NEW
Font size
WorksheetsHành vi EOS 2( BÀI 6,7,8)
Total questions: 45
Worksheet time: 23mins
Quảng cáo của Nivea thể hiện việc sử dụng tẩy trang của thương hiệu này sẽ giúp da không bị lão hoá. Đây là quảng cáo nhằm ..........
Tác động tới cảm xúc trung tính
Hạn chế cảm xúc tiêu cực
Kích thích cảm xúc mạnh mẽ
Ngăn cản cảm xúc tích cực
Nhận xét nào sau đây thể hiện Cảm xúc hoặc những phản ứng cảm tính đối với một sự vật của NTD?
Tôi không thích Sting vì nó quá ngọt
Tôi thích Trà xanh Tea plus vì nó khá rẻ
ôi thích Cocacola vì nó ngọt
Tôi không thích nước Tăng lực Redbull vì nó là nước ngọt đóng lon không tốt cho sức khoẻ
........là một quá trình bao gồm động cơ, cảm xúc, quan điểm và nhận thức liên quan đến một yếu tố nào đó của môi trường sống của chúng ta
Động cơ
Sự thấu hiểu
Nhận thức
Thái độ
Điền vào chỗ trống: "… nhấn mạnh mối quan hệ gia đình, văn hóa, công việc và xã hội."
Ý niệm bản ngã cá nhân
Ý niệm bản ngã thực tế
Ý niệm bản ngã riêng tư
Ý niệm bản ngã tương hỗ
Thành phần của Thái độ là.......
Sự tìm kiếm thông tin
Động cơ
Hành vi
Sự truyền miệng
Sản phẩm và thương hiệu tạo sự cảm xúc ...... sẽ dẫn tới sự hài lòng của khách hàng
trung tính
mạnh
tiêu cực
tích cực
Trong các chiến lược sau, chiến lược thay đổi thành phần Nhận thức là
Quảng cáo lặp lại
Tiếp xúc cổ điển
Tăng cường niềm tin
Đẩy mạnh tiêu dùng thường xuyên
Nhu cầu ........(NFC) phản ánh sự khác biệt của một cá nhân trong xu hướng khách hàng tham gia và thích thú suy ngẫm
suy nghĩ
nhận thức
hiểu thông tin
tìm kiếm thông tin
Để giải trí trong kỳ nghỉ lễ 30/4, 1/5 người.........có xu hướng tới những nơi có lễ hội đông vui và nơi đông người tụ tập để giao lưu Chọn một đáp án đúng
hướng nội
hướng ngoại
bị động
chủ động
Trong những quảng cáo sau, quảng cáo nào mang tính cảm xúc phù hợp với đối tượng người tiêu dùng là 1 người mẹ có con nhỏ?
Quảng cáo của Burger King về 50 năm thành lập
Quảng cáo tuyên truyền chống sản phẩm GMO với hình ảnh em bé ăn bắp ngô với nhiều kim tiêm quanh bắp ngô
Quảng cáo ketchup của thương hiệu Heinz với nhiều quả cà chua xắt lát ngon mắt
Quảng cáo sữa với hình ảnh hộp sữa được nhập khẩu từ Anh
.......thương hiệu thường là cơ sở cho mối quan hệ lâu dài với thương hiệu
Hình ảnh
Tên tuổi
Cá tính
Số năm tồn tại của một
Trong những quảng cáo về nhà hàng, thức ăn thường được chụp rất đẹp mắt nhằm...... Chọn một đáp án đúng
Kích thích cảm xúc mạnh mẽ
Hạn chế cảm xúc tiêu cực
Tác động tới cảm xúc trung tính
Ngăn cản cảm xúc tích cực
Sự tín nhiệm của nguồn mang tính chất ....., tính chất chuyên môn cao
tư nhân
đáng nhớ
đáng tin cậy
nhà nước
Quảng cáo Ponds nhấn mạnh vào sự trắng hồng trong khi các nhãn mỹ phẩm khác ra sức cạnh tranh nhau và chỉ nhắc tới làm trắng da thông thường nằm trong chiến lược...... thay đổi Thái độ của người tiêu dùng
