wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Proses Bisnis

Total questions: 41

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Pilihlah manfaat proses bisnis untuk perusahaan yang menurut mu benar……

a)

Menyediakan laporan yang menjelaskan mengenai perusahaan bulan kemarin

b)

Meningkatkan kemapuan perusahaan dalam melihat peluang bisnis baru serta pergerakan pesaing

c)

Memberi nilai kompetitif

d)

Memperlambat respon perusahaan terhadap tantangan bisnis yang muncul secara tidak terduga

2.

Pengertian kantor (Office) secara dinamis adalah….

a)

Bangunan untuk bekerja

b)

Tempat para karyawan melaksanakan dan menyelesaikan tugas

c)

Proses-proses dalam penyelenggaraan kegiatan seperti seperti pengumpulan, pencatatan, pengolahan, penyimpanan maupun pendistribusian data yang dilakukan didalam ruang/tempat kerja

d)

Tempat untuk memberikan pelayanan, ruang tempat bekerja ataupun posisi

3.

Dalam pengelompokkan proses bisnis pada proses manajemen. terdapat 6 tahapan yang harus dilalui tahap ke empat adalah ....

a)

tahap review kepuasan pelanggan

b)

tahap pemecahan masalah

c)

Tahap perencanaan dan kualitas manajemen

4.

Dibawah ini yang bukan termasuk jenis-jenis proses bisnis adalah ...

a)

Proses manajemen

b)

Proses operasional

c)

Proses timbal-balik

d)

Proses pendukung

5.

Bisnis merupakan kegiatan menjual barang atau jasa demi mendapatkan

a)

Pegawai

b)

Rugi

c)

Konsumen

d)

Laba

6.

Dibawah ini yang termasuk fungsi proses bisnis adalah ...

a)

Dapat mengetahui informasi yang terkait situasi dan kondisi perusahaan.

b)

Panduan untuk melakukan proyeksi bisnis dalam jangka panjang

c)

Memberikan informasi kepada karyawan agar paham akan tugas yang telah diberikan sehingga tercapai tujuan perusahaan

7.

Inti masalah ekonomi adalah....

a)

Kebutuhan manusia yang dapat dipenuhi dengan kerja

b)

Kebutuhan manusia dan keterbatasan alat pemuasnya

c)

Kebutuhan manusia dan uang sebagai alat pemuasnya

d)

Kebutuhan manusia barang atau jasa sebagai alat pemuasnya

e)

Kebutuhan manusia dalam mencapai kepuasan hidup

8.

Jas hujan akan berguna pada waktu musim hujan. Contoh tersebut sesuai dengan kegunaan (Guna).....

a)

Pelayanan

b)

Waktu

c)

Tempat

d)

Bentuk

e)

Hak milik

9.

Dokumen yang menggambarkan rincian kerja yang perlu dilakukan untuk setiap aktifitas yang terdefinisi pada Pro-Ops

a)

Penyusunan Instruksi Kerja

b)

Pemetaan dan Keterkaitan Proses

c)

Penyusunan matriks hirarki proses

d)

Pengujian dan penetapan proses bisnis

10.

Suatu orang atau organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen untuk mendapatkan laba, merupakan pengertian dari...

a)

komunikasi

b)

bisnis

c)

komunikasi bisnis

d)

etika bisnis

11.

Apa itu e-commerce?

a)

Pertukaran barang dan jasa melalui media elektronik

b)

Pertukaran uang secara elektronik

c)

Penjualan produk melalui toko fisik

d)

Semua jawaban salah

12.

Platform mana yang tidak termasuk sebagai e-commerce?

a)

Amazon

b)

eBay

c)

Google

d)

Alibaba

13.

Apa manfaat utama dari e-commerce bagi konsumen?

a)

Memungkinkan pembelian 24/7

b)

Membutuhkan transportasi ke toko

c)

Produk lebih mahal

d)

Lebih sedikit pilihan produk

14.

Apa yang dimaksud dengan dropshipping?

a)

Penjual memiliki stok barang yang mereka jual

b)

Pembeli mengambil barang di toko

c)

Penjual mengirim produk sendiri

d)

Produk dikirim langsung dari pabrik ke pelanggan

15.

Apa kepanjangan dari CRM dalam e-commerce?

a)

Consumer Retention Management

b)

Customer Retention Management

c)

Customer Relationship Management

d)

Consumer Relationship Manager

16.

Yang manakah bukan keuntungan dari e-commerce bagi penjual?

a)

Biaya awal yang rendah

b)

Ketergantungan pada sistem IT yang kuat

c)

Pasar global yang lebih besar

d)

Pengurangan biaya operasional

17.

Fitur e-commerce mana yang memungkinkan transaksi otomatis dan pemrosesan pesanan secara real-time?

a)

Customer support

b)

Supply chain management

c)

Electronic Data Interchange (EDI)

d)

Online public relations

18.

Apa fungsi utama dari sistem manajemen konten (CMS) dalam e-commerce?

a)

Mengelola transaksi keuangan

b)

Mengelola persediaan

c)

Mengelola pemasaran email

d)

Mengelola konten dan produk

19.

Apa itu "marketplace facilitator" dalam konteks e-commerce?

a)

Sebuah entitas yang membantu dalam proses penjualan barang antar individu

b)

Sebuah platform yang mengelola penjualan dan pajak atas nama penjual

c)

Seorang individu yang membeli produk dalam jumlah besar dan menjualnya kembali di pasar

d)

Sebuah software yang digunakan untuk analisis pasar

20.

Apa manfaat utama dari penggunaan realitas augmentasi (AR) dalam e-commerce?

a)

Mempercepat proses checkout

b)

Mempermudah analisis data

c)

Meningkatkan pengalaman belanja pelanggan

d)

Mengurangi biaya operasional

21.

