Le macro-environnement d'une entreprise est composé des acteurs proches avec lesquels elle entretient des relations directes comme les clients, les fournisseurs ou les concurrents.

L'entreprise a la possibilité d'influencer l'ensemble des éléments de son macro-environnement.

La méthode PESTEL est un outil d'analyse des facteurs politiques, économiques, socioculturels, technologiques, écologiques et légaux du macro-environnement.

Un changement de comportement des consommateurs peut constituer une opportunité pour le développement de l'entreprise.

Les évolutions rapides du macro-environnement général représentent toujours une menace pour l'entreprise.

Innover peut permettre à l'entreprise d'affronter la concurrence en créant, en développant ou en maintenant un avantage concurrentiel.

D'après Joseph Schumpeter, l'entrepreneur a une aversion pour le risque et ne cherche donc pas à innover.

Le rôle de la veille est de collecter et d'analyser les informations de l'environnement.

Selon l'OCDE, la mise en œuvre d'une nouvelle méthode organisationnelle dans une entreprise ne constitue pas une innovation.