wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

May Quiz

Total questions: 10

Worksheet time: 18mins

Name
Class
Date
1.

يمكن حجز سيارة عن طريق الموقع والتطبيق من مدينة متاح بها خدمة يلو لموزين والتوجه لمدينة اخرى غير متاح بها الخدمة؟

a)

خطأ

b)

صح

2.

في حال تكرار وقوع حادث غير مغطى تأمينياً يمنع العميل من التأجير

a)

خطأ

b)

صح

3.

 عند تواصل عميل ويم يطلب مفتاح إحتياطي و عقده متأخر يتم رفع طلب مفتاح إحتياطي


a)

خطأ

b)

صح

4.

عميل تواصل يفيد ان لديه مبلغ لم يسترد و بالبحث بالنظام لديه ردية فاشلة إذكر التصنيف الذي يتم إختياره

4 lines
5.

ما تكلفة الحصول على كود خصم مصرف الانماء؟

4 lines
6.

التصنيف الذي يتم إختياره عند تواصل عميل معترض على مبلغ مستحق هو تجربة إيجار و يتم توجيهه لممثل المطالبات

فضلا توضيح (صح أم خطأ) مع ذكر التصنيف الصحيح في حالة خطأ

4 lines
7.

عند إغلاق العقد بويم يتم إضافة رقم اللوحة المراد الإستبدال عليها

a)

خطأ

b)

صح

8.

ما هو الاجراء المتبع في حال تواصل معنا عميل يطلب استرداد تامين دبي قبل موعد الاستحقاق؟

4 lines
9.

يتم تفعيل العضوية البلاتينية للعميل عند تخطي نقاط عضوية العميل 75000 نقطة او50 عقد في العام الميلادي الواحد

a)

خطأ

b)

صح

10.

عميل عضوية فضية حجز سيارة لمدة 3 أيام واضاف درع يلو واستفاد بخصم 7 % على السيارة

علمأ بأن : سعر السيارة 225 ريال - سعر درع يلو 30 ريال

فضلا احسب قيمة العقد الإجمالية وعدد نقاط العضوية وعدد نقاط المكافئة

4 lines