wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

C2: Phân Tích Công Việc

Total questions: 29

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Khi phân tích công việc cần xây dựng văn bản nào trong các văn bản dưới đây?

a)

Bản danh sách người lao động?

b)

Bản nội quy công ty?

c)

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc?

d)

Bản báo cáo năng suất lao động?

2.

Văn bản nào dưới đây liệt kê các chức năng nhiệm vụ các mối quan hệ trong công việc, các điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc?

a)

Bản mô tả công việc?

b)

Bản đánh giá phỏng vấn?

c)

Bản tiêu chuẩn công việc?

d)

Bản báo cáo năng suất lao động?

3.

"Am hiểu thị trường, thiết lập mối quan hệ với khách hàng mục tiêu, báo cáo trực tiếp ban giám đốc…" Các nội dung này được trình bày trong văn bản nào dưới đây?

a)

Bản mô tả công việc?

b)

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc?

c)

Chương trình hội nhập nhân viên?

d)

Quảng cáo tuyển dụng?

4.

"Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành, có 2 năm kinh nghiệm, Anh văn B, Vi Tính A…" là các nội dung trình bày trong văn bản nào dưới đây?

a)

Bản mô tả công việc?

b)

Bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện?

c)

Chương trình hội nhập nhân viên?

d)

Quảng cáo tuyển dụng?

5.

Khi thu thập thông tin để phân tích công việc, ích lợi của kết quả thu thập càng chính xác là?

a)

Giúp ra các quyết định về nguồn nhân lực được chính xác hơn?

b)

Giúp xây dựng được bản mô tả công việc và không cần cập nhật trong nhiều năm?

c)

Giúp thiết lập bản yêu cầu chuyên môn và không cần cập nhật trong 10 năm sau đó?

d)

Giúp lập bản tiêu chuẩn kết quả công việc chính xác tuyệt đối?

6.

Các phương pháp thu thập thông tin trong phân tích công việc?

a)

Phỏng vấn, bảng câu hỏi và quan sát tại nơi làm việc?

b)

Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí, tính theo năng suất lao động, theo tiêu chuẩn định biên?

c)

Phương pháp ước lượng trung bình, phương pháp dự đoán xu hướng, phương

7.

Các văn bản, tài liệu nào sau đây có nội dung liên quan đến phân tích công việc?

a)

Bản phân loại ngành nghề, bản tiêu chuẩn nghiệp vụ công chức nhà nước?

b)

Bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công việc, bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công nhân?

c)

Bản liệt kê chế độ tiền lương, thưởng và các chế đô khác cho nhân viên?

d)

Bản thống kê năng suất làm việc của một công nhân?

8.

Phòng nhân sự thường có nhiệm vụ gì trong việc phân tích công việc?

a)

Xác định mục đích của phân tích công việc , kế hoạch hóa và điều phối toàn bộ các hệ thống, các quá trình có liên quan , xác định các bước tiến hành phân tích công việc?

b)

Theo dõi tiến trình làm việc của công nhân để đánh giá hiệu quả làm việc?

c)

Đề ra phương án tối ưu để nâng cao năng suất lao động?

d)

Đề ra phương án tối ưu để nâng cao chất lượng sản phẩm?

9.

Khái niệm nào sau đây là đúng với "công việc"?

a)

Biểu thị từng hoạt động lao động riêng biệt với tính đích cụ thể mà mỗi người lao động phải thực hiện?

b)

Biểu thị tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng một người lao động?

c)

Tất cả những nhiệm vụ được thực hiện bởi người lao động hoặc tất cả những nhiệm vụ giống nhau được thực hiện bởi một số người lao động?

d)

Là tập hợp những công việc tương tự về nội dung và có liên quan với nhau ở mức độ nhất định với những đặc tính vốn có,đòi hỏi người lao động có những hiểu biết đ

10.

