WorksheetsPROCESO DE CONTROL
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Sirve para detectar posibles desvíos
respecto de lo planeado, desvíos que serán
corregidos mediante la utilización de un sistema
determinado cuando excedan los límites
admitidos.
a- Cooperación
b- Dirección
c- Control
El objetivo fundamental es asegurar
el cumplimiento de los objetivos básicos de la
organización.
a-Control
b- Capacitación
c- Organización
¿Cuál es el propósito del Control?
a- Diseño de la red de
comunicación que tengan presentes.
b- Lograr el objetivo de la organización con
una eficiencia cada vez mayor.
c- Analizar los elementos que componen
este Subsistema.
Importancia del control
a- Crear mejor calidad. Las fallas del proceso se detectan y el proceso se corrige para eliminar
errores.
b- Enfrentar el cambio. Este forma parte ineludible del ambiente de cualquier organización.
c-Producir ciclos más rápidos. Una cosa es reconocer la demanda de los consumidores para un diseño,
calidad, o tiempo de entregas mejorados, y otra muy distinta es acelerar los ciclos que implican
el desarrollo y la entrega de esos productos y servicios nuevos a los clientes.
d- Todas son correctas
El control actúa en todas las áreas y en todos los niveles de la empresa. Prácticamente todas las
actividades de una empresa están bajo alguna forma de control o monitoreo.
a- Falso
b- Verdadero
Si la empresa es industrial, esta área es aquella donde se fabrican los productos; si
la empresa fuera prestadora de servicios, esta área es aquella donde se prestan los
servicios
a- Área de Control
b- Área de Calidad
c- Área de Producción
Corregir cualquier desvío de los estándares de calidad de los productos o
servicios, en cada sección (control de rechazos, inspecciones, entre otros).
a- Control de ventas
b- Control de compras
a- Control de inventario
a- Control de calidad
Son criterios de desempeño, los puntos seleccionados de todo un programa de planeación en los
que se establecen medidas de desempeño para que los administradores reciban indicios sobre
cómo van las cosas y no tengan que vigilar cada paso en la ejecución de los planes.
a- Los estándares de control
b- Los estándares de producción
c- Los estándares de calidad
Se elaboran con base en el análisis de datos de experiencias pasadas, ya
sea de la misma empresa o de empresas competidoras.
a- Estándares fijados por apreciación
b- Estándares estadísticos
c- Estándares técnicamente elaborados
Son aquellos que se fundamentan en un estudio objetivo y cuantitativo
de una situación de trabajo específica. Se desarrollan en relación con la
productividad de la maquinaria, del equipo, y de los trabajadores.
a- Estándares estadísticos
b- Estándares fijados por apreciación
c- Estándares técnicamente elaborados
