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Asesores de Crédito – Oficiales de créditos

Total questions: 40

Worksheet time: 21mins

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1.

¿Es la cuenta que permite al asociado obtener alto rendimiento, seguridad y confianza sobre sus ahorros?

a)

Ahorro Programado

b)

Ahorro a plazo Fijo

c)

Ninguna es Correcta

2.

¿Es la cuenta de ahorro que la cooperativa pone a disposición de los asociados para incentivar el ahorro, con la facilidad de transaccionar de acuerdo a la necesidad y conveniencia del asociado?

a)

Ahorro Disponible

b)

Ahorro Infanto Juvenil

c)

Ahorro Programado

3.

¿Cuál es el máximo de cuentas de Ahorro Disponible que un asociado puede tener?

a)

3 Cuentas

b)

5 Cuentas

c)

1 Cuenta

4.

¿Cuál es un beneficio de ser asociado de COLUA?

a)

Vale de cumpleaños

b)

Ninguna es Correcta

c)

Apoyo Quirúrgico

5.

¿El monto mínimo requerido para apertura de Aportación Infanto Juvenil es?

a)

Q.10.00

b)

Q.25.00

c)

Q.50.00

6.

¿La penalización de interés pactado sobre ahorro a plazo fijo se aplica cuando?

a)

Se cancela cuenta por fallecimiento del titular

b)

Se cancela cuenta anticipadamente

c)

Se incrementa ahorro

 

7.

¿Las Personas Jurídicas que manejan cuentas de ahorro en la cooperativa deben quedar en sistema cómo?

a)

Usuario

b)

Cliente

c)

Asociado

8.

¿Cuál es un seguro que cubre el saldo de la deuda del asociado en caso de fallecimiento?

a)

Seguro de Crédito

b)

Seguro Deudores

c)

Todas son correctas

 

9.

Indique el saldo mínimo y máximo de cobertura del seguro de Deudores.

a)

Q100 – Q200,000

b)

Q500 – Q150,000

c)

Q500 – Q200,000

10.

¿Cuál es la Edad de terminación de cobertura de seguro de Deudores?

a)

69 años

b)

75 años

c)

100 años

11.

Al darse el fallecimiento de nuestro asociado se deberá corroborar con los siguientes requisitos para aplicar al servicio funerario:

 

a)

Q500 al monto del fallecimiento como 180 días atrás

b)

Q100 al momento del fallecimiento como 90 días atrás

c)

Q500 al momento del fallecimiento como 90 días atrás

12.

¿Cuánto tiempo tiene un beneficiario para reclamar el seguro de ahorrantes?

a)

  180 días

b)

  90 días

c)

2 años

13.

 ¿Cuál es el saldo mínimo que los asociados deben de mantener para aplicar a los beneficios adicionales: Renta Diaria y Servicio Funerario?

a)

Q.500.00

b)

Q.50.00

c)

Q.100.00

14.

¿Cuánto es el tiempo de vigencia del plástico de tarjeta de débito?

a)

3 años

b)

5 años

c)

2 años

15.

¿Es una maquina es expendedora para extraer dinero usando una tarjeta de plástico con banda magnética, chip?

a)

ATM

b)

POS

c)

Agente Micoope

16.

¿Es un canal transaccional digital innovador puesto a disposición de todos los asociados del sistema micoope?

a)

Fri

b)

Micoope en línea

c)

ATM

17.

¿Es una plataforma y aplicación móvil, a través de la cual los usuarios que hayan vinculado su cuenta de la cooperativa a donde está asociado podrá enviar y recibir transferencias de dinero?

a)

Fri

b)

Micoope en línea

c)

ATM

18.

¿Es un modelo de negocio en el cual se realizan transacciones financieras autorizadas por Fenacoac, se diferencia a un punto de servicio en que opera dentro de un negocio particular no propiedad de la cooperativa?

a)

Fri

b)

Mi coope en líea

c)

Agente Micoope

19.

¿Cuál es un seguro que cubre el saldo de la deuda del asociado en caso de fallecimiento?

a)

Seguro de Crédito

b)

Seguro Deudores

c)

Todas son correctas

20.

Indique el saldo mínimo y máximo de cobertura del seguro de Deudores

a)

Q100 – Q200,000

b)

Q500 – Q150,000

c)

Q500 – Q200,000

21.

¿Cuál es la Edad de terminación de cobertura de seguro de Deudores?

a)

  69 años

b)

75 años

c)

100 años

22.

Al darse el fallecimiento de nuestro asociado se deberá corroborar con los siguientes requisitos para aplicar al servicio funerario:

a)

Q500 al monto del fallecimiento como 180 días atrás

b)

Q100 al momento del fallecimiento como 90 días atrás

c)

Q500 al momento del fallecimiento como 90 días atrás

23.