tăng cường niềm tin
chuyển dịch sự quan trọng
thay đổi niềm tin
thay đổi lí tưởng
Thay đổi thành phần ......... là tạo điều kiện cho hành vi dùng thử sản phẩm hoặc lặp lại hành vi để thay đổi Thái độ hoặc hình thành Thái độ
Nhận thức
Thông tin
Hành vi
Cảm xúc
Thành phần hành vi của thái độ là xu hướng ......... với một sự vật hoặc hoạt động theo một cách nào đó của một người
suy nghĩ
đồng tình
cảm xúc
phản ứng lại
Chủ nghĩa ......phản ánh sự khác biệt của một cá nhân trong xu hướng những khách hàng thành kiến với việc mua các sản phẩm ngoại
cá nhân
độc lập
tập thể
vị chủng tiêu dùng
Đặc điểm Thu hút ảnh hưởng tới Thái độ bao gồm
Sự thu hút gây Tức giận
Sự thu hút mang cảm xúc trung tính
Sự thu hút mang tính buồn phiền
Sự thu hút gây Sợ hãi
Nhu cầu của khách hàng về tính độc nhất phản ánh một sự .......... cá nhân trong xu hướng khách hàng theo đuổi sự .............. so với những người khác bằng cách mua, sử dụng và vứt bỏ sản phẩm Chọn một đáp án đúng
đồng nhất - khác biệt
cá nhân - khác biệt
đồng nhất - đồng nhất
khác biệt - khác biệt
Một người có xu hướng tôn trọng quan hệ gia đình, văn hóa tập quán, quan hệ công việc và xã hội thường mang xu hướng ý niệm bản ngã nào?
Ý niệm bản ngã thực tế
Bản ngã mở rộng
Ý niệm bản ngã tương hỗ
Ý niệm bản ngã độc lập
Văn hóa của các nước Châu Mỹ thường mang ý niệm bản ngã nào?
Ý niệm bản ngã thực tế
Ý niệm bản ngã tương hỗ
Ý niệm bản ngã độc lập
Ý niệm bản ngã mở rộng
Mô hình Thái độ đa thuộc tính: là mô hình để đo lường, đánh giá ....... chung về 1 sản phẩm thông qua những thuộc tính quyết định niềm tin.
thái độ
nhận xét
cảm xúc
niềm tin
Cảm xúc có liên hệ chặt chẽ tới......
thông tin tìm hiểu
người bên cạnh
nhu cầu
ý nghĩ
Lối sống............ hành vi tiêu dùng
độc lập với
chính là
có ảnh hưởng tới
không ảnh hưởng tới
Trong các đặc điểm truyền thông sau, chiến lược ảnh hưởng tới Thái độ bao gồm
Đặc điểm nguồn
Tăng cường niềm tin
Đặc điểm cá nhân
Đặc điểm ngôn ngữ
Quảng cáo của Cocacola nhấn mạnh tới sự chia sẻ niềm vui trong 1 nhóm bạn, vậy Thái độ của đối tượng khách hàng nào sau đây khiến nhãn hàng lựa chọn hướng truyền thông này?
Gia đình là điều quan trọng nhất đối với các bạn trẻ ở độ tuổi 16-22 tuổi
Giao tiếp cùng nhóm bạn quyết định nghề nghiệp của các bạn sau này
Những người trẻ 16-22 tuổi bắt đầu đặt nhiều quan tâm vào các mối quan hệ xã hội, và sự chia sẻ với bạn bè chiếm phần lớn thời gian các mối quan hệ xã hội của họ trong giai đoạn này.
Những người trẻ thường thích tự khẳng định bản thân
Yếu tố không thuộc 3 khía cạnh chính của cảm xúc là
Kích thích
Vui mừng
Hài lòng
Thống trị
Trong các chiến lược sau, chiến lược nào không nằm trong thay đổi thành phần Nhận thức?
Tăng cường niềm tin
Thay đổi lí tưởng
Tăng cường hợp tác
Chuyển dịch sự quan trọng
Thuyết tính cách cho rằng: Tính cách cá nhân được hình thành từ sớm và mang xu hướng ..... Chọn một đáp án đúng
ổn định, ít thay đổi
bất thường
hay thay đổi
thường xuyên thay đổi và lặp lại
Nhận xét : "Tôi thấy thích chiếc bàn là Panasonic của Nhật vì chức năng tự ngắt điện thông minh" là phản ánh Lợi ích..... của sản phẩm
cảm xúc
thương hiệu
cá nhân
chức năng
Cá tính thương hiệu là một tập hợp các đặc điểm của ..... có liên quan với một thương hiệu Chọn một đáp án đúng
con người
cá nhân
hình thức
tính cách
Nội dung quảng cáo có thể.......với ý niệm của thị trường mục tiêu nhằm gây dựng được sự
kết hợp
thúc đẩy
đồng nhất
sai khác
Mô hình Malhotra sử dụng yếu tốt ngôn ngữ học để xác định ý niệm bản ngã thực tế và ......, riêng tư và ......
lý tưởng - xã hội
ảo tưởng - tập thể
mong muốn - cá nhân
lý tưởng - cá nhân
Cá tính là xu hướng phản ứng đặc trưng của một ...... trong các tình huống tương tự Chọn một đáp án đúng
cá nhân
bản thân
nhóm người
tập thể
Mô hình Malhotra được sử dụng để đánh giá:
Sự phù hợp giữa hình ảnh thương hiệu với ý niệm bản ngã của cá nhân
Sự hiệu quả của hoạt động truyền thông
Tìm hiểu Ý niệm bản ngã của đối tượng khách hàng mục tiêu
Hiệu quả chương trình khuyến mại
Mô hình Prizm cho rằng những người ở cùng khu vực với nhau thì có lối sống ......nhau, thể hiện kiểu hành vi tiêu dùng giống nhau đối với những sản phẩm, dịch vụ, phương tiện truyền thông và khuyến mãi
giống y hệt
độc lập
khác biệt
tương đồng
Yếu tố nào sau đây trong kế hoạch Marketing không ảnh hưởng tới Thái độ của người tiêu dùng?
Quảng cáo sản phẩm
Lựa chọn người đại diện thương hiệu
Phát triển sản phẩm độc đáo
Đầu tư phát triển máy móc sản xuất sản phẩm
...... là cách 1 người sống, diễn giải ý niệm bản ngã của mình và được quyết định bởi những kinh nghiệm quá khứ, tính cách bẩm sinh, và tình hình hiện tại.
Lối sống
Cảm xúc
Tính cách
Bản ngã
Yếu tố nào sau đây dùng để đánh giá định lượng Lối sống?
Thu nhập
Kinh nghiệm sống
Tình trạng sức khoẻ
Đặc trưng tính cách
Một phụ nữ thường chỉ thích diện những trang phục của Chanel, Louis Vitton và kết bạn với những người giàu có thường mang xu hướng ý niệm bản ngã nào?
Ý niệm bản ngã mở rộng
Ý niệm bản ngã độc lập
Ý niệm bản ngã tương hỗ
Ý niệm bản ngã thực tế
Revive là loại nước uống bổ sung chất điện giải và định hướng tập trung vào những người hoạt động nhiều, năng động cần bù nước. Vậy nhãn hàng đã dựa vào yếu tố nào sau đây để phân khúc thị trường?
Học vấn
Nghề nghiệp
Lối sống
Giới tính
Văn hóa của các nước Châu Á thường mang ý niệm bản ngã nào?
Ý niệm bản ngã thực tế
Ý niệm bản ngã độc lập
Ý niệm bản ngã tương hỗ
Ý niệm bản ngã mở rộng
Điền vào chỗ trống: "… là toàn bộ suy nghĩ và cảm xúc của cá nhân về bản thân mình."
Ý niệm bản ngã
Lối sống
Tính cách cá nhân
Phong cách
Một người có xu hướng chủ nghĩa cá nhân, tự quản, độc lập thường mang xu hướng ý niệm bản ngã nào?
Ý niệm bản ngã tương hỗ
Ý niệm bản ngã độc lập
Ý niệm bản ngã thực tế
Bản
Cảm xúc.......tới hành vi tiêu dùng Chọn một đáp án đúng
không hạn chế
ảnh hưởng
hoàn toàn không ảnh hưởng
không ảnh hưởng
