Font size
WorksheetsĐề số 2.1 QTH (có ĐA)
Total questions: 59
Worksheet time: 3570secs
Thôngthường, trình tự thực hiện các chức năng quản trị là:
A.Hoạch định-Lãnh đạo-Tổ chức-Kiểm tra
B.Tổ chức-Tuyển dụng-Hoạch định-Lãnh đạo-Kiểm tra
C.Hoạch định-Tổ chức-Lãnh đạo-Kiểm tra
D.Lãnh đạo-Hoạch định-Tổ chức-Triển khai-Kiểm tra
Có bao nhiêu cấp quản trị trong tổ chức?
A.6
B.5
C.4
D.3
Trưởng đơn vị trong một tổ chức lãnh đạo thuộc cấp nào?
A.Cấp cao
B.Cấp trung
C.Cấp cơ sở
D.Cấp tácnghiệp
Theo quan điểm của Robert Katz, nhà quản trị có bao nhiêu kỹ năng?
A.6
B.5
C.4
D.3
Kỹ năng sử dụng công cụ, phương tiện để thực hiện công việc là kỹ năng gì?
A.Kỹ năng tư duy
B.Kỹ năng nhân sự
C.Kỹ năng kỹ thuật
D.Kỹ năng con người
Kỹ năng phân tích, dự báo là kỹ năng gì?
Theo quan điểm của Henry Mintzberg, nhà quản trị có bao nhiêu nhóm vai trò?
A.3
B.5
C.10
D.6
Theo quan điểm của Henry Mintzberg, nhà quản trị có các nhóm vai trò nào?
A.Thông tin, đại diện, doanh nhân
B.Thông tin, quan hệ con người, quyết định
C.Thông tin, quan hệ con người, doanh nhân
D.Thông tin, đại diện, quyết định
Vai trò doanh nhân nằm trong vai trò nào?
A.Thiết lập mối quan hệ con người
B.Quyết định
C.Doanh nhân
D.Thông tin
Trưởng phòng giao dịch của một ngân hàng là nhà quản trị cấp nào?
A.Cấp cao
B.Cấp trung
C.Cấp cơ sở
D.Cấp giữa
Sơ đồ sau thể hiện điều gì?
Trưởng phòng giao dịch của một ngân hàng là nhà quản trị cấp nào?
Cấp cao
Cấp trung
Cấp cơ sở
Cấp giữa
Sơ đồ sau thể hiện điều gì?
Tầng nấc quản trị
Tầng nấc công việc
Cấp bậc quản trị
Cấp bậc công việc
Vai trò hòa giải nằm trong vai trò nào?
Thiết lập mối quan hệ con người
Quyết định
Đại diện
Thông tin
Điền vào chỗ trống 'quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với.........cao nhất và chi phí thấp nhất'
Kết quả
Lợi ích
Lợi nhuận
Kế hoạch
Triển khai các kế hoạch, sắp xếp các nguồn lực thực hiện công việc, là thực hiện chức năng quản trị nào?
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm soát
Chức năng hoạch định, xây dựng và phát triển tổ chức là chức năng chính của ai?
Nhà quản trị cấp cao
Nhà quản trị cấp trung
Nhà quản trị cấp giữa
Nhà quản trị tác nghiệp
Hoạt động quản trị cần thiết vì:
Công thức thể hiện chỉ tiêu hiệu quả quản trị là:
Hiệu quả quản trị được hiểu là:
Công thức thể hiện chỉ tiêu hiệu suất quản trị là:
Cách nào được xem là có thể cải thiện hiệu suất:
Tỷ lệ giảm chi phí và tỷ lệ giảm kết quả tương đương
Tỷ lệ tăng chi phí và tỷ lệ tăng kết quả
21. Cách nào đúng để xem là có thể cải thiện hiệu suất?
Tỷ lệ giảm chi phí và tỷ lệ giảm kết quả tương đương
Tỷ lệ tăng chi phí và tỷ lệ tăng kết quả tương đương
Tỷ lệ tăng chi phí lớn hơn tỷ lệ tăng kết quả
Tỷ lệ tăng chi phí nhỏ hơn tỷ lệ tăng kết quả
22. Kỹ năng nào là kỹ năng kỹ thuật của Giám đốc bán hàng?
Kỹ năng xây dựng mối quan hệ với những nhà quản trị cấp trên trong doanh nghiệp.
Kỹ năng phân công nhiệm vụ cho nhà quản trị cấp dưới.
Kỹ năng xây dựng mối quan hệ với các nhà phân phối.
Kỹ năng hướng dẫn công việc cho nhà quản trị cấp dưới.
