Free Printable พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

1.

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์คือข้อใด

a)

E-Commerce

b)

E-Office

c)

E-Card

d)

E-Book

2.

ข้อใด ไม่ใช่ ความหมายของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

a)

การซื้อ-ขาย สินค้าและบริการในตลาดสด

b)

การซื้อ-ขาย แลกเปลี่ยนสินค้าและบริการผ่านเว็บไซต์

c)

รูปแบบการทำธุรกรรมซื้อ-ขาย แลกเปลี่ยนบริการผ่านระบบคอมพิวเตอร์

d)

รูปแบบการทำธุรกรรมซื้อ-ขาย แลกเปลี่ยนสินค้าผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์

3.

ข้อใดคือการทำการค้าระหว่าง Customer (ผู้บริโภคหรือผู้ซื้อ) กับ Business (ผู้ทำการค้า)

a)

ลูกค้าต้องการซื้อหนังสือกับร้านค้า

b)

ร้านขายหนังสือค้าต้องการสั่งซื้อหนังสือจากโรงพิมพ์

c)

โรงพิมพ์ต้องการซื้อต้นฉบับจากผู้เขียน

d)

ผู้บริโภคต้องการขายรถยนต์ของต้นเองให้กับผู้บริโภคท่านที่สนใจ

4.

ข้อใดเป็นการทำการค้าระหว่าง Business (ผู้ทำการค้า) กับ Business (ผู้ทำการค้า)

a)

ลูกค้าต้องการซื้อหนังสือกับร้านค้า

b)

ร้านขายหนังสือค้าต้องการสั่งซื้อหนังสือจากโรงพิมพ์

c)

โรงพิมพ์ต้องการซื้อต้นฉบับจากผู้เขียน

d)

ผู้บริโภคต้องการขายรถยนต์ของต้นเองให้กับผู้บริโภคท่านที่สนใจ

5.

จากภาพ ตรงกับการค้าประเภทใด

a)

การทำการค้าระหว่าง Customer (ผู้บริโภคหรือผู้ซื้อ) กับ Business (ผู้ทำการค้า)

b)

การทำการค้าระหว่าง Business (ผู้ทำการค้า) กับ Business ( ผู้ทำการค้า)

c)

การทำการค้าระหว่าง Business ( ผู้ทำการค้า) กับ Customer (ผู้บริโภคหรือผู้ซื้อ)

d)

การทำการค้าระหว่าง Customer (ผู้บริโภคหรือผู้ซื้อ) กับ Customer (ผู้บริโภคหรือผู้ซื้อ)

6.

จากภาพ ตรงกับการค้าประเภทใด

a)

การทำการค้าระหว่าง Customer (ผู้บริโภคหรือผู้ซื้อ) กับ Business (ผู้ทำการค้า)

b)

การทำการค้าระหว่าง Business (ผู้ทำการค้า) กับ Business ( ผู้ทำการค้า)

c)

การทำการค้าระหว่าง Business ( ผู้ทำการค้า) กับ Customer (ผู้บริโภคหรือผู้ซื้อ)

d)

การทำการค้าระหว่าง Customer (ผู้บริโภคหรือผู้ซื้อ) กับ Customer (ผู้บริโภคหรือผู้ซื้อ)

7.

ขั้นตอนแรกของการค้าแบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือข้อใด

a)

ออกแบบและจัดทำเว็บไซต์

b)

ส่งมอบสินค้า

c)

ทำรายการซื้อขาย

d)

โฆษณาและเผยแพร่ข้อมูล

8.

ช่องทางที่จะรับ feed back หรือข้อคิดเห็นต่าง ๆ จากลูกค้าถือเป็นขั้นตอนใดของการค้าแบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

a)

ทำรายการซื้อขาย

b)

บริการหลังการขาย

c)

ส่งมอบสินค้า

d)

โฆษณาและเผยแพร่ข้อมูล

9.

การค้าอิเล็กทรอนิกส์บนอินเทอร์เน็ตมีเครื่องมือสำหรับให้บริการข้อมูลสินค้าและรับคำสั่งซื้อพร้อมกับการชำระเงินในรูปของอะไร

a)

โทรศัพท์เคลื่อนที่

b)

โทรศัพท์บ้าน

c)

เว็บไซต์

d)

เคาน์เตอร์เซอร์วิส

10.

การจัดตั้งศูนย์บริการลูกค้าเพื่อแก้ไขหรือตอบปัญหากับลูกค้าตลอด 24 ชม. เรียกว่าอะไร

a)

ระบบปัญหาถามบ่อย (FAQ = frequency ask question)

b)

เคาน์เตอร์เซอร์วิส (Counter Service)

c)

คอล เซ็นเตอร์ (Call Center)

d)

ฟีด

11.

สื่อกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในข้อใดที่ส าคัญในปัจจุบัน

a)

จานรับดาวเทียม

b)

โทรศัพท์มือถือ

c)

อินเตอร์เน็ต

d)

โทรทัศน์

12.

ข้อใดเป็นขั้นตอนแรกของการซื้อขายแบบ E - Commerce

a)

เลือกผู้จำหน่ายสินค้า

b)

เลือกราคา

c)

เลือกสินค้า

d)

เลือกความต้องการของผู้ขาย

13.

นายวิษณุขายรถยนต์ให้นายวิรัตน์ไปใช้ขับเองโดยขายผ่านอินเทอร์เน็ต เป็นลักษณะการค้าในข้อใด

a)

B to B

b)

C to B

c)

B to C

d)

C to C

14.

E- Commerce เป็นการผสมผสานเทคโนโลยีใด

a)

การบริการและการผลิต

b)

การผลิตและการจัดส่ง

c)

การบริการและการจัดส่ง

d)

Internet กับการจำหน่ายสินค้าและบริการ

15.

อะไรคือตัวอย่างประโยชน์ของ E- Commerce

a)

เพิ่มโอกาศทางการตลาด

b)

ผลิตได้มากขึ้น

c)

จัดส่งได้รวดเร็ว

d)

ได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Similar Resources on Wayground