Nhược điểm của phương pháp phỏng vấn là gì?

a)

Phỏng vấn là rất khó để tiêu chuẩn hóa?

b)

Tiết kiệm thời gian?

c)

Nhân viên đề cao mình và hạ thấp người khác?

d)

Người nghiên cứu nắm bắt được các thông tin trực tiếp từ người được phỏng vấn?

11.

Bản mô tả, yêu cầu và tiêu chuẩn thực hiện công việc có điểm giống nhau nào?

a)

Được sử dụng trong phân tích công việc, thực hiện một trong các chức năng quản trị nhân lực?

b)

Giải thích những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc của công nhân?

c)

Hệ thống các chỉ tiêu mô tả công việc mà công nhân phải thực hiện?

d)

Đánh giá khả năng làm việc của người lao động?

12.

Phương pháp thu thập thông tin nào sau đây là nhanh nhất và dễ thực hiện nhất?

a)

Thu thập thông tin bằng Bảng câu hỏi?

b)

Thu thập thông tin bằng Phỏng vấn?

c)

Thu thập thông tin bằng cách quan sát tại nơi làm việc?

d)

Phụ thuộc vào từng hoàn cảnh để có phương pháp phù hợp nhất?

13.

Trong tiến trình thực hiện phân tích công việc, phòng ban nào đóng vai trò trực tiếp?

a)

Phòng nhân sự?

b)

Phòng kế toán?

c)

Phòng marketing?

d)

Phòng kỹ thuật?

14.

u phản ánh các yêu cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc là khái niệm nào?

a)

Bản mô tả công việc?

b)

Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện?

c)

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc?

d)

Bản tóm tắt kĩ năng?

15.

Bản mô tả công việc thường có nội dung nào trong các lựa chọn dưới đây?

a)

Phần xác định công việc?

b)

Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc?

c)

Các điều kiện làm việc?

d)

Chức danh công việc, trách nhiệm chính công việc, các mối quan hệ của công việc và phạm vi quyền hạn của người thực hiện công việc?

16.

Trong quá trình thực hiện phân tích công việc, phòng nhân sự đóng vai trò gì?

a)

Trực tiếp nhưng không chính yếu?

b)

Trực tiếp và chính yếu?

c)

Chính yếu nhưng không trực tiếp?

d)

Không trực tiếp, không chính yếu?

17.

Khi thực hiện bảng câu hỏi phân tích công việc, số lượng câu hỏi phụ thuộc vào?

a)

Mức độ chú ý của người được hỏi đến nội dung của các câu hỏi?

b)

Sức khỏe của người trả lời?

c)

Tình cảm, thái độ của người trả lời?

d)

Yêu cầu của công việc cần phân tích?

18.

Để nâng cao chất lượng của phỏng vấn phân tích công việc, ta nên chú ý?

a)

Nghiên cứu công việc trước khi phỏng vấn để đưa ra các câu hỏi cần thiết, phù hỏi về nội dung và lượng câu hỏi?

b)

Gợi ý cho người bị phỏng vấn dễ trả lời?

c)

Câu hỏi ngắn gọn?

d)

Số lượng câu hỏi ít?

19.

Ưu điểm của phương pháp bảng câu hỏi để thu thập thông tin trong phân tích công việc là?

a)

Bảng câu hỏi cung cấp thông tin nhanh hơn và dễ thực hiện hơn so với các phương pháp khác?

b)

Cùng một bảng câu hỏi một lúc hỏi được nhiều người và hỏi được nhiều câu hỏi?

c)

Tùy theo từng đối tượng được hỏi mà có những bảng câu hỏi khác nhau?

d)

Đối với một công việc, tùy từng thời điểm mà có những bảng câu hỏi khác nhau?

20.

Cách phân tích công việc trong đó người cán bộ nghiên cứu quan sát một hay một nhóm người lao động thực hiện công việc và ghi chép các thông tin cần thiết theo một mẫu phiếu quy định là phương pháp nào trong các phương pháp sau?

a)

Quan sát?

b)

Ghi chép các sự kiện quan trọng?

c)

Nhật ký công việc?

d)

Phỏng vấn?

