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2005-2

Total questions: 102

Worksheet time: 2hrs 41mins

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Class
Date
1.
Requiere que la empresa establezca en sus niveles jerarquicos de mandos medios y de linea u operativos, objetivos anuales a corto plazo, elabore politicas , motive a lso empleados y asigne recursos para que las estrategias formuladas se llevaen a cabo
a)
Integracion para la estrategia
b)
estrategia
c)
Implementacion de la estrategia
d)
introduccion de la estrategia
2.
Ae refiere al uso de internet para llevar a cabo transacciones comerciales
a)
Comercio electronico
b)
venta por redes sociales
c)
e-bussines
d)
comercio tradicional
3.
Propone que una vez que una organizacion se establezca con exito en un nicho ambiental especifico es incapaz de adaptarse a condiciones cambiantes
a)
Club campestre
b)
teoria de la ecologia de poblacion
c)
desventajas de administracion estrategica
d)
desventajas de los factores ambientales externos
4.
Sostiene que las organizaciones se adaptan a condiciones cambiantes imitando a otras organizacionesexitosas
a)
Teoria de la ecologia de poblacion
b)
teoria de la institucion
c)
teoria de la imitacion estrategica
d)
teoria de adptacion
5.
sostiene que una organizacion se adapta de manera defensiva a un ambiente cambiante y utiliza sus conocimientos con un estilo ofensivo para encajar mejor en el
a)
teoria de rechazo ecologico
b)
teoria de perspectiva
c)
teoria de aprendizaje organizacional
d)
defensa organizacional
6.
implica la vigilancia, evaluacion, y dificion de informacion desde los ambientes externos e internos hasta el personal clave de la corporacion
a)
Administracion estrategica
b)
FODA
c)
Analisis ambiental
d)
Inspeccion de factores externos
7.
Describe la direccion general de una empresa en cuanto a su actitud general hacia el crecimiento y la administracion de sus diversas lineas de negocio y productos
a)
innovacion
b)
competitividad
c)
estrategia corporativa
d)
estrategia de direccion
8.
ocurre a nivel de productos o unidades de negocio, hace hincapie en el ,mejoramiento de la posicion competitiva de los productos o servicios de una corporacion en la industria o en el segmento de mercado especifico que atiende esa unidad de negocio
a)
estrategia
b)
innovacion
c)
estrategia de venta
d)
estrategia de negocios
9.
es el enfoque que adopta un area funcional para lograr objetivos y las estrategias de la corporacion y las unidades de negocio mediante la maximizacion de la productividad de los recursos
a)
administracion estrategica
b)
estrategia funcional
c)
adaptacion de recursos
d)
adaptabilidad organizacional
10.
denominados en ocaciones POE, cosntituyen un sistema de pasos sucesivos o tecnicas que describen en detalle la menra de realizar una o trabajo en particular
a)
programa
b)
instructivo
c)
instruccion
d)
procedimiento
11.
es un mecanismo que se establece para permitir a las diferentes partes contribuir con capital, destresas y mano de obra en beneficio mutuo
a)
financiamiento
b)
Presupuesto
c)
corporacion
d)
administracion
12.
La junta directiva en la administracion desempeña estas 3 tareas basicas
a)
Planificar, organizar, controlar
b)
Planifica, organiza, direcciona
c)
Controla, mejora errores, administra recurso
d)
Vigilar, evaluar e influir, iniciar y determinar
13.
establece que en las corporaciones los problemas surgen porque los representantes no estan dispuestos a asumir las responsabilidades de sus decisiones a menos que posean una cantidad importante de acciones de la corporacion
a)
Teoria de la agencia
b)
teoria de la gerencia
c)
teoria de la subordinacion
d)
teoria del administrador
14.
Sostiene que debido a su prolongada permanencia en la corporacion, los directores internos, tienden a identificarse con la corporacion y su exito
a)
teoria de la permanencia
b)
teoria del apego administrativo
c)
teoria del servidor
d)
teoria de trayectoria
15.
ocurre cuando 2 empresas comparten un director o cuando un ejecutivo de una empresa forma parte de la junta directiva de una segunda empresa
a)
union empresarial
b)
fusion empresarial
c)
directorio entrelazado
d)
entrelazado de empresas
16.
