wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

S Skills

Total questions: 8

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

ما هو دور مسئول المبيعات؟

a)

يساعد الشركة في تحسين عملية البيع

b)

أن يبيع

c)

أن يتابع مع العميل بعد اتمام عملية البيع

d)

أن يحصل على معلومات

2.

ماذا يهم العميل في المقام الأول؟

a)

القيمة والحل وراء المنتج

b)

المواصفات

c)

السعر

3.

....ظهور إعتراضات العميل تعني

a)

أن العميل لا يعجبه المنتج

b)

أن العميل يحاول أن يشتري

4.

كيفية التغلب على الإعتراضات من العميل ؟

a)

جميع ما سبق

b)

معرفة مخاوفه

c)

البحث عن الأسباب الحقيقية

d)

الإستماع

5.

من هو العميل؟

a)

شخص يحتاج إلى الشراء

b)

شخص يحتاج إلى معلومات أو نصيحة أو منتج أو خدمة

c)

شخص يحتاج إلى شراء منتج

d)

شخص قام بشراء خدمتك بالفعل

6.

أي من هذه هي واحدة من احتياجات العملاء الأساسية في أي مرحلة من التفاعل مع شركتك؟

a)

معرفة السعر

b)

الانتظار للتعامل مع اعتراضاتهم

c)

أن يتم فهمهم

d)

التقدير

7.

أيهمها يكسب في البيع أكثر؟

a)

الفلاح

b)

الصياد

8.

هل البائع يمكن أن يبيع أي شئ ويحقق نجاح كبير حتى ولو كان غير ما مقتنع بالمنتج؟

a)

لا

يستطيع أن يبيع شئ غير مقتنع به

b)

نعم

يستطيع يبيع أي شئ بمهاراته