1.1.    ¿Cuánto tiempo tiene un beneficiario para reclamar el seguro de ahorrantes?

a)

180 días

b)

90 días

c)

2 años

24.

 ¿cuál es el saldo mínimo que los asociados deben de mantener para aplicar a los beneficios adicionales: Renta Diaria y Servicio Funerario?

a)

Q.500.00

b)

Q.50.00

c)

Q.100.00

25.

¿Qué asociados no podrán ser calificados como sujetos a crédito en la cooperativa?

a)

Asociados puntuales y asociados con solicitud de crédito

b)

Asociados con créditos depurados, militares, policías nacionales, guardias del sistemas penitenciarios y asociados con mora recurrentes o mayor a 4 meses

c)

Asociado con créditos con pagos en mora en días

26.

¿ Las cinco Cs de créditos son?

a)

Carácter, capacidad de pago, capital, condiciones y colateral

b)

Carácter, análisis de capacidad de pago, buro interno y garantía

c)

Garantía, nivel de endeudamiento, buro externo

 

27.

¿Puede un colaborador analizar y autorizar créditos de familiares?

a)

No

b)

Si, con nota del jefe de valuación.

c)

Sí, siempre y cuanto se tenga capacidad de pago y cobertura de garantía

28.

¿Con cuantos créditos puede firmar como fiador una persona con partida presupuestaria del estado?

a)

Con 5 crédito

b)

Con 2 Crédito

c)

Con 3 Crédito

29.

¿Las 4 fases de cobranza según política de crédito vigente son?

a)

Cobro preventivo, cobro administrativo, Cobro pre jurídico y Cobro judicial.

b)

Cobro preventivo y judicial

c)

Cobro administrativo y cobro pre jurídico

30.

¿Cuáles son los tipos de garantía aceptables en la cooperativa?

a)

Escrituras derechas de posesión y registradas

b)

Partida Presupuestarias y Certificados plazo fijos

c)

Todas son correctas

31.

¿Este delito se comete cuando una persona, por el medio que fuere, directa o indirectamente, proporcionare, proveyere, recolectare, transfiriere o entregare dinero o cualquier clase de bienes, con la intención de que los mismos se utilicen, o a sabiendas de que serán utilizados para el terrorismo?

a)

Financiamiento del Terrorismo

b)

Terrorismo

c)

Financiamiento Ilícito

32.

¿Conjunto de operaciones realizadas por una persona con el objetivo de ocultar o disfrazar el origen ilícito de bienes o recursos que provienen de actividades delictivas​?

a)

Lavado de Dinero u Otros Activos

b)

  Financiamiento del Terrorismo

c)

Terrorismo

33.

¿Este formulario será utilizado exclusivamente para documentar de forma diaria una o varias transacciones que en su acumulado superen el límite diario de diez mil dólares de los Estados Unidos($ 10,000.00) o su equivalente en moneda nacional, y que hayan sido realizadas y registradas en efectivo?

a)

IVE-CO-01

b)

IVE-IR-02

c)

IVE-CO-03

34.

¿Cómo se llama el documento que se debe elaborar cuando se detecta alguna operación, conducta o cualquier otro indicio que llame la atención por no corresponder con el perfil del asociado o incluso de un compañero de trabajo?

a)

Reporte de Señal de Alerta

b)

IVE-CO-03

c)

Declaración de Origen y Destino de Fondos

35.

¿Es el documento que contiene las políticas, normas, procedimientos y controles internos aplicados por la Cooperativa para prevenir los delitos de LD/FT?

a)

Política de Sanciones

b)

Manual de Cumplimiento

c)

Política de Créditos

36.

¿Son las personas que desempeñan o han desempeñado un cargo público relevante en Guatemala, que por su perfil están expuestos a riesgos inherentes a su nivel o posición jerárquica?

a)

Personas Expuestas Políticamente

b)

Contratistas y Proveedores del Estado

c)

Funcionarios Públicos

37.

¿Por cuánto tiempo se mantendrá la calidad de PEP luego de que la persona haya cesado en el cargo?

a)

2 años

b)

3 años

c)

4 años

38.

¿En COLUA MICOOPE somos personas muy amables y mostramos mucha cortesía a nuestros asociados, compañeros y público en general, que componente pongo en práctica?

a)

Agilidad

b)

Amabilidad y cortesía

c)

Seguridad y confort

39.

¿Soy ejemplo como representante de la Cooperativa, que conducta pongo en práctica?

a)

Actitud de servicio

b)

Conocimiento de mi trabajo

c)

Imagen institucional

40.

¿Es la capacidad de respuesta en relación al tiempo de servicio, los esfuerzos de los colaboradores deben enfocarse en atender con prontitud y esmero a nuestros Asociados, que componente pongo en práctica?

a)

Agilidad

b)

Amabilidad y cortesía

c)

Seguridad y confort