23. Kỹ năng nào là kỹ năng tư duy của Giám đốc bán hàng?
Kỹ năng xây dựng hệ thống phân phối.
Kỹ năng xây dựng mối quan hệ với những nhà quản trị cấp trên trong doanh nghiệp.
Kỹ năng hướng dẫn chuyên môn cho nhân viên dưới quyền.
Kỹ năng nhận diện những chuyển biến của thị trường.
24. Vai trò phổ biến thông tin của nhà quản trị thể hiện trong câu nào?
Phát biểu trong sự kiện tri ân khách hàng
Phát biểu trong đại hội Cổ Đông của công ty
Phát biểu trong hội nghị cuối năm của công ty
Phát biểu trong sự kiện do hiệp hội tổ chức.
25. Đối với nhà quản trị cấp cơ sở, tỷ lệ thời gian dành cho chức năng nào nhiều nhất?
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm tra
26. Nhà quản trị khi tham dự sự kiện tri ân khách hàng do công ty tổ chức, sẽ thể hiện vai trò nào?
27. Vai trò phổ biến thông tin của nhà quản trị thể hiện trong câu nào?
Phát biểu trong sự kiện tri ân khách hàng
Phát biểu trong đại hội cổ đông của công ty
Phát biểu trong hội nghị cuối năm của
Vai trò phổ biến thông tin của nhà quản trị thể hiện trong câu nào?
A.Phát biểu trong sự kiện tri ân khách hàng
B.Phát biểu trong đại hội cổ đông của công ty
C.Phát biểu trong hội nghị cuối năm của công ty
D.Phát biểu trong sự kiện do hiệp hội ngành tổ chức
Chức danh quản trị nào phù hợp với nhà quản trị cấp cao nhất?
A.Giám đốc điều hành mảng vận tải hành khách hãng vận tải Phương Trang.
B.Giám đốc điều hành công ty sữa Dutch Lady Việt Nam.
C.Giám đốc điều hành nhà máy bia Sài Gòn, chi nhánh Sóc Trăng.
D.Giám đốc điều hành nhà máy dầu Tường An.
Để đạt mục tiêu kinh doanh tăng 18% doanh thu so với năm trước, doanh nghiệp phải tăng chi phí vận hành các chương trình marketing lên 20%. Tình huống này đề cập đến:
A.Hiệu quả
B.Hiệu suất
C.Năng suất
D.Chi phí
Cuộc nghiên cứu ở nhà máy Hawthorne do ai thực hiện?
Việc phân chia các bộ phận marketing, sale, kế toán, kỹ thuật ngày nay là dựa vào:
A.Lý thuyết quản trị của Henry Fayol
B.Lý thuyết của Mary Parker Follet
C.Lý thuyết quản trị của Frederick W. Taylor
D.Lý thuyết của Douglas McGregor
Nguyên tắc nào sau đây không thuộc trong 14 nguyên tắc quản trị của Fayol:
A.Tính kỷ luật
B.Sáng kiến
C.Trật tự
D.Chủ nghĩa cá nhân
Yếu tố nào sau đây không thuộc quan điểm của Max Weber?
A.Nhà quản trị có khả năng và đức tính khiến cấp dưới tin tưởng
B.Đảm nhận chức vụ hợp pháp
C.Chức vụ đó là “chính đáng”
D.Cấp dưới bắt nên chức vụ của cấp trên
Thuyết X nhìn nhận đánh giá về con người, ngoại trừ:
A.Con người về bản chất là không muốn làm việc.
B.Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được.
C.Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng.
D.Rất ít người muốn làm một công việc đòi hỏi tinh thần sáng tạo
Theo Barnard, quản lý tốt tổ chức cần các yếu tố nào?
Vai trò cá nhân trong tổ chức, quyền lực nhà quản trị, lợi ích cá nhân.
Vai trò cá nhân trong tổ chức, mục tiêu công ty, quản trị thông tin.
Vai trò cá nhân trong tổ chức, mục tiêu công ty, lợi ích song song.
Vai trò tập thể, quyền lực nhà quản trị.
Phương pháp quản trị nào là khả năng nói trước những sự biến chuyển của môi trường và những ảnh hưởng đến tổ chức?
Liên kết
Dự báo
Cấp hạn chế
Kết nạp
Việc phân tích yếu tố nào dưới đây KHÔNG phải là phân tích yếu tố nội tại doanh nghiệp?
Tình hình tài chính doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp
Sự thành công trong việc phát triển sản phẩm mới
Sự phát triển công nghệ của ngành
Môi quan tâm sau cùng của nhà quản trị khi nghiên cứu môi trường của tổ chức là?
Đặc điểm của khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
Đặc điểm của đối thủ cạnh tranh và trình độ công nghệ của thế giới.
