NEW
Font size
Worksheets1. Thema Retail hst. 1 Werken in de retail
Total questions: 39
Worksheet time: 39mins
Wat is een voorbeeld van een runshopper?
Een klant die uit nieuwsgierigheid een winkel binnenstapt
Een klant die zich uitgebreid in de winkel oriënteert
Een klant met een lijstje waar hij zich aan houdt
Wat is een voorbeeld van een funshopper?
Een klant die van tevoren al bepaald heeft wat hij gaat kopen
Een klant die zich uitgebreid in de winkel oriënteert
Een klant met een lijstje waar hij zich aan houdt
Klanten kunnen worden ingedeeld in funshoppers en runshoppers. Dit is een voorbeeld van
marktpositionering
marktsegmentatie
marktstrategie
marktwerking
Klanten kunnen ingedeeld worden in mannen, vrouwen en kinderen. Dit is een voorbeeld van
marktpositionering
marktsegmentatie
marktstrategie
marktwerking
Klanten kunnen ingedeeld worden op basis van leeftijd, inkomen of woonplaats. Er is dan sprake van
marktpositionering
marktsegmentatie
marktstrategie
marktwerking
De winkelformule bestaat naast het distributiesysteem uit de volgende onderdelen:
Assortiment en marktpositionering
Doelgroep en verkoopsysteem
Marktpositionering en verkoopsysteem
Verkoopsysteem en assortiment
Wat is de definitie van een distributiesysteem?
Het thema van het assortiment van een winkel
Het uitgangspunt van een winkel bij de verkoop van producten
De unieke manier van een winkel om goederen aan te bieden
Winkels met servicedistributie staan vooral bekend om hun
brede assortiment
huismerken
lage prijzen
luxe uitstraling
Een winkel met servicedistributie biedt veel
dezelfde soorten artikelen aan tegen hogere prijzen
dezelfde soorten artikelen aan tegen lagere prijzen
verschillende soorten artikelen aan tegen hogere prijzen
verschillende soorten artikelen aan tegen lagere prijzen
Welk begrip hoort bij de volgende omschrijving:
Een thema in het totale assortiment dat een winkel verkoopt.
Assortimentsgroep
Artikelgroep
Artikelsoort
Welk begrip hoort bij de volgende omschrijving:
Een verzameling van ongeveer dezelfde artikelen.
Assortimentsgroep
Artikelgroep
Artikelsoort
Welk begrip hoort bij de volgende omschrijving:
Verschillende varianten of merken binnen een verzameling van dezelfde artikelen.
Assortimentsgroep
Artikelgroep
Artikelsoort
De schoenenafdeling van een sportwinkel heeft voetbal-, tennis- en bergschoenen te koop. Dit is een indeling naar
assortimentsgroepen
artikelgroepen
artikelsoorten
Welk assortimentsniveau is in de afbeelding met het cijfer 3 aangegeven?
Artikelgroep
Artikelsoort
Assortimentsgroep
Welk assortimentsniveau is in de afbeelding met het cijfer 2 aangegeven?
Artikelgroep
Artikelsoort
Assortimentsgroep
Een winkel met veel artikelgroepen en één of twee artikelsoorten heeft een
breed en diep assortiment
breed en ondiep assortiment
smal en diep assortiment
smal en ondiep assortiment
Een winkel heeft twee productgroepen. In elke productgroep zitten meerdere varianten en merken. Het assortiment is
breed en diep
breed en ondiep
smal en diep
smal en ondiep
Een winkel heeft veel verschillende productgroepen. Iedere groep heeft meerdere varianten en merken. De winkel heeft een
breed en diep assortiment
breed en ondiep assortiment
smal en diep assortiment
smal en ondiep assortiment
Een winkel heeft twee productgroepen. Elke productgroep bevat één of twee artikelsoorten. Het assortiment is
breed en diep
breed en ondiep
smal en diep
smal en ondiep
Wat is een voorbeeld van semi-zelfbediening?
Bij de kaasboer vraagt een klant om 500 gr. Franse kaas
Een klant haalt producten uit het schap en rekent bij kassier af
Een klant twijfelt en vraagt advies aan een medewerker
Een klant zoekt verf om een tuinmeubel te schilderen en vraagt advies aan een medewerker. Er is sprake van
bediening
semi-zelfbediening
zelfbediening
Van welk verkoopsysteem is sprake in deze dameskledingwinkel?