Apa yang membedakan m-commerce dari e-commerce?

a)

M-commerce tidak menggunakan internet

b)

M-commerce hanya untuk transaksi non-komersial

c)

M-commerce khusus dilakukan pada perangkat mobile

d)

M-commerce hanya dilakukan secara offline

22.

Keuntungan m-commerce dalam konteks iklan adalah?

a)

Memungkinkan penargetan iklan yang sangat luas

b)

Tidak memerlukan data pengguna untuk iklan yang efektif

c)

Iklan hanya bisa dilihat pada waktu tertentu saja

d)

Memungkinkan penargetan berdasarkan lokasi dan perilaku pengguna

23.

Apa manfaat utama dari m-commerce bagi konsumen?

a)

Produk online lebih mahal

b)

Memerlukan koneksi internet yang kurang stabil

c)

Dapat hanya dilakukan dari lokasi tetap

d)

Kecepatan dan kemudahan akses

24.

Aplikasi m-commerce biasanya mendukung sistem pembayaran apa?

a)

Hanya transfer bank

b)

Hanya cek fisik

c)

Mobile wallets dan payment systems seperti Apple Pay dan Google Pay

d)

Pembayaran tunai saat pengiriman

25.

Manakah dari berikut ini adalah tantangan umum dalam m-commerce?

a)

Kecepatan transaksi yang tinggi

b)

Keamanan data dan transaksi

c)

Ketersediaan produk yang lebih banyak

d)

Penggunaan data yang lebih rendah

26.

Apa peran utama teknologi geofencing dalam m-commerce?

a)

Mengirim iklan berdasarkan lokasi pengguna

b)

Meningkatkan keamanan aplikasi mobile

c)

Memantau aktivitas online pengguna

d)

Mempercepat transaksi mobile

27.

Manakah dari berikut ini yang merupakan keuntungan utama dari mobile payment systems?

a)

Meningkatkan biaya transaksi

b)

Memperlambat proses checkout

c)

Menawarkan portabilitas dan kemudahan akses

d)

Membatasi pilihan pembayaran

28.

Apa keuntungan penggunaan aplikasi seluler dibandingkan situs web yang dioptimalkan untuk mobile dalam konteks m-commerce?

a)

Biaya pengembangan yang lebih tinggi

b)

Integrasi yang lebih baik dengan fitur perangkat seluler

c)

Ketergantungan pada koneksi internet yang lebih tinggi

d)

Tidak ada keuntungan spesifik

29.

Apa yang dimaksud dengan sistem informasi?

a)

Kumpulan elemen yang terorganisir untuk tujuan bersama

b)

Koleksi perangkat lunak untuk pengolahan data

c)

Alat komunikasi antar individu

d)

Teknologi untuk mengelola keuangan

30.

Komponen utama dari Sistem Informasi adalah?

a)

Data, Proses, dan Teknologi

b)

Software, Hardware, dan Users

c)

Data, Users, dan Internet

d)

Data, Software, Hardware, Process, People

31.

Apa yang dimaksud dengan Decision Support System (DSS)?

a)

Sistem untuk mengambil keputusan tanpa data

b)

Sistem untuk manajemen waktu

c)

Sistem yang mendukung proses akuntansi

d)

Sistem yang mendukung proses pengambilan keputusan berbasis data

32.

Komponen mana yang tidak termasuk dalam Decision Support System?

a)

Database

b)

Model Database

c)

User Interface

d)

Process Engine

33.

Fitur apa yang umumnya disertakan dalam DSS untuk analisis data?

a)

Analisis what-if

b)

Pengolahan kata

c)

Games

d)

Email

34.

Manakah dari berikut ini merupakan contoh penggunaan DSS?

a)

Mengirim email

b)

Bermain video games

c)

Optimasi rantai suplai

d)

Menulis dokumen

35.

Apa keuntungan menggunakan Sistem Informasi dalam organisasi?

a)

Mempercepat waktu shutdown komputer

b)

Meningkatkan keamanan fisik

c)

Mendukung pengambilan keputusan dan operasi bisnis

d)

Mengurangi kebutuhan akan internet

36.

Informasi dalam konteks sistem informasi adalah:

a)

Data yang belum diproses

b)

Pengetahuan yang dikomunikasikan mengenai fakta tertentu

c)

Program komputer yang digunakan untuk mengolah data

d)

Basis data yang menyimpan semua catatan

37.

Apa yang dimaksud dengan pengetahuan dalam konteks sistem informasi?

a)

Kumpulan data mentah

b)

Informasi yang diterapkan dalam praktek

c)

Proses mengubah data menjadi informasi

d)

Kesadaran dan pemahaman tentang sekumpulan informasi

38.

Informasi yang "benar-benar baru bagi si penerima" mengacu pada karakteristik informasi yang ...

a)

Korektif

b)

Tambahan

c)

Baru

d)

Penegas

39.

Dalam sistem informasi, data diubah menjadi informasi melalui ...

a)

Internet

b)

Algoritma spesifik

c)

Interaksi manusia langsung

d)

Proses yang logis

40.

Karakteristik informasi yang baik termasuk ...

a)

Benar atau salah, baru, tambahan

b)

Cepat, ringkas, dan murah

c)

Akurat, konsisten, dan stabil

d)

Kompleks, luas, dan mendalam

41.

Bisnis ritel adalah suatu usaha yang menjual jasa atau barang untuk memenuhi kebutuhan pribadi, keluarga atau rumah tangga secara...

a)

Grosir

b)

Kartonan

c)

Eceran

d)

Kodian

e)

Lusinan