Tipo de accion ordinaria que se relaciona con una parte de los negocios de una corporacion
a)
Acciones de rastreo
b)
enlace corporativo
c)
relacion de corporacion
d)
partes relacionadas
17.
Son las 4 responsabilidades empresariales segun carroll:
a)
Ambientales,sociales, legales, organizacionales
b)
Ambientales,legales,internas,sociales
c)
Economicas,legales,eticas,discrecionales
d)
economicas, legales,eticas, ambientales
18.
Implica la identificacion y evaluacion de las partes interesadas corporativas, tareas que se llevan a cabo en un proceso que consta de 3 pasos
a)
Analisis de identificacion de ventajas empresariales
b)
Analisis de las partes interesadas
c)
Analisis de interes corporativo
d)
analisis de interes gerencial-corporativo
19.
Sostiene que la moralidad es relativa a ciertos valores personales, sociales o culturales y que no existe ningun metodo para determinar si una decision es mejor que otra
a)
teoria de la moralidad
b)
determinacion de la moral empresarial
c)
concepto de moralidad
d)
relativismo de la moralidad
20.
Son los niveles de desarrollo moral de kohlberg
a)
Preconvencional,convencional, preconvencional o de principios
b)
tradicional,creado y modificado
c)
preconvencional,convencional y tradicional
d)
preconvencional,creado,de principios
21.
incluye los elementos o grupos que influyen directamente a la corporacion y que , a su vez reciben la influencia de esta
a)
Factores externos
b)
Ambiente de tareas
c)
Factores de contingencia
d)
Factores gerenciales
22.
popularizado por Michael Porter, este implica hacer un examen minuciosos de los factores clave que existen en el ambiente de tareas de una corporacion
a)
analisis de factores externos
b)
analisis de ambiente
c)
analisis de la industria
d)
analisis de corporacion
23.
Inclinacion a rechazar informacion desconocida y negativa
a)
Sesgo de informacion
b)
informacion no funcional
c)
miopia estrategica
d)
informacion sesgada
24.
Aportan a la industria nuevas capacidades, el deseo de ganar participacion de mercado y recursos importantes
a)
Introduccion de mercado
b)
competitividad
c)
innovacion
d)
nuevos participantes
25.
son 2 de los 4 tipos estrategicos:
a)
defensores e inteligentes
b)
eficiente y defensores
c)
analizadores y reactores
d)
analizadores y eficientes
26.
es un programa formal para recabar informacion sobre los competidores de una empresa
a)
base de datos empresarial
b)
informatica competitiva
c)
analitica digital de competidores
d)
inteligencia competitiva
27.
Son 3 de los 12 modelos de negocio
a)
Modelo estandar de facto, Modelo de tiempo, modelo de eficiencia
b)
modelo emprendedor, autocontrolado,modelo de valor
c)
modelo emprendedor, modelo de valor, modelo de eficiencia
d)
Modelo de tiempo, modelo de valor, modelo, redituable
28.
Es una serie relacionada de actividades que crean valor, que se inicia con las materias primas basicas que proporcionan los proveedores, continua con una serie de actividades de valor agregado involucradas en la produccion y marketing de un producto o servicio y termina con los distribuidores que entregan los bienes terminados en las amnos del consumidor final
a)
Estrategia de almacenes y proveedores
b)
Estartegia para productos y servicios
c)
cadena de valor
d)
practica estrategica de proveedores
29.
las adquisiciones, el desarrollo de tecnologia, la administracion de recursos humanos y la infraestructura de la empresa, garantizan que las actividades primarias de la cadena de valor operen de manera eficiente y eficaz
a)
funciones adicionales de una organizacion
b)
actividades de apoyo
c)
funcion estrategica de departamentos organizacionales
d)
funciones departamentales secundarias
30.