Đặc điểm của nhà cung cấp và những quy định của chính phủ.
Những áp lực tại nơi làm việc, những biến động và những ảnh hưởng có thể xảy ra trong tương lai đối với tổ chức.
Yếu tố môi trường kinh tế bao gồm các yếu tố dưới đây, TRỪ:
Chính sách thương mại
Lãi suất
Thị trường và sức mua
Tỷ giá hối đoái
Đặc điểm nào không phải là đặc điểm cơ bản của các yếu tố của môi trường vĩ mô?
Có ảnh hưởng lâu dài.
Mức độ tác động và tính chất tác động của loại môi trường.
Đặc điểm nào không phải là đặc điểm cơ bản của các yếu tố của môi trường vĩ mô?
Chính sách thương mại
Lãi suất
Thu nhập và sức mua
Tỷ giá hối đoái
Bước thứ 3 của quá trình ra quyết định là:
Đánh giá các phương án
Tìm kiếm các phương án
Chọn phương án tối ưu
Đề xuất các phương án
Bước thứ 2 của quá trình ra quyết định là:
Phân tích nguyên nhân
Tìm kiếm các phương án
Nhận diện vấn đề
Tìm kiếm thông tin
Phát biểu nào dưới đây SAI?
Quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật
Việc ra quyết định rất cần dựa vào kinh nghiệm
Thông tin là cơ sở của ra quyết định
Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan của nhà quản trị
Kỹ thuật ra quyết định nào mà các thành viên trong nhóm không ngồi với nhau?
Làm việc nhóm
Động não
Dân nghĩa
Delphi
Chất lượng của các quyết định phụ thuộc rất lớn vào sự nhận thức của nhà quản trị về vấn đề cần ra quyết định.
Sự nhận thức/Vấn đề
Năng lực/Phạm vi
Sự nhạy bén/Phương án
Kinh nghiệm/Sự việc
Trong điều kiện nào dưới đây, một quyết định có mục tiêu rõ ràng, các thông tin cần thiết có sẵn, nhưng mỗi phương án lại có cơ hội đạt được kết quả thực hiện khác nhau?
Chắc chắn
Rủi ro
Không chắc chắn
Mơ hồ
Ở mô hình quản trị nào mỗi thành viên trong tổ chức không chỉ hiểu rõ chiến lược của tổ chức mà còn nhận thức rõ mục tiêu và vai trò của bản thân?
Chọn câu trả lời đúng: Hoạch định là công việc bắt đầu và quan trọng nhất của quá trình quản trị
Tác giả nào dưới đây có ảnh hưởng sâu sắc đến chức năng tổ chức?
Chức năng tổ chức?
Frederick Winslow Taylor
Elton Mayo
Abraham Maslow
Henry Fayol
Phát biểu nào trong những phát biểu sau không phù hợp?
Cơ chế tập quyền dẫn đến quyền lực tập trung và ổn định, dẫn đến cơ chế độc đoán, nên cơ chế độc quyền không nên được áp dụng hiện nay.
Xây dựng cơ cấu tổ chức không chỉ phụ thuộc vào nguồn lực tổ chức mà còn phụ thuộc vào định hướng chiến lược của tổ chức.
Xây dựng cơ cấu quản trị nên quan tâm đến những xu hướng quản trị hiện nay.
Xây dựng bộ máy tổ chức cần tiến hành theo quy trình.
Hãy chọn thứ tự phù hợp.
1: Xác định mục tiêu; 2: Hình thành bộ máy tổ chức; 3: Xác định phương thức kinh doanh của tổ chức.
1: Xác định mục tiêu; 2: Xác định phương thức kinh doanh của tổ chức; 3: Hình thành bộ máy tổ chức.
1: Xác định phương thức kinh doanh của tổ chức; 2: Xác định mục tiêu; 3: Hình thành bộ máy tổ chức.
1: Hình thành bộ máy tổ chức; 2: Xác định mục tiêu; 3: Xác định phương thức kinh doanh của tổ chức.
Động viên được thực hiện để:
Neilson được động viên bởi một nhu cầu mạnh mẽ cho sức công nhân viên và đang tiếp tục tìm kiếm uy tín bằng những đóng góp của mình vào tổ chức. Theo Maslow, Neilson đang được thúc đẩy bởi loại nhu cầu nào:
Nhucầu sinh lý
Nhucầu an toàn
Nhucầu xã hội
Nhucầu tôn trọng
Chức năng kiểm soát có mối quan hệ gần nhất với chức năng?
Lãnh đạo
Tổ chức
Hoạch định
Như nhau đối với các chức năng khác