21.

Cách phân tích công việc trong đó người cán bộ nghiên cứu xem xét ghi chép lại hành vi làm việc cả hiệu quả và không hiệu quả, từ đó khái quát phân loại đặc trưng công việc cần mô tả là phương pháp nào trong các phương pháp sau?

a)

Quan sát?

b)

Ghi chép các sự kiện quan trọng?

c)

Nhật ký công việc?

d)

Phỏng vấn?

22.

Cách phân tích công việc trong đó người lao động tự ghi chép lại các hoạt động của mình để thực hiện công việc là phương pháp nào trong các phương pháp sau?

a)

Quan sát?

b)

Ghi chép các sự kiện quan trọng

c)

Nhật ký công việc

d)

Phỏng vấn

23.

Phân tích công việc KHÔNG nên thực hiện trong trường hợp nào dưới đây?

a)

Khi tổ chức mới thành lập và chương trình thiết kế công việc mới thực hiện lần đầu?

b)

Khi tổ chức mới thành lập và chương trình thiết kế lại công việc được thực hiện lần đầu?

c)

Khi công việc đã được thực hiện hoàn tất và ổn định thường xuyên?

d)

Khi một số công việc được phát sinh mới trong hoạt động của doanh nghiệp?

24.

Điều kiện làm việc, các phương tiện để thực hiện công việc các nhiệm vụ phải hoàn thành?

a)

A. Điều kiện làm việc, các phương tiện để thực hiện công việc các nhiệm vụ phải hoàn thành?

b)

B. Tuyển chọn, bố trí sử dụng hợp lý, có hiệu quả?

c)

C. Tuyển chọn bố trí công việc, đánh giá các kết quả, xếp bậc lương đề bạt, đào tạo?

d)

D. Trách nhiệm hoàn thành, quyền hạn cần có, thang bậc lương và phụ cấp, trình độ học vấn và kỹ năng?

25.

Câu nào sau đây là đúng nhất khi nói về mục đích của phân tích công việc?

a)

A. Tạo sự gắn bó trong quá trình làm việc?

b)

B. Giúp người lao động nhận thức vai trò của mình?

c)

C. Giúp người lao động tránh được sai lỗi trong công việc?

d)

D. Làm cơ sở để bố trí sắp xếp và sử dụng có hiệu quả nguồn lao động?

26.

Để thu thập thông tin phân tích công việc cần làm các việc sau, NGOẠI TRỪ?

a)

A. Làm bài test?

b)

B. Sử dụng kiến thức có sẵn?

c)

C. Thông qua kết quả phỏng vấn?

d)

D. Quan sát thực hiện công việc?

27.

Ưu điểm của phương pháp quan sát trong thu thập thông tin khi phân tích công việc là?

a)

A. Tránh được các lỗi do người thực hiện công việc bỏ sót?

b)

B. Khiến người quan sát lúng túng gây sai lệch thao tác công việc?

c)

C. Tốn kém chi phí?

d)

D. Tốn thời gian?

28.

Phương pháp quan sát trong thu thập thông tin khi phân tích công việc thường phù hợp nhất với vị trí công việc nào dưới đây?

a)

A. Công việc trực tổng đài điện thoại?

b)

B. Công việc lập kế hoạch?

c)

C. Công việc cứu hỏa?

d)

D. Công việc khám chữa bệnh?

29.

Phương pháp quan sát trong thu thập thông tin khi phân tích công việc thường phù hợp nhất với vị trí công việc nào dưới đây?

a)

A. Công việc trực tổng đài điện thoại?

b)

B. Công việc lập kế hoạch?

c)

C. Công việc cứu hỏa?

d)

D. Công việc khám chữa bệnh?