Son 2 de las 5 estructuras organizacionales basicas
a)
estructura funcional, estructura escalonada
b)
EUN,estructura conglomerada
c)
Estructura escalonada,estructura eficiente
d)
Estructura eficiente, UEN
31.
Es util para describir como se usa la deuda con el fin de incrementar las ganancias disponibles para los accionistas comunes
a)
reporte de uso financiero
b)
reporte de gastos presupuestales
c)
apalancamiento financiero
d)
presupuesto de capital
32.
cuando un articulo se procesa normalmente en forma secuencial, pero el trabajo y la secuencia del proceso varian
a)
procesos variables
b)
variantes del proceso
c)
sistemas intermitentes
d)
sistemas pausados
33.
Actividades que se relacionan con la creacion de bienes y servicios a traves de la transformacion de insumos (entradas) en productos terminados (salidas)
a)
Primeras entradas-primeras salidas (PEPS)
b)
produccion de un empresa
c)
Administracion de operaciones (AO)
d)
Administracion de inventarios
34.
Una red global de organizaciones y actividades que proporcionan bienes y servicios a una compañía
a)
Cadena de suministro
b)
proveedor
c)
Enlaces mercantiles
d)
Teoria del suministro global empresarial
35.
Diseño de bienes y servicios Administración de la calidad Estrategia del proceso Estrategias de localización Estrategias de distribución de instalaciones Recursos humanos Administración de la cadena de suministro Administración de inventarios Programación Mantenimiento
a)
Principales departamentos de una organizacion
b)
estructura funcional organizacional
c)
10 decisiones estrategicas de la AO
d)
departamentos a tomar en cuenta en la cadema de suministro
36.
Actividades económicas que por lo regular crean un producto intangible (como educación, entre_x0002_tenimiento, hospedaje, gobierno, finanzas y salud).
a)
Principales actividades econocmicas en un gobierno
b)
servicios
c)
ofertas en empresas
d)
servicios de bajo costo o gratuitas
37.
Es el segmento de la economía que incluye comercio, finanzas, hospedaje, educación, actividades legales y médicas, y otras ocupaciones profesionales.
a)
Servicios
b)
sector servicios
c)
Ejemplo de principales sectores economicos
d)
servicios con mayor demanda mundial
38.
Indica la razón que hay entre un recurso (entrada) y los bienes y servicios producidos (salidas).
a)
Productividad
b)
productividad de un solo factor
c)
productividad multifactor
d)
Productividad dentro del proceso de produccion
39.
Indica la razón que hay entre muchos o todos los recursos (entradas) y los bienes y servicios producidos (salidas).
a)
productividad
b)
productividad multifactor
c)
productividad de un solo factor
d)
Productividad dentro del proceso de produccion
40.
Es una sociedad en la que mucha de la fuerza laboral ha pasado del trabajo manual al trabajo basado en el conocimiento
a)
Capacitacion individual
b)
Capacitacion en grupo
c)
conocimiento operacional
d)
Sociedad del conocimiento
41.
Son aquellos con un interés particular en una organización, incluyendo a los clientes, distribuidores, proveedores, propietarios, prestamistas, empleados y miembros de la comunidad
a)
Comunidad empresarial
b)
responsabilidad social
c)
etica con las partes interesadas
d)
stakeholders
42.
La productividad:
a)
puede utilizar muchos factores como numerador
b)
es lo mismo que la producción.
c)
depende de la mano de obra, la administración y el capital.
d)
es lo mismo que la efectividad
43.
Organización internacional que promueve el comercio mundial al disminuir las barreras que impiden el libre flujo de bienes a través de las fronteras
a)
TLCAN
b)
UE
c)
OMC
d)
Organizacion internacional de comercio exterior
44.
Grupo de comercio europeo que tiene 27 paises miebros
a)
Union de comercio exterior en Europa (UCEE)
b)
Comercio Europeo (CE)
c)
Union Europea (UE)
d)
commonwealth
45.