Caitlin ziet dat een klant al een tijdje met een jurk in haar hand staat. Ze vraagt of ze haar ergens mee kan helpen. De klant vraagt of de jurk ook in andere kleuren beschikbaar is. Caitlin toont haar vervolgens andere kleuren.
Bediening
Semi-zelfbediening
Zelfbediening
Lees de volgende situatie. Van welk verkoopsysteem is sprake in deze slagerij?
Bob gaat morgen barbecueën met zijn vrienden en hij is bij de slager om vlees te kopen. Als Bob aan de beurt is, vertelt hij welke soorten vlees hij graag wil hebben. De slager weegt het vlees en verpakt het.
Bediening
Semi-zelfbediening
Zelfbediening
Onder de retailmix vallen 7 kenmerken. Bij welk kenmerk hoort het begrip 'specialisatie'?
Personeel
Plaats
Product
Promotie
Onder de retailmix vallen 7 kenmerken. Bij welk kenmerk hoort het begrip ‘parallellisatie’?
Personeel
Prijs
Product
Promotie
Onder de retailmix vallen 7 kenmerken. Wat zijn voorbeelden van het kenmerk ‘presentatie’?
Folders en tv-reclames
Logo en huisstijl
Verzorging en aankleding van het personeel
[cohort 2019] Klanten vragen steeds vaker om maatwerk. Ze willen meer service en een persoonlijke benadering. Van welke trend is hier sprake?
Cross channel retail
Individuele consumenten
Openheid naar de klant
Prioriteiten van de klant
Klanten willen producten op allerlei momenten en op allerlei manieren kunnen kopen. Van welke trend is hier sprake?
Cross channel retail
Nieuwe markten
Ontwikkeling van de bevolking
Openheid naar de klant
[cohort 2019] Tot welke consumententrend behoort het volgende kenmerk?
Soms willen klanten snel winkelen: ze kiezen dan voor eenvoudige producten. Soms willen ze uitgebreid winkelen: dan kiezen ze voor luxe producten.
Cross channel retail
Individuele consumenten
Prioriteiten van de klant
Verdwijnen van de middenweg
[cohort 2019] Bij welke consumententrend hoort de volgende beschrijving?
Sommige klanten willen snelle, goedkope producten, terwijl anderen kiezen voor luxe en service. Winkels moeten bewust kiezen voor prijsdistributie of servicedistributie.
Individuele consumenten
Openheid naar de klant
Prioriteiten van de klant
Verdwijnen van de middenweg
Bij welke consumententrend hoort de volgende beschrijving?
Klanten bepalen steeds meer waar, wanneer en op welke manier ze toegang krijgen tot hun bestelling. De bezorging wordt efficiënter en er is meer aandacht voor het milieu.
Besteden en bijdragen
Bezit en gebruik
Check-in en check-out
Timeslot en timefit
Als goederen op alle mogelijke manieren en met alle mogelijke voorzieningen aangeboden worden, is dit een voorbeeld van
cross channel retail
multi channel retail
omni channel retail
single channel retail
Als er slechts één mogelijkheid is om producten te kopen en te verkopen, is dit een voorbeeld van
cross channel retail
multi channel retail
omni channel retail
single channel retail
Als je goederen op meerdere manieren kunt kopen, is dit een voorbeeld van
cross channel retail
multi channel retail
omni channel retail
single channel retail
Als goederen op diverse manieren gekocht kunnen worden, en de verschillende verkoopkanalen met elkaar samenwerken, is dit een voorbeeld van
cross channel retail
multi channel retail
omni channel retail
single channel retail
Welk begrip hoort bij deze afbeelding?
Cross channel retail
Multi channel retail
Omni channel retail
Single channel retail
Welk begrip hoort bij deze afbeelding?
Cross channel retail
Multi channel retail
Omni channel retail
Single channel retail
Welk begrip hoort bij deze afbeelding?
Cross channel retail
Multi channel retail
Omni channel retail
Single channel retail
Welk begrip hoort bij deze afbeelding?
Cross channel retail
Multi channel retail
Omni channel retail
Single channel retail
