wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

usługi dodatkowe

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Do usług hotelarskich podstawowych zaliczamy usługi :

a)

uzupełniające

fakultatywne

b)

towarzyszące

noclegowe

c)

noclegowe

gastronomiczne

d)

dodatkowe

gastronomiczne

2.

Umożliwienie gościom korzystania z siłowni, sauny, basenów, kortów tenisowych itp., to przykład usługi

a)

podstawowej

b)

fakultatywnej

c)

uzupełniającej

d)

towarzyszącej

3.

Która z wymienionych usług hotelarskich nie jest usługą towarzyszącą?

a)

kwiaciarnia

b)

usługa fryzjerska

c)

udzielanie informacji

d)

sprzedaż kosmetyków

4.

Do usług hotelarskich uzupełniających zaliczamy m.in.

a)

solarium, saunę, wynajem sali konferencyjnej z wyposażeniem

b)

masaż, room – service, pranie, prasowanie i czyszczenie bielizny

c)

budzenie, szatnię, depozyt, przechowalnie bagażu, informację turystyczną

d)

dostarczenie kwiatów, udostępnienie prasy codziennej, sprzedaż kosmetyków

5.

Depozyt hotelowy to usługa:

a)

Fakultatywna, dodatkowo płatna

b)

Uzupełniająca, dodatkowo płatna

c)

Towarzysząca, wliczona w koszt noclegu

d)

Komplementarna, wliczona w koszt noclegu

6.

Sprzedaż przez cukiernię hotelową ciast i tortów gościom, mieszkańcom i innym zainteresowanym to przykład usługi:

a)

osobistej

b)

fakultatywnej

c)

towarzyszącej

d)

uzupełniającej

7.

Gość w trakcie tygodniowego pobytu skorzystał z usługi budzenia codziennie o 6.30. Z jakiego rodzaju usług skorzystał?

a)

osobistej

b)

fakultatywnej

c)

towarzyszącej

d)

komplementarnej

8.

Sklepik z pamiątkami w hotelu jest usługą :

a)

uzupełniającą

b)

fakultatywną

c)

towarzyszącą osobistą

d)

towarzyszącą handlową

9.

Usługi informacyjne to :

a)

usługa fakultatywna

b)

usługa uzupełniająca

c)

usługa towarzysząca

d)

usługa podstawowa

10.

Wypożyczenie leżaków , materacy , koszy na plażę to usługa:

a)

towarzysząca osobista

b)

towarzysząca handlowa

c)

komplementarna

d)

fakultatywna

11.

Przedstawiony na zdjęciu pomieszczenie do spania nazywane jest inaczej ;

a)

kuszeta

b)

kajuta

c)

wagon noclegowy

12.

Na zdjęciu widzisz ?

a)

wagon sypialniany

b)

wagon konferencyjny

c)

wagon specjalny

d)

wagon restauracyjny

13.

Na zdjęciu widzisz wagon konferencyjny. Jego wyposażenie składa się z :

a)

mikrofon bezprzewodowy ,ekran calowy

b)

wszystkie odpowiedzi są poprawne

c)

Monitoring i systemy alarmowe

d)

Klimatyzacja

14.

Najważniejszą funkcję kierowniczą na statku pełni:

a)
  • kapitan statku

b)

pierwszy oficer

c)

pierwszy mechanik

d)

intendent

15.

Statek na zdjęciu to:

a)

kontenerowiec

b)

statek badawczy

c)

gazowiec

d)

statek pasażerski