Un conjunto de valores relacionados con el desempeño rápido, flexible y confiable
a)
Evaluacion de desempeño
b)
Evaluacion de operacion
c)
Respuesta
d)
Valoracion de la productividad
46.
teoría que establece que los países se benefician por especializarse o exportar bienes y servicios en los que tienen una ventaja relativa, así como por importar bienes y servicios en los que tienen una desventaja relativa
a)
teoria de la ventaja competitiva
b)
teoria de la ventaja coorporativa
c)
Teoria de la ventaja comparativa
d)
teoria de la ventaja relativa
47.
Una compañía que está organizada a través de fronteras internacionales con autoridad descentralizada y autonomía sustancial en cada negocio mediante subsidiarias, franquicias o alianzas estratégicas sigue:
a)
una estrategia global
b)
una estrategia trasnacional
c)
una estrategia internacional
d)
una estrategia multinacional
48.
Formula, implementa y evalúa desiciones multidisciplinarias que permiten a una empresa alcanzar sus objetivos
a)
Proceso Administrativo
b)
Definición de Administración
c)
Administración estratégica
d)
Objetivo de la administración
49.
Se enfoca en integrar la administración, el marketing, negocios internaciones, contabilidad, finanzas y las operaciones para contribuir al logro de la organización
a)
Administración estratégica
b)
Ciencias relacionadas en la administración
c)
Administración de la producción
d)
Objetivos de la administración
50.
No admite la posibilidad de error, sobre todo en empresas con márgenes de utilidad muy pequeña
a)
Filosofia 0 errores
b)
Control Estadístico.
c)
Teoría General de los Sistema
d)
Plan estratégico
51.
Requiere del desarrollo de la visión y la misión, de identificar las oportunidades y amenazas externas, y de determinar las fortalezas y debilidades internas; así como de establecer objetivos a corto y largo plazo
a)
FODA
b)
Formulación de estrategias
c)
Gestión empresarial
d)
Descripción de la empresa
52.
Afirmación perdurable acerca del propósito que distingue a una empresa de otras similares
a)
Visión
b)
Declaración de la misión
c)
Giro de la empresa
d)
Valores
53.
Se refieren a las tendencias y los acontecimientos económicos, sociales, culturales, demográficos, ambientales, politicos, legales, gubernamentales, tecnológicos y competitivos que podrían beneficiar o perjudicar de modo significativo a una organización en el futuro.
a)
Megatendencias
b)
Fortalezas y debilidades
c)
Oportunidades y amenazas
d)
Factores de riesgo en una empresa nueva
54.
Identificaciar la moral de los empleados, la eficiencia de la produccion, la efectividad de la publicidad y la lealtad de los clientes.
a)
Pensamiento crítico
b)
Oportunidades y amenazas
c)
Valores de la empresa
d)
Fortalezas y debilidades
55.
Son posibles cursos de acción que requieren decisiones de los altos directivos; así como, grandes cantidades de recursos de la empresa.
a)
Plan de acción
b)
Planeaciones
c)
Estrategias
d)
Objetivos a largo plazo
56.
Este tipo de objetivos son especialmente importantes para implementar una estrategia, además de que sienta las bases para asignar recursos.
a)
Objetivos mediano plazo
b)
Objetivos organizacionales
c)
Objetivos largo plazo
d)
Objetivos anuales
57.
Orientan la toma de decisiones y el manejo de situaciones repetitivas o recurrentes
a)
Proceso Administrativo
b)
0 defectos
c)
Políticas
d)
Funcion de la gerencia
58.
Permiten que los departamentos de la organización sean coherentes y se coordinen al interior de ellos y con los demás
a)
Organizacion administrativa
b)
Políticas
c)
Gerencia
d)
Función de los departamentos
59.
Este modelo no es garantía de un proceso exitoso , pero si constituye un método claro y práctico para formular, implementar y evaluar la estrategia
a)
Modelo cuantitativo
b)
Modelo de estructura organizacional
c)
Modelo de administración estratégica
d)
Modelo cualitatiuvo de produccion
60.
