene un beneficiario para reclamar el seguro de ahorrantes?
180 días
90 días
2 años
¿Cuál es el saldo mínimo que los asociados deben de mantener para aplicar a los beneficios adicionales: Renta Diaria y Servicio Funerario?
Q.500.00
Q.50.00
Q.100.00
¿Cuánto es el tiempo de vigencia del plástico de tarjeta de débito?
3 años
5 años
2 años
¿Es una maquina es expendedora para extraer dinero usando una tarjeta de plástico con banda magnética, chip?
ATM
POS
Agente Micoope
¿Es un canal transaccional digital innovador puesto a disposición de todos los asociados del sistema micoope?
Fri
Micoope en línea
ATM
¿Es una plataforma y aplicación móvil, a través de la cual los usuarios que hayan vinculado su cuenta de la cooperativa a donde está asociado podrá enviar y recibir transferencias de dinero?
Fri
Micoope en línea
ATM
¿Es un modelo de negocio en el cual se realizan transacciones financieras autorizadas por Fenacoac, se diferencia a un punto de servicio en que opera dentro de un negocio particular no propiedad de la cooperativa?
Fri
Mi coope en líea
Agente Micoope
¿Cuál es un seguro que cubre el saldo de la deuda del asociado en caso de fallecimiento?
Seguro de Crédito
Seguro Deudores
Todas son correctas
Indique el saldo mínimo y máximo de cobertura del seguro de Deudores
Q100 – Q200,000
Q500 – Q150,000
Q500 – Q200,000
¿Cuál es la Edad de terminación de cobertura de seguro de Deudores?
69 años
75 años
100 años
Al darse el fallecimiento de nuestro asociado se deberá corroborar con los siguientes requisitos para aplicar al servicio funerario:
Q500 al monto del fallecimiento como 180 días atrás
Q100 al momento del fallecimiento como 90 días atrás
Q500 al momento del fallecimiento como 90 días atrás
1.1. ¿Cuánto tiempo tiene un beneficiario para reclamar el seguro de ahorrantes?
180 días
90 días
2 años
¿cuál es el saldo mínimo que los asociados deben de mantener para aplicar a los beneficios adicionales: Renta Diaria y Servicio Funerario?
Q.500.00
Q.50.00
Q.100.00
¿Qué asociados no podrán ser calificados como sujetos a crédito en la cooperativa?
Asociados puntuales y asociados con solicitud de crédito
Asociados con créditos depurados, militares, policías nacionales, guardias del sistemas penitenciarios y asociados con mora recurrentes o mayor a 4 meses
Asociado con créditos con pagos en mora en días
¿ Las cinco Cs de créditos son?
Carácter, capacidad de pago, capital, condiciones y colateral
Carácter, análisis de capacidad de pago, buro interno y garantía
Garantía, nivel de endeudamiento, buro externo
¿Puede un colaborador analizar y autorizar créditos de familiares?
No
Si, con nota del jefe de valuación.
Sí, siempre y cuanto se tenga capacidad de pago y cobertura de garantía
¿Con cuantos créditos puede firmar como fiador una persona con partida presupuestaria del estado?
Con 5 crédito
Con 2 Crédito
Con 3 Crédito
¿Las 4 fases de cobranza según política de crédito vigente son?
Cobro preventivo, cobro administrativo, Cobro pre jurídico y Cobro judicial.
Cobro preventivo y judicial
Cobro administrativo y cobro pre jurídico
¿Cuáles son los tipos de garantía aceptables en la cooperativa?
Escrituras derechas de posesión y registradas
Partida Presupuestarias y Certificados plazo fijos
Todas son correctas
¿Este delito se comete cuando una persona, por el medio que fuere, directa o indirectamente, proporcionare, proveyere, recolectare, transfiriere o entregare dinero o cualquier clase de bienes, con la intención de que los mismos se utilicen, o a sabiendas de que serán utilizados para el terrorismo?
Financiamiento del Terrorismo
Terrorismo
Financiamiento Ilícito
¿Conjunto de operaciones realizadas por una persona con el objetivo de ocultar o disfrazar el origen ilícito de bienes o recursos que provienen de actividades delictivas?
Lavado de Dinero u Otros Activos
Financiamiento del Terrorismo
Terrorismo
¿Este formulario será utilizado exclusivamente para documentar de forma diaria una o varias transacciones que en su acumulado superen el límite diario de diez mil dólares de los Estados Unidos($ 10,000.00) o su equivalente en moneda nacional, y que hayan sido realizadas y registradas en efectivo?
IVE-CO-01
IVE-IR-02
IVE-CO-03
¿Cómo se llama el documento que se debe elaborar cuando se detecta alguna operación, conducta o cualquier otro indicio que llame la atención por no corresponder con el perfil del asociado o incluso de un compañero de trabajo?
Reporte de Señal de Alerta
IVE-CO-03
Declaración de Origen y Destino de Fondos
¿Es el documento que contiene las políticas, normas, procedimientos y controles internos aplicados por la Cooperativa para prevenir los delitos de LD/FT?
Política de Sanciones
Manual de Cumplimiento
Política de Créditos
¿Son las personas que desempeñan o han desempeñado un cargo público relevante en Guatemala, que por su perfil están expuestos a riesgos inherentes a su nivel o posición jerárquica?
Personas Expuestas Políticamente
Contratistas y Proveedores del Estado
Funcionarios Públicos
¿Por cuánto tiempo se mantendrá la calidad de PEP luego de que la persona haya cesado en el cargo?
2 años
3 años
4 años
¿En COLUA MICOOPE somos personas muy amables y mostramos mucha cortesía a nuestros asociados, compañeros y público en general, que componente pongo en práctica?
Agilidad
Amabilidad y cortesía
Seguridad y confort
¿Soy ejemplo como representante de la Cooperativa, que conducta pongo en práctica?
Actitud de servicio
Conocimiento de mi trabajo
Imagen institucional
¿Es la capacidad de respuesta en relación al tiempo de servicio, los esfuerzos de los colaboradores deben enfocarse en atender con prontitud y esmero a nuestros Asociados, que componente pongo en práctica?
Agilidad
Amabilidad y cortesía
Seguridad y confort
