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WorksheetsC14-17
Total questions: 45
Worksheet time: 23mins
Los factores del comportamiento influyen en:
el proceso de toma de decisiones.
nada
Los factores conductuales abarcan:
valores, propensión al
riesgo, potencial de disonancia y aumento del compromiso.
Las decisiones que toman los grupos son mejores que las que
toman los individuos.
Cierto
Falso
Hay aspectos de la toma de decisiones en grupo que tienden
a tener efectos negativos, como:
La presión a conformarse y la influencia desproporcionada que
ejerce un miembro dominante del grupo.
Una ventaja de la toma de decisiones de grupo es:
Puede facilitar la identificación de
soluciones creativas e innovadoras.
Tres técnicas específicas para estimular la creatividad
en los grupos son:
son la lluvia de ideas, la técnica de grupo nominal y la técnica Delphi.
¿Qué es la técnica Delphi?
Método de toma de
decisiones que compara
juicios anónimos sobre
un tema de interés por
medio de un conjunto
de cuestionarios
secuenciales.
¿Qué es la técnica de grupo
nominal (TGN)?
Método de toma de
decisión que tiene
lugar en una junta muy
estructurada; la decisión
de grupo se basa en la
evaluación matemática
de votos.
El liderazgo es:
El proceso de influir en los demás para facilitar el logro de metas relevantes
en sentido organizacional.
Tres variables importantes presentes en todas las situaciones de liderazgo son:
Las
personas, la tarea y el ambiente.
Un modelo de rasgo del liderazgo se concentra en:
Identificar los rasgos intelectuales, emocionales, físicos o personales de otro tipo de los líderes efectivos.
Entre los rasgos identificados están:
La inteligencia, personalidad, estatura y capacidad de supervisión.
Los métodos de comportamiento del liderazgo se concentran en:
Comportamiento del líder y su relación con el equipo.
Los métodos situacionales destacan:
La importancia de tomar en cuenta la naturaleza del
ambiente, o situación, en la cual se ejerce el liderazgo.
Son formas interesantes y perspicaces de analizar el liderazgo.
Los modelos carismático, transaccional y de transformación
Los lideres carismáticos tienen la capacidad de atraer a los
seguidores e influir en ellos.
Cierto
Falso
Son capaces de influir en otros valiéndose de su carisma,
prestando atención a los seguidores y estimulándolos.
Los líderes de transformación
Sostiene que el líder
puede ser eficaz al ser flexible y elegir entre los estilos apropiados para ajustarse a diversos
individuos.
La explicación del liderazgo del intercambio entre líder y miembro
Es la aplicación de habilidades de liderazgo en interacciones personales con
individuos para ayudarlos a mejorar su comprensión del trabajo y su desempeño.
La instrucción
Los sustitutos del liderazgo son:
Factores que lo hacen innecesario o incluso imposible.
Niegan la capacidad del líder de aumentar o reducir la satisfacción o el desempeño
del seguidor.
Los sustitutos del liderazgo
Entre los sustitutos del liderazgo están:
Los grupos de trabajo estrechamente unidos, las tareas
intrínsecamente satisfactorias, y los altos niveles de capacidad, experiencia y conocimiento
de los subordinados.
Hay cuatro decisiones administrativas clave que determinan las estructuras organizacionales.
La división del trabajo, la delegación de autoridad, la
departamentalización de los puestos laborales en grupos y la determinación de los márgenes
de control.
Se refiere a la medida en que se especializan los puestos.
División del trabajo
Proporciona las ventajas técnicas y económicas de la especialización del trabajo.
Dividir la tarea total de la organización en tareas relacionadas más pequeñas
Permite a un individuo tomar decisiones y obtener obediencia sin aprobación superior.
Delegar autoridad
La autoridad delegada es un concepto relativo, no absoluto.
Cierto
Falso
Agrupa los puestos según la función
La departamentalización funcional
Agrupa los puestos con base en la ubicación geográfica.
La departamentalización territorial
Los agrupa por el producto del departamento.
La departamentalización por producto
Agrupa los puestos acorde con los usuarios del bien o
servicio brindado.
La departamentalización por cliente
Se refiere a decidir cuántas personas puede supervisar un gerente.
El margen de control
Es una variable importante, pues la efectividad administrativa se compromete si los márgenes
de control son demasiado grandes.:
El margen de control
Afecta a la cantidad de niveles en una organización; cuanto más amplio el margen, menos niveles.
El margen de control
Tres dimensiones importantes de la estructura son:
La formalización, la centralización y la
complejidad.
Denota la medida en que las políticas, reglas y procedimientos existen en forma escrita.
La formalización
Alude al grado en que la autoridad se retiene en la alta administración.
Se refiere al grado en que los puestos de la organización están relativamente especializados.
La complejidad
Dos importantes modelos de diseño organizacional se denominan:
mecanicista y orgánico.
Se caracteriza por puestos muy especializados, departamentos homogéneos,
márgenes de control estrechos y autoridad relativamente centralizada.
Mecanicista
Implican puestos relativamente especializados, departamentos heterogéneos, márgenes de control amplios y autoridad descentralizada.
Los diseños orgánicos
Ofrece varias ventajas potenciales, como un uso eficiente de los recursos, flexibilidad en las condiciones de cambio e incertidumbre, excelencia técnica, liberación de la alta administración para la planeación de largo alcance, mejoramiento de la motivación y el compromiso, y ofrecimiento de buenas oportunidades para el desarrollo personal.
el diseño de matriz
Pueden dictar la necesidad de dar respuestas diferentes a las interrogantes de diseño.
Las diferencias en los ambientes social, político, cultural,
legal y económico de los países que hospedan a subsidiarias de organizaciones nacionales
Organizaciones en las que se minimizan la jerarquía y la cadena de mando,
y se eliminan los departamentos de estructura rígida, sirven para reducir las barreras entre
la gente y los elementos constitutivos.
Las organizaciones ilimitadas,
Surge de cambios en los ambientes interno y externo de la organización.
La necesidad de considerar el cambio organizacional