Es un proceso de aprendizaje, ayuda y apoya, no es solo una actividad de papeleo entre los altos ejecutivos
a)
Proceso Administrativo
b)
Proceso de evaluación
c)
Planeación estratégica
d)
Desarrollo organizacional
61.
Debe permitir conciliar eficazmente las diferencias entre las partes interesadas, los individuos y los grupos que tengan alguna participación o interés en la compañía, al tiempo de atraerlos
a)
Caracteristicas de la rentabilidad
b)
Acuerdos empresariales
c)
Políticas de la administración estratégica
d)
Características de la declaración de misión
62.
Son 3 de los 9 componentes de declaracion de misión
a)
Clientes, tecnología, filosofía
b)
Forma de trabajo, clientes, valores
c)
Moralidad, tecnología, equipamiento
d)
innovaciones, guía, clientes
63.
Se refieren a los lineamientos especificos, métodos, procedimientos, reglas, formas y prácticas adminsitrativas establecidas para respaldar y formentar el trabajo hacia el logro de metas conocidas
a)
Objetivos
b)
Condiciones
c)
Lineamientos
d)
Políticas
64.
Es una actividad central para la administración, la cual hace posible que la estrategia se aplique.
a)
Organización
b)
Planeación
c)
Asignacion de recursos
d)
Financiamiento
65.
Puede definirse como un desacuerdo entre dos o más partes, debido a las diferencias expectativas y percepciones de las personas, a las presiones creadas por las agendas de trabajo, a la incompatibilidad de personalidades y a los malos entendidos entre gerentes de linea y gerentes de personal.
a)
Conflicto
b)
Diferencias
c)
Discusiones
d)
Malentendidos
66.
Consiste en diferentes estrategias como minimizar la importancia de las diferencias entre las partes del conflicto mientras se acentuan las similitudes e intereses en común, llegar a un acuerdo en donde no haya un claro ganador o perdedor, recurrir a la regla de la mayoria, apelar a una autoridad superior o rediseñar las posiciones presentes.
a)
Desactivación
b)
Negación del conflicto
c)
Discusión
d)
Acuerdos
67.
Consiste en acciones tales como ignorar el problema con la esperanza de que el conflicto se resuelva por si solo o separar físicamente a los individuos o grupos conflictivos
a)
Evasión
b)
Negación del conflicto
c)
evitar el conflicto
d)
Desertar
68.
Se logra interacambiando a los miembros de las partes en conflicto de manera que cada uno logre comprender el punto de vista del otro, o llevando a cabo una junta en la cual las partes del conflicto presenten sus puntos de vista y trabajen en sus diferencias
a)
Diálogo
b)
Acuerdos
c)
Interacción
d)
Confrontación
69.
Agrupa las tareas y las actividades por función de negocios, como producción/operaciones, marketing, finanzas/contabilidad, investigacion y desarrollo, y sistemas de administración de información
a)
Departamentos de la organización
b)
Estructura funcional
c)
Departamentos básicos
d)
Proceso administrativo
70.
Exige la rendición de cuentas al más alto directivo, minimiza las oportunidades de desarrollo profesional y en ocasiones se caracteriza por la baja moral de los empleados, conflictos entre el personal y líneas de trabajo, delegación de autoridad deficiente y la planificación inadecuada de productos y mercados
a)
Baja en resultados operacionales
b)
Desventaja de la estructura funcional
c)
Resultado de la estructura funcional
d)
Auditoría
71.
Minimiza la necesidad de un sistema elaborado de control
a)
Gerencia
b)
Planeaciones
c)
Ventaja de la organizacion funcional
d)
Sistemas de operación
72.
Es adecuada para organizaciones cuyas estrategias necesiten adaptarse a las necesidades y caracteristicas particulares de los clientes de diferentes áreas geográficas
a)
Organización por área geográfica
b)
Planeación por área geográfica
c)
Estructura divisional basada en areas geograficas
d)
Adaptaciones para proveedores
73.
