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WorksheetsRevisão de Promoção de Vendas e Merchadising - 1º Sem de 2024
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Qual das seguintes opções melhor descreve o marketing de serviços?
Marketing focado na venda de produtos tangíveis.
Marketing que se concentra na promoção de serviços intangíveis.
Marketing voltado exclusivamente para o setor de manufatura.
Marketing que ignora a experiência do cliente.
Em marketing de serviços, a qualidade percebida pelo cliente é frequentemente avaliada através de:
Preço do serviço.
Tangibilidade dos produtos.
Experiência e satisfação do cliente.
Publicidade e promoções.
O que é intangibilidade no contexto do marketing de serviços?
A capacidade de tocar e ver um serviço.
A medição da qualidade do serviço.
O que é persuasão na promoção de vendas?
Quais itens fazem parte do Funil de Vendas?
Final do Funil
Início do Funil
Topo do Funil, Meio do Funil, Fundo do Funil
Centro do Funil
O que é AIDA em marketing?
No plano de ação 5W2H, o que significa o "Who"?
Quem vai realizar a ação.
Qual o objetivo da ação.
Onde a ação será realizada.
Quando a ação será realizada.
O que é um Plano de Ação 5w2h?
Qual das seguintes informações é geralmente incluída em um briefing?
Especificações técnicas do produto.
Resumo do projeto, objetivos, público-alvo e prazos.
Dados financeiros anuais da empresa.
Histórico completo da organização.
Dentro do conceito AIDA, por que a fase "Atenção" é crucial no marketing digital?
Porque é o momento em que o cliente decide comprar.
Porque é o ponto em que o cliente se torna leal à marca.
Porque é quando a marca consegue captar a atenção do público-alvo em meio a muitos outros estímulos.
Porque é o momento em que se envia o produto ao cliente.