Genera un clima interno competitivo y crea oportunidades de desarrollo profesional
a)
Recursos Humanos
b)
Oportunidades internas
c)
Desarrollo del trabajor
d)
Ventajas de la estructura divisional
74.
Estructura que permite a una organización atender de manera efectiva los requerimientos de grupos de clientes claramente definidos
a)
Estructura de negocio
b)
Introducción de nuevo producto
c)
Estructura de la calidad
d)
Estructura divisional basada en clientes
75.
Agrupa divisiones similares en unidades estrategicas de negocios y delega la autoridad y responsabilidad de cada unidad a un ejecutivo senior quien le reporta directamente al CEO
a)
UEN
b)
EOD
c)
EOF
d)
ENO
76.
Es la estructura mas completa de los diseños, pues depende de los flujos verticales y horizontales de autoridad y comunicación.
a)
UEN
b)
Estructura matricial
c)
Estructura funcional
d)
Estructura integral
77.
Requiere un excelente flujo de comunicación vertical y horizontal y viola el principio de la unidad de mando
a)
Estructura divisional
b)
Desventajas de la estructura matricial
c)
Escuela Humano-relacionismo
d)
Escuela Neohumanista-relacionismo
78.
Puede definirse como la subdivisión de un mercado en diferentes subconjuntos de clientes de acuerdo con sus necesidades y sus hábitos de compra
a)
Marketing
b)
Calidad
c)
Segmentación de mercado
d)
Sesgo de clientes meta
79.
Producto, plaza, promoción y precio son parte de:
a)
Variables de la mezcla de marketing
b)
Establecimientos para los productos
c)
establecimeintos para desarrollo de productos
d)
Establecimientos para estrategias de venta
80.
Es la técnica mas utilizada para determinar si la deuda, las acciones o una combinación de ambas es la mejor alternativa para conseguir el capital necesario para implementar las estrategias
a)
EPS/EBIT
b)
UEN
c)
EOD
d)
LIFO
81.
Es una técnica central para la implementación de estrategias porque permite a una organización examinar los resultados esperados de varias acciones y métodos
a)
Técnica de resultados operacionales
b)
Resultados de las planeaciones
c)
Estados financieros proyectados
d)
Análisis de los estados financieros proyectados
82.
Es un documento que detalla como se obtendrán los fondos y se gastarán durante un periodo específico de tiempo
a)
Estado de resultados
b)
Balance general
c)
Presupuestos financieros
d)
Recurso financiero
83.
Determina la implementación de estrategias debido a que se suelen implementar diversos tipos de estas: integradoras, intensivas y de diversificacion para adquirir otras empresas
a)
Plan de acción
b)
Estrategias de integración empresarial
c)
Expansión empresarial
d)
Determinacion del valor de una empresa
84.
Es una técnica de la administración de sistemas de información que implica el uso de software de minería de gigantescos volúmenes de datos para ayudar a los ejecutivos a tomar decisiones
a)
Analítica de negocios
b)
Software organizacional
c)
Sistemas de información
d)
Sistemas de los departamentos internos
85.
Es la actividad final de la evaluación de estrategias, pues exige hacer cambios a fin de reposicionar competitivamente a una empresa para el futuro
a)
Aplicación de medidas preventivas
b)
Cambios estratégicos
c)
Direccion de gerencia
d)
Instrucción operativa
86.
Es el proceso que permite que las empresas evaluen las estrategias desde 4 perspectivas: desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos del negocio y, aprendizaje y crecimiento.
a)
Estrategia de conocimiento interno
b)
Estrategia de desarrollo empresarial
c)
Balanced Scorecard
d)
Proceso indagatorio
87.
Clasifica a las mejores y peores empresas de acuerdo a varios factores, como rendimiento de inversión, volumen de ventas y rentabilidad
a)
Fortune
b)
Riqueza empresarial
c)
Desarrollo económico empresarial
d)
Fortaleza financiera
88.
Pueden definirse como planes alternativos que entrarán en vigor si ciertos acontecimientos clave no ocurren como se esperaba.
a)
Desarrollo de estrategias
b)
Planeación de contingencias
c)
Desarrollo de nuevas planeaciones
d)
Organización
89.
Se define como un proceso sistemático para obtener y evaluar de manera objetiva la evidencia relativa a las aseveraciones acerca de las acciones y acontecimientos económicos; y así determinar el grado de correspondencia entre estas afirmaciones y los criterios establecidos, y comunicar los resultados a los usuarios interesados
a)
Evaluación de desempeño
b)
Auditoría
c)
Evaluaciones financieras
d)
Evaluación organizacional
90.
Se define como aquellos principios de conducta dentro de las organizaciones que guían la toma de decisiones y el comportamiento
a)
Principios
b)
Valores
c)
Ética de negocios
d)
Conducta
91.
Acto de ofrecer, otorgar, recibir o solicitar cualquier artículo de valor para influir en las acciones de un funcionario público o cualquier otra persona a cargo de un deber legal o público
a)
Indemnización
b)
Embargo
c)
Soborno
d)
Cobro
92.
Abarca la filosofia y el pensamiento administrativo en los niveles mas altos de la empresa. Implica las responsabilidades que la empresa tiene con sus empleados, consumidores, ambientalistas, minorías, comunidades, accionistas y otros grupos.
a)
Responsabilidad social empresarial
b)
Ética empresarial
c)
Política social
d)
Relaciones públicas
93.
Son los 4 criterios que impulsa Richard Rumelt para la evaluacion de estrategias
a)
Congruencia,Consonancia,Viabilidad, Ventaja
b)
Congruencia, consistencia, ventajas, seguimiento
c)
congruencia,consonancia, consistencia, ventaja
d)
congruencia,consistencia,consonancia,competitividad
94.
Consiste en comparar los resultados esperados con los resultados reales, investigar las desviaciones en los planes, evaluar el desempeño individual, y examinar el progreso realizado hacia los objetivos establecidos
a)
Medicion de desempeño organizacional
b)
Evaluacion de desempeño
c)
Desempeño de estrategia
d)
Desempeño de departamentos
95.
Planes alternativos que entraran en vigor si ciertos acontecimientos clave no ocurren como se esperaba
a)
Planes secundarios
b)
Plan de accion
c)
Planeacion de contingencias
d)
Plan de salida
96.
Se define como el entorno en el que una organizacion opera, que comprende aire, el agua, la tierra, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres vivos y su interrelacion
a)
Ambiente
b)
medio ambiente
c)
Condiciones
d)
exterior
97.
Se refiere al grado al que las operaciones y acciones de una organizacion protegen,corrigen y preservan en lugar de lastimar o destruir el medio ambiente
a)
Sostenibilidad
b)
Responsabilidad ambiental
c)
Operaciones sustentables
d)
Sustentabilidad
98.
Se refiere a las medidas que la empresa implementa mas alla de sus obligaciones legales para proteger o mejorar el bienestar de los seres vivos
a)
Sustentabilidad
b)
Sostenibilidad
c)
Responsabilidad social
d)
Ambientalismo
99.
Organizaciones que realizan operaciones comerciales en diferentes paises
a)
Globalizacion
b)
Negocios vinculados
c)
Organizaciones multinacionales
d)
Organizaciones globales
100.
Es el proceso de hacer negocios en todo el mundo, por lo que las decisiones estrategicas se toman en funcion de la rentabilidad global de la empresa y no solo a partir de las consideraciones globales
a)
Globalizacion
b)
Multinacionalismo
c)
Expansion empresarial
d)
rentabilidad global
101.
Consiste en diseñar, producir y comercializar productos teniendo en mente las necesidades globales en vez de solo considerar ciertos paises
a)
Estrategia global
b)
Globalizacion
c)
Expansion empresarial
d)
Produccion global
102.
Utilizado en Japon, es utilizado en las relaciones comerciales, el cual enfatiza la armonia grupal y cohesion social
a)
Wa
b)
Guanxi
c)
inhwa
d